第二章 操作系统 操作系统概述 MS-DOS概述 WINDOWS98基本操作 WINDOWS资源管理器 附件使用简介 WINDOWS98的系统设置与维护 计算机病毒概述 第一节 操作系统概述 操作系统的分类 操作系统的功能 操 作 系 统 分 类 按用户数目的多少 单用户和多用户 系统 按硬件的规模大小 大型机、和小型机 按系统所提供的功能 批处理系统、分时系 统、实时系统、分布 式系统和网络系统。 操作系统的功能 以下 五个模 块 操作系统的存储管理主要是对内存进 存储管理 行，设备管理主要是针对系统配置的磁盘 设备管理 存储器、键盘、显示器、打印机等外部设 CPU管理 备进行合理有效的管理。在多用户计算机 文件管理 系统中，作业管理也是操作系统的一个重 作业管理 要组成部分。作业管理通常由作业调度和 作业控制两部分组成。 第二节 MS-DOS概述 MS-DOS的启动 文件与目录 MS-DOS的启动 MS-DOS的组成 MS-DOS的启动 在windows中使用MS-DOS 基本输入输出程 序IO.SYS DOS引导记录 MS-DOS的组成 文件处理程序 MSDOS.SYS 命令处理程序 COMMAND.COM 热启动 冷启动 MS-DOS的 启动 系统复位 在Windows中使用DOS 进入DOS环境 DOS窗口 在Windows中运 行DOS应用程序 进入DOS环境 从Windows中运行DOS MS-DOS窗口 在Windows中切换到MS-DOS方式 关闭Windows”对话框 DOS窗口 MS-DOS方式的控制菜单 文件与目录 文件与文件名 目录操作命令 目录与路径 文件管理操作 磁盘操作命令 DOS的基本命令 文件与文件名 文件是一组相关信息的集合。大多数 使用计算机的人会在计算机中形成大量文字、图 片以及一些多媒体信息包括声音和动态图像，这 些信息在计算机中是以文件的形式保存的。为了 区分不同的文件，DOS 使用文件名作为每一文件 的唯一标识。 目录操作命令有: 1. DIR（显示和查看磁盘上的文件和目录） 2. CD（改变当前目录命令） 3. MD（建立目录命令） 4. RD（删除子目录命令） 5. PATH（设置查找可执行程序的目录路径） 6. TREE（显示目录结构命令）。 目录与路径 DOS采用树形目录结构。它可以有多层目录。 其中 第一层是根目录，在根目录下，可以建立多级子目录。 路径是从某一目录出发到文件所在的位置所经过的 所有目录所构成的字符串。根据起始位置不同，分为绝 对路径和相对路径。 文件管理操作命令有: COPY（拷贝文件命令） TYPE（文件显示命令） RENAME（改名命令） DELETE(ERASE 删除文件命令) 磁盘操作命令: 1. 改变驱动符 2. FORMAT（格式化磁盘） 3. CHKDSK（显示磁盘当前状态） 4. DISKCOPY（整盘复制命令） VER（显示DOS版本 号） Dos CLS（清屏） 的 基 本 DATE（设置系统日 期） 命 令 TIME（设置系统时 间） 第三节 windows98基本操作 桌面的组成与操作 键盘与鼠标的基本操作 “开始”菜单与帮助系统 任务栏的操作 桌面的组成与操作 Windows启动与关闭 桌面 窗口的基本组成 对话框 Windows98启动与关闭 打开计算机电源，Windows98便自动启动系统，若是首次启 动Windows98，系统会提示用户登录到Windows，如果有网络，系 统还提示用户登录到网络上。 Windows98是一个庞大的操作系统，用户在终 止系统工作时，须按照规定的操作步骤进行，切不 可简单的直接关掉电源，否则会造成信息的丢失。 而正常关机可以使系统做些善后处理工作，保证信 息的完整性，以使下一次开机时能正常运行。正确 的退出Windows98的方法是单击“开始/关闭系统”， 然后依提示操作。 Windows98启动后，展现在 用户面前的就是Windows98 的基本屏幕，我们将该屏 幕称作Windows 98的桌面 开 始 按 钮 任务栏 WINDOWS98桌面 系 统 时 间 窗口的组成 控制菜单钮 菜 单 栏 工 具 栏 格 式 栏 标 尺 最小化按钮 最大化按钮 关闭按钮 滚动条 窗口边界 窗 角 口 滚动箭头 状态栏 对 话 框 下拉列表框 列 框 表 文 本 框 “帮助”按 钮 命令按钮 下拉列表框 “打开”对话框 选项卡 复选框 单选钮 “选项”对话框 键盘与鼠标的基本操作 键盘是计算机系统中必不可少的输入设 备。通过键盘可以输入文字和命令，可以对计算机进 行各种操作。但是对图形方式的Windows98来说，鼠 标则发挥着重要的作用。利用鼠标可以很方便地对窗 口和菜单进行操作。因此，在Windows98环境下，鼠 标也是必备的输入设备。 键盘的操作 在Windows98环境下，当窗口中出现闪烁着的光标时，可以 利用键盘输入文字。实际上利用键盘可以完成Windows98提供的一切操作， 但是大多数的操作还是鼠标比较方便。以下是几个常用的组合键： Alt+空格 键 Alt+Esc.
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第二章 操作系统 操作系统概述 MS-DOS概述 WINDOWS98基本操作 WINDOWS资源管理器 附件使用简介 WINDOWS98的系统设置与维护 计算机病毒概述 第一节 操作系统概述 操作系统的分类 操作系统的功能 操 作 系 统 分 类 按用户数目的多少 单用户和多用户 系统 按硬件的规模大小 大型机、和小型机 按系统所提供的功能 批处理系统、分时系 统、实时系统、分布 式系统和网络系统。 操作系统的功能 以下 五个模 块 操作系统的存储管理主要是对内存进 存储管理 行，设备管理主要是针对系统配置的磁盘 设备管理 存储器、键盘、显示器、打印机等外部设 CPU管理 备进行合理有效的管理。在多用户计算机 文件管理 系统中，作业管理也是操作系统的一个重 作业管理 要组成部分。作业管理通常由作业调度和 作业控制两部分组成。 第二节 MS-DOS概述 MS-DOS的启动 文件与目录 MS-DOS的启动 MS-DOS的组成 MS-DOS的启动 在windows中使用MS-DOS 基本输入输出程 序IO.SYS DOS引导记录 MS-DOS的组成 文件处理程序 MSDOS.SYS 命令处理程序 COMMAND.COM 热启动 冷启动 MS-DOS的 启动 系统复位 在Windows中使用DOS 进入DOS环境 DOS窗口 在Windows中运 行DOS应用程序 进入DOS环境 从Windows中运行DOS MS-DOS窗口 在Windows中切换到MS-DOS方式 关闭Windows”对话框 DOS窗口 MS-DOS方式的控制菜单 文件与目录 文件与文件名 目录操作命令 目录与路径 文件管理操作 磁盘操作命令 DOS的基本命令 文件与文件名 文件是一组相关信息的集合。大多数 使用计算机的人会在计算机中形成大量文字、图 片以及一些多媒体信息包括声音和动态图像，这 些信息在计算机中是以文件的形式保存的。为了 区分不同的文件，DOS 使用文件名作为每一文件 的唯一标识。 目录操作命令有: 1. DIR（显示和查看磁盘上的文件和目录） 2. CD（改变当前目录命令） 3. MD（建立目录命令） 4. RD（删除子目录命令） 5. PATH（设置查找可执行程序的目录路径） 6. TREE（显示目录结构命令）。 目录与路径 DOS采用树形目录结构。它可以有多层目录。 其中 第一层是根目录，在根目录下，可以建立多级子目录。 路径是从某一目录出发到文件所在的位置所经过的 所有目录所构成的字符串。根据起始位置不同，分为绝 对路径和相对路径。 文件管理操作命令有: COPY（拷贝文件命令） TYPE（文件显示命令） RENAME（改名命令） DELETE(ERASE 删除文件命令) 磁盘操作命令: 1. 改变驱动符 2. FORMAT（格式化磁盘） 3. CHKDSK（显示磁盘当前状态） 4. DISKCOPY（整盘复制命令） VER（显示DOS版本 号） Dos CLS（清屏） 的 基 本 DATE（设置系统日 期） 命 令 TIME（设置系统时 间） 第三节 windows98基本操作 桌面的组成与操作 键盘与鼠标的基本操作 “开始”菜单与帮助系统 任务栏的操作 桌面的组成与操作 Windows启动与关闭 桌面 窗口的基本组成 对话框 Windows98启动与关闭 打开计算机电源，Windows98便自动启动系统，若是首次启 动Windows98，系统会提示用户登录到Windows，如果有网络，系 统还提示用户登录到网络上。 Windows98是一个庞大的操作系统，用户在终 止系统工作时，须按照规定的操作步骤进行，切不 可简单的直接关掉电源，否则会造成信息的丢失。 而正常关机可以使系统做些善后处理工作，保证信 息的完整性，以使下一次开机时能正常运行。正确 的退出Windows98的方法是单击“开始/关闭系统”， 然后依提示操作。 Windows98启动后，展现在 用户面前的就是Windows98 的基本屏幕，我们将该屏 幕称作Windows 98的桌面 开 始 按 钮 任务栏 WINDOWS98桌面 系 统 时 间 窗口的组成 控制菜单钮 菜 单 栏 工 具 栏 格 式 栏 标 尺 最小化按钮 最大化按钮 关闭按钮 滚动条 窗口边界 窗 角 口 滚动箭头 状态栏 对 话 框 下拉列表框 列 框 表 文 本 框 “帮助”按 钮 命令按钮 下拉列表框 “打开”对话框 选项卡 复选框 单选钮 “选项”对话框 键盘与鼠标的基本操作 键盘是计算机系统中必不可少的输入设 备。通过键盘可以输入文字和命令，可以对计算机进 行各种操作。但是对图形方式的Windows98来说，鼠 标则发挥着重要的作用。利用鼠标可以很方便地对窗 口和菜单进行操作。因此，在Windows98环境下，鼠 标也是必备的输入设备。 键盘的操作 在Windows98环境下，当窗口中出现闪烁着的光标时，可以 利用键盘输入文字。实际上利用键盘可以完成Windows98提供的一切操作， 但是大多数的操作还是鼠标比较方便。以下是几个常用的组合键： Alt+空格 键 Alt+Esc 键 Esc 键 关闭对话框 Tab 键 对话框选项的切换 Ctrl+Esc 键 Alt+菜单中带下划线的字母为命令快捷键 打开控制菜单 切换到上一应用程序 打开“开始”菜单 使用鼠标 鼠标的五种基本操作为： 单击：快速按下鼠标左键并放开，一般用于选择某个 对象或按下某个按钮 双击：快速按下鼠标左键两次并放开，一般用于打开 或执行某个对象或程序 右键单击：快速按下鼠标右键并放开，一般用于调用 快捷菜单，在不同的状态，所调出的菜单项不同 指向：移动鼠标将鼠标光标指向桌面上的某一对象， 这时可以显示所指向对象的含义 拖动：按住左键不放移动鼠标 “开始” Windows98的菜单中有一些符号，分别表示不同的含义，在此介绍如 下： 正常的菜单项与变灰的菜单项：在菜单中，由于所处状态的不同，有些菜单项 是可以选择执行的，而有些是不允许执行的。此时不允许执行的菜单项用灰色 字符显示，不允许用户选择。而可以执行的菜单项，用正常的黑色字符显示。 各 种 菜 单 项 的 约 定 任何时候都可以通过“开始”菜单来启动程序。除了用鼠标 单击可以打开“开始”菜单外，还可以用键盘按Ctrl+ESC或Alt+S键打开 “开始”菜单。通过“开始”菜单启动程序的方法是：鼠标单击 “开始” 铵钮，将鼠标指向菜单项 “程序”，接着会出现程序的下一级菜单，菜 单中列出的都是可以直接调用的程序，如图所示。通过菜单调用可以执行 调用计算器的过程 任务栏 Windows98是一个多任务的操作系统，它可以同时运行 多个程序，用户只需通过简单的切换便可迅速执行不同的任 务。任务栏一般位于屏幕的最下边 。 一个典型的任务栏显示 任务栏的操作 Windows98可以在同一时刻运行多个程序，我们可以在从 Internet上下载文件的同时去打印一份已编辑完成的文档，还可以 欣赏CD—ROM中的CD唱盘中传出的音乐。这一切，在Windows98中能 同时实现，而用户打开的所有程序名称都会显示在“任务栏”中。 为了更好的使用“任务栏”，我们介绍一下其常用操作方法。 任 务 栏 属 性 对 话 框 1.改变“任务栏”的位置和大小 把鼠标指向“任务栏”的空白处，按下 鼠标左键，看到在“任务栏”周围出现一个虚框， 把其拖动到屏幕的左或上和右边都可以，松开鼠 标左键， 就会看到任务栏已改变了原来的位置。把鼠标 指针指“向任务栏”上面和桌面的分界处，变为 上下箭头，上下拖动就可以改变其大小（高低）。 2.设置任务栏 属性 若把鼠标指向“任务栏”的空白处， 右击，在弹出的快捷式菜单上选择“属性”，则 屏幕会弹出任务栏属性对话框。 其中,在“任务 栏属性”标签中有四项选择，分别是总在最前、 自动隐藏、在开始菜单里显示小图标、显示时钟。 第四节 WINDOWS资源管理器 文件和文件夹 资源管理器窗口介绍 对象的选定 认识剪贴板 文件或文件夹的操作 查看对象属性 文件和文件夹 文件是相关信息的集合，而文件夹则是一个 存储文件的有组织的实体。不同于DOS下对文件 或目录的命名，在Windows98中，对文件或文件 夹的命名规定如下： 文件或文件夹名字中，最大长度为256个字符 可使用多间隔的扩展名。如果需要可创建一个与下边类似 文 件名：KSWJ.FIRST.DBF.ARJ 文件或文件夹中可以有空格但不能有下列符号： ? \ * “ < > | Windows98中保留用户指定的文件或文件夹名字的大小写， 但不能利用大小写区别文件名文件夹。如Tree.gif和 TREE.GIF 被认为是同一个文件名 当搜索文件或文件夹时，可以使用通配符号（？和*） 同一个文件夹里的文件或文件夹不能同名 资源管理器窗口介绍 在“开始”菜单中，单击“程序”中的 “Windows资源管理器”可以打开“资源管理器”窗口 （或在开始菜单上右击，在快捷式菜单上选择）。在窗口 的左窗格内，显示所有文件夹，右窗格内显示指定文件夹 的内容。其中有的文件夹的左边有“+”号，有的有“-”号， 有的没有任何符号。“+”号表示这个文件夹下面还有子文 件夹，但现在没有显示出来。“-”号表示这个文件夹下有 子文件夹，并且已经显示出来。没有符号的表示这个文件 夹下面只有文件。 用鼠标单击“+”号可以将文件夹扩展开，也就是显示出下面的 子文件夹，“+”号也就变成了“-”号。用鼠标单击“-”可以将文件夹 压缩，即不显示子文件夹，“-”号也就变成了“+” “Windows资源管理器” 对象的选定 Windows98在执行任何操作之前都要先选定操 作对象，一次可以选定一个对象，也可以选定多个对 象。对象可以是一个文件夹、一个文件，也可以是一 段文字、一幅画。在资源管理器中，对象就是文件夹 用菜单“编辑”中的“全选” 选定一些对象后，同时按住Ctrl键，单击鼠标，可以选 单击第一个对象（选定），同时按住Shift键，单击 最后一个对象，可以选定一片连续的的对象。 认识剪贴板 剪贴板是Windows98中的一个暂时存放对象 内容的“公共场所”，它所存放的内容是最近“复 制”或“剪切”的对象，而且关机后剪贴板上的内 容不保存。所不同的是“剪切”还要把选中的内容 从原处删掉，而“复制”则不然。“粘贴”的次数 没有限制，所以在需要的时候可以把剪贴板的内容 反复送回到文件中。剪贴板的内容只有在再次进行 另外内容的“剪切”和“复制”时，才被新的内容 所代替。 文件或文件夹的操作 1 在资源管理器窗口中可以随时建立新文件夹和 文件。选定所建文件或文件夹的所处位置，单击 菜单“文件”中的“新建”，选定文件夹或指定 类型的文件，就会在当前文件夹下面建立新文件 夹或文件，新建快捷方式是在桌面上建立快捷图 2.文件的复制和移动 使用菜单或工具栏操作 选定文件 使用鼠标操作 选定文件 选择“编辑”菜单中的 若是不同盘之间的复制，直接把选中的文件或文件夹 “复制”或剪切 拖动到目标驱动器 选定要复制或移动的目标 文件夹或驱动器 若是同一个盘上不同文件夹之间的复制，则在拖动时 必须按住Ctrl键，再拖动，不按Ctrl键直接拖动就成 了移动而不是复制 若是把选中的对象要复制到软盘，还可以右击选定对 选择“编辑”菜单中的 “粘贴” 象，在快捷式菜单中选择“发送”/“3.5英寸软件盘” 3.打开文件或文件夹 要打开一个文件夹，可在左边窗口中单击（若要在右 边窗口中打开，则要双击）即可。要打开或执行一个文件，找 到后双击就可执行或打开。 4.文件夹或文件的更名 右击选定 的文件或 文件夹， 在快捷菜 单中选择 “重命 名”，输 入新名字 即可 5.删除文件或文件夹 只要将被删除的文件 或文件夹拖动到 “回 收站”中，也可以右击 操作对象，在快捷式单 位中选择“删除”。若 选择时，按住Shift键 则可选中的文件或文件 夹就被彻底删除，不可 恢复。 查看对象属性 1.查看系 统属性 右击左边 窗口“我的电脑”图 标，在菜单中选择 “属性”，屏幕显示 如图所示。 2.查看驱动器属性 右击左 边窗口要查看 的驱动符，在 菜单中选择 “属性”，屏 幕显示如图驱 动器属性对话 框所示。 3.查看文件或文件夹属性 右击选中的文件或文件夹，在快捷式菜单 中选择“属性”，屏幕显示如图所示。 4.查看回收站属性 右击 “回收站”图标，在菜单中选择“属性”， 屏幕显示如图所示。 第五节 Windows附件使用简介 使用计算器 启动Windows游戏 使用画图 使用计算器 计算器 启动Windows游戏 “扫雷”游戏 使用画图 画图 1.画图 在工具箱中，单击某个按钮，拖动鼠标即可完成 相应的画 图工作。 绘图工具箱 2. 颜色操作 (1) 设置默认前景色和背景色 前景色 背景色 画图的颜料盒 (2) 用颜色填充区域或对象 (3) 创建自定义颜色 添加自定义颜色 用“画图”功能绘出的图形 3. 擦除 在工具箱中，选择“橡皮/颜色橡皮”、 “任意形状的裁剪” 等按钮并结合“编辑”菜单 即可完成擦除工作。 (1) 擦除小块区域； (2) 擦除大块区域 ； (3) 清除整个图像 ； (4) 撤消更改。 4. 对部分图像的操作 在工具箱中，选择“选定” 、 “任意形状 的裁剪” 等按钮并结合“编辑”菜单 即可完成 相应的工作。 (1)选择图片的一部分 ； (2) 复制或粘贴图片的一部分 ； (3) 将图片的一部分保存到另一个位图文件； 5. 更改图像在屏幕上的显示方式 (1) 更改图片大小 在“图像”菜单上，单击“属性”。 改变图片大小 (2) 缩放图片 在“查看”菜单上操作。 (3) 放大查看区域 在“查看”菜单上操作。 6. 其他使用技巧 在“文件”菜单上和“查看”菜单上操作即 可。 (1) 将图片用作桌面背景 (2) 显示或隐藏工具箱 第六节 护 Windows的系统设置与维 磁盘操作 控制面版 系统工具的使用 磁盘操作 在“我的电脑”中选定软盘A：或B：，打开“文件”菜单），单 击“格式化”，或右击鼠标弹出快捷菜单，单击“格式化”。这时 出现“格式化”对话框，如下图所示。 备份程序是一个进行备份文件和还原文件的工具。在“附件” 中“系统工具”子菜单下单击“备份”，可以启动备份程序，如图 控制面板 控制面版 主要完成对计算机系 统环境，包括硬件环 境和软件环境进行设 置。也可以增加或删 除新的软件或硬件。 选择“开始/设置/控 制面版”或打开“我 的电脑”双击“控制 面版”图标即可打开 “控制面版”窗口， 如右图所示: 控制面版的主要功能是： 管理系统属性设置 电话拨号程序、调制解调器与电子邮件设置 Internet相关设置 电源管理方案 调整键盘和鼠标设置 配置网络 多媒体设置等 （一）日期和时间 在“控制面版”窗口中双击“日期/时间”图标，即可打开其对话框，如下 图： 修改日期中的 年和月可在对应的 下拉列表中选择正 确的数据，单击左 边的日期即可指定 是哪一天。修改时 间时则需要对时、 分、秒分别修改， 且必须先删除原先 的数据才能输入新 的数据。 （二）鼠标 在“控制面版”窗口中双击“鼠标”图标即可打开其对 话框，如图所示。它主要包括3张标签：按钮、指针和移动。 （三）添加/删除程序 在“控制面版”窗口中，双击“添加/删除程序”， 屏幕显示如下图所示： （四）显示设置 在“控制面版”窗口中双击“显示”图标（也可以把鼠 标指向桌面的空白处，右击，在快捷式菜单中选择“属性”），屏 幕显示如下图所示 系统工具的使用 （一）磁盘扫描 由于用户在日常工作中要对硬件中的信息进行 读 写操作，或者对硬盘进行机械拆卸等，会使硬盘上的 信息遭受逻辑性或物理性损坏。“磁盘扫描程序”能 对 磁盘中的错误进行分析并能对某些错误试图进行修 复。其操作过程如下： 1．选择“开 始”/“程序”/“附 件”/“系统工 具”/“磁盘扫描程序” 2. 确定扫描类型 磁盘扫描程序对话框 （二）系统信息 系统信息是Windows98新增的系统查看工具，它可以检测系统 内 容，并且分门别类，让用户方便查看，也可以导出、保存、打印输出。 选择“开始/程序/附件/系统工具/系统信息”，屏幕显示如图 : 系 统 信 息 对 话 框 第七节 计算机病毒概述 美国弗莱德·科恩等专家们认为：计算 机病毒是一种能够通过修改程序，尽可能地把自身 复制进去，进而去传染给其它程序的程序。这一说 法比较准确地揭示了计算机病毒所具有的基本特征： 寄生性、传染性、潜伏性和危害性。 计算机病毒实际上就是一段计算机程序，只是 这种程序可以在计算机之间传染。它不仅会给计算机 系统带来故障，破坏系统资源，干扰机器运行，甚至 会导致系统瘫痪。由于这种程序在计算机之间的传染 与生物机体之间的传染有许多类似之处，因此也就把 这种具有传染性的计算机程序称为计算机病毒。 计算机病毒的分类 计算机病毒的工作过程 计算机病毒的主要特征 计算机病毒的防治 计 1. 按病毒的寄生媒介进行分类 入侵型、源码型、 外壳型和操作系统 型4种类型 算 机 病 2.按病毒的表现性质进行分类 良性病毒和恶性病 毒两种类型 毒 分 类 3. 按病毒感染的目标进行分类 引导型病毒、文件 型病毒和混合型病 毒3种类型 计算机病毒的工作过程 (1) 检查系统是否感染上病毒，若未染上，则 将病毒程序装入内存同时修改系统的敏感资源（一 般是中断向量），使其具有传染病毒的机能。 (2) 检查磁盘上的系统文件是否感染上病 毒，若 未染上，则将病毒传染到系统文件上。 (3) 检查引导扇区是否染上病毒，若未染 上则将 病毒传染到引导扇区。 (4) 完成上述工作后，才执行源程序。 隐蔽性 传染性 病毒 特征 破坏性 扩散性 计算机病毒的防治 1. 计算机病毒的预防措施 对于计算机病毒，必须以预防为主。 2. 计算机病毒的症状 计算机病毒所表现的症状完全由病毒的设计者确 定。 » 屏幕显示异常 » 计算机系统异常 » 打印机异常 3. 计算机病毒的检测和消除 可以利用软件或硬件技术来检测和消除计算机 病 毒。目前，经常使用的有消病毒软件和防病毒卡。 防病毒卡是被固化在一块电路板上的硬卡，使 用时 应插在计算机主板的标准插槽内，并使其在系统内存中 的安装地址与出厂时的地址吻合。 本章结束