Transcript PRESENTASI (PERUBAHAN DAN INOVASI)

KELOMPOK ADAM SMITH
FLORENTIA SEPTYANA DEWI
TJAN YOSCELIN
Apa itu perubahan?
Perubahan
Perubahan merupakan realita yang harus
dihadapi oleh organisasi. Organisasi
menghadapi perubahan karena faktor
eksternal dan internal yang membuat
perlunya perubahan
Apa saja faktor eksternal dan
internal perubahan?
Faktor eksternal dan internal
 Faktor eksternal
1. perubahan kebutuhan dan keinginan konsumen
2. adanya praturan/ undang- undang pemerintah
yang baru
3. perubahan Teknologi
4. perubahan kondisi ekonomi
 Faktor Internal
1. strategi organisasi baru
2. perubahan komposisi angkatan kerja
3. peralatan baru
4. perubahan sikap karyawan
Dua Pandangan mengenai Proses
Perubahan
 Metafora perairan tenang
 Metafora arung jeram
Metafora perairan tenang
• Pada suatu waktu, metafora perairan tenang cukup
menggambarkan situasi- situasi yang dihadapi
manajer
• Metafora ini merupakan skenario dengan
munculnya masalah hanya sesekali dan perubahan
dipandang sebagai gangguan yang muncul
sesekali.
• Tetapi jenis lingkungan ini berbeda dengan
kebanyak yang dialami manajer saat ini
Metafora arung jeram
 Dalam situasi ini stabilitas dan predikbilitas
sebuah perairan tenang tidak akan ditemukan lagi.
Gangguan dalam status quo disini tidak hanya
datang sesekali waktu dan sementara
 Manajer harus siap untuk secara efesien dan
efektif mengelola perubahan yang dihadapi
organisasi ataupun lingkungan kerja mereka tetapi
banyak manager yang tidak pernah bisa keluar
dari arung jeram ini
The Three-step Change Process
(Tiga Langkah Proses
Perubahan)
- Kurt Lewin
Tiga langkah proses perubahan
1. Unfreezing/ pencairan status quo, upaya
perubahan untuk mengatasi tekanan- tekanan
baik dari keseganan individual dan komformitas
kelompok
2. Changing/ perubahan ke suatu keadaan yang
baru
3. Refreezing/ pendinginan kembali untuk
membuat perubahan tersebut permanen
Unfreezing/ pencairan status quo
 Status quo dianggap sebagai suatu titik
eukilibrium (titik kesetimbangan)
 Untuk menjauh dari kesetimbangan ini
diperlukan pencairan
 Unfreezing/ pencairan dapat dianggap sebagai
persiapan untuk perubahan yang akan dilakukan
 Pencairan dapat dilakukan dengan:
1. Meningkatkan driving forces/ kekuatan
pendorong, yang mengarahkan perilaku itu
menjauhi status quo
2. Mengurangi restaining forces/ kekuatan
penahan, yang merupakan kekuatan yang
menolak perubahan
3. Menggabungkan dua pendekatan tersebut
 Setelah unfreezing/ pencairan dilakukan,
perubahan tersebut dapat diimplementasikan.
 Hanya memperkenalkan perubahan tidak
menjamin bahwa perubahan itu dapat terlaksana
 Diperlukan refreezing/ pendinginan agar tidak
kembali ke ekuilibrium/ kesetimbangan yang
lama.
Refreezing/ pendinginan
Tujuan dilakukannya refreezing/ pendinginan
adalah untuk menstabilkan situasi baru dengan
memperkuat perilaku baru.
Bila hal ini tidak dilakukan kemungkinan besar para
karyawan kembali ke ekuilibrium lama
JENIS PERUBAHAN
ORGANISASI
Apa itu perubahan Organisasi?
 Yaitu setiap perubahan orang struktur atau
teknologi, perubahan organisasi sering
membutuhkan seseorang untuk bertindak sebagai
katalisator dan memikul tanggung jawab untuk
mengelola proses perubahan.
Jenis Perubahan Organisasi
 Perubahan struktur
 Perubahan teknologi
 Perubahan orang
Agen- Agen Perubahan
 Manajer dalam organisasi
 Nonmanajer – misalnya; seorang spesilia
peubahan dan bagian Sumber Daya Manusia/
bahkan konsultan dari luar organisasi
Perubahan struktur
 Struktur organisasi ditentukan oleh bagaimana
cara menyelesaikan pekerjaan yang dilakukan dan
siapa yang melakukannya
 Kedua komponen struktural tersebut dapat diubah
oleh manajer
Perubahan teknologi
 Faktor kompetitif atau inovasi dalam suatu
industri sering memerlukan perkenalan peralatan,
perlengkapan, atau metode operasional oleh
manajer
 Otomasi adalah perubahan teknologi yang
menggantikan tugas- tugas tertentu yang
dilakukan oleh orang- orang dengan tugas- tugas
yang dilakukan oleh mesin
 Perubahan teknologi yang paling terlihat datang
dari kompuerisasi
Perubahan orang
 Melibatkan perubahan sikap, harapan, persepsi,
dan perilaku
 Organizational development (QD)/
pengembangan organisasi adalah istilah yang
digunakan untuk menggambarkan metode
perubahan yang berfokus pada orang- orang dan
isfat dan kualitas hubungan kerja interpersonal
Mengelola Penolakan terhadap
Perubahan
 Mengapa orang menolak perubahan?
Alasan utama meliputi ketidak pastian,
kebiasaan, kekhawatiran atas kerugian pribadi
dan keyakinan bahwa perubahan itu tidak
dalam kepentingan organisasi
 Alasan lain adanya penolakan;
1. Tidak menyukai melakukan hal- hal diluar
kebiasaan
2. Rasa takut kehilangan terhadap sesuatu yang
telah dimiliki
3. Keyakinan bahwa perubahan itu tidak sesuai
dengan tujuan dan kepentingan organisasi
 Ketika manajer melihat resistensi/ penolakan
terhadap perubahan sebagai disfungsional
merintangi tujuan organisasi), apa yang bisa
mereka lakukan?
Teknik untuk Menangani
Resistensi/ Penolakan terhadap
Perubahan
 Strategi pendekatan yang telah diusulkan;
1. Pendidikan dan komunikasi
2. Partisipasi
3. Fasilitasi dan dukungan
4. Negosiasi
5. Manipulasi dan kooptasi
6. pemaksaan
 Partisipan
Melibatkan orang- orang yang terkena dampak
langsung dari perubahan tersebut ke dalam proses
pengambilan keputusan
Partisipasi mereka memungkinkan individuindividu untuk mengekspresikan perasaan,
meningkatkan kualitas dari proses, dan
meningkatkan komitmen karyawan pada
keputusan akhir
 Fasilitas dan dukungan
Melibatkan bantuan dalam menangani karyawan
dengan rasa takut dan kecemasan terkait dengan
upaya perubahan tersebut
Bantuan ini mungkin meliputi konseling
karyawan, terapi. Pelatihan ketrampilan baru, cuti
singkat yang dibayak gaji dari pekerjaan
 Negosiasi
Melibatkan penukaran sesuatu yang bernilai
untuk mencapai kesepakatan untuk mengurangi
resistensi/ penolakan terhadap upaya perubahan
Teknik ini mungkin cukup berguna ketika
perlawanan berasal dari sumber yang kuat
 Manipulasi dan kooptasi
Mengacu kepada upaya rahasia untuk
mempengaruhi orang lain tentang perubahan
tersebut
Ini mungkin melibatkan perubahan fakta untuk
membuat perubahan tampak lebih menarik
 Pemaksaan
dapat digunakan untuk menangani resistensi/
penolakan terhadap perubahan
Pemaksaan melibatkan penggunaan ancaman
secara langsung atau kekerasan terhadap
penentang
Isu Kontemporer dalam menata
Perubahan
 Mengubah budaya Organisasi
 Karyawan Stres
 Membuat perubahan sukses terwujud
Mengubah budaya organisasi
 Memahami faktor- faktor situasi
 Membuat perubahan pada budaya
Karyawan stres
 Apa itu stres?
 Apa yang menyebabkan stres?
 Apa saja gejala dari stres?
 Bagaimana cara mengurangi stres?
 Stres adalah suatu kondisi dinamik yang didalamnya
seorang individu dikonfrontasikan dengan suatu
peluang, kendala (konstraints), atau tuntutan
(demands) yang dikaitkan dengan apa yang sangat
diinginkannya dan yang hasilnya dipersepsikan sebagai
tidak pasti dan penting
 Penyebab Stres
1. tekanan di tempat kerja
2. Problem financial
3. Hubungan personal
4. Hubungan Sosial
5. Penyakit
6. Kegagalan
7. Kondisi fisik dan mental
8. Kematian orang-orang tersayang
 Gejala dari Stres
1. Gejala stres dikepala
2. Gejala stres dijantung dan paru-paru
3. Gejala stres dikulit
4. Gejala stres pada otot
5. Gejala stres pada sistem pencernaan
6. Gejala stres pada sistem reproduksi
7. Gejala kesehatan pada kesehatan secara
umum
 Cara mengurangi stres
1. Refraiming
2. Lihat gambaran besarnya
3. Atur standar anda
Membuat perubahan sukses
terwujud
 Target dan tujuan hidup menjadi hal yang
semestinya harus didesain untuk kemudian
diimplementasikan oleh setiap individu di dunia
ini agar bisa sukses. Kunci sukses menjalankan
target hidup Anda juga tidak terlepas dari
seberapa tinggi rasa percaya Anda dalam
menjalankan strategi dan taktik untuk
mencapainya.
Apa itu Inovasi?
Merangsang Inovasi
 Inovasi adalah kunci untuk kesuksesan yang
berkelanjutan
 Dalam dunia yang dinamis, kacau dan bersaing
secara global; organisasi harus menciptakan
produk dan layanan baru dan mengapdosi
teknologi canggih jika mereka ingin bersaing
dengan sukses
Kreatifitas vs inovasi
 Kreatifitas adalah suatu kemampuan berpikir
ataupun melakukan tindakan yang bertujuan untuk
mencari pemecahan sebuah kondisi ataupun
permasalahan secara cerdas, berbeda (out of the
box), tidak umum, orisinil, serta membawa hasil
yang tepat dan bermanfaat
 Inovatif adalah suatu kemampuan manusia dalam
mendayagunakan pikiran dan sumber daya yang
ada disekelilingnya untuk menghasilkan suatu
karya yang benar-benar baru yang orisinil, serta
bermanfaat bagi banyak orang
Merangsang dan memelihara inovasi
 Dalam mendapatkan output inovatif yang
diinginkan dan metode kerja inovatf tentunya
melibatkan perubahan dari input . Input ini
merupakan orang-orang yang kreatif dan
kelompok-kelompok kreatif dalam organisasi dan
juga lingkungan yg tepat.
Struktur organisasi
o Struktur dapat memiliki dampak besar
terhadap inovasi. Penelitian yang meneliti
pengaruh
Variabel Struktural pada Inovasi
1. Jenis struktur organikmempengaruhi inovasi
secara positif
2. Ketersediaan sumber daya yang melimpah
3. Komunikasi
4. Organisasi yang inovatif
5. Penelitian
Budaya Organisasi
o Organisasi yang kreatif cenderung memiliki
budaya yang sama.mereka mendorong
eksperimen penghargaan terhadap
keberhasilan maupun kegagalan dan
merayakan kesalahan.
o Organisasi yang inovatif memiliki karakteristik
:
1. Menerima Ambiguitas
2. Mentolerir ide yang tidak praktis
3. Jauhkan kontrol eksternal
4. Bertoleransi terhadap resiko
5. Bertoleransi terhadap konlik
6. Fokus pada tujuan daripada sarana untuk
mencapainya
7. Gunakan open-system focus
8. Berikan sarana/feedback yang positif
9. Tunjukan kepemimpinan yang
Memberdayakan
 Praktik sumber daya manusia organisasi
Yaitu kita menemukan bahwa organisasi yang
inovatif secara aktif mempromosikan pelatihan
dan pengembangan anggota mereka sehingga
pengetahuan mereka tetap baru, menawarkan
karyawan mereka kenyamanan kerja yang
tinggi untuk mengurangi rasa takut takut
dipecat karena melakukan kesalahan.
Hasil Pembelajaran dari Materi 5
 Bandingkan dan jelaskan perbedaan pandangan
mengenai proses perubahan.
 Jelaskan mengenai tipe-tipe perubahan organisasi.
 Jelaskan mengenai bagaimana mengelola teknikteknik dalam merangsang inovasi.
 Jelaskan mengenai teknik-teknik dalam
merangsang inovasi.
 Referensi dari Materi 5
Chapter/Bab6 – Robbin and Coulter
(2012), Management, Upper Saddler
River, 11th Editions, New Jersey,
Prantice Hall.
#SELESAI#
THANKYOU FOR ATTENTION
:D