Transcript DISC*****

黃松林博士
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美國心理學家-威廉馬斯頓 (William Moulton
Marston)在他的著作“Emotion of Normal
People”闡述人在不同刺激下的情緒及行為反應,
後人歸納其理論發展成為當代的DiSC®行為取向分
析理論。
這個分析個性的方法常應用於個人成長、親子關係
及婚姻培育及等方面。
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Dominance掌握型。(擅長開發)
Influence影響型。(擅長表達)
Steadiness穩定型。(擅長支援)
Conscientiousness謹慎型。(擅長品管)
類型
D-掌握型
情感  天生領導者
特質  理性
 意志堅定
 果斷
 充滿自信
 自立自足
 能運作一切
 活力充沛
 勇氣過人
 適應改變
 不易氣餒
 有解決困難或問
題的能力
I-影響型
S-穩定型
C-謹慎型
熱情洋溢
好奇
天真無邪
予人好感
健談風趣
感情外露
樂觀
幽默感
能吸引人注意
聚會的靈魂
誠摯
舞台上的天才
總能讓人留下
美好回憶
和諧
仁慈善良
輕鬆能泰然自若
耐心十足
擅於傾聽
易適應
易相處
最富同理心
面面俱到
溫文有禮
感性
性格低調
重協調
追求完美
注重分析
富創造力
富音樂藝術細胞
富詩意
冷靜
強調精確性
有目標
嚴肅、正經
理想主義
整潔有條理
勤儉節約
不愛出風頭
能自我犧牲
類
型
工
作
特
質
D-掌握型
能接受挑戰
主導者
善於管理
目標導向
行動力強
重績效
重結果
決策者
尋求實際的解
決方法
能縱觀全局
有權威
不怕困難
勇往直前
單打獨鬥
擅委派工作
I-影響型
S-穩定型
C-謹慎型
充滿幹勁
有創造力
積極
能鼓勵他人參
與
擅於激勵
工作主動
閃電式的開始
喜愛新事物
具多元性
有群眾魅力
口才流利
有責任感
樂在工作
能自如地控制
聽眾
行動能力強
做事可靠
忠誠度高
平和無異議
擅於調解
能避免衝突
能尋求容易的
解決方法
擅於面對壓力
有耐力
具穩定性
有責任感
注意他人的感
受
團體意識高
注重細節
有條理有系統
有始有終
有責任心
能深思熟慮
擅於分析
講求經濟效益
善於發現問題
確保品質
能評估風險
能提出創造性
的解決方法
能善用數據、
圖表、目錄等
資訊
完美主義
高標準
類
型
作
為
父
母
D-掌握型
能幫孩子設定
目標
指揮管理家務
權威管教
促使家人行動
總能知道孩子
問題的答案
I-影響型
受孩子歡迎
被孩子的朋友
所喜愛
為家庭帶來歡
樂
能以苦為樂
像馬戲團團長
S-穩定型
好父母
犧牲自已
願為孩子花時
間
不急躁
寬容溫柔(和)
不易對孩子生
氣
C-謹慎型
有原則
期望孩子一切
都能做到
保持家中井然
有序
幫孩子收拾
自願為孩子犧
牲
鼓勵獎學金制
及才華
類
型
D-掌握型
I-影響型
S-穩定型
C-謹慎型
作
為
朋
友
擅於領導與組織
大家
不太需要朋友
為團體而工作
總能正確給予忠
告與方向
擅於應變
對認定的友誼堅
持
越挫越勇
有時很酷
總能快樂面對朋
友
不懷恨
擅於讚揚他們
熱愛朋友
不沈悶
能很快道歉
能安排即興活動
容易交到朋友
有很多朋友
關心朋友
無攻擊性
與朋友能開心相
處
有同情心
很會為朋友著想
最佳聆聽者
非常容易相處
交友謹慎
忠誠可靠
解決朋友問題
對朋友情感較豐
富,易受感動
願居幕後
避免引起注意
會聆聽報怨
能幫朋友分析問
題
D-掌握型
不容自已(他人)有錯,自我要求太高
有時自負,過度自信
說話直接容易傷人
主觀意識太強
不注意別人的需要與感覺
不給對方明確步驟,令人無所適從
掌控慾強,沒耐心
老大情節(喜支配)
喜享特權(權威)
不相信別人
太重大方向,不重細節
表情太嚴肅
口無遮攔
直接
I-影響型
易分心
太在乎別人感受
太重感覺
不理性,常對人不對事
會偏心,護短
敏感脆弱
跳躍思考(無系統,無計畫)
太隨性
有始無終
話太多,說不到重點
善變,情緒化
雙重標準,不客觀
愛表現,太樂觀
有打岔,代言的毛病
S-穩定型
無主見
不懂拒絕
想太多,有時太悲觀
應變力較慢,一次只能做一件事
生活一成不變
無自信
犧牲自已太多
自我承攬過多責任
易受突發狀況改變原計畫
易緊張
太在乎別人對自已的感受與評價
不重視自已
太面面俱到
隱藏內心情緒,迎合別人
C-謹慎型
高標準
深沈,不易了解,不易接近
太堅持,不易妥協,太有原則
易拖延
不表態
吝給他人讚美
面無表情
太僵化
被動,觀望
不易下決定
太過小心謹慎
太悲觀,常自我否定
太完美
有時太嚴肅
掌握(D)型
喜當老大; 喜受重視; 不要唸他; 不要反駁他; 不要懷疑他; 
不要干涉他; 不能忍受被欺騙;適度讚美他的能力與結果;
說重點、不囉嗦; 有結果、再告知; 欣賞有行動力者;
不喜拖泥帶水、不乾脆的人; 需習慣D的說話方式:很直接
尊重他; 相信他的能力、決不可懷疑
切勿命令他
少說多做
談內心話時需清場(重隱私、愛面子)
喜單打獨鬥
果斷
超級重「起毛機」、義氣
接受他的有口無心(較不會考慮別人感受是善意的)
影響(I)型
喜當主角; 喜受歡迎;不要罵他;不要太現實;不要一板一眼
不能忍受孤獨;不能忍受被背叛;讚美他的人(一切);
給予舞台(愛表現、引人注意);營造感覺很好的環境給I
給予表現的機會;重視他的感覺;談I有興趣的話題(健談、多話)
相信他;切勿忽略他;切勿給過多壓力(不喜壓力)
感覺重於一切;多關心他;公開表揚他的能力
看重他付與責任
別讓他去做能力不及的事
別指望他記得約會或守時
接受他的隨性(沒計畫)與不理性
包容他的亢奮與誇張
穩定(S)型
喜當和事佬;喜被需要;不要不理他;不要太強迫他;
不要太現實
不能忍受被利用;可與他多聊家人、生活(重視家庭)
給予肯定與安全感;耐心傾聽他;
給他時間、勿造成壓力(拖延為自衛武器);多給他協調機會
勿讓S有成為他人包袱的感受(極會替人著想);
給予計畫、幫助他訂主目標、擔起責任
要S改變前、必先說明理由(S容易緊張措手不及);同理他
需事先告知會發生的狀況(予以心理準備----無安全感);多給予信心
多讚美、多鼓勵(渴望讚美動力不足);不要將過錯歸咎於他
了解「逃避」是他們保持控制的方法;一次只給一件事
接受他的膽小不安(想太多)及安逸個性
謹慎(C)型
喜當軍師; 喜計畫被採用;不要命令他;絕不欺騙他
不要強迫他;勿雜亂無章(愛整潔、有條理)
不能忍受被欺騙、背叛、利用;讚美他的成果
謹言慎行;與他們交談需保持冷靜且不能毛躁
訂定時間期限(否則拖延); 相處態度重誠懇、平實
C不喜不清不楚、毫無系統者; 不喜浮誇
分配重要工作、給予參與感、即能快速融入團體
認同他; 需著重書面計畫與記錄
讓C做結論、加強感染力;
包容他的「時間表」(按步就班有秩序的);接受他的面無表情
接受他常「自我否定」的悲觀對話;接受他們的安靜
包容他們的高標準
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目前DISC有九種人格特質
但仍以此為基礎。
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試著想像你在下列描述的情境中能夠做到的程度給予評分:
1=正好像我 2=有時像我
3=不全然像我 4=一點都不像我
( )1.你想要加薪,所以你與老闆會面並告訴他你應該獲
得調薪的理由
( )2.當你在人群中時,通常都想要當領導者
( )3.因為售貨員的強力推銷,所以你買的相機並不完全
符合你的需要
( )4.你和一個朋友共同負責一個計畫,但似乎你做了全
部的事情。你說:「我想我已經做了大部分的工作了,如
果可能的話,我想要與你分攤責任。」
( )5.在餐廳等了20分鐘的位置之後,你很大聲的向老闆
表達你的不滿,並且離去
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( )6.一個你非常欽佩而重要的人來到你的城市演講,之後,
你非常遲疑是否要去會見他
( )7.你的父母親要求你花多數的時間順從他們,而你告訴他
們應該停止嘮叨
( )8.你鄰居的音響干擾到你,你打電話要求他們把音量關小
( )9.有位修理工向你要了過高的費用,你向他說明你覺得費
用過高,並要求他公平收費
( )10.有個人在你面前插隊,你將他推出隊伍之外
( )11.當你從父母親或配偶那裡感受到他們的溫暖時,你卻很
難表達同樣的溫暖給他們
( )12.當你因待在朋友家太久而晚歸,父母或配偶因而生氣時,
你告訴他們不關他們的事
( )13.當你試著想和異性說話時,你會感到緊張
( )14.在一個工作的面談當中,你可以陳述正向與負向的觀點
( )15.你開著車去赴約時,你的朋友正好心煩。當他改變心情
時,你告訴他為什麼笨到把煩悶表現在臉上
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( )16.因為缺乏能力或無法掌握事情時,你接受了老闆的意見,
但之後又向朋友抱怨老闆的不公平
( )17.你正在為一個人推你而與他爭論,你又把他推回去
( )18.在一場小型的討論會中你表達自己的意見並希望與他人
討論,但你又不認為你的論點一定會贏
( )19.在電影院中,坐在你旁邊的人正在向他的朋友解釋電影
的劇情,因為會分散你看電影的注意力,所以你請他安靜下來
( )20.當你與一個你喜歡的新朋友見面時,你總是會試著去做
開場白
( )21.你的鄰居向你借車,即使你不想,你還是答應了
( )22.你的一個朋友在與一個年紀比他大的人爭執,你決定幫
你的朋友說:「我真的討厭你說話的樣子」
( )23.一個人在你面前插隊,你會說「你以為你是誰?」「走
開!」
( )24.你正在跟一個朋友說話,但他並沒有在聽,你告訴他你
在意他沒在聽你說話。
( )25.在眾人面前說話會讓你覺得緊張,而且會讓你說話變得
不清楚。
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( )26.你正在等候一輛車倒出來的空位停車,有人也等在你後
面並按喇叭,你繼續等著
( )27.當遇到一個權威人物時,你很難表達你反對的意見
( )28.你和朋友約好要一起出去散步,在你準備出門前的15
分鐘,對方打電話來取消約會,你會告訴他你非常沮喪
( )29.在一群人中,當你想要表達意見時,通常會考慮其中主
要人物的意見
( )30.你事先安排會面的朋友並沒有到達,你打電話給他並要
求一個解釋
被動問項的得分數
攻擊性問項的得分數
肯定反應問項的得分數
這個練習的計分是幾個方式進行,第一、加總第
3,6,11,13,16,25,26,27,29問項的得分,這些代表被動反應
的項目;第二,加總第5,7,10,12,15,17,22,23,24和30問項
的得分,這代表攻擊性問項的得分;最後加總第
1,2,4,8,9,14,18,19,20,28問項的得分成為肯定反應一項的
分數。
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完成以下對於自我評價的測量。此份問卷的設計是為了測
量對自己的看法如何,這不是考試,所以沒有對或錯的答
案。請小心地並確實地盡你所能的的回答每一個項目,答
案數字的填答方式如下:
1=從不
2=不常
3=少許時候
4=有些時候
5=一部分的時間
6=大部分的時間
7=總是
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( )1.我覺得當人們了解真正的我時會不喜歡我
( )2.我覺得其他的人做事能力比我好
( )3.我覺得我是一個有吸引力的人
( )4.我覺得我在與他人共事時對自己的能力有信心
( )5.我覺得我做什麼事都是失敗的
( )6.我覺得人們真的喜歡與我談話
( )7.我覺得我是一個非常有能力的人
( )8.當我和他人在一起時覺得他們也喜歡跟我在一起
( )9.我覺得我能給他人好的印象
( )10.我覺得如果我想的話,我有信心與他人開始一個
好的關係
(
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(
(
(
(
(
(
(
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)11.我覺得我長得醜
)12.我覺得我是一個無趣的人
)13.當我和陌生人在一起時我會覺得很緊張
)14.我對於學習新事物有信心
)15.我覺得自己很好
)16.我覺得自己很害羞
)17.我覺得我比其他人差
)18.我覺得我的朋友會發現我是有趣的
)19.我覺得我有幽默感
)20.我對自己的行為感到生氣
( )21.我覺得與新朋友見面是很自在的
 ( )22.我覺得別人是比我聰明的
 ( )23.我不喜歡我自己
 ( )24.對於處理困境的能力我覺得我有信心
 ( )25.我覺得我是非常可愛的
 ( )26.我的朋友對我的評價很高
 ( )27.我很害怕我會在他人面前表現很笨
 ( )28.我覺得我是一個好人
 ( )29.我覺得我有能力將事情管理得很好
 ( )30.當我在其他人的周圍時,我都希望我能消
失
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( )31.我覺得讓他人聽到我的
( )32.我覺得我是一個相當不錯的人
( )33.我覺得如果我能較像其他人,我會覺得自己比較好
( )34.我覺得我比其他人得到較多的壓力
( )35.我覺得別人喜歡我
( )36.我覺得別人與我在一起時,他們都很快樂
( )37.我覺得無論我做什麼事我都很快樂
( )38.我信任別人的能力超過信任自己的能力
( )39.我覺得我會把事情弄得一團糟
( )40.我希望我是別的其他人
自我評價的得分數
決定自我評價的得分之前,先將正(+)號寫
3,4,6,7,8,9,10,14,15,18,19,21,24,26,28,29,32,35,36和
37等項問題之前,而將負(-)號寫在第
2,5,11,12,13,16,17,20,22,23,25,27,30,31,33,34,38,39
和40幾項問題之前。從所有正向項目得分裡減掉負向項目問
題的得分就是你的自評分數,正向與負向題目分數的加總應該
會讓得分介於-120和+120之間。