Transcript 스피드
FOOD CAFÉ 간단 설명서 Beyond the Limit 바탕화면의 구성 AP-3000의 전원 버튼을 누르신 다음 아래와 같은 데스크탑이 나타나면 사용 할 준비가 된 것 입니다. 배달 소프트웨어를 구동하는 아이콘 입니다. 등록된 아이디와 비밀번호 입력 후 확인을 누르시면 프로그램이 시작 됩니다. <푸드카페 초기 화면> 푸드카페란 ? AIRPOS SYSTEM의 소프트웨어 명칭입니다. 데스크탑이란 ? 푸드카페 프로그램에서 가장 주요기능을 모아둔 첫 시작 화면을 말합니다. <스피드의 로그인 화면> AIRPOS system * 24시간 자동모드로 설정 시 개점등록은 자동으로 이루어집니다. 개점등록하기 환경 설정이 완료 되시면 개점을 시작 합니다. 에서 마감등록 하기 영업마감이 되면 마감등록을 합니다. 마감등록을 하실 경우에는 에서 개점등록을 누르시면 다음과 같은 화면이 나타납니다. 버튼을 누릅니다. 버튼을 누르시면 개점이 시작 됩니다. AIRPOS system 을 누르시면 아래의 창에 일일 정산된 매출이 표시 됩니다. 당일의 시재금을 기입 하시고 마감취소를 하실 경우에는 버튼을 누르셔서 영업마감을 하신 후에 에서 버튼을 누르시면 다음과 같은 화면이 나타납니다. 버튼을 누르시면 마감등록이 완료 됩니다. 마감 취소 하기 영업마감 후에 부득이한 사정으로 푸드카페에 수정 할 사항이 생겼을 경우 마감취소 하시고 수정을 하시면 됩니다. 버튼을 누르시면 마감취소가 완료 됩니다. ‘개점등록’ 과 ’마감등록’이 불편하신 매장주께서는 환경설정에서 24시간 모드로 설정 하시면, 지정한 매출집계시간에 자동으로 마감 및 개점 처리가 됩니다.(P.?? 참조) AIRPOS system 배달주문시작 주문하기는 배달주문의 가장 기본적인 조작 방법이며, 또한 가 장 많이 사용하는 조작법입니다. 1. 전화로 걸려온 배달이 아닌 내방 고객 배다주문의 경우에는 상 단의 고객호출 버튼을 눌러 배달주문을 받는다,(우측참조) 2. 또한 전화로 배달주문이 들어올 경우에는 CID장치를 설치하여 우측화면이 전화벨이 울림과 동시에 화면에 나타남.(우측참조) 3. 배달주문창이 뜨면서 전화번호란에 걸려온 전화번호가 삽입된다. 4. 신규 배달주문 고객의 경우 좌측 고객정보란에 간단한 정보를 입력하고 저장한다. (기존고객의 경우 고객정보 가 바로 나타남으로 곧바로 주문을 받으면 된다. 5. 저장후 화면중앙의 버튼을 눌러 주문입력화면 으로 이동한다. AIRPOS system 주문받기(모든매장) 1. 2. 3. 주문화면에서 우측상단의 대분류(ex.치킨류, 안주류, 식사류, 음주류등)를 클릭이동하여 주문을 넣고자 하는 품목을 찾아 주문을 넣고자 하는 수량만 클 틀릭을한 후 우측상단 주문완료 버튼을 클릭하면 주문이 완료되면서 배달주소와 주문내역서 인쇄됩니다. 좌측중간의 있는 부분은 바코드, 제품명을 입력하여 찾는 부분입니다. 버튼울 눌러 바로가기 기능을 확장하여 필요한 기능을 사용합니다. 4. 이글 상단의 화면은 CID를 이용한 전화가 걸려올 경우 고객의 전화번호와 시간이 나타나는 창입니다. 5. 이글 상단의 화면은 고객의 전화가 걸려오면 신규고객 을 제외한 기존고객의 경우 과거의 이력이 나타남. AIRPOS system 배달관리(주문변경 및 배달입금) 1. 좌측 호출관리버튼을 눌러 배달이 들어온 순서대 로 정리되어있는 리스트를 배달관리창에서 볼수 있다. 2. 리스트중에 주문내역 변경이나 배달주소 변경을 원할경우 변 경하고자 하는 주문 리스트를 클릭하면 먼저 주문내역이 좌 측처럼 나타나서 확 인할수 있다. 3. 좌측의 9개 버튼을 활용하여 원하는 기능을 확인하고 수정 하고 입금처리할수 있다. 4. 배달을 완료하고 돌아와서는 호출관리 안에 있는 좌측이 미지 배달입금 버튼을 눌러 배달입금처리한다. (참고로 직원등록을 하면 배달자, 배달입금자를 구분하여 입력 하고 입금자별 정산도 완료내역버튼을 눌러 확인하고 보고서로 작성된다. AIRPOS system 계산하기(테이블 및 배달현금입금) 주문하기가 완료되면 다음과 같이 주문 완료된 테이블이 나타납니다. 현금 계산하기 주문한 고객의 주문 금액을 계산 할 때에는 누르시면 다음과 같은 화면이 나타납니다. 버튼을 고객으로부터 받은 금액을 키패드에 입력 후, 버튼을 누르시면, 다음과 같이 계산 창에 받은 금액과 거스름 돈이 표시 됩니다. AIRPOS system 신용카드 결제하기 거스름 돈을 확인 하신 후 버튼을 누르면 계산 하기가 완료 됩니다. 현금영수증 발급하기 현금 결재를 하신 후 현금영수증을 발급 받을 경우, 버튼을 누르신 뒤 카드 번호를 읽혀주시거나 핸드폰 버튼을 누르시면 다음과 같은 신용카드 결제 창이 . 나타납니다. 번호를 입력 하신 다음 확인 버튼을 누르시면 현금 영수증이 출력 됩니다. AIRPOS system 카드 번호가 입력되면, 버튼을 누르시면, 승인정보 창에 카드 정보가 나타나면서 영수증이 출력이 됩니다. 신용카드 결제 창이 나타나면, 카드리더기에 카드를 긁으면 카드 번호 창에 카드 번호가 나타나게 됩니다. 수동 입력하기 : 어떠한 사정으로 인하여 카드가 읽혀 지지 않을 경우에는 수동 버튼을 눌러 예비 카드 단말기를 이용하여 카드 승인을 받으시면 됩니다. 수기 입력하기 : 네트워크 상의 문제로 인하여 통신이 되지 않을 경우에 키패드로 고객의 카드 정보를 수기로 입력 하시면 됩니다. AIRPOS system 상품권 일정한 식대를 정해 놓고 식권을 정해 놓고 사용하는 매장의 경우에 사용하는 기능입니다. 포인트 카드 자체적인 포인트 카드를 운영하고 있는 매장에서는 현금/카드 계산 후 포인트카드 충전/조회를 합니다. (포인트 카드 설정 및 카드 주문은 고객센터로 문의 하십시오.) AIRPOS system 복수카드 봉사료 서비스 업종에서 봉사료를 받았을 경우, 계산하기 화면 키패드에서 계산 시 카드 계산을 두 번 이상을 할 경우 사용 합니다. 봉사료 금액을 입력한 후, 버튼을 버튼을 누르신 다음 신용카드 결제 방법과 동일하게. 누르시면 봉사료 금액이 추가 됩니다. 사용 합니다. AIRPOS system % 할인 매장에서 할인 행사나 이벤트 등 메뉴가격을 %단위로 할인 하실 때 사용 합니다. 금액 할인 매장에서 할인 행사나 이벤트 등 메뉴가격을 직접 할인 하실 경우에 사용 합니다. 계산 화면의 입력하신 다음 키패드에서 할인 금액을 버튼을 누르시면 적용이 됩니다. 기타할인 자주 사용 하는 할인 상품이나 특별할인 등의 부가적인 할인 상품을 등록해서 사용 할 경우에 환경설정-DATA관리-쿠폰코드 버튼을 선택 하셔서 쿠폰 등록을 해 주시면 됩니다. 쿠폰 발행 쿠폰 발행 매수를 입력 하신 다음 발행 하실 쿠폰을 선택 하시면 발행이 됩니다. 계산 화면의 키패드에서 할인율을 입력하신 다음 버튼을 누르시면 적용이 됩니다. AIRPOS system 버튼을 누르시면 접대 처리가 됩니다. 손실처리 손실 처리 할 테이블을 선택 하신 다음 버튼을 누르시고 버튼을 누르시면 다음과 같은 화면이 나타납니다. 접대처리 접대 처리 할 테이블을 선택 하신 다음 버튼을 누르시고 버튼을 누르시면 다음과 같은 화면이 나타납니다. . 버튼을 누르시면 접대 처리가 됩니다 AIRPOS system 외상결재 외상 결재를 하실 경우 버튼을 누르시고 키패드에 주문 금액을 입력 하신 다음 버튼을누르신 다음 버튼을 누르시면 계산이 완료됩니다. AIRPOS system 매출 취소하기 : 가격 승인을 완료 하였으나 부득이한 사정으로 인하여 매출을 취소 하거나 매출 변경, 취소된 매출을 다시 정상 판매로 변경 하실 경우에는, 에서 버튼 또는 키패드로 원하는 기간을 설정 후, 버튼을 눌러 검색 합니다. : 찾을실 금액을 키패드로 입력 후 버튼을 눌러 검색 합니다. : : 버튼을 누르시면 다음과 같은 화면이 나타납니다. : : : 검색 하시고자 하는 POS번호를 설정합니다. 버튼을 누르시면 매출을 취소 합니다. 관 리 기 능 버튼을 누르시면 취소된 매출등의 매출로 잡히지 않은 매출을 정상판매처리를 합니다. 버튼을 누르시면 접대나 서비스 처리 합니다. 버튼을 누르시면 매출상 손실로 처리 합니다 조건에 해당 하는 매출을 선택하여 매출변경을 합니다. AIRPOS system 사용자 등록하기 사용자 관리 기능은 사용자 별 등급을 달리 하여 모든 권한과 제한된 권한을 주는 기능입니다. 사용자 등록하기 버튼을 클릭 하시면 다음과 같은 화면이 나타납니다. 사용자 등록을 하기 위해서는, 버튼을 누르신 다음, 아이디, 비밀 번호, 성명, 권한, 시급을 설정한 뒤 버튼을 누르시면 됩니다. AIRPOS system 등급 설정하기 등급은 1등급에서 5등급까지 설정을 하실 수 있습니다. 각 등급별로 맞는 권한 에 체크 하신 후 저장을 누르시면 등급별 권한 설정이 완료 됩니다. 등록일자/시간과 등록 할 금액을 입력 하신 다음 버튼을 누르시면 준비금 등록이 완료 됩니다. 준비금 등록은 영업마감 전 언제든지 등록, 수정이 가능합니다. 입/출금 등록하기 영업 중 매출과는 관계가 없는 예외적이 관리비용이나 수입이 발생 했을 경우에, 생기는 금액의 입/출금을 관리 합니다. 준비금 등록하기 개점 전 현금 보관함에 여유금액을 등록 하실 경우, 에서 입/출금 등록을 하실 경우, 에서 버튼을 누르시면 다음과 같은 화면이 나타납니다. 버튼을 누리시면 다음과 같은 화면이 나타납니다. AIRPOS system 원하시는 계정번호와 계정명, 입/출금 구분을 입력하시고 버튼을 누르시면, 계정이 등록 됩니다. 등록된 계정에 입/출금 관리를 하실 경우, 해당 계정을 선택하신 다음 금액과 적요 을 기재 하신 후 버튼을 누르시면 완료 됩니다. 입출금 등록을 하시기 전 먼저 해당 계정 등록을 하셔야 합니다. 버튼을 누르시면 다음과 같은 화면이 나타납니다. AIRPOS system 관리기능에서 발주넣기 - 발주기능 사용하기 메인창에서 관리기능을 누른 후 오른쪽 바로가기 버튼에서 누르면 다음과 같이 발주 관리를 위한 인터넷 창이 나타납니다 . 버튼을 AIRPOS system 발주 입력하기 3. 주문Panel(2-1)을 눌러 상단화면으로 이동한다. 4. 매장프로그램 주문넣기와 동일한 방법으로 대분류를 찾아 -좌측하단 숫자 순번대로 입력 진행하기 하위단의 상품을 찾아 수량만클 클릭한다. 1. 새발주입력(1-1)을 눌러 신규발주 셋팅을 한다. (좌측하단 숫자버튼을 활용하여 숫자를 눌르고 상품을 클릭 2. 주문Panel(2-1)을 눌러 입력창으로 이동한다. 할수도 있음.) 상품배열은 ㄱ,ㄴ,ㄷ순 6. 우측상단 발주전송(3)버튼을 눌러 본사전송 한다. 5. 발주상품선택이 끝나면 우측하단 확인버튼을 눌러준다. 7. 발주목록(1-2)버튼은 과거부터 현재까지 실시간 으로 발주넣은 리스트 및 현재 상태를 확인한다. AIRPOS system 빠른 고객 등록하기 포인트 카드 화면이 나타나면 우측 상단에 버튼을 누르면 고객들록 화면이 나타납니다. 계산화면에서 버튼을 누르시면 다음과 같은 화면이 나타납니다. 고객 포인트 카드를 발행 할 경우에는 먼저 신규카드를 카드리더기에 리딩을 합니다. 포인트 카드 없이 일반 고객등록시에는 버튼을 누릅니다. AIRPOS system 포인트 적립하기 다음과 같이 고객 정보를 입력 후에 버튼을 누르시면 고객 등록이 완료 됩니다. 계산창에서 현금이나 카드 계산 후 버튼을 누르면 다음과 같이 포인트 적립 창이 나타 납니다. AIRPOS system 포인트 창에서 카드를 리딩 하거나 수기로 카드번호를 입력하면 해당 고객의 정보가 나타납니다. 고객 정보를 확인 후에 버튼 또는 버튼을 누르시면 충전이 완료 됩니다. 변경된 화면을 확인 후 버튼을 누르면 충전이 완료 됩니다. 포인트 충전이 완료 되면 계산화면이 다음과 같이 변경이 됩니다. AIRPOS system 포인트 취소하기 이미 계산 완료를 하였을 경우에는 아래의 화면에서포인트 임의 적 립버튼을 누르시면 다음과 같은 화면이 나타납니다 바로 포인트 취소를 하실 경우에는 위의 화면에서 버튼을 누르시면 취소가 됩니다. 카드 리딩을 하고 사용액과 원승인일자,승인번호를 입력하시고 적립 취소 버튼을 누르시면 해당 포인트 내역이 삭제가 됩니다 AIRPOS system SMS 문자 전송하기 관리기능에서 고객관리 화면에서 버튼을 누르시면 문자전송 창이 나타납니다. 버튼을 누르시면 다음과 같은 화면이 나타납니다 문자창에서 “[고객명]” 이렇게 입력을 하시면 각 고객님의 성함으로 문자가 발송됩니다. 고객 목록 추가에서 필요한 고객님의 전화번호오 이름을 입력하시고 추가를 하면 문자를 보낼 수 있습니다. 문자발송에 해당사항이 .없는 고객일 경우에는 고객명을 누르시고, 선택 삭제 버튼을 누르면 제외 됩니다. AIRPOS system