Transcript PowerPoint 演示文稿

第一章 计算机基础知识
第一讲 计算机基本知识
第二节 计算机的硬件系统
第三节 多媒体计算机
第四节 计算机软件系统
第一节 计算机基本常识
一、计算机的产生和发展
1、计算机的产生
• 算盘是人类最早的计算工具。
• 1946年美国研制成功第一台电子数字计算机（诞生于
宾夕法尼亚大学，主要用于大规模计算，ENIAC）。
2、计算机的发展
计算机的发展已经经历了四代，并正向第五代迈进
• 第一代（1946~1954年）：电子管计算机
• 第二代（1955~1964年）：晶体管计算机
• 第三代（1964~1974年）：集成电路计算机
• 第四代（1975~80年代末）：大规模集成电路计算机
• 第五代（90年代初至今）：超大规模集成电路计算机
第一节 计算机基本常识
二、计算机的分类
1、按计算机用途分：通用机、专用机
2、按规模分为：
•
•
•
•
•
•
巨型计算机
大/中型计算机
小型计算机
微型计算机
工作站
服务器
3、按处理对象
数字计算机、模拟计算机、数字模拟混合计算机
第一节 计算机基本常识
三、计算机的发展趋势
– 巨型化
为了适应现代尖端科学技术研究和应用
– 微型化
为了满足个别化需求
– 智能化
为了帮助人类进行研究和开发工作
– 网络化
为了实现超时空信息交流
第一节 计算机基本常识
四、计算机的特点
• ①运算速度快；
• ②计算精度高；
• ③具有记忆特性、存储容量大；
• ④具有逻辑判断能力；
• ⑤高度自动化；
• ⑥可靠性高、通用性强；
第一节 计算机基本常识
五、计算机的应用领域
–
–
–
–
–
–
–
科学计算；
信息处理；
过程控制；
计算机辅助系统；
多媒体技术；
计算机通信；
人工智能；
第二节 计算机的硬件系统
引 言
计算机系统由硬件系统和软件系统组成。
– 硬件系统
• 是指计算机系统中由各种电子线路、机械装置等器件或部
件组成的看得见、摸得着的物理实体部分，也称硬设备。
硬件是计算机系统中的物理装置的总称。
– 软件系统
• 是指控制、管理和指挥计算机工作的各种程序的总和，也
称软设备。软件是计算机运行所需各种程序及其有关资料。
（见下一页图示）
第二节 计算机的硬件系统
一、硬件系统基本组成
 运算器
是能完成算术运算和逻辑运算的装置
 控制器
是规定计算机执行指令顺序并协调各
部件有效工作的装置
 存储器
是能接收和保存数据及程序的装置
 输入设备 是向计算机系统输入数据的电子设备
 输出设备 是将计算机中信息取出的设备
第二节 微型计算机
一、计算机启动与关闭
计算机的启动与关闭（15S）
冷启动、RESET启动、热启动
第二节 微型计算机
二、微机主要性能指标
–
–
–
–
主频——计算机心跳——越快越好
存取周期——想起一件事情的时间——越短越好
内存容量——瞬间可以思考多少事情——越多越好
字长——4车道与8车道的区别——越多越好
第二节 微型计算机
三、微处理器（CPU）
•
•
•
•
•
•
•
•
1971年
1973年
1973年
1983年
1993年
1995年
1999年
2000年
4004、4040
8080
8086 1979年8088
80286 1985年80386 1989年80486
Pentium奔腾
PII即Pentium Pro
PIII
P4
第二节 微型计算机
四、主板
•
•
•
•
•
芯片组
基本输入/输出系统（BIOS）
CMOS
系统总线
微机内存
第二节 微型计算机
五、外存储器
存储器是能接收和保存程序、数据的装置
– 按所处位置不同，可以分为内存储器和外存储器
– 按工作方式可以分为随机存取存储器（RAM）和只读存储器（ROM）
– 按所用材料不同，分为瓷存储器、半导体存储器和光存储器
A、内存储器
– 内存 用来存放正在运行的程序和当前使用的数据
– 分为：随机存取存储器（RAM）、只读存储器（ROM）
高速缓冲存储器（cache）
B、外存储器
– 外存 用于存放当前不参加运行的程序和数据，需要时，可与内存进行
成批的信息交换。特点是：容量大、速度慢。
可分为：软盘、硬盘、光盘、优盘
第二节 微型计算机
存储单位介绍
• 位（BIT、比特）：
即二进制中两个数字符号0和1，位是计算机中最小的存储单位；
• 字节（BYTE）：
指8个位的组合。一个字节可表示一个符号、一个数字、
一个字母，而一个汉字须用二个字节来表示；
• 单位：
1K=1024字节；1M=1024K；1G=1024M；1T=1024G
如：一片1.44M软盘，其存储容量为：
=1.44*1024k=1.44*1024*1024字节
可存汉字：=1.44*1024*1024/2=754974字，约75万字
第二节 微型计算机
六、显示系统
• 显卡
CGA彩色图形显示控制卡
VGA视频图形显示控制卡
EGA增强型图形显示控制卡
• 显示器
水平扫描频率：VGA 31.5kHz
垂直扫描频率：60~72Hz
第三节 多媒体计算机
多媒体涵义
 多媒体
是以数字技术为核心的图像、声音与计算
机、通信融为一体的信息环境的总称。
 多媒体计算机MPC
除了具有一般计算机的功能之外，还能将来自各种
视觉媒体设备（如电视机、录像机、摄像机光盘机
等）和听觉媒体设备（如音响设备、电话机等）的
音频、视频信息进行数字化处理，使用户可以对这
些信息进行编辑、加工、传送和播放。
第三节 多媒体计算机
一、媒体是指信息表示和传播的载体
•
•
•
•
•
感觉媒体：能感觉的——语言、声音、图形、图像、数据、文字
表示媒体：将感觉媒体编码——文字编码、图像编码
表现媒体：计算机用于体现感觉媒体的输入输出设备——键盘类
存储媒体：存放表示媒体的——光盘、磁盘
传输媒体：将媒体传输出去的——光缆、双绞线
二、多媒体计算机技术
多媒体计算机具有转换、集成、管理、控制、传输、交互等功能
实现以上功能的关键技术是：
1、数字化技术（A/D转换）
2、数据的压缩和解压缩
三、单片机
第四节 计算机软件系统
一、程序控制原理
1、指令
• 指令就是“命令”，是规定计算机操作类型及操作数
地址的一组代码。包括操作码和地址码。操作码是告
诉计算机进行什么类型的操作。地址码提供参加操作
数据的存放地址。
• 计算机执行指令过程：第一阶段，先从存储器“取
指”，送入指令寄存器，经指令译码器译码后得到指
令操作类型；第二阶段，执行指令。
2、程序
• 程序就是所有指令的有序集合。计算机工作的过程就
是执行程序的过程，也就是执行指令的过程。
第四节 计算机软件系统
二、计算机软件分类
• 系统软件
是用于对计算机进行资源管理、便于用户
使用计算机而配置的各种程序。如：WINDOWS98
操作系统
• 应用软件
是利用各种系统软件编制的解决各种实际
问题的程序。即具有专门用途的软件。
第四节 计算机软件系统
三、系统软件
1、操作系统
• 是系统软件的一种，它统一管理计算机的硬件资源和软件
资源，合理组织计算机的工作流程，协调系统各部分之间，
系统与用户之间以及用户和用户之间的关系，方便使用和
充分发挥系统效率。的一个人机界面。
2、程序设计语言
机器语言、汇编语言和高级语言三类
3、语言处理程序
• 是指将源程序翻译成目标程序的程序
计算机如何识别语言
计算机语言要让计算机工作，就必须使用
计算机能“识别”、“接受”的语言
– 机器语言
以二进制代码“0”和“1”组成的机器指令的
集合是计算机能够直接识别和执行的语言。
– 汇编语言 用助记符表示指令功能的计算机语言需经
“汇编”才能被计算机执行
– 高级语言 是更接近人类语言和数学语言的计算机语言。
需经“编译”或“解释”方式转换成目标程序，
才能由计算机识别和执行。
第四节 计算机软件系统
四、应用软件及其开发、维护
–
–
–
–
–
–
–
字表编辑软件
表格处理软件
辅助设计软件
信息管理软件
计算机维护软件
绘图软件
杀毒软件
运算器
系统图解
微处理器
硬
件
系
统
计
算
机
系
统
软
件
系
统
存储器
控制器
内存
外存
随机读写存储器RAM
只读存储器ROM
硬盘、软盘、光盘
输入设备
键盘、鼠标、光笔、扫描仪等
输出设备
显示器、打印机、绘图仪等
系统软件
应用软件
操作系统
程序设计语言
语言处理程序
通用软件
专用软件
完
第二章 操作系统
第一节 操作系统的概念
第二节 Windows 98的基本操作
第三节 Windows 98操作系统的文件系统及操作
第四节 Windows 98的控制面板
第五节 附 件
第一节 操作系统的概念
一、操作系统的分类和功能
1、操作系统的分类
1．批处理系统
分为单道批处理系统和多道批处理系统
2．分时系统
多路性、独立性、交互性、及时性
3．实时系统
及时性、高可靠性、有限的交互能力
4．网络操作系统
1）高效、可靠的网络通信。
2）对网络中共享资源的有效管理。
3）提供电子邮件、文件传输、远程登录等服务。
4）网络安全管理。
5）提供交互操作能力。
2、操作系统的功能
操作系统负责管理计算机全部资源：CPU管理、存储管理、
输入/输出设备管理、作业管理、文件管理
第一节 操作系统的概念
二、微机操作系统
1、微机操作系统的特点：
微型化、简单化、以磁盘管理和文件管理为主
2、常见的微机操作系统
常见的有：DOS、Windows、Linux、OS/2、SCO Unix
等。
1．DOS （Disk Operating System）系统。
MS-DOS由4个模块组成：它们是引导程序BOOT、输入/输
出程序IO.SYS、文件管理程序MSDOS.SYS和命令处理程
序COMMAND.COM。
第一节 操作系统的概念
2．Windows操作系统。
Windows系统是微软（Microsoft）公司开发的，是一个具有图形用户界
面（GUI，Graphical User Interfdce）的多任务的操作系统。
Windows 3.x并不是一个真正的图形界面操作系统，它只是一个在DOS
环境下运行的、对DOS有较多依赖的DOS子系统。但Windows 3.x增
加了图形用户接口，而且提供了多任务功能，改善了内存的管理。
1995年推出的Windows 95和1998年推出的Windows 98是一个真正
的全32位的个人计算机图形环境的操作系统，引入了“即插即用”等
许多先进技术。将Internet的应用软件纳入系统，用户可方便地进行
网络浏览、收发邮件、下载文件等操作。
Windows NT是Windows家族中第一个完备的32位网络操作系统；
2000年推出的Windows 2000系列是Windows NT 4.0上的换代产品，
又增加许多新的特性和功能。
第一节 操作系统的概念
3．Unix操作系统。
Unix操作系统原本是1969年美国BELL实验室为小型机设计的。
Unix是一个多用户多任务的分时操作系统，系统本身采用C语言编写。
Unix操作系统具有结构紧凑、功能强、效率高、使用方便和可移植性好
等优点，被国际上公认为是一个十分成功的通用操作系统。
4．Linux操作系统。
Linux操作系统是一个遵循标准操作系统界面的免费操作系统，具有
Unix BSD和Unix SYS V的扩展特性。
Linux操作系统可以在基于Intel处理器的个人计算机上运行，它可以将
一台普通的个人电脑变成功能强大的Unix工作站。
Linux操作系统有一个基本内核，一些组织和厂商将内核与应用程序、
文档包装起来，再加上设置、管理和安装程序，构成供用户使用的
套件。Linux版本分两个部分：内核版本和发行套件版本。
第二节 Windows 98的基本操作
一、Windows 98的安装与启动
1.Windows 98运行的硬件环境
2.Windows 98的安装
3.Windows 98的启动和关闭
二、Windows 98的操作方式
鼠标操作、键盘操作
三、Windows 98的桌面
桌面上的基本元素有：图标、任务栏、“开始”按钮和窗口等。
1、图标（快捷图标）
1．我的电脑
2．网上邻居
3．我的文档
4．回收站
第二节 Windows 98的基本操作
2、任务栏（可移动位置）
有关任务栏的操作：
1．快速启动图标指向的程序。
2．切换工作窗口。
3．设定音量、输入法。
4．设置任务栏属性。
总在前面、自动隐藏、显示小图标、显示时钟
3、“开始”按钮
“运行”命令、“文档”子菜单、“程序”子菜单
“查找”子菜单、“帮助”命令
第二节 Windows 98的基本操作
4、窗口
1．窗口的组成。
窗口一般由标题栏、菜单栏、工具栏、状态栏、窗口边框、
滚动条和工作区等组成。
2．窗口的基本操作。
移动、改变大小、窗口最大化、最小化和还原、窗口的关
闭、切换窗口、排列窗口、复制窗口或整个桌面图像。
3．窗口的类型。
应用程序窗口、文档窗口和对话框窗口
第二节 Windows 98的基本操作
4、菜单操作
1）菜单类型
窗口菜单；“开始”菜单；快捷菜单。
2）与菜单有关的一些说明
1．符号 ：表示它有下级子菜单。
2．符号“…”：表示该菜单项有对话框。
3．符号√：是选择标记。
4．符号●：是分组菜单中的单选符号，被选中时带有“●”。
5．符号 ：鼠标指针指向该符号时，菜单自动会伸长。
6．热键：显示在菜单项右侧的键盘符号。它表示执行该菜
单项的操作可以不通过菜单，只要按对应的热键就可以了。
7．菜单项呈浅色：当菜单项呈浅色时表示当前状态下不可
以使用该菜单项
第二节 Windows 98的基本操作
3）菜单命令的选择
4）快捷菜单
5）控制菜单
6）菜单操作
第三节 Windows 98操作系统的文件系统及操作
一、Windows 98操作系统的文件系统和资源树状结构
1、文件和文件名
关文件名的命令规则：
1．文件主名：在MS-DOS环境下，主名由1～8个ASCII字符组成。若现在
Windows环境下，运行MS-DOS方式，则它对文件名最多只能以8个字符的
方式操作。在 Windows 98中可以使用最多达250个字符的长文件名。
2．扩展名：从小圆点“.”开始，后跟0～3个ASCII字符。扩展名可以没有，如
无扩展名，则小圆点可省略。
3．文件主名和扩展名中允许出现的ASCII字符是：
（1）英文字母：A～Z（或a～z），大小写字母被认为是一样的。
（2）数字符号：0～9。
（3）汉字。
（4）特殊符号：$、#、&、@、!、(、)、%、_、{、}、^、‘’、~等。
注意：不能在文件名中出现的符号是： \ / : * ? " < > |
第三节 Windows 98操作系统的文件系统及操作
一、Windows 98操作系统的文件系统和资源树状结构
1、文件和文件名
常见的文件类型有：
.EXE 可执行程序文件
.BAT 批处理文件
.BAS BASIC源程序
.DBF FoxBASE库文件
.HTM 超文本主页文件
.DOC Word文档
.PPT PowerPoint文档
.COM 系统程序文件
.TXT 文本文件
.C C语言源程序
.BMP 画图文件
.WAV 声音文件
.XLS Excel文档
.HLP 帮助文件
文件通配符：“*”和“？”。“*”表示任意一串字符，而“？”表示任
一个字符。如：A*.C*表示文件主名以A开头，扩展名以C开头
的所有文件，如ABD.COM；?A*.*表示第2个字母为A的所有文
件，可以与AAA.DOC、ZA.C
第三节 Windows 98操作系统的文件系统及操作
一、Windows 98操作系统的文件系统和资源树状结构
1、文件和文件名
计算机系统对一些标准的外部设备指定了一个特殊的名字，被
称为设备名。常用的标准设备名为：
CON
控制台：键盘/显示器
LPT1/PRN 第一台并行打印机
COM1/AUX 第一个串行接口
COM2
第二个串行接口
NUL
空设备，作测试用，不产生输入输出
系统在管理中将设备当作文件一样使用，DOS和Windows系统都
不允许将设备名作为用户文件名。
第三节 Windows 98操作系统的文件系统及操作
一、Windows 98操作系统的文件系统和资源树状结构
2、Windows 98文件目录的组织形式
第三节 Windows 98操作系统的文件系统及操作
二、 Windows 98的资源管理系统
1、窗口及其显示形式
1．窗格
2．工具栏、状态栏
3．右窗格显示方式
4．右窗格对象排列:按名称、按类型、按大小、按日期、自动排列
5.刷新
6．文件夹选项
2、查看资源
1．展开树枝
2．显示结点内容
3．展开树枝同时显示结点内容
4．收缩树枝
5．键盘操作
6．利用地址栏的浏览操作
第三节 Windows 98操作系统的文件系统及操作
三、文件与文件夹管理
1、文件或文件夹的选择
1．选择一个对象
2．选择所有对象
3．选择不连续的多个对象
4．选择连续的多个对象
5．除了少量对象外，其余都要选中
2、文件或文件夹的打开
3、文件或文件夹改名
4、文件或文件夹的新建
5、剪贴板的概念
6、文件或文件夹的移动和复制
7、文件和文件夹的删除
8、文件或文件夹的属性设置
9、查找文件或文件夹
10、快捷方式
第三节 Windows 98操作系统的文件系统及操作
四、应用程序管理与操作
1、启动与退出程序
2、任务间信息的传递
五、文件的新建、打开、保存和另存为
六、磁盘管理
1、磁盘格式化
2、磁盘复制
3、磁盘信息的查看
4、使用系统工具维护磁盘
第四节 Windows 98的控制面板
一、桌面设置
1、背景
可以设置前景图案和墙纸
2、外观
3、屏幕保护程序
4、设置
5、效果
二、打印机设置
1、“添加打印机”
2、删除打印机
3、设置默认打印机
4、打印队列操作
三、输入法设置
安装输入法 、删除输入法 、启动任务栏上指示器 、为输入法设置热键
第四节 Windows 98的控制面板
四、添加/删除程序
“安装/卸载”、“Windows安装程序”、“启动盘”
五、鼠标和键盘
六、日期/时间
七、区域设置
第五节 附
件
画 图——能够绘制简单图象、处理图片
记事本——菜单使用
写字板——菜单、工具栏的使用、插入图片
多媒体——录音机、CD播放器、Media Player、音量控制
游 戏——扫雷、纸牌练习鼠标操作
完
第六章 计算机网络基础
第一节 计算机网络基本概念
第二节 计算机网络的组成
第三节 Internet介绍
第四节 使用Internet
第五节 简单网页制作
第一节 计算机网络基本概念
一、什么是计算机网络
1、概念 计算机网络是把分布在不同地理区域的计算机系统通过专
用的外部设备和通信线路连接起来，在网络软件的控制、管理下，实
现网络上资源共享的系统。
2、网络分类： 局域网LAN、城域网 MAN、广域网WAN
3、我国计算机计算机连接因特网大事记
1987年9月，北京计算机应用技术研究所发出第一封电子邮件
1990年10月，正式向因特网管理中心（InterNIC）申请最高域名CN
1996年后，形成4个主流网络体系：
中国公用计算机互联网CHINANet、
中国科技网CSTnet、
中国教育和科研计算机网CERNet、
中国金桥信息网CHINAGBN
第一节 计算机网络基本概念
二、网络的功能——共享
数据资源：大型计算机上建立的数据库和各种文件中存储着大量
的信息资源，如图书资料、新闻、电影电视、音乐等。通过计算
机网络，这些资源可以被网上各地的人们查询和利用。
软件资源：有些专用的软件往往价格昂贵，一般用户无法购置，
在网络中的某些大型机上，装有各种功能完善的软件，用户可以
通过网络登录到远程计算机上去使用这些软件，也可以通过网络
下载某些程序到本地机上使用。
硬件资源：对于硬件性能较低的微机和小型机的用户，可以使用大型
机的高速CPU的运算器和大容量高速内存资源以及其他相关硬件设备。另
外，通过网络还可以使用网上的大容量磁盘、打印机、绘图仪等设备。
第一节 计算机网络基本概念
三、 网络分类
一、按连接区域划分
1．局域网（Local Area Network，LAN）
局域网是规模最小的网络。其特点是分布距离近（一般在
1000m米以内），传输速度快，连接费用低。数据传输误码率很
低，是单位部门经常采用的网络形式。
2．城域网（Metropolitan Area Network，MAN）
城域网是位于一座城市的—组局域网。城域网的传输速度比
局域网慢一些，由于把不同的局域网连接起来需要专门的网络互
联设备，所以连接费用较高。
3．广域网（Wide Area Network，WAN）
广域网是将地域分布广泛的局域网、城域网连接起来的网络
系统，它分布距离广阔，可以横跨几个国家以至全世界，它的特
点是速度低，错误率在3种网络类型中最高，建设费用很高。
Internet是属于广域网的一种。
第一节 计算机网络基本概念
二、按拓扑结构划分
网络中各个站点相互联接的方法和形式称为网络拓扑结构。
络拓扑结构是网络的一个重要特性。它影响着整个网络的设计、
性能、可靠性以及建设和通信费用等方面因素。
包括：总线型、环型、星型、树型等。
第一节 计算机网络基本概念
四、计算机网络的体系结构
1、体系结构的概念
体系结构是指对整体系统功能进行分解，然后定义出各个组成
部分的功能，从而达到最终目标。
2、协 议
协议（Protocol）是计算机通过网络通讯所使用的语言，是为
网络通信中的数据交换制定的共同遵守的规则、标准和约定，协
议是一组形式化的描述，它是计算机网络软硬件开发的依据。
3、OSI（开放系统互联参考模型）
1984年，国际标准组织（ISO）公布了开放系统互联参考模型
（OSI）。它描述了信息流自上而下通过源设备的7个结构层次，
然后自下而上穿过目标设备的7层模型。这7个层次从低到高依次
为：物理层、数据链路层、网络层、传送层、会话层、表示层、
应用层。信息交换在低层由硬件实现，而到了高层（4～7层），
则由软件实现。
第一节 计算机网络基本概念
4、TCP/IP协议
Internet使用的网络协议是传输控制协议／
网际协议（Transmission Control Protocol／
Internet Protocol，TCP／IP）协议组，它是一
组工业标准协议。它由许多协议组成，TCP和
IP是其中最主要的两个协议。TCP/IP模型由以
下4层组成：
应用层、传输层、网络层、网络接口层
第二节 计算机网络的组成
一、 局域网构成
1、网卡又称网络适配器。（1000M、100M、100/10M自适应）
2、传输介质可分为有线传输介质、无线传输介质
局域网常用的有线传输介质有双绞线、同轴电缆和光缆等；
局域网常用的无线传输介质如微波、红外线和激光等。
3、服务器（Server）
根据服务器在网络中所起的作用，进一步划分为文件服务器、打
印服务器、通信服务器等等。
4、客户机（Client）
网络中用户使用的计算机，可使用服务器所提供的各类服务，从
而提高单机的功能，是使用者直接操作的网络一端。
5、中继器（Repeater）/集线器（Hub）
中继器（Repeater）集线器（Hub）交换机(PBX)
第二节 计算机网络的组成
二、 网络间互联设备
网络间的互联分为：同种局域网间、异种子网间以及局域网与广
域网的连接。而网络互联的接口设备称为网络互联设备。常用的互联
设备有网桥（Bridge）、路由器（Router）和网关（Gateway）。
1、网桥适用于同种类型局域网间连接的设备。
2、路由器在网络层上实现多个网络互联的设备。
3、网关用于不同体系结构的网络或局域网同大型计算机的连接。
4、调制解调器（Modem）
主要功能是将计算机输出的数据信号转换成模拟信号，以便能在
电话线路上传输。另一面将线路上接收到的模拟信号转换成数字信号，
以便于计算机的接收。
第二节 计算机网络的组成
三、连入广域网
1、电话拨号上网
1)．终端方式上网
2)．PPP （Point-to-Point Protocol）
2、以LAN方式上网
可分为共享IP地址和独享IP地址两种情况。
3、DDN（Digital Data Network）
数字数据网是利用数字传输通道（光纤、数字微
波、卫星）和数字交叉复用节点组成的数字数据传输
网，可以为客户提供各种速率的高质量数字专用电路
和其他新业务，以满足客户多媒体通信和组建中高速
计算机通信网的需要。
第二节 计算机网络的组成
三、连入广域网
4、综合业务数字网ISDN
（Integrated Services Digital Network）
5、ADSL（Asymmetrical Digital Subscriber Loop）
非对称数字用户环路技术。上行速率可达1M；下行可达速率8Mbps。
6、VDSL（Very-high-bit-rate Digital Subscriber Loop）
短距离内的最大下传速率可达55Mbps，上传速率可达19.2Mbps以
上。
7、FTTX+LAN接入
这是一种利用光纤加五类网络线方式实现宽带接入方案，用户上网
速率可达10Mbps，网络可扩展性强，投资规模小。FTTX+LAN方式
采用星型网络拓扑，用户共享带宽，是城市用户的较理想的上网连
接方案。
第二节 计算机网络的组成
四、网络操作系统
网络操作系统的主要目标是管理网络中的共享资源，提供网
络操作系统安全运行的保护手段（如容错、磁盘镜像备份等）。
网络操作系统一般有以下两部分组成：
（1）在服务器上运行的管理网络中共享资源，为各客户机提供
多种服务，提供安全防护控制的部分。
（2）在客户机上运行的为用户和应用程序提供操作环境的部分。
客户机网络软件还要与和客户端上原本运行的操作系统（如DOS、
Windows、OS/2、Mac system 7等）进行通信和交互。
常用的局域网上的操作系统有Unix系统、Linux系统、
NetWare、Windows NT和Windows 2000操作系统、以及
IBM公司的OS/2 LAN Server等。
第二节 计算机网络的组成
五、Novell网的使用
Novell网在一些单位应用仍较广泛，
Novell文件服务器也可以提供文件访问服
务。Novell网服务器上运行局域网的网络
操作系统（NetWare），它是一个在
DOS环境下的多用户的系统，其文件的
组织采用树型结构。
第三节 Internet介绍
一、什么是Internet
因特网（Internet）是世界上最大的计算机互联网络，是一个建立在
计算机网络之上的网络。
二、IP地址
因特网中每一台上网计算机是靠分配的标识来定位的，Internet为每
一个入网用户单位分配一个识别标识，这样的标识可表示成IP地址和
域名地址。
1．IP地址
IP地址的长度为32位二进制数。分成4个8位二进制组，由“.”分隔，
为了便于阅读，每个八位组用十进制数0-255表示，这种格式称为点
分十进制（dotted decimal notation）。例如浙江大学主机的IP地址
用二进制表示11010010.00100000.10000101.10010110，用点分十
进制表示为210.32.133.150。IP地址由两部分构成，一部分是网络号，
网络号标识一个网络，网络号中的某些信息还代表网络的种类；另一
部分是主机号，主机号标识这个网络中的一台主机，Internet的网络
地址分为五类，A、B、C、D和E，目前常用的为前3类。
第三节 Internet介绍
2．域名系统（DNS）
采用具有直观意义的字符串来表示既不形象，又难记忆的数字地
址，例如使用zju.edu.cn表示浙江大学的具体IP地址
210.32.133.150。这种英文字母书写的字符串称作域名地址。
域名系统采用层次结构，按地理域或机构域进行分层。字符串的
书写采用圆点将各个层次域隔开．分成层次字段。从右到左依次
为最高层域名、次高层域名等，最左的一个字段为主机名。例如，
mail．hz．zj．cn表示杭州电信局里的一台电子邮件服务器，其中
mail为服务器名，hz为市级域名，zj为省级域名，最高域名cn为中
国国家域名。又可从右到左依次称作顶级域名、二级域名、三级
域名、主机名。
mail
hz
zj
cn
主机名 三级域名 二级域名 顶级域名
第三节 Internet介绍
3．域名系统（DNS）分为两大类：机构性域名和地理性域名。
最高层域名目前共有14种机构性域名：com（盈利性的商业实体）、
edu（教育机构或设施）、gov（非军事性政府或组织）、int（国际性机
构）、mil（军事机构或设施）、net（网络资源或组织）、org（非盈利
性组织机构）、firm（商业或公司）、store（商场）、web（和WWW有
关的实体）、arts（文化娱乐）、arc（消遣性娱乐）、infu（信息服务）
和nom（个人）。
地理性域名指明了该域名的国家或地区，用国家或地区的字母代码表示。
例如中国（cn）、加拿大（ca）、德国（de）等等，美国例外。
在因特网中，每个域都有各自的域名服务器，在域名服务器中建立了本
域中的主机名与IP地址的对照表。当该服务器收到域名请求时，将域名
解释为对应的IP地址，对于本域内不存在的域名则回复没有找到相应域
名项信息；而对于不属于本域的域名则转发给上级域名服务器去查找对
应的IP地址。从中可看出在因特网中，域名和IP地址的关系并非一一对
应。注册了域名的主机一定有IP地址，但不一定每个IP地址都在域名服
务器中注册域名。
第三节 Internet介绍
三、Windows98连接Internet
1、拨号上网
2、Windows98局域网应用
第三节 Internet介绍
四、Internet网络服务
（一）、WWW（万维网World Wide Web）欧洲粒子物理研究所发明
1.HTML（Hypertext Markup Language）超文本标记语言
2.HTTP（Hypertext Transmission Protocol）超文本传输协议
3.URL （Uniform Resource Locator）统一资源定位器
由3部分组成，例如一个URL可表示为：
http://www.shnet.edu.cn/index.html
这3部分分别是：
1．协议（http）
2．服务器的主机（如:www.shnet.edu.cn）
3．路径与文件名（如Index.Html）
第三节 Internet介绍
（二）FTP （File Transfer Protocol）是文件传输协议
登录命令行模式是：ftp跟IP地址或域名
例如：ftp:// ftp.pku.edu.cn
常用FTP工具软件：CuteFTP、LeapFTP等。
（三）E-mail（电子邮件）
（四）Telnet （远程登录）
可以使用户的计算机通过Internet暂时成为远程计算机的终端。
一旦登录成功，用户可以实时使用远程计算机对外开放的全部资
源。
第四节 使用Internet
一、Internet Explorer浏览器
1、IE的启动
2、IE的使用
二、FTP文件传送
三、BBS电子公告牌
四、E-mail电子邮件
1、邮箱的申请和设置
2、邮箱的设置
3、邮件制作、接收与发送
五、Internet的其他应用
IP电话、Internet视频电话、电子商务EC、利用Internet搜索资料
第五节 简单网页制作
一、FrontPage介绍
二、建立站点
三、编辑文字
四、网页元素的插入
换行符、水平线、背景、背景声音、图片
创建表格 、创建字幕 、对象的定位
五、建立超链接
六、 设置和使用书签
七、创建到E-mail地址的超链接
八、保存网页
完
第七章 信息安全的基本概念
第一节 信息安全的基本概念
第二节 计算机病毒
第三节 计算机犯罪
第四节 计算机职业道德
第五节 软件知识产权
第六节 信息技术的发展趋势
第一节 信息安全的基本概念
一、计算机信息安全
1、信息的基本概念
信息是描述客观事物运动状态及运动方式的数据，以一定目的
组织起来的，具有一定结构的数据集合。数据是构成信息的原始材
料。
计算机信息系统是指由计算机及其相关的配套设备、设施（含
网络）构成的，并按照一定的应用目标和规则对信息进行处理的人
机系统。这里讲的规则是对信息的内容、格式、结构和处理制定的
约束机制；处理形式有采集、加工、存储、传输、检索等；处理设
备有计算机、存储介质、传输通道；人机指的是人机交互。
联合国教科文组织把信息化社会的知识结构描述为多层次金字
塔结构：数据—→信息—→知识—→智慧。
计算机信息系统是一个人机系统：计算机实体、信息和人。
计算机实体即计算机硬件体系结构。
信息主要包括：操作系统、数据库、网络功能、各种应用程序。
人是信息的主体。
第一节 信息安全的基本概念
2、计算机信息安全的范畴
计算机信息系统安全主要包括：实体安全、信息安全、
运行安全、人员安全。
信息安全范围主要包括操作系统安全、数据库安全、
网络安全、病毒防护、访问控制、加密、鉴别。
二、计算机信息面临的威胁
1、计算机信息的脆弱性
1）．信息处理环节中存在的不安全因素
2）．计算机信息自身的脆弱性
3）．其他不安全因素
存储密度高、数据可访问性、信息聚生性、保密困难性
介质的剩磁效应、电磁泄漏性、信息介质的安全隐患
第一节 信息安全的基本概念
2、信息系统面临的威胁
计算机信息系统面临的威胁主要来自自然灾害构成
的威胁、人为和偶然事故构成的威胁、计算机犯罪的威
胁、计算机病毒的威胁、信息战的威胁等。
3、计算机信息受到的攻击
从被攻击方式而言，攻击分为主动攻击与被动攻击。
1．主动攻击
窃取并干扰通信线路中的信息；返回渗透；线间插入；非法冒充；
系统人员的窃密和毁坏系统数据、信息的活动等。
2 ．被动攻击
直接侦收、截获信息、合法窃取、破译分析、从遗弃
的媒体中分析获取信息
4、信息安全性破坏的案例：完整性、保密性
第一节 信息安全的基本概念
三、计算机信息安全技术
计算机信息安全保护主要包括两个方面的内容：
一是国家实施的安全监督管理体系；
二是计算机信息系统使用单位自身的保护措施。
计算机信息安全保护措施包括：安全法规、安全管理和安全技术。
1、计算机信息的安全体系
信息安全体系就是要将有非法侵入信息倾向的人与信息隔离开。计
算机信息安全体系保护分七个层次：信息、安全软件、安全硬件、安全
物理环境、法律、规范、纪律、职业道德、人
2、计算机信息的实体安全
1）．实体安全的主要内容：环境安全、设备安全和媒体安全3个方面。
2）．实体安全的基本要求：中心周围100m内没有危险建筑；设有监控系统；
有防火、防水设施；机房环境（温度、湿度、洁净度）达到要求；防雷
措施；配备有相应的备用电源；有防静电措施；采用专线供电；采取防
盗措施等。
第一节 信息安全的基本概念
3、信息运行安全技术
保证计算机信息运行的安全是计算机安全领域中最重
要的环节之一。这方面的技术主要有风险分析、审计跟
踪技术、应急技术和容错存储技术。
4、信息安全技术
计算机信息安全技术是指信息本身安全性的防护技术，
以免信息被故意地和偶然地破坏。主要有以下几个安全
防护技术：
1）．加强操作系统的安全保护
2）．数据库的安全保护
3）．访问控制
4）．密码技术
第一节 信息安全的基本概念
四、计算机网络安全技术
网络安全体系结构：
网络层安全性
系统安全性（System Integrity）
用户安全性（User Integrity）
应用程序安全性（Application Integrity）
这数据安全性（Application Confidentiality）
1、网络加密技术
密码学是信息安全防护领域里的一个重要的内容，内
容涉及到加密、解密两个方面。
保密密钥法、公开密钥法和
数字签名（digital signature，简称DS）
第一节 信息安全的基本概念
2、防火墙技术
黑客（Hacker）是指通过网络未经授权侵入他人系统，截获或篡改
计算机数据的电脑操作者。
防火墙是指建立在内外网络边界上的过滤封锁机制。作用是：防止不
希望的、未经授权的通信进出被保护的内部网络，通过边界控制
强化内部网络的安全政策。
防火墙技术可以分为IP过滤、线路过滤和应用层代理
3、Web网中的安全技术
目前解决Web安全的技术主要有两种：安全套接字层（Secure
Socket Layer，简记SSL）和安全HTTP（SHTTP）协议。
4、虚拟专用网（VPN）
虚拟专网（VPN）是将物理分布在不同地点的网络通过公用骨干网，
尤其是Internet联接而成的逻辑上的虚拟子网。有两种VPN模式：
直接模式和隧道模式。
5、其他安全技术：身份验证技术、数字证书
第二节 计算机病毒
一、 计算机病毒的概念
计算机病毒（Computer Viruses）是指编制或者在计算机程
序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用，并
能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。（《中华人民共和
国计算机信息系统安全保护条例》第二十八条）
文件型病毒分为非常驻型病毒和常驻型病毒两种。
引导型病毒：主要感染磁盘引导区和硬盘的主引导区。当
开机工作时病毒也开始运行，比系统文件先调入内存。
网络型病毒：是近几年来传播最广、最迅速，危害更大的
计算机病毒。网络型病毒分为两种，一种是在浏览网页
时传播到上网的计算机中，另一种以电子邮件作为载体，
当你接收到邮件并打开邮件时病毒开始攻击计算机系统。
这些病毒更隐蔽，破坏性更大。
第二节 计算机病毒
二、病毒的特征
计算机病毒是一种人为编制的程序，它的特点是：
传染性、隐蔽性、潜伏性、破坏性
三、典型病毒危害
计算机病毒可分为破坏性病毒和干扰性病毒两类。
典型及流行病毒介绍：
1、“尼姆达”（Nimda）病毒
2、“求职信”（Wantjob）病毒
3、VBS.LoveLetter（我爱你）病毒
4、CIH病毒
5、宏病毒
第二节 计算机病毒
四、病毒的防护
采用的防护措施主要有：思想防护、管理防护、使用防护
五、常用杀毒软件
对付计算机病毒的有效方法是利用流行的查杀病毒工
具，如国内著名的杀毒软件：瑞星查杀毒软件、KV3000、
金山毒霸、KILL进行检查和杀毒，国外著名的杀毒软件：
Norton、Scan等。
第三节 计算机犯罪
一、什么是计算机犯罪
计算机犯罪是指各种利用计算机程序及其处理装置进行犯罪或者
将计算机信息作为直接侵害目标的犯罪的总称。计算机犯罪一般是
指采用窃取、篡改、破坏、销毁计算机系统内部的程序、数据和信
息，从而实现犯罪目的。
二、计算机犯罪的类型
常见的计算机犯罪的类型有以下几种：
（1）非法入侵计算机信息系统。
（2）利用计算机实施贪污、盗窃、诈骗和金融犯罪等活动。
（3）利用计算机传播反动和色情等有害信息。
（4）知识产权的侵权：主要是针对电子出版物和计算机软件。
（5）网上经济诈骗。
（6）网上诽谤，个人隐私和权益遭受侵权。
（7）利用网络进行暴力犯罪。
（8）破坏计算机系统，如病毒危害等。
第三节 计算机犯罪
三、计算机犯罪的特点
计算机违法犯罪的特点是行为隐蔽、技术性强、远距
离作案、作案迅速，发展趋势非常迅速，危害巨大，发
生率的上升势头前所未有，并且计算机违法犯罪具有社
会化、国际化的特点。
四、计算机犯罪的手段
计算机犯罪通常采用下列技术手段：
数据欺骗、特洛伊木马术、香肠术、逻辑炸弹、陷阱术、
寄生术、超级冲杀、异步攻击、废品利用、伪造证件等。
第四节 计算机职业道德
一、 职业道德的基本范畴
道德是社会意识形态长期进化而形成的一种制约，是一定社
会关系下，调整人与人之间以及人和社会之间的关系的行为规范
总和。计算机职业道德是指在计算机行业及其应用领域所形成的
社会意识形态和伦理关系下，调整人与人之间、人与知识产权之
间、人与计算机之间、以及人和社会之间的关系的行为规范总和。
二、 计算机职业道德教育的重要性
三、 信息使用的道德规范
第五节 软件知识产权
一、 软件知识产权
1999年4月，国务院发出了国家版权局《关于不得使用非法复制的计
算机软件的通知》
1990年9月7日第七届全国人民代表大会常务委员会第十五次会议上
通过了《中华人民共和国著作权法》
1991年5月30日发布了《中华人民共和国著作权法实施条例》，
《中华人民共和国著作权法》是我国首次把计算机软件作为一种知
识产权（著作权）列入法律保护范畴的法律。
1991年5月24日国务院第八十三次常务会议通过并颁布了《计算机
软件保护条例》。
2001年2月20日又公布了新的《计算机软件保护条例》，自2002年1
月1日起施行。条例对计算机软件和程序、文档作了严格定义，
对软件著作权人的权益及侵权人的法律责任均作了详细的规定。
第五节 软件知识产权
二、软件知识产权保护的相关法规
三、 建立自主知识产权的软件产业
四、 增强软件知识知识产权的保护意识
第六节 信息技术的发展趋势
计算机信息技术的发展，使计算机朝着巨型化、微型化、
网络化、智能化和多功能化的方向发展，特别是网络经济模式
的发展，将形成一个支撑社会发展，改善生活品质的全新系统。
Internet将朝更大、更快、更好、更安全、更方便的方向发展。
下面几方面信息应用的新趋势，展示了信息技术广阔的前景：
计算机支持的协同工作
（Computer Supported Cooperative work，CSCW）
电子商务（Electronic Commerce, EC）
远程教育（Distance Education，Distance Learning）
远程医疗（Telemedicine）
虚拟现实技术
完
第三章 文字处理和字处理软件Word2000
第一节 汉字信息的基础
第二节 办公自动化软件Microsoft Office2000概述
第三节 Word2000的基本操作
第四节 Word2000的排版
第五节 制表及表格处理
第六节 绘图及图文混排
第七节 打印文档
第一节 汉字信息的基础
汉字处理过程图解
第一节 汉字信息的基础
一、 汉字输入码
汉字输入有两种途径：一是由计算机自动识别汉字（手写输入；
语音识别输入；扫描识别输入）；二将相应的计算机编码以手动
方式用键盘输入计算机，编码分4类：顺序码（无重码）、音码、
形码以及混合码（音形码和形音码）。《切换、输入》
顺序码是将GB2312-80中所有汉字按一定顺序排列起来，予以编码，
具体有区位码、国标码、电报码，它们无重码。
音码是指采用汉语拼音的编码方式，常见的有智能ABC、微软拼音、
全拼、简拼、双拼等。
形码是采用汉字字形（如偏旁、字根）来编码的，如五笔字型、五
笔划等。
音形码是结合汉字的拼音和字形产生的编码，如自然码。
第一节 汉字信息的基础
二、 汉字编码
在1980年颁布了《信息交换用汉字编码字符集基本集》（国家标准
代号为GB2312-80）。其中共收录了汉字6763个，各种字母符号
682个，合计7445个。这些汉字根据其常用程序又分为一级常用
汉字3755个，以拼音为序，约占近代文献汉字累计使用频度
99.9%左右；二级汉字3008个，以偏旁部首为序。
三、汉字机内码
计算机系统中用来表示中文或西文信息的代码称为机内码。
简称内码。GB2312-80的内码编码的范围为：A1A1H～FEFEH。
汉字机内码与国标区位码的关系为：
汉字机内码高位字节＝国标区位码高位字节＋80H
汉字机内码低位字节＝国标区位码低位字节＋80H
例如：“山”的区位码是4129，则：
高字节：(41)10+(A0)16 = (29 ) 16+ (A0) 16= (C9) 16
低字节：(29)10+(A0)16 = (1D) 16+ (A0) 16= (BD) 16
则“山”的内码为C9BD。
第一节 汉字信息的基础
四、汉字字库
构造汉字字型有两种方法：向量（矢量）法和点阵法。
向量法是将汉字分解成笔画，每种笔画使用一段段的直线（向量）
近似地表示，这样每个字形都可以变成一连串的向量。
点阵方式又称“字模点阵码”。每一个汉字以点阵形式存储在记录
介质上，有点的地方为“1”，空白的地方为“0”。例如，可以将
“杭”字画在图3.6所示的16×16的方格上，则“杭”字的字形码
是0001000010000、
0001000001000000、……0001000000000000。即每一行由16
位，共16行组成一个汉字的字形码，即共需要二进制位
16×16=256位=32字节。
汉字的表示也可以采用24×24点阵，此时表示一个汉字，需要
24×24÷8=72个字节。点阵规模越大，每个汉字存储的字节数就
越多，字库也就越庞大。但字形分辨率越好，字形也越美观。
第二节 办公自动化软件Microsoft Office 2000概述
一、办公自动化概述
办公自动化（Office Automation）简称OA，是一门新兴的综合性技术。
办公自动化把计算机技术、通信技术、管理学、系统科学和行为科学
等结合在一起，让各种先进办公设备有机地组合起来，用以综合处理
各种办公信息，提高办公效率和办公质量。
1、办公自动化的特点
1．办公自动化是综合多门学科的发展迅速的新型学科。
2．办公自动化是人机会话的信息系统。
3．办公自动化应实现对文字、数据、语音、图形和图像等信息的一体化
处理过程。
4．办公自动化以提高办公效率和办公质量为目的。
办公自动化包括数据处理、管理信息系统（MIS）和决策支持系统（DSS）
第二节 办公自动化软件Microsoft Office 2000概述
2、办公自动化系统的硬件设备
计算机、计算机网络、各种专用设备。
3、办公自动化应实现的功能及业务
1．文字处理。
2．数字、表格处理。
3．语音处理。
4．图形图像处理。
5．电子邮件。
6．电子会议。
7．文档管理和资料检索。
第二节 办公自动化软件Microsoft Office 2000概述
二、 Microsoft Office 2000的组成和功能
Microsoft Office 2000是当前使用最广泛的办公自动化套装软件之一，它主要包含
了：字处理软件Word、电子表格Excel、关系数据库Access、文稿演示软件
PowerPoint、邮件传输和协作客户端程序Outlook 、网页制作工具FrontPage、
图片处理软件Photo Draw和排版软件Publisher。
Office 2000在Office 97的基础上增加许多新的功能，如任务栏上新增按钮进行文
件切换；允许保存12个对象到Office剪贴板。
Word 2000是文字处理系统，它可以完成各类文件如文件、报告、信件、论文等
的编辑、排版、打印等操作，可以实现图文混排。Word 2000允许编辑时即点
即输、可以进行表格嵌套、可以使用“自动更正”项列表来防止进行不必要的
拼写更正等新功能。
Excel 2000是电子表格软件，可以在一个文件内存放多张表格，它提供了大量函
数，可以对数据进行管理，并能根据数据快速生成图表，有部分数据库功能。
PowerPoint 2000是文稿演示软件，可以用来创建幻灯片，打印广告和标记，用户
可以利用向导来创建演示文稿，演示顺序，设置演示方式，并可以在幻灯片中
进行图、文、表混排。
Access 2000是关系数据库管理系统，它可以创建数据库，并对数据库进行操作、
管理，可以容易地创建客户/服务器应用程序。
Outlook 2000是邮件传输和协作客户端程序，它可以帮助用户组织及共享桌面上
的信息并与他人通信。它集成了日历、联系人和任务管理等功能，为基于
Internet标准和Exchange Server的电子邮件提供了一流的支持。
第二节 办公自动化软件Microsoft Office 2000概述
三、Office 2000的安装
四、Office 2000应用程序的启动与退出
五、Office 2000应用程序的文件操作
六、Office 2000的帮助系统
第 三 节 Word
操 作 简 介
一、文字编辑：录入、粘入、定位、格式化
二、图表处理：图片、艺术字、表格插入编辑
三、其它辅助操作
四、排版打印：页面设置、打印预览
第三章 电子表格软件Excel2000
一、基本操作：窗口组成、编辑数据、替换查找
二、公式函数：公式、运算符、引用、函数、出错
三、表格格式化：格式化操作
四、数据图表：图表、排序、筛选、汇总
五、页面设置：页面设置、打印区域及预览、打印