Transcript 정보통신 개론 1장 - Prof. Kim, Sung-Ho

8. 전자상거래 서비스
1
목차(1/2)

1. 전자상거래 관련 국제 기구를 알아볼까요?

2. 전자 상거래의 역사


3. 전자 상거래 서비스의 유형




전자상거래 표준화, 정말 중요하군요
B2C 전자상거래
B2B 전자상거래
B2G 전자상거래
4. 모바일 상거래 서비스




둥둥둥! 모바일 상거래의 등장
모바일 상거래 서비스
모바일 지불결제 서비스
신용카드 무선 결제 서비스
2
목차(2/2)

5. T-커머스




T-커머스의 등장
T-커머스와 E-커머스가 다른 건가요?
T-커머스 유형
차세대 T-커머스의 대표주자 NFC를 알아볼까요?
3
전자 상거래 개요

전자 상거래란?




Electronic Commerce
컴퓨터나 통신망을 이용하여
설계, 개발, 광고, 상거래, 결
재 등의 모든 경제 활동을 할
수 있는 시스템
그에 따라 실현되는 경제활동
및 사회
전자상거래는 선진적인 정보
기술(IT)을 모든 경제 활동에
도입한 광범위한 범위의 개념
으로 사용
4
<유럽의 중세 상거래 경로>
전자 상거래 관련 국제기구

OECD(Organization for Economic Cooperation and Development)

전자상거래 정의

광의:



기업, 가계, 개인, 정부와 그 외 다
른 공공 혹은 사적 단체 간에 컴퓨
터와 네트워크를 통하여 중개되는
(computer-mediated) 매매
상품과 서비스는 네트워크를 통해
주문되지만,
지불과 배달은 온라인 혹은 오프
라인으로 수행
<OECD 본부>
<WTO 본부>
5
전자 상거래 관련 국제기구

OECD(Organization for Economic Cooperation and Development)

전자상거래 정의

협의:



기업, 가계, 개인, 정부와 그 외 공
공 혹은 사적 단체 간에 인터넷 프
로토콜 기반 네트워크를 통하여
이루어지는 매매
상품과 서비스는 인터넷을 통하여
주문되지만,
지불과 최종적인 배달은 온라인
혹은 오프라인으로 수행
<OECD 본부>
<WTO 본부>
6
전자 상거래 관련 국제기구

WTO(World Trade Organization)



“통신 네트워크를 통하여 이뤄지
는 제품의 생산, 광고, 판매 및 유
통"이라고 정의
통신 네트워크를 강조
전자상거래를 전화, 팩스, 케이블
TV, 인터넷 등 광범위한 통신 수단
을 통해 이루어지는 것으로 이해
<OECD 본부>
<WTO 본부>
7
전자 상거래의 역사

국내에서는 전자거래 기본법에서 처음으로 법문으로 전자 상
거래를 규정


전자거래는 재화나 용역의 거래에 있어서 그 전부 또는 일
부가 전자문서에 의하여 처리되는 거래를 말함
전자상거래란 “개인과 조직, 기관 등을 포함하는 모든 경제
주체들이 다양한 전자적 매체를 이용하여 상품이나 용역, 정
보 등을 교환하고 이용하는 것“


좁은 의미로는 “소비자나 기업이 통신망, 그 중에서도 인
터넷을 이용하여 상품과 서비스를 사고 파는 것“
넓은 의미로는 “기업과 소비자 간뿐만 아니라 기업과 기업
간, 기업과 정부간 거래를 포함하며, 제품 판매는 물론 생
산, 구매, 물류, 유통, 광고, 마케팅, 고객관리, 서비스까
지 포괄되는 의미“
8
전자 상거래 표준화, 정말 중요하군요


전자 상거래의 효시는 기업간 상거
래 시 전자적으로 데이터를 교환하
기 위해 정의한 EDI (Electronic
Data Interchange)
EDI

상거래 업무를 지원하기 위해
주문서나 송장 등과 같은 종이
서류를 사람의 개입 없이 컴퓨
터간에 처리할 수 있도록 정형
화된 문서 생성, 교환

상거래에 소요되는 시간의 감소

종이 서류로 인한 오류가 감소

전자상거래의 생산성과 효율성
을 향상시키는 효과
9
<EDI 문서>
전자 상거래 표준화, 정말 중요하군요



1980년대 들어 기업의 국제화, 개방
화가 급속히 진행
국제 표준의 필요성이 제기
EDI 국제 표준인
UN/EDIFACTEDIFACT(The United
Nations Electronic Data
Interchange for Administration,
Commerce and Transport)가 확정
<EDI 문서>
10
전자 상거래 표준화

EDI 표준은 상거래 업무로 발생되는 문서만을 대상

거래 과정이나 거래 당사자에 대한 정보 관리는 제공하지 못함

EDI 문서는 데이터와 비즈니스 규칙을 분리하지 못함

정보 시스템 등의 업무 프로세스에 바로 활용되지 못함


이런 단점을 극복하기 위해 XML(eXtensible Markup Language)
을 EDI에 접목하여 활용
XML



확장성, 호환성, 정보의 구조화 기능으로 인터넷 기반의 서
비스 제공이 가능
비용이 저렴하여 중소기업의 e-비즈니스 참여에 기여
자료와 비즈니스 규칙을 분리하여 동적인 기업의 요구에
유연하게 대응
11
전자 상거래 표준화


거래의 전 과정을 온라인화하여
기존의 EDI에서 제공하지 못했던 새로운 e-비즈니스 기업 환경
이 가능
12
전자 상거래 서비스의 유형

B2C 전자 상거래


B2C 전자상거래의 주
체는 쇼핑몰(shopping
mall)로 구성
판매자 책임 하에 제품
을 구매하여 온라인 수
단을 통해 판매하는 특
징
< 소비자대상(B2C) 전자상거래 거래 흐름 >
13
전자 상거래 서비스의 유형

B2C 전자상거래의 전형적인 흐름

첫째, 쇼핑몰은 전자상거래가 가능한 시스템과 운영인력 등
을 갖추어야 함




둘째, 소비자는 쇼핑몰에 접속하여 상품 및 가격 등의 정보
를 검색하고, 제품 구입을 결정하여 주문



시스템의 운영 방법은 서버와 같은 장비들을 IDC(Internet Data
Center)에 호스팅(hosting)하는 방법
내부에서 운영하는 방법
전반적인 운영 자체를 외부의 기관에 위탁하는 방법
계좌입금의 경우는 쇼핑몰에서 직접 입금을 확인하거나
CMS(Cash Management Service) 등의 금융관련 VAN회사들의
서비스를 이용
지불방법이 신용카드일 경우 일반적으로 PG(Payment Gateway)
의 서비스를 이용
셋째, 컨설팅(consulting), 마케팅(marketing) 등의 업체에
비정규적인 지원
14
전자 상거래 서비스의 유형

B2C 전자상거래의 전형적인 흐름

셋째, 컨설팅(consulting), 마케팅(marketing) 등의 업체에
비정규적인 지원
<지불 게이트웨이 서비스>
15
B2B 전자상거래




B2B 전자상거래의 거래주체는 e-마켓플레이스로 구성
e-마켓플레이스는 업종별로 화학, 철강, 금속, 섬유, 자동차 및
MRO(Maintenance Repair and Operating) 등으로 구분
e-마켓플레이스는 거래 솔루션(transaction solution)이 필요하
며, 지불, 물류, 보험, 신용정보 및 보안/인증 등도 필요
B2B 전자상거래 특징



기존 업체의 시스템과의 연동 및 통합이 필요
신용카드 대신 어음이나 기업카드로의 결재하는 경우가 대
부분
전자어음 서비스를 제공하려 하는 금융기관들이 추가적인
지원필요

물류는 대부분 해운업체가 담당

B2C의 경우는 대부분 택배업체가 담당
16
B2B 와 B2C 비교



B2B 전자상거래 시장규모
지난 1999년과 2000년 초반의 인터넷 사업 열풍은 소비자를 대
상으로 한 B2C 전자상거래 사업을 하는 e-Biz 기업들
B2C 기업 뒤에는 이미 매출규모 면에서 B2C 사업을 훨씬 능가하
는 B2B 전자상거래가 성장하고 있음
<세계 전자상거래 중 B2B, B2C의 비율>
17
전자 상거래 서비스의 유형

B2G 전자 상거래





B2G(Business to administration or Government: B-to-A 또는
B-to G)
기업과 정부간의 전자상거래로 조달, 행정, 인증 등과 관련된
거래
MRO(Maintenance Repair and Operating goods) 부분의 조달
시장과 납세, 운전면허증 갱신, 교통위반 벌금 납부 등에 관
련된 전산 행정 서비스 부분은 B2G 시장의 대표적인 분야
G2C는 아직 활발하게 이루어지지 않음
G2C는 정부가 의료보험의 지급이나 세금납부와 세금환불 등
의 행정서비스를 전자적으로 수행하고자 할 때 활용 가능
18
모바일 상거래 서비스

둥둥둥! 모바일 상거래의 등장




M-commerce
모바일 전자상거래 (Mobile ecommerce) 의미
이동성(mobility)이나 휴대성
(portability)을 부가한 것
광의


이동이 가능한 노트북, PDA, 이동전화
등을 단말로 하고 이동통신망을 활용하
는 제반 활동/어플리케이션
협의

전자상거래(e-commerce)의 이동전화로
의 확장
19
<모바일 공연 예매 바코드>
모바일 상거래 서비스

둥둥둥! 모바일 상거래의 등장





정보통신, IT, 금융부문, 그리고 소매부
문과 미디어부문에 이르기까지 산업전
반에 지대한 영향을 미칠 것으로 전망
이동 통신망을 이용한 ‘편리
성’(convenience) 강조
이동전화를 이용하여 e-cash 뿐만 아니
라 뱅킹, 주식시장 모니터링, 극장예매,
열차표 예매, 게임 서비스 이용
모바일 상거래(M-Commerce)는 협의의
전자상거래(E-commerce)의 확장
각종 표준화 및 보안 분야에서 전자상거
래와 동일한 문제점을 공유
20
<모바일 공연 예매 바코드>
모바일 상거래 서비스
M-Commerce
유선 E-Commerce
구분
네트워크
-
이동성 없음
고속 가입자회선
풍부한 어플리케이션
비교적 안정적인 통신품질
-
이동성 제공
저속 가입자회선
단순한 어플리케이션
상대적 불안정한 통신품질
단말기
-
큰 화면
많은 메모리
높은 처리속도
편리한 입력장치
-
작은 화면
작은 메모리
낮은 처리속도
불편한 입력
기타사항
- 가정이나 사무실에 위치
- 고정위치
- 개인적이거나 공동적
- 휴대용 위치파악 가능
- 가변위치
- 개인적
<모바일 상거래(M-Commerce)와 유선 전자상거래(E-Commerce) 비교>
21
모바일 상거래 서비스

M-commerce(모바일 상거래)는 휴대전화를 이용해 시간과 장소
에 구애 받지 않고 상품을 구매하거나 금융거래를 하는 서비스

휴대전화용 콘텐츠 구매뿐만 아니라

인터넷 전자상거래와 연동해 다양한 상품을 구매하는 데에 사용

은행 거래, 증권 거래 등에도 사용


모바일 상거래 시장은 콘텐츠 보유자, 콘텐츠 개발자, 이동통신
사업자, 단말기 제조사 등 여러 사업자들이 경쟁적 관계
벨소리, 음악, 게임, 뉴스, 기타 정보 서비스 외에도 유무선 통합
금융 서비스, LBS(Location-based service), 모바일 TV, 온라인 만
화 등이 주목 받고 있음
22
모바일 상거래 서비스
한국
일본
홍콩
대만
그리스
핀란드
조사인원
4,581
2,146
1,375
1,809
497
66
1위
다운로드
서비스
(60.0%)
다운로드
서비스
(28.8%)
독서
(58.0%)
다운로드
서비스
(36.1%)
뉴스
(12.1%)
다운로드
서비스
(31.8%)
2위
게임
(17.2%)
뉴스
(16.2%)
배송 서비
스
(21.6%)
뉴스
(14.1%)
다운로드
서비스
(9.9%)
뉴스
(24.2%)
3위
영화/공연
예약
(12.7%)
위치정보
(14.9%)
게임
(16.9%)
투자 정보
(10.2%)
기상 정보
(9.1%)
금융 서비
스
(9.1%)
<M-commerce 사용빈도기준 점유율 (자료:OECD(2007))>
23
모바일 상거래 서비스

유무선 통합 금융 서비스





MONETA(SKT), Bank On(LGT, 국민은행)에서 이동통신 단말
기를 통한 유무선통합 금융서비스 제공
모바일 뱅킹 거래 수는 지속적으로 증가세
일본에서는 이동통신 3사가 MONETA와 같은 비접촉식 카드
를 통해 전자 화폐, 멤버십 카드 등의 서비스를 시행
핀란드에는 은행 뿐 아니라 기업이 제공하는 금융 서비스인
“DNX MobileMoney”, “Sonera Shopper” 등의 서비스
벨기에서는 신용카드회사인 Banksys가 이동통신사업자들과
제휴하여 SIM카드를 통해 인증절차를 거치는 “m-banxafe”를
서비스
24
모바일 상거래 서비스

유무선 통합 금융 서비스
<Bank On (LGT)>
<Moneta (SKT)>
<Bank On의 주요기능>
25
모바일 상거래 서비스

요금청구




우편으로 요금청구서를 보내는 대신
고객의 이동통신 단말에 요금 청구서
를 보내고
고객은 서비스 이용 내역을 조회할
수 있도록 하는 프로그램
기업은 이동통신 단말기를 통한 과금
으로 청구서 발송 비용과 지불 처리
과정의 비용을 절감하는 효과
고객은 요금청구서를 분실 염려 없이
이동통신 단말을 통해 전송 받은 내
용을 언제 어디서든 조회할 수 있어
편리
26
<모바일 요금청구 서비스>
모바일 상거래 서비스

e-cash




온라인상에서 화폐 가치를 대신하
는 전자지불 수단
전자상거래에서 대금 결재를 위하
여 사용되는 지불 프로그램
e-cash의 변형인 선불 프로그램은
휴대전화 시장에서 유행하는 프로
그램
미리 약정된 금액 범위 내에서 재화
를 구매하거나 서비스를 사용
27
<SK텔레콤의 e-cash 서비스>
모바일 상거래 서비스

티켓예매



이동통신 단말로 조회하여 극장표를 예
매하거나 식당, 공연을 예약하거나 교통
수단의 좌석예매에 사용할 수 있는 프로
그램
사용자에게 시간과 장소에 제약 받지 않
고 승차권이나 예약권을 확보하는 편리
성을 제공
사업자에게는 비용을 절감
<KTF 영화예매 서비스>
28
모바일 상거래 서비스

LBS(Location-Based Service)




GPS(Global Positioning System) 기술
을 이용한 LBS는 현재 매우 보편화된
서비스
일본에서는 지도와 음성 안내를 제공
하는 네비게이션 서비스를 제공
NTT DoCoMo는 “imadoco search”라
는 어린이 위치추적 서비스를 부모들
에게 제공
미국에서는 GPS를 이용한 친구 찾기
서비스인 “Mologogo"를 제공
29
<Mologogo 서비스>
모바일 상거래 서비스

기타



독일, 미국 등지에서 시행되고 있는 주차서비스인
mPARK(mobile payment parking system)
스키 리프트권이나 콘서트, 영화 티켓 등과 DVD, 음악 CD 구
입이 가능한 노르웨이 Telenor사의 “Mobil Handle”
영국에서는 3G 화상 단말기를 활용한 의료서비스로서
“3gdoctor”가 제공
<mPark 서비스>
< 3G Doctor 서비스>
30
모바일 지불결재 서비스

온라인/오프라인상에서 구매한
대금을 휴대폰 사용요금에 포함
시키는 방식(일명 폰빌(Phone
Bill))



휴대폰 무선망을 통해 실시간
인증과 전자결재 시스템을 연
동하는 소프트웨어 방식
휴대폰에 스마트칩을 장착한
하드웨어 방식으로 구분
소프트웨어 방식


구매자의 구매의사결정
개인 휴대폰의 전화번호를 입
력하여 전송
31
< 소프트웨어 방식의 모바일
지급결재 시스템 >
모바일 지불결재 서비스




모바일 지급결제 서비스 업체
는 이동통신 사업자를 통한 인
증절차를 거쳐
구매자에게 거래승인 번호를
SMS 방식을 통해 전송
이를 받은 구매자가 쇼핑몰에
서 해당 승인번호를 입력
구매대금이 이동통신 요금에
포함되어 추후에 고지
< 소프트웨어 방식의 모바일
지급결재 시스템 >
32
모바일 지불결재 서비스

하드웨어 방식

스마트 카드를 휴대전화에 꽂아 사용하는 방식

CDMA에서 주로 사용되는 UIM(User Identity Module) 카드


GSM에 사용되는 USIM(User Subscriber Identity Module),
SIM(Subscriber Identity Module) 카드로 구분
이들 카드들은 모두 동일한 기능을 제공하며 암호화 기술,
논리적 계층구조 등에 따라 구분하고 있을 따름
<UIM 카드>
<USIM 카드>
33
<SIM 카드>
모바일 지불결재 서비스

하드웨어 방식
<하드웨어 방식의 모바일 지급결재 시스템의 개념도>
34
모바일 지불결재 서비스

신용카드 무선 결재 방식

신용카드 방식의 전자 지급 결재시스템들은 1만원 미만의
소액에 대해서는 거래를 하지 못한다는 약점

이러한 약점이 보완된 개량 형태의 시스템들이 선보임

버추얼카드

오프라인 신용카드를 온라인 상에서 편리하고 안전하게 사용
할 수 있도록 보완한 일종의 디지털 신용카드

암호화 알고리즘을 이용 보안성을 높였으며,

인증서의 비밀번호만으로 온라인 쇼핑 가능

기존 신용카드 결재처럼 신용카드 번호 및 유효기간, 배달주소
를 일일이 입력해야 하는 불편을 제거
35
T-커머스

Television commerce의 준말

전자상거래 기술과 양방향 TV(interactive TV)의 융합


E-commerce나 M-commerce와는 기술, 이용 행태, 이용 환경
등에서 많은 차이
수익성이 있는 T-commerce의 모델

생중계되는 스포츠 경기 온라인 배팅

생방송 중인 프로그램에 관련된 제품의 구매

온라인 게임

기존 TV광고의 보강 형식을 통한 소비자 유인

실제로 높은 판매율을 보이거나 잠재성이 있는 제품 혹은 서
비스에 대한 소매 서비스 등이 포함
36
T-커머스
<온라인 게임 방송>
<TV를 통해 직접 상품 구매>
<스포츠 경기 온라인 배팅>
37
T-커머스와 E-커머스와의 관계

T-commerce는 DTV를 단말로 하여 이루어지는 쌍방향 서비스

데이터 방송이나 쌍방향 TV에 대한 몇 가지 문제점이 존재

쌍방향 TV도입에 필요한 셋톱박스의 개발 및 보급을 위해서는
추가적인 비용필요

호환성의 문제로 방송 매체 별로 상이한 표준을 채택

동일한 매체 내에서도 사업자 별로 상이한 표준을 채택

사용자 친화적인 주변 기기의 필요


컴퓨터 화면에 맞게 구성된 인터넷 페이지의 환경이 TV 화
면에서 재생되는 데는 화질의 해상도와 텍스트의 가독성 등
기술적인 문제점이 존재
입력기기의 간편성도 중요한 요소
38
T-커머스 유형

뱅킹 서비스



은행의 오프라인 지점 운영비용을 줄이면서

고객 개개인을 위한 서비스를 제공할 수 있다는 장점
프로그램 다운로드


TV와 리턴 채널을 이용하여 집에서도 편안하게 은행업무를
처리할 수 있는 서비스
리턴 채널을 이용하여 특정 프로그램을 선택하여 셋탑박스
에 다운로드
게임


현재는 무료로 간단한 게임을 제공하는 수준
향후 현재의 온라인 게임처럼 종량제 등에 기반한 서비스로
발전 가능함
39
T-커머스 유형

카탈로그 서비스


선택에 의해 해당 카탈로그를 무료로 서비스 받는 것
다운로드와 우편, 전자메일 등 다양한 서비스 존재
40
T- 커머스 정보


정보제공

단순 정보 추구의 정보검색 행위도 포함

단순한 프로그램 다운로드 서비스처럼,

중요한 정보를 유료로 제공받을 경우도 T-커머스에 포함
광고

전통적인 광고가 포함된 보다 향상된 광고형태이거나,

광고나 프로그램에 정적인 수준의 하이퍼링크를 제공
41
차세대 T-커머스의 대표주자 NFC를 알아볼까요?

USIM 기능 확대




이동통신사들은 장기적으로 USIM이
근거리 통신이나 결제를 위한
NFC(Near Field Communication)기
반 RF칩이나 무선인식(RFID) 등과
결합하고
모바일 오피스나 전자책, 모바일 게
임 등 서비스 플랫폼을 수용하는 경
우를 예상하고 있음
USIM은 기존 통신이나 금융중심 서비스
에서 나아가
콘텐츠 허브나 다양한 애플리케이션 플
랫폼으로 이동통신산업 전반에 걸친 신
규 비즈니스 모델의 핵심축으로 부상
42
<마이크로 SD카드와 NFC
(근거리 무선통신) 칩을
통합한 '스마트 SD' >
차세대 T-커머스의 대표주자 NFC를 알아볼까요?

NFC란?

비접촉식 근거리 무선통신 기술

RFID와 달리 읽기와 쓰기가 모두 가능

새로운 모바일 결제 기술로 각광



NFC는 결제뿐 아니라 신용카드, 멤버십카드, 교통카드
등의 역할을 대신할 수 있음
NFC 기기간 동영상이나 사진 음악 등 콘텐츠를 전송, 공
유 가능
도어락, 정보확인, 이력조회 등에도 활용 가능
43
차세대 T-커머스의 대표주자 NFC를 알아볼까요?

NFC란?
<NFC의 기능>
44
차세대 T-커머스의 대표주자 NFC를 알아볼까요?

NFC를 이용하기 위해서는 제품에 NFC 태그가 부착돼 있어야 함

단말기에는 NFC 칩이 탑재돼 있어야 함

상점에서는 NFC를 읽을 수 있는 결제기가 필요

국내에서는 KT와 삼성전자가 2010년 말 NFC기능을 지원하는 휴
대폰을 출시
<2010년 삼성에서 출시한
국내 첫 NFC폰 >
<삼성과 구글이 손을 잡고 발표한
NFC가 지원되는 스마트폰 ‘넥서스S' >
45
Tip: QR 코드

QR Code






QR Code는 일본의 Denso Wave에서 개
발된 매트릭스 형식의 2차원 바코드
“Quick Response”의 약자
QR 코드의 대중적인 사용을 위해
Denso Wave에서는 특허권을 행사하지
않기로 결정
QR 코드는 개방된 무료코드
국제표준으로 채택된 2차원 바코드중
의 하나
Denso Wave는 도요타 자동차에 부품
을 공급하는 회사
46
<루이비통 QR 코드
(Designed QR 코드) >
Tip: QR 코드

QR Code



자동차를 조립할 때 필요한 다양한 부
품들을 적은 비용으로 효과적으로 관리
하기 위해 QR 코드를 개발
빠른 해석(디코딩)이 가능
기존의 1차원 바코드에 비해 다양한 정
보의 대용량 저장과 더불어

오류정정 기능까지 제공

기존의 바코드는 오직 숫자만을 인식

QR 코드는 숫자는 기본이고 사진과 동
영상, 하이퍼링크, 연락처 정보, 전화
번호, 홈페이지 URL에 이르기까지 다
양한 정보를 저장
47
<루이비통 QR 코드
(Designed QR 코드) >
Tip: QR 코드

QR Code

특히 한글이나 한자도 저장이 가능

또한 누구나 자신만의 QR 코드를 쉽게 제작 가능

출력해서 원하는 곳에 사용 가능
<바코드와 Micro QR 코드 크기 비교>
48
Tip: QR 코드

QR Code

가로와 세로 양방향으로 데이터를 저장

1차원 바코드에 비해서 훨씬 많은 정보를 저장

같은 양의 정보를 상대적으로 매주 작은 크기로 표현

일반적으로 1차원 바코드는 20자리 정도의 숫자만을 표현

QR 코드는 최대 7,089자의 숫자를 표현
<2차원 코드와 1차원
바코드 저장방식 차이>
49
Tip: QR 코드

디자인 QR Code

QR 코드에 몇 가지 디자인 요소를 추가

색상이나 그림들을 추가할 수 있음

표현 가능범위는 훨씬 넓어질 수 있음

QR 코드 공식 사이트에서는 디자인 QR 코드에 대해서는 부
정적인 의견을 내고 있음
내용
숫자
문자(ASCII)
이진 8비트
한자 등 아시아문자
용량 (버전 40 기준)
7,089자
4,296자
2,953바이트
1,817자
50
<QR 코드 최대 표현 용량>
Tip: QR 코드

QR Code 포맷 구성

여백

버전 정보

포맷 정보

데이터

오류정정 키로 구성

필수 정보인 위치 검출
(Position) 패턴
<QR 코드 구조>

얼라인먼트 패턴

타이밍 패턴 등으로 구성
51
Tip: QR 코드

QR Code





기존 바코드는 바코드 스캐너와 수직방향으로 바코드를 배
치해야 데이터를 읽을 수 있음
QR 코드는 네 모서리 중 세 곳에 위치한 위치 검출 패턴을
이용해서 360도 어떤 방향에서든지 데이터를 읽을 수 있음
얼라인먼트 패턴은 코드의 크기가 커질 경우 왜곡을 줄이기
위해 사용
타이밍 패턴은 코드 내부에서 위치를 파악할 수 있는 기준
점으로 사용
데이터와 오류정정 키들을 이용해서 QR 코드가 더러워지거
나 일부 훼손 되더라도 코드를 읽어 들일 수 있음

상대적으로 높은 판독력 제공

QR 코드에서는 4단계의 오류복원 레벨을 제공
52
Tip: QR 코드

Micro QR Code


QR 코드를 사용하기 어려운 좁은 공간
이나 소량의 데이터만을 필요로 하는
경우를 위하여 마이크로(Micro) QR 코
드 또한 Denso Wave에서 정의
마이크로 QR 코드는 위치검출 패턴을
하나만 사용

작은 공간에서 사용

최대 35자의 숫자만을 표현

저장할 수 있는 데이터 양은 많지 않음
<Micro QR 코드>
53
Tip: QR 코드

QR Code 활용




최근 농수산물 이력추적이라든지 유통분야와 같은 다양한
분야에 RFID를 사용하고 있지만 칩 가격과 범용성 부족으로
인해 대중화가 실현되지 못하고 있는 상황
한편 유통, 물류 분야에서 기존 바코드를 대체하는 개념으
로 출발한 QR 코드
별도의 리더기 없이 휴대폰을 리더기 삼아 유통 물류는 물
론 마케팅, 판매, 그리고 명함과 같은 개인적인 서비스까지
범위가 급속하게 확대
누구나 쉽게 만들고 인쇄할 수 있다는 QR 코드의 특징 때문
에 RFID는 주로 기업용 서비스에, QR 코드는 일반인을 대상
서비스에 도입되는 추세
54
Tip: QR 코드

QR Code 활용
<QR 코드를 이용한 휴대폰 결재 서비스>
55
<모바일홈피와 결합된 ‘QR명함’>
Tip: QR 코드

QR Code 활용
<버스정류소의 QR코드>
56
Tip: 2차원 바코드

2차원 바코드

사각형의 가로와 세로 (x, y) 양방향으로 점자, 또는 모자이
크식 코드를 수록한 평면 바코드

기존 1차원 바코드보다 훨씬 많은 다양한 정보 제공

어느 방향으로 스캐닝을 해도 인식이 가능

일부 정보가 훼손되어도 복구가 가능

ISO 국제 표준으로 지정된 2차원 바코드

QR 코드,

데이터 매트릭스(Data Matrix),

PDF417,

Maxi Code 등
57
Tip: 2차원 바코드

2차원 바코드 종류와 특징
QR코드
PDF417
Data Matrix
Maxi Code
개발처
(국가)
덴소웨이브(일)
Symbol사(미)
CI Matrix사(미)
UPS사(미)
방식
매트릭스
스쿳쿠도바코드
매트릭스
매트릭스
번호
7,089
2,710
3,116
138
숫자
4,296
1,850
2,355
93
이진
2,953
1,018
1,556
한자
1,817
554
778
주요기능
대용량 공간 절약형 고속
읽기
대용량
공간절약형
고속읽기
주요용도
전체분야
OA
FA
물류
규격화
AIM International
JIS
ISO
AIM International
ISO
AIM International
ISO
AIM International
ISO
58
Tip: QR 코드 리더 애플리케이션

QR 코드 리더 앱



QR 코드를 인식하기 위해서는 QR 코드 리더 앱이 필요
QR 코드를 인식하는 스마트폰 앱으로는 ‘QRooQRoo(쿠루쿠
루)’나 ‘스캐니(Scany)’, ‘바코드 스캐너’, ‘에그몬(EggMon)’
등이 보편적으로 사용
네이버 등의 포털 사이트 앱이나 11번가/G마켓 등의 쇼핑
몰 앱도 QR 코드 인식이 가능
59
Tip: QR 코드 리더 애플리케이션
<국산 QR 코드 스캐너,
“스캐니”와 “쿠루쿠루”>
<“스캐니”와 “쿠루쿠루”의
QR 코드 촬영과정>
60