Transcript 1. 기업의 일반환경

전략경영
02. 기업의 외부환경 평가 (1)
학습 목표
 일반환경요소들
 SCP 패러다임
 산업의 매력도 평가 방법(5-세력)
 경쟁자와 대체재의 차이점
 보완자 역할
 4가지 본원적 산업구조
CASE : 대학들 경쟁
 2008년 8월 애리조나주 글랜데일에
지붕과 잔디구장이 있는 경기장 설립
 피닉스 경기장 대학
why ?
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일반환
경
(general environment)
 기업의 전략 선택에 영향을 주는 광범위한 조류, 트랜드
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기술적 변화
 기술을 통한 기회 창출과 동시에 위협 요인
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세기의 발명품
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최악의 발명품
 세그웨이
 다마고치
 낙하산 자킷
: 1912년 독일 발명가 프란츠 라이헬트
 폰핑거
 콤퍼트 와이프
소목차
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신기의 발명품
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인구통계
 연령별, 성별, 기혼여부, 소득별, 인종별, 구매패턴 관련 자료
 미국의 20년 동안 인구통계학적인 주요특성 : 라틴아메리카(히스패닉) 인구 증가
 1990년대는 흑인 인구가 많았으나, 2010년은 흑인(8%), 히스패닉 (15%)
 P&G는 9000만$을 투입해 스페인어 구사 소비자에게 직접 마케팅, 히스패닉 상품
의 마케팅 관리자 65명 특별팀 구성
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베이비 부머
2차 세계대전 이후 태어난 사람들  성인이 되어 가처분 소득 보유시 부터 중시
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사커맘
도시의 주부들로 축구 클럽에 가는 엄마  미니밴 발명
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여피(Yuppies)
1970년과 1980년 젊고 도회적이고 상류층의 성인 대상
 아르마니 옷, BMW 시리즈 등장
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Y세대
20대 남녀로 대학을 갓 졸업한 자들
 지프의 리버티, 닛산의 엑스트라 등장
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 1995년 타임 워너가 설립한 TV 방송사
 10대들을 위한 성공
 But, 2003년 시청률 11% 하락, 광고수입 2,500만 달러 감소
새로운 시청자 층 (나이 ↑) 대상 프로그램 진출
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문화적 환경
한 사회에서 사람들의 행위에 대한 가치(value), 믿음(beliefs), 규범(norm)
 문화적 변화, 문화간 상대성을 이해해야 경쟁우위 획득 가능
엄지와 집게 손가락으로
원 그리는 표시 광고
광고 : 흰옷
 미국 : 그 제품이 좋다는 표시
 브라질 : 저속하고 공격적인 의미
 미국 : 결혼식에서
 중국 : 장례식에서
약혼 반지 구매
여자 동료 대하는 태도
 미국에서는 남자가 구매, 독일에서는 여자가 구매
 일본과 프랑스에서 남자들이 여자 대하는 태도는
미국과 다를 수 있음
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경제적 환경
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법적 정치적 환경
기업에 영향을 주는 법률, 법적 시스템, 정부와 기업들간 일반적인 관계
[예] 일본 : 기업과 정부의 정경 유착 심화  최근 일본 경제가 더디게 발전 이유
 정부가 대형 은행들의 성과를 해칠 수 있는 구조조정 정책 실패
But, 미국은 엄격한 반독점법과 환경 보호법
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특정한 국제적 사건
 미 항공 운항사는 감소된 수요를 아직도 회복 못함
 보험사는 관련 보험금 수입억원$을 지불
 군수제조업체 : 기국 아프가키스탄, 이라크에서 치솟는 수요 경험
2. 기업 성과에 대한 SCP모델
SCP 모델
구조
(Structure)
 산업구조
 산업내 경쟁자 수
행위
(Conduct)
 전략
성과
(Performance)
 개별기업의 성과
 시장 전체의 성과
 진입과 퇴출에 드는 비용
 산업구조는 기업이 경쟁우위를 얼마나 오래 지속시킬 수 있는지에 영향을 미침