ビジネス日本語 訪問 1 作業の担当 2 主題と意義 3 情報の収集 4 成果の

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Transcript ビジネス日本語 訪問 1 作業の担当 2 主題と意義 3 情報の収集 4 成果の

ビジネス日本語
訪問
1
2
3
4
5
6
作業の担当
主題と意義
情報の収集
成果の発表
実訓の展示
心得と体
得
胡绘宇
作業の担当
メンバーに作業を分
配する。それぞれの
考えを整える。
(訪問時の挨拶)
陈彬彬
資料を集めて、
データを整える。
(訪問時の予約)
熊唯
作業の担当
資料を集めて、
PPTを作ります。
(訪問時の礼儀)
易红
資料を集めて、
PPTを作ります。
(訪問時の容儀)
主題と意義
訪問
社内の職位にかかわらず、
訪問先では自分が
会社の代表。
しっかりとマナー
を身につけておく
こと大切です。
情報の収集
訪問
訪問時の予約
訪問時の容儀
訪問時の挨拶
訪問時の礼儀
予約
1週間程度前
電話
できるだけ早く
時間
方法
変更
事前に確認の電話を入 注意点
れてから訪問するとい
うことも忘れずに
時間帯が避ける
メール
近い日時を提案する
訪問の目的、所要時
間、同行者(人数)
なども伝えます
容儀
チェックポイント
1.襟や袖口、靴に汚れやしわが
ないか。
2.髪型やお化粧を直し、服装を
整える。
容儀
チェックポイント
肩にフケ
上着のボタン
ズボン、靴下、靴の色
表情
資料
名刺
挨拶
1、数歩手前で軽く会釈をする。
2、近づいたら受付の人にもう
一度礼をする。
3、初回の訪問なら、挨拶してから、
名刺を差し出して社名と名前を明確
に告げる。
挨拶
1、ノックをする、返事を待ってから開き。
2、室内に入ってから、後ろに向き直り静かに
ドアを閉めましょう。
挨拶
1、相手の方に視線を合わせ、
普通の歩幅で近づく。
2、相手の前に謝辞を述べる。
3、訪問時間は1時間が限度。
挨拶
1、名指し人が到着しましたら、
すぐに立ち上がって挨拶します。
2、会ってくれたことに対する謝
意を述べる
3、相手の時間を確認しておく。
4、辞去の時、挨拶を忘れずに。
礼儀
到着時間
面会準備
取次ぎを依頼する
挨拶をかわす
面談
面談後
礼儀
到着時間
定刻に会えるように、
十五分ほど前には到着
しておく。
礼儀
面会準備
玄関に入る前にコートやマフ
ラーなどは外しておいて、携帯
電話をマナーモードに切り替え
る。
礼儀
取次ぎを依頼する
応接室に案内されたら、下座
で浅めに座り静かに待つ。
礼儀
挨拶をかわす
名指し人が到着、すぐに立ち
上げり、挨拶を交わす。名刺交
換する。
礼儀
面談
メモを取る。
用件が済んでから雑談する。
長居しすぎない。
礼儀
面談後
用件や話のポイントを最後に確
認する。
心得
ビジネスでは、相手を訪問することは不可欠である。
それで、その中の礼儀を学ぶことが必要である。
この学習を通して、私たちは訪問時の要求
と注意すべき事を基本的に習得する。
なお、この合作の中から、みんな、日本語で
コミニュケーションの時は更に自信がついた、
団体の協力能力が向上しました。
以上です。
ご清聴ありがとうございました。