Transcript コンピュータを使った 中小企業支援と親孝行

コンピュータを使った
中小企業支援と親孝行
諏訪東京理科大学
経営情報学部 教授
大成幹彦
2005.11.16
公開フォーラム2005
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コンピュータ利用 = システム開発 の歩み
1950年代 自動化
1960年代 工業化 計算機制御（電力・鉄鋼・
大気汚染防止）
1970年代 社会基盤の整備（鉄道・上下水
道），半導体歩留まり向上，車の制御
1980年代 企業の情報化，マルチメディア
1990年代 インターネット，家庭での情報化
大きな流れ：
システムの大規模化・情報システムの普及
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教育への取り組み
 大学とは，自ら問題を見つけ，それを解決
する営みである。
失敗を体験できる場。
 卒研では，対象・課題を見つけ，解決策を
提案し，評価する。
→システムズアプローチ
→SE教育
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役立つ情報システムの構築
 私は，企業でも大学でも社会に役立つ情報シ
ステムの構築を研究。
 卒業研究生にも身の回りの課題を分析して，コ
ンピュータを活用して解決できないかを問いか
けてきた。
 学生は次のようなテーマに選んだ。
・スポーツや趣味の分野を独習するための
パソコンによる教育システム，
・アルバイト先の経営問題，
・親の仕事の支援，など
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情報システムの特徴
対象システム： 多くの要素が複雑に絡ん
でいる
意思決定： 意思伝達，取りまとめ
↓
システムズアプローチ
問題の整理，解決策の策定，評価
表現： 論理的，visual
パソコン利用
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システムズアプローチ
 課 題
項目の抽出，構造化： KJ法，ISM，・・
 解決代替案
課 題
目的樹木法， ・・
方策１
方策２
具体案1 具体案2 具体案3 具体案4 具体案5
 評価（選択，意思決定）
Relevance Matrix, AHP， ・・
（入学試験で利用）
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3年ゼミと卒業研究のテーマ
3年ゼミ
 身近な問題に対するシステムズアプローチ
問題の整理，解決策の策定，評価の学習
http://www.rs.kagu.tus.ac.jp/ohnari/se/se.htm
卒業研究のテーマの分類
 モデリング
時系列分析
 システム開発
教育システム開発
情報システム開発
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卒業研究のテーマ：モデリング




上水道の需要予測，
大気汚染の発生予測，
潮流予測，
アルバイト先の需要予測（ピザハウス，
居酒屋，コンビニ），
 TVモニタの需要予測（現卒研生）
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卒業研究のテーマ：システム開発(1)
 教育（情報）システム開発
サークル： 野球，スキー，ゴルフ，フットサル，
ヨット，ボート，スキューバダイビング，
エレクトーン
親の仕事や趣味： 土地借用契約促進，
着付け，茶道，トールペインティング
 選択支援システム開発
スノーボード，化粧品，
楽器（ベースギター），録音音楽（現卒研生）
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卒業研究のテーマ：システム開発(2)
 経営支援システム開発 --- 親孝行
衣料品販売
顧客管理・経営管理，
青果小売業
受発注システム，
海外ホテル経営 効率的な意思疎通，
AV機器設置
習熟レベルに応じる社員間
の作業配分，
中小製造業の電子商取引
イントラネットの試作，
下請工場の情報化 電子情報での受注支援
診療所
インフォームドコンセント
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中小企業の社長を親に持つ学生
 中小企業の社長を親に持つ学生は，子供の頃
から見慣れている親の仕事の課題抽出や要求
分析は協力が得やすい。
 学生に方法論を与え，動機付けをすると，親と
真剣に話し合い，希望に沿った情報システムを
構築して親孝行を果たす。
 卒研の過程で，親だけでなく，親の取引先とも
コミュニケーションを図り，学生はSEとしての自
信を体験を通して深めていく。
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中小企業の課題
 情報武装の必要性はわかる。
 何をどのようにすればよいのかが不明。
 情報化の投資効果がわからない。
旋盤なら，費用も効果もわかる。
経営分析，情報化投資分析をする人材がいない。
卒研生（子息）がどれだけやれるか。
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システム開発の手順
目的・課題
製作
要求分析
Requirement
Engineering
Verification
prototyping
ヒューマンイン
タフェース，
使い勝手
Validation
要求仕様
Requirement
Specification
仕様書どおりに
作られているか
利用者の真の
要求を満たして
いるか
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システムズエンジニアリング
要求分析
USER
写像
Mapping
逆写像
MAKER
技術
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システム開発の方法論の体験は
有意義だった 小高 徳彦（1998年3月卒業）



私はシステム開発の仕事に従事。経営工学科で学んだシス
テム開発の方法論は非常に有意義だった。
システム開発は「分析・設計・実装・テスト」のステップを踏む。
「分析」ではユーザが必要としている機能を抽出・整理し，
「設計」でその機能をどのようなIT技術で実現させるか検討。
「実装」で設計結果をプログラムにしコンピュータ上で実現。
「テスト」ではユーザが求める機能が実現しているかを評価。
仕事を進める上で，SEにはユーザとのコミュニケーション技
術と，自分の意図を相手に理解させるプレゼンテーション技
術を身につけることが必要です。
私はこれら一連の方法論や技術を，卒業研究を通じて体験
し，習得しました。IT技術が進歩しようとも，SEとしてベース
となる技術を学ぶことができたと思います。
http://www.rs.kagu.tus.ac.jp/ohnari/se/leaflet.htm
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SE vs. 親孝行
 要求分析：論理展開→親子の対等の対話。
親の仕事の理解，子供の成長の喜び。
 仕様記述→親の業務での記述。 SEとして
の記述。親子の対話と相互理解。
 情報システム開発，プログラム作成。
 作成システムの検査→verificationと
validationの理解。親子の対話の見直し。
 成果： 親子の信頼感の醸成。親孝行。
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人間形成の要素
組織のニーズ
意欲
成功の喜び
遊び，
サークル，
ゼミ
他人と
人間形成
人間性
協働
組織化，役割分担，マナー ，
発表，討論，EQ
勉学
自信
個人で
知識・経験
学習，実習，失敗，IQ
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まとめ
 自らが興味のあるテーマを選び，苦戦し，
発表できたときの達成感，喜びは，一入
である。
 一人・1年で，どれだけのことができるか
を体験できたことは，将来の自信につな
がる。
 しかも，その過程で，親を巻き込み，ヒア
リングをし，完成（?）システムを見せるこ
とができることは，最高の親孝行である。
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