Transcript 슬라이드 1 - 상상univ.

Week 3
프레젠테이션의
‘마술사’가 되자
상상멘토
OOO
PT 면접
PT 면접이란?
일정 주제를 놓고 발표하는 과정을 통해 지원자의 발표력, 논리력, 설득력,
창의성, 의사소통 능력을 종합적으로 판단하는 면접
창의성
의사소통능력
설득력
발표력
논리력
2
2
PT 면접
PT 면접 무엇이 중요한가 ?
정확한 답이나 지식보다는
논리적 사고와 의사표현력이 더욱 중요!
3
3
PT 면접
PT 면접의 유형
신문브리핑
스피치
프레젠테이
션
영어
프레젠테이
션
AP면접
(Analyze
Presentatio
n)
각종 경제 신문과 일간지를 대기실에서 나누어 주고, 응시자가 중
요기사를 선택하여 브리핑
회사, 경쟁사, 해당 산업에 대한 동향이나 이슈를 다룬 기사를 빨리
찾아야함
회사에 접목시킬 수 있는 마케팅 전략까지 더한다면 +a
실기기업: 이랜드, 각종 언론사
대부분의 기업이 채택하고 있는 방식
3~5개의 질문지가 제시되면, 응시자가 자신 있는 질문 한 가지를
선택해 발표 내용과 자료를 준비
5~7분 가량 정해진 시간에 맞춰 준비한 내용을 프레젠테이션
발표 후 질의 응답에서는 직군별 전문 지식 내용이나 최신 시사 위
주
 토익점수 인플레로 인한 말하기 능력 테스트
 영어능력보다 주제에 초점이 맞춰지기 때문에 자신의 생각을 자신감 있
게 표현
작업 현장에서 발생하는 사례를 사전에 제시하고 30분에서 1시간
정도 준비한 후 발표
역량을 묻는 질문 유형으로 사례분석형과 발표형 두 가지로 구분
실기기업: 삼성그룹 전 계열사, 포스코, LG전자, GS칼텍스 등
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PT 면접
AP면접
1) 사례 분석형 `
문제 분석능력과 합리적인 문제해결 능력, 발표능력 등을 평가
① 간단한 질문형
문제1. IT페스티벌을 주최하는 상황에서의 각 부서별 업무 할당방법
문제2. 상사가 A안, B안 중에 무조건 A안을 진행하라고 하는데, 누가 보아도 B안이 더 좋다.
이때 어떻게 의견을 제시할 것이며, 어떻게 행동할 것인가?
문제3. 전자 상거래 사이트 준비에 대해서 시스템 분야를 내부화할 것인가, 아웃 소싱을 할
것인가? 에 대한 아이디어를 제시하시오.
문제4. OO생명의 장기적인 마케팅 전략을 세워보시오.
② 긴 사례 제시형
문제1. 토종 브랜드인 하늘마켓이 우리나라에서의 성공을 바탕으로 중국 진출을 하려 한다.
중국 진출을 위해 여러 조사 및 회의를 했지만 확실하게 추진할 수가 없다. 중국 진출을 위
해 필요한 조치는?
문제2. 하늘마켓에서는 매년 명절마다 명절특수로 40% 이상의 매출증가가 있었는데 요즘
들어 인터넷 홈쇼핑의 증가로 명절이면 오히려 매출이 줄고 있다. 해결방안은?
문제3. 6개월 뒤 외국계 마켓이 한국에 들어온다. 외국계 마켓은 여러 문화 콘텐츠를 갖고
있다. 하늘마켓도 문화 콘텐츠를 접목시키려 한다. 적절한 문화콘텐츠를 선정하고 추진 시
문제점에 대해 말하라.
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PT 면접
AP면접
문제4. 다음 자료를 30분 동안 읽고, 문제가 요구하는 내용을 정리하여 7분 이내에 발표
시오.(하영목, 2007)
1. 회사개황
㈜제일상사는 25년 역사를 가지고 있으며, 공격적인 마케팅으로 높은 인지도를 가지고 있다.
창사 25년째인 올해는 그 동안 국내 영업 위주로 운영해 오던 영업을 해외 시장으로 확대하고자
하는 비전을 가지고 있다. 그러자면 해외 지점을 개설해야 하고, 동시에 영업이 부진한 일부 국내
지점은 폐쇄해야 할지도 모른다. 현재 영업 중인 지점은 모두 일곱 개이고, 제일상사가 고려중인
해외 시장에도 이미 경쟁사(D상사, C상사)들은 영업망을 구축하고 있다.
지난 몇 달 동안 여러 차례의 전략회의를 거친 끝에 제일은 실적이 가장 낮은 지점을 폐쇄하고,
가장 우수한 지점은 지역본부로 격상시키는 준비 작업을 해왔다. 점차 전국에 세 개의 지역본부를
두고 본부단위 독립채산제로 운영하는 방안도 고려 중이다. 이 사실을 아는 지점장들은 자신의 지
점이 폐쇄되는 것을 막고 지역본부로 승격되도록 하기 위하여 비상영업 체제를 가동해 왔다. 그래
서 최근 10개월 동안에는 역사상 가장 많은 매출성장이 있었다.
이제 귀하는 이 문제를 검토해서 결과를 이사회에 보고하게 되어 있다. 다음의 자료를 기준으로
아래의 물음에 대한 귀하의 견해를 보고하기 바란다.
<문제1> 어느 지점을 지역본부로 격상시키도록 추천할 것인지, 그 이유는 무엇인지 분석하여 발표
하라
<문제2> 어느 지점을 어느 지점에 흡수시킬 것인지, 그 이유는 무엇인지 분석하여 발표하라
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PT 면접
AP면접
2. 지점망 현황
3. 지점별 영업실적 현황
지점명
개설
연도
직원 수(명)
평균 연령(세)
평균 근속년수(년)
강북지점
1982
40
36
6.8
강남지점
1985
55
32
5.2
대구지점
1983
30
37
6.3
부산지점
1984
35
34
4.9
대전지점
1987
25
35
8.0
경기지점
1988
38
33
6.0
광주지점
1990
40
36
7.5
연도별 매출액(억)
2004년
2005년
2006년
3년간 누적
영업이익
강북지점
320
395
536
188
강남지점
395
482
647
199
대구지점
248
301
389
122
부산지점
261
337
413
102
대전지점
196
263
328
95
경기지점
277
360
475
190
광주지점
153
214
295
93
지점명
4. 지역 경제 현황
현재 생명공학 분야 공장이 있는 대전(대덕) 지역은 지점 영업망과는 별도로 생산조직이 운영되고 있다. 인구
면에서는 경기지점과 충남지점 관할만 인구가 다소 증가하고 있으며, 기타 지역은 인구가 감소 추세이거나
변동이 없다. 인구와 소득 수준과의 관계를 보면, 인구가 증가하는 지역은 소득 수준이 증가하는 추세이고 인
구가 감소하는 지역은 소득증가율도 완만하다.
KTX의 개통으로 전국이 1일 생활권으로 들어옴에 따라 지방과 수도권과의 격차가 점차 줄어들 것으로 예측
했으나 오히려 확대되는 현상을 보이고 있다.
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PT 면접
AP면접
`
2) 발표형
분석능력보다는 순발력, 개념이해능력, 문제해결능력, 상황대처능력,
발표능력을 평가
짧은 사례 제시형 질문의 사례는 직장 등 우리 주변에서 발생할 수 있는 문제를 해결하는 문
제해결능력과
갈등상황 대처능력을 파악하고자 하는 면접질문
<문제> 아래 상황에서 당신이 담당자라고 가정하고, 부서 회의에서 이 문제를 해결하기 위
한 방안을 제시하는 발언을 하시오.(준비시간 5분, 발표시간 3분)
<상황> A회사 기획부에서는 담당자가 고심해서 기안을 하면, 중간관리자가 앞뒤를 고려하
지 않고 자르고, 결재자는 어색하다고 다시 담당자에게 되돌려 보내는 악순환으로 인해 부
서 업무가 원활하게 이루어지지 않고 있다.
AP면접 셀프 스터디 방법
- 3명 이상의 면접 준비생을 모집한다.
- 분석형 Case를 3~5개 정도 복수로 제시하고 30분~1시간 정도 준비를 한 후 A3이상 크
기의 종이에 정리하도록 한다.
- 1명이 발표하면 다른 사람은 면접관이 된다. 면접관과 피 면접자 역할을 바꾸어 연습한
다.
- 평가 항목에 따라 평가하여 피드백을 한다.
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PT 면접
PT면접 준비단계
연습 단계:
연습
작성 단계:
어떻게
말할 것인가?
발표자료 준비
스토리라인 구성
기획 단계:
무엇을
말할 것인가?
메시지 선정
아이디어 발굴 및 청중분석
발표주제결정
9
9
PT 면접
PT 면접의 주제
주제
1. 현 상황
2. 대안제시
향후 발생할
문제 예상
및 해결방법
장단점소개
전반전 문제
상황요약
원인분석
대안제시
10
10
PT 면접
PT면접 발표 순서
1.Opening 멘트
2. 개요 설명
‘마케팅 전략’이란 주제로 프레젠테이션을 할 OOO입니다.
저는 다음과 같이 3가지 내용으로 발표하겠습니다.
첫째 최종 결론, 둘째 현재 마켓시장의 흐름과 대안적 전략 탐색, 셋째 우리
가 적용할 마켓 전략입니다.
- 무엇을 말하려고 하는지 알려줘서 면접관들의 주의 환기
3. 결론 제시
먼저, 결론은 OOO입니다.
첫째 마켓시장 흐름, 둘째 대안 제시, 통계 데이터와 같은 객관적인 정보 등
4. 본론 설명
5. 요약 및 결론
<질의응답>
- 표와 그림 등 시각 자료와 정보들을 비교하여 주제를 각인
- 정확하고 간단하며 귀에 쏙쏙 들어오는 어휘사용
요약 및 종결
- 무엇을 기억해야 할지를 분명하게 강조 정확한 마무리
-핵심만 간결하게, 결론을 먼저 얘기한 뒤 논거를 뒤에 언급
-질문자에게만 시선을 고정시키면 질문자도 부담스럽고, 나머지 면접관들은
소외된
느낌을 받을 수도 있기 때문에 아이컨택을 모두에게 하면서 답
함
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PT 면접
PT면접 성공 Keyword
1
PT 면접 Warming Up
 면접 2~3개월 전부터 신문기사를 챙겨 보고 정리
 평소 지원하는 업계의 동향이나 직무에 대한 전문지식 습득
 거울을 보고 발표연습을 하거나 면접 스터디를 만들어서 실전처럼 연습 多
2
균형적인 구성
 10분짜리 발표라면 초반부 1~2분, 본론을 6~7분, 결말을 1~2분 정도로 구
성하는 방식으로 시간을 배분
자신의 논리를 면접관이 수긍할 수 있도록 일목요연하게 진술
3
구체적인 주제 설정
광범위한 주제보다는 지원 회사의 경영진이 솔깃해 할 만한 구체적이고 마
케팅에 적용할 수 있는 주제가 플러스

12
12
PT 면접
PT면접 성공 Keyword
4
내용은 짧고 간략하게, 도표와 그래프를 활용
 시각자료에는 간단 명료한 내용만 담기
가시화된 자료는 설득력을 더욱 높이면서 시선을 집중시킬 수 있음
5
시간엄수
 시간을 절대로 넘어서는 안됨!
 평소에 시간을 재면서 발표량을 조절하는 연습으로 시간 감각 기를 것
6
타지원자의 PT 경청
 면접장에서 타 지원자의 PT를 함께 듣고 있을 때 경청하고 있다는 리액션을
보여주는 태도 중요
13
13
PT 면접
PT 평가요소
실제 직무에 대한 태도와 학습능력 (평소에 얼마나 준비했는가?)
주제에 대한 논리적인 구성과 자료 작성 능력
설득적인 발표를 통한 커뮤니케이션 능력(자세, 자신감, 목소리, 스피치, 아
이컨택…)
가점(+)요소
감점(-)요소
원고에 의존하지 않는다.
책 읽는 듯 하다.
눈을 맞추며 말한다.
눈을 맞추지 못한다.
주의를 끄는 흡인력이 있다.
주의를 끌지 못한다.
긴장을 극복하고 곧 안정된다.
끝까지 긴장이 지속된다.
논리구조가 분명하다.
구조가 나약하거나 없다.
강조점이 드러나게 말한다.
전체가 일정하다.
적절한 빠르기로 말한다.
빠르거나 천천히 말한다.
절절한 제스처를 쓴다.
독특한 버릇이 있다.
적절히 움직이며 말한다.
로봇처럼 경직되어 있다.
주장에 설득력이 있다.
설득력이 없다.
14
14
프레젠테이션의 화법 5요소
화법의 5요소
표정
표정
(Ima
(Image)
ge)
시선
Circle
(EyeFive
Contact)
화법
(Speech)
몸동작
(Body
Language)
손동작
(Visual
Hands)
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프레젠테이션의 화법 5요소
표정
- 당당하고 밝은 미소를 유지
> 동영상 시청
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프레젠테이션의 화법 5요소
시선
- 눈(시선)은 바디 랭귀지에서 중요한 역할→ 올바른 시선처리는 효과적인 커뮤니
케이션에 큰 영향
- 시각자료 : 청중보기 = 50 : 50의 법칙을 준수
`
Eye Contact를
취하는
방법
① 무작위
-의사결정자를 알지 못하는 경우
-청중 전체에게 골고루 시선 처리(One person, one sentence)
② 의사결정권자 중심
-의사 결정권자(면접관)를 알고 있는 경우
-그를 중심으로 골고루 아이컨택을 취함
③ 긍정적인 청중 중심
-프레젠테이션 도중 웃음기를 띠고 있거나, 머리를 끄덕이고 있는 사람 중심으로
아이컨택을 취함
* 너무 빈번히 시선을 돌리는 것은 오히려 청중들에게 불안감이나 혼란만 가중.
청중들과 마치 일대 일로 이야기하듯이 안정된 시선처리로 오른쪽, 왼쪽, 중간
등 고르게
아이컨택 해야 함.
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프레젠테이션의 화법 5요소
화법
강하다 : 강조, 흥분
크기
약하다 : 주의, 환기
• 동일한 성량으로 말하면 단조로
움
(‘미’에서 ‘파’ 사이의 음이 적당)
높다 : 강조, 흥분
•중요한 부분에서는 목소리를 높
여서 확실하게 강조
높낮
이
낮다 : 중후, 엄숙
빠르다 : 강조, 흥분, 노
여움
어조
•중요도에 따라 속도를 조절
-중요한 포인트를 말 할 때는 속
도를 줄이고, 보충설명을 말 할 때
는 빠르게 진행
•집중을 요할 때는 잠깐 뜸을 들여
시선을 집중(Pause 기법)
느리다 : 주의, 환기,
강조
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프레젠테이션의 화법 5요소
화법
주의해야 할 언어습관
말이 나오지 않을 때 연결의 말
• 어~
• 저~
• 이제…
• ~라던가
신뢰감을 잃게 하는 말
• 일단~
• ~인지 모르겠지만/~인 것 같은
데
흐리멍텅한 말
• 어쩐지
• 아마
기타 거추장스러운 말
• 있잖아요…
• 그렇지만요…
• ~ 해서요…
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프레젠테이션의 화법 5요소
자세/몸동작
-무게중심을 바로 잡고 똑바로 서서 겨드랑이에서 자연스럽게 내린 자세가 기
본
- 가슴을 펴고 머리, 목 등이 일직선이 되도록 하며, 다리는 어깨 넓이보다 약간
좁게 벌림
- 가슴에서 배 앞부분에 걸쳐 가볍게 제스처를 넣어서 말하면 자연스러움
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프레젠테이션의 화법 5요소
자세/몸동작
- 적절한 제스쳐는 프레젠테이션의 전달력을 높여 줌
- 몸짓, 손짓을 이용한 적극적인 제스쳐 동작 필요
제스쳐의 효
과
발표내용을 강조
청중의 주의를 끌 수 있음
발표자의 열의
몸의 움직임으로 긴장 완화
제스쳐의 좋은 예
1) 포인트는 3가지 입니다. 첫
째, 둘째, 셋째…- 손가락 3
개 펼치기
2) 넓은 라인업을 자랑하고
있습니다” -손을 양 옆으
로
3) 예
“비용은 훨씬 떨어집니다”
제스쳐의 나쁜
- 손을 아래로
1) 머리에 손을 대는 행동
2) 포인터나 볼펜과 같은 작
은 물건을 손으로 만지는
행동
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프레젠테이션의 화법 5요소
손동작
- 슬라이드, 시각 자료를 가리키는 다양한 방법을 적절하게 활용하여 청자의 이
목을 집중
손
 스크린에 가까이 있을 경우 손을 활용
 스크린과 떨어져 있을 경우 지시봉이나 레이저 포인터를 사용
 일기예보를 보고 연습을 하는 것도 좋음
지시봉
 확실히 펼쳐서 준비하고 사용하지 않을 때에는 손에서 내려놓
아야 함
 스크린을 두드리거나 문지르면 안됨
 의미 없이 돌리거나 쥐고 있는 것을 지양해야 함
레이저 포인
터
 전원이 끊어지지 않도록 사전에 확인하고 보조배터리 준비
 사용 중 청중을 향하지 않도록 유의
 돌리거나 흔들지 않고, 가리키고 싶은 곳에 고정
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스티브 잡스의 프리젠테이션 SECRET
> 동영상 시청
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