Transcript 1. PROGRAMIRANJE KULTURNIH SADRZAJA U

PROGRAMIRANJE KULTURNIH
SADRŽAJA U TURIZMU
Doc dr Predrag Cvetičanin
19.02.2014
DEFINISANJE DOGAĐAJA
•
•
•
Istorija razvoja događaja
Događaj kao deo uslužne ekonomije
Definicija događaja
NASTANAK I RAZVOJ DOGAĐAJA
• Događaj kao svesna i ekonomski usmerena ljudska
aktivnost pojavljuje se veoma davno, gotovo sa
počecima drevnih civilizacija.
• Izložbe i trgovačke priredbe održavale su se i u predantičkom dobu
• Sportske događaje beleže antički istoričari
• Događaji festivalskog tipa poznati su još iz srednjeg
veka
• Na prve konferencijske događaje nailazimo u XVIII veku
• Razvoj događaja, kao posebne ekonomske ponude, u
drugoj polovini XX veka.
ODREĐENJE DOGAĐAJA
• Događaji predstavljaju deo uslužne ekonomije,
što znači da uključuju angažovanje živog i minulog
ljudskog rada na kreiranju neopipljive koristi
potrošačima, ali se istovremeno razlikuju od
klasične uslužne ponude.
• Privlačnost i atraktivnost događaja proizilazi iz
specifičnosti i originalnosti ponude,
neponovljivosti i ograničenog vremenskog
trajanja, što događaje razlikuje kako od
proizvoda, tako i od usluga.
DEFINISANJE DOGAĐAJA 1
• Planirani događaj predstavlja specifično
osmišljenu ponudu ograničenog obima
trajanja, koja ima unapred definisan početak i
kraj, o čemu je obično upoznata javnost.
• Svaki događaj je jedinstven i ne može biti u
potpunosti ponovo doživljen, što proizilazi iz
specifične mešavine menadžmenta,
programa, okruženja i ljudi.
DEFINISANJE DOGAĐAJA 2
• U definisanju događaja može se konstatovati
da događaj predstavlja specifično osmišljenu
ponudu ograničenog vremenskog trajanja, u
čiji osnovi se nalazi odgovarajuća ideja koja se
zajedničkim angažovanjem izvršilaca i
materijalnih sredstava odnosno – primenom
menadžerskog know-how – na tržištu
ispoljava kao originalna idejna ponuda.
KLASIFIKACIJA DOGAĐAJA
•
•
•
•
•
Planirani i neplanirani događaji
I kriterijum: prema veličini i obimu
II kriterijum: prema ponovljivosti i specifičnosti
postavljanja i izvršena događaja
III kriterijum: prema nameri i karakteristikama
događaja
Klasifikacija unutar jedne vrste događaja (npr.
sportskih događaja)
KLASIFIKACIJA DOGAĐAJA
• Podela događaja se može vršiti na osnovu
različitih kriterijuma.
• Ako se kao kriterijum podele događaja uzme
njihova veličina i obim, moguće je razlikovati
tri vrste događaja:
1. Mega događaje
2. Hallmark događaje
3. Važne događaje
MEGA DOGAĐAJI (MEGA EVENTS)
• Mega događaji jesu događaji koji svojim obimom
i veličinom utiču na ukupnu privrednu aktivnost
zemlje domaćina i medijski su globalno
pokriveni.
• Prema jednoj definiciji mega događaj je događaj
čija veličina privlači najmanje milion posetilaca,
čiji kapitalni troškovi prevazilaze 500 miliona
dolara, a interes medija i javnosti je takav, da se
mora obezbediti viđenost mega-događaja.
• Oni uključuju Olimpijske igre, svetsko prvenstvo u
fudbalu i drugim popularnim sportovima i svetske
izložbe)
HALLMARK DOGAĐAJI
(HALLMARK EVENTS)
• Hallmark predstavlja simbol kvaliteta ili
autentičnosti koji stvara razliku između nekih
roba ili se odnosi na neku distinktivnu
karakteristiku (garant kvaliteta, žig, oznaka,
brend)
• U tom smislu hallmark događaj predstavlja
događaj koji označava, brendira, neku
destinaciju, objekat ili organizaciju.
HALLMARK DOGAĐAJI
(HALLMARK EVENTS)
• Prema Boudinu i dr. izraz hallmark događaji se
odnosi na događaje koji postaju postovećeni
sa dušom i etosom mesta, grada ili regiona.
• Najbolji primeri takvih događaja su teniski
turnir u Vimbldonu, karnevali u Rio de Žaneiru
i Veneciji, festival u San Remu, Oktobarfest u
Minhenu itd.
VAŽNI DOGAĐAJI (MAIN EVENTS)
• Važni događaji su događaji velikog obima koje prati
izraženi interes javnosti i medijska pokrivenost i koji
su sposobni da donesu značajnu ekonomsku korist.
• UK sports ističe tri ključna elementa koje važni sportski
događaj mora da poseduje:
1. Da uključuje takmičenje među timovima ili
pojedincima koji predstavljaju brojne nacije;
2. Da privlači značajan javni interes, domaći i
međunarodni, kroz veliki broj posetilaca i medijsku
pokrivenost
3. Da je od međunarodnog značaja za sportove
KLASIFIKACIJA DOGAĐAJA
• Drugi kriterijum u klasifikaciji događaja jeste
ponovljivost i specifičnost postavljanja i
izvršenja događaja.
• Na osnovu tog kriterijuma razlikuju se:
• Specijalni događaji
• Uobičajeni događaji
SPECIJALNI DOGAĐAJI
• Specijalni događaj jeste planirani događaj
kojim se ostvaruju ekonomski, socijalni i
kulturni ciljevi.
• Specijalni događaji mogu da budu raznovrsni,
počev od nacionalnih praznika, značajnih
civilnih događaja, jedinstvenih kulturnih
proslava, prepoznatljivih sportskih utakmica,
korporativnih priredbi, poslovnih događaja,
originalnih promotivnih aktivnosti, itd.
SPECIJALNI DOGAĐAJI
• Prema Gecu (Getz) za određenje specijalnih
događaja potrebna su dva činioca:
• Specijalni događaj se događa jednom ili u
retkim slučajevima, izvan normalnog
programa ili aktivnosti organizacija koje
sponzorišu ili organizuju događaj
• Za potrošača ili gosta specijalni događaj je
mogućnost za dokolicu, socijalni i kulturni
doživljaj izvan normalnih izbora ili iznad
svakodnevnog doživljaja.
KLASIFIKACIJA DOGAĐAJA
• Treći mogući kriterijum klasifikacije događaja jeste
namera i karakteristike događaja.
• Prema ovom kriterijumu, razlikuje se osam vrsta
događaja:
• Kulturnih događaji
• Umetnički, odnosno zabavni događaji
• Poslovni/trgovinski događaji
• Sportska takmičenja
• Obrazovni i naučni događaji
• Pollitički,odnosno državni događaji
• Privatni događaji
KLASIFIKACIJA DOGAĐAJA
• Klasifikaciju događaja je moguće sprovesti i unutar
jedne vrste događaja. Na primer, poznata je podela
sportskih događaja prema kriterijumu mesta i načina
organizovanja:
1. Sportski događaji u zatvorenom i na otvorenom
prostoru
2. Sportski događaji na zemlji, vodi i vazduhu
3. Sprotski događaji sa redovnim i periodičnim
rasporedom održavanja
4. Javni i privatni sportski događaji
5. Profesionalni i amaterski sportski događaji
6. Sportski događaji sa definisanom i slobodnom
strukturom takmičenja
TIPOLOGIJA DOGAĐAJA
•
•
•
•
•
Tipovi mega događaja
Tipovi hallmark događaja
Tipovi važnih događaja
Važni poslovni događaji
Važni kulturni događaji
TIPOLOGIJA DOGAĐAJA
• Ukrštanjem kriterijuma veličine i obima događaja
na jednoj i namera i karakteristika događaja,
dobija se složena tipologija događaja.
• Mega događaji nemaju veliki broj tipova. Oni su
mogu podeliti na:
1. Mega sportske događaje (kao što su OI, svetska
prvenstva popularnih sportova)
2. Mega poslovne događaje (od kojih su
najpoznatije velike i prestižne međunarodne
izložbe)
TIPOLOGIJA DOGAĐAJA
• Hallmark događaji mogu da budu realizovani u
formi sledećih tipova:
1. Sportski hallmark događaj (Vimbldon)
2. Poslovni hallmark događaj (Međunarodni sajam
automobila u Ženevi)
3. Kulturni hallmark događaji (Karnevali u Rio de
Žaneiru i Veneciji, Festival u San Remu)
4. Umetnički, odnosno zabavni hallmark događaji
(poput koncerata, predstava, izložbi izuzetnih
umetnika)
TIPOLOGIJA DOGAĐAJA
• Glavni događaji imaju veći broj tipova nego
mega ili hallmark događaji:
1. Glavni sportski događaji
2. Glavni kulturni događaji
3. Glavni umetnički ili zabavni događaji
4. Glavni poslovni događaji
5. Glavni obrazovni i naučni događaji
6. Glavni politički događaji
TIPOLOGIJA DOGAĐAJA
VRSTA DOGAĐAJA
Kulturni događaji
Umetnički I zabavni
Poslovni događaji
Sportski događaji
Obrazovni I naučni
Rekreativni događaji
Politički I državni
Privatni događaji
TIPOVI DOGAĐAJA
Festivali
Koncerti
Sajmovi
Profesionalna takmičenja
Seminari
Zabavni događaji
Mitinzi
Lični događaji
Karnevali
Umetničke predstave
Izložbe
Amaterska takmičenja
Kongresi
Rekreativna takmičenja
Inauguracije
Društveni događaji
Parade
Izložbe
Sastanci
Religiozni događaji
Svečanosti
Konferencije
Stručno usavršavanje
Promocije
Posete zvaničnika
Ceremonije
Javni događaji
POSLOVNI DOGAĐAJI
• Poslovni događaji u teoriji menadžmenta
događaja imaju najveći broj tipova, kao što su
sajmovi, izložbe, sastanci, konferencije i slični
javni događaji.
• Sajmovi predstavljaju relativno česte poslovne
događaje koji omogućavaju fizičku
prezentaciju proizvoda, prodaju proizvoda ili
usluga, uspostavljanje kontakata izlagača i
posetilaca, razne oblike istraživanja tržišta itd.
POSLOVNI DOGAĐAJI
• Izložbe su u evolutivnom smislu prethodile
nastanku i razvoju sajmova, a relativno su manje
zahtevan poslovni događaj u pogledu postavljanja
i izvršenja.
• U stručnoj literaturi razlikuju se četiri osnovne
kategorije izložbi:
• Poljoprivredne izložbe
• Potrošačke izložbe
• Specijalizovane trgovačke izložbe
• Privatne izložbe
POSLOVNI DOGAĐAJI
• Sastanci predstavljaju tip poslovnih događaja
koji se odnosi na različite susrete poslovnih
ljudi, okupljenih sa određenom namerom
(mogu da budu strukturisani ili nestruktuisani i
otvorenog ili zatvorenog karaktera)
• Konferencije jesu tip poslovnih događaja koji
se organizuje sa ciljem razmene mišljenja i
informacija i privlačenja pažnje javnosti prema
programima, odnosno temama konferencije.
KULTURNI DOGAĐAJI
• Festivali predstavljaju reprezentativan tip
kulturnih događaja
• Razlikujemo tri kategorije festivala:
• Vizuelni festivali
• Festivali u vidu predstava
• Participativni festivali, u čijem izvođenju
zajedno učestvuju izvršioci i posetioci.
SPECIJALNI DOGAĐAJI
• Profitni i neprofitni događaji
• Opipljivi i neopipljivi efekti specijalnih
događaja
• Modeli specijalnih događaja
• Važni poslovni događaji
• Važni kulturni događaji
SPECIJALNI DOGAĐAJI
• Specijalni događaji mogu biti profitnog i
neprofitnog karaktera.
• Specijalni događaji neprofitnog tipa
karakteristični su po programima za unapređenje
imidža organizatora, izvršilaca, posetilaca ili
trećih lica, odnosno organizacija.
• Neprofitnim specijalnim događajem takođe se
prikupljaju finansijska sredstva, ali ih ne
zadržavaju organizatori ili izvršioci, nego se
prikupljena finansijska sredstva ustupaju u
dobrotvorne i humanitarne svrhe.
NEPROFITNI SPECIJALNI DOGAĐAJI
• Primeri neprofitnih specijalnih događaja jesu
revijalne sportske utakmice, humanitarni
koncerti, dobrotvorne kulturne predstave,
umetničke izložbe, u okviru kojih se
prikupljaju finansijska sredstva koja se potom
ustupaju dečijim ustanovama, bolnicama,
školama, centrima za socijalni rad, itd.
PROFITNI SPECIJALNI DOGAĐAJI
• Najveći broj specijalnih događaja jesu ipak
profitni specijalni događaji.
• Izvršenje specijalnog događaja rezultira opipljivim
i neopipljivim efektima.
• Opipljivi efekti odgovaraju ostvarenim
ekonomskim rezultatima, koji su izražavaju u vidu
ostvarenog profita.
• Neopipljivi efekti specijalnog događaja odnose
se na izazvane i percipirane doživljaje, ostvarenu
atmosferu, društveni i kulturni uticaj, kojima se
zadovoljavaju očekivanja posetilaca.
MODELI SPECIJALNIH DOGAĐAJA
• Najpoznatiji modeli specijalnih događaja jesu:
• Specijalni događaji organizovani za široki
auditorijum
• Neprofitni specijalni događaji
• Galerijski i pozorišni specijalni događaji
• Sportski specijalni događaji
• Promotivni specijalni događaji
MODELI SPECIJALNIH DOGAĐAJA
• Specijalni događaji organizovani za široki
auditorijum podrazmevaju veliki broj izvršilaca i
učesnika.
• Primeri ovakvih događaja uključuju maratone u
velikim gradovima, kulturne i umetničke
događaje sa velikim brojem učesnika, događaje
sa specifičnim programom, poput roštiljijada,
kobasicijada, burekdžijada, itd
• Finansijsku konstrukciju specijalnih događaja po
pravilu pomažu sponzori koji koriste ovakve
događaje za izgrađivanje i održavanje imidža
MODELI SPECIJALNIH DOGAĐAJA
• Neprofitni specijalni događaji mogu da budu
različito osmišljeni, a ilustrativan primer ovog
modela jesu aukcije (koje se mogu
organizovati u nemom i živom obliku
izvođenja)
• Galerijski i pozorišni specijalni događaji
uglavnom se odnose na premijerne izvedbe.
MODELI SPECIJALNIH DOGAĐAJA
• Sportski specijalni događaji odnose se na sve
vrste sportova, a u organizacionom smislu
mogu da budu pojedinačni događaji i turniri.
• Osim sportskog programa, ovakvi događaji
uključuju i proširenu ponudu događaja, u vidu
pružanja različitih usluga posetiocima (hrana,
piće, prodaja suvenira i promotivnih rekvizita,
itd)
MODELI SPECIJALNIH DOGAĐAJA
• Promotivni specijalni događaji se organizuju u
formi različitih svečanosti, u kojima se
promovišu pojedinci ili grupe nakon uspešno
savladanih odgovarajućih programa.
• Ovaj model specijalnih događaja je u praksi
prepoznatljiv po dodeli nagrada, priznanja,
sertifikacta, diploma, proglašavanju
pobednika i najboljih pojedinaca i sl.
PROIZVODNJA DOŽIVLJAJA I
TIPOLOGIJA DOŽIVLJAJA
•
•
•
•
Dve dimenzije doživljaja
Četiri tipa doživljaja
Razlika doživljaja od proizvoda i usluga
Pet principa za dizajniranje doživljaja
PROIZVODNJA I UPRAVLJANJE
DOŽIVLJAJIMA
• U literaturi se, pored pojma događaj (event),
pojavljuje i temin doživljaja (experience).
• Doživljaj je uži pojam od događaja, budući da
se on prevashodno odnosi na zajedničku
realizaciju određenih aktivnosti od strane
izvršilaca i publike.
• Doživljaj može da bude sastavni deo događaja,
koji se može posmatrati kao kumulativni zbir
većeg broja doživljaja
DVE DIMENZIJE DOŽIVLJAJA
• Prema Pajnu i Gilmoru doživljaji se mogu
posmatrati kroz dve dimenzije:
1. Nivo participacije potrošača – na jednom
kraju spektra se nalazi pasivno učešće, gde
potrošači uopšte ne utiču na izvođenje, a da
drugom kraju spektra se nalazi aktivno učešće
gde potrošači imaju ključnu ulogu u kreiranju
događaja koji determinišu doživljaj.
DVE DIMENZIJE DOŽIVLJAJA
• Druga dimenzija koja određuje karakter doživljaja
tiče se povezanosti ili odnosa sa okruženjem, gde
sa na jednom kraju nalazi apsorpcija, a na drugoj
strani višestruka povezanost i čvrste veze sa
događajem.
• Ukrštanjem ovih kriterijuma doživljaji se mogu
podeliti na:
1. Zabavne doživljaje
2. Obrazovne doživljaje
3. Eskapističke doživljaje
4. Estetičke doživljaje
ZABAVNI DOŽIVLJAJI
• Zabavni doživljaji predstavljaju oni vrstu
doživljaja koju većina ljudi smatra zabavom ili
razonodom (gledanje TV, koncerti, pozorište,
zabavni parkovi, sportski događaji)
• U procesu odvijanja ovih događaja, potrošači
učestvuju više pasivno nego aktivno i njihovo
učešće više liči na apsorpciju, nego na čvrstu
vezu sa događajem.
OBRAZOVNI DOŽIVLJAJI
• Obrazovni doživljaji rezultat su učešća u
obrazovnim aktivnostima (časova, škola
skijanja, trening kurseva za menadžere)
• Njih karakteriše to što potrošači moraju da u
njima aktivnije da učestvuju, iako se i dalje
nalaze više van događaja, nego što su njega
upleteni.
ESKAPISTIČKI DOŽIVLJAJI
• Eskapistički doživljaji su oni koje karakteriše
odvajanje od stvarnosti (od svakodnevice).
• Oni mogu da potrošačima pruže saznanja ili da
ih razonode, ali zahtevaju čvršće veze sa
potrošačima.
• Učestvovanje u predstavi, sviranje u orkestru
ili osvajanje planinskog vrha, zahtevaju
aktivno učešće i višestruke veze sa
događajem.
ESTETIČKI DOŽIVLJAJI
• Estetički doživljaji predstavljaju doživljaje u
kojima su potrošači aktivno uključeni u
događaje, ali na njih nemaju uticaj (poput
poseta muzejima ili umetničkim galerijama)
• Najbogatiji doživljaji/najuspešniji događaji
uključuju sva četiri navedena aspekta
doživljaja.
TIPOVI DOŽIVLJAJA
APSORPCIJA
ZABAVNI
DOŽIVLJAJ
OBRAZOVNI
DOŽIVLJAJ
PASIVNO UČEŠĆE
AKTIVNA PARTICIPACIJA
ESTETSKI
ESTETSKI
DOŽIVLJAJ
DOŽIVLJAJ
ESKAPISTIČKI
ZABAVNI
DOŽIVLJAJ
DOŽIVLJAJ
UPLETENOST U DOGAĐAJ
RAZLIKA DOŽIVLJAJA
OD PROIZVODA I USLUGA
• Prema Gupti i Vajiću ističu se tri ključne
dimenzije duž kojih se doživljaju mogu opisati
i razlikovati od proizvoda i usluga:
1. Uticaj organizacije u toku potrošačeve
upotrebe okoline;
2. Participacija potrošača
3. Socijalna interakcija
PROIZVODNJA DOŽIVLJAJA
• Kada je u pitanju razlikovanje doživljaja od
proizvoda ili usluga, neophodno je da potrošač
ima aktivnu ulogu u kreiranju vlastitog načina
upotrebe okruženja.
• Uspešne organizacije, koje pružaju doživljaje
svojim potrošačima, shvatile su značaj aktivne
participacije potrošača u kreiranju nezaboravnih
doživljaja.
• U slučaju doživljaja interakcije mogu biti suštinski
deo procesa, sredstvo kroz koje potrošači grade
svoja vlastita značenja.
PROIZVODNJA DOGAĐAJA
• Ključni aspekt kreiranja uspešnog događaja je
dizajniranje okoline (fizičko okruženje, sredstva i
objekti, raspored i tok događaja) koji omogućuju
aktivnosti i obuku „lidera“ da upoznaju pravila i
norme, ohrabre socijalnu interakciju i pomognu
potrošačima da pronađu svoj način u ambijentu.
• Po Pajnu i Gilmoru, mnoge kompanije kreiraju
doživljaje, ali samo prodaju svoje proizvode i
usluge (Nike, Disney)
PET KLJUČNIH PRINCIPA
• Za dizajniranje doživaljaja, prema Pajnu i Gilmoru,
neophodno je uvažiti pet ključnih principa:
1. Dati ime doživljaju
2. Harmonizirati impresije sa pozitivnim znakovima
3. Eliminisati negativne znakove
4. Napraviti miks koji se pamti
5. Uključiti svih pet čula
DELOVANJE DOGAĐAJA
NA OKRUŽENJE
•
•
•
•
Dve dimenzije doživljaja
Četiri tipa doživljaja
Razlika doživljaja od proizvoda i usluga
Pet principa za dizajniranje doživljaja
DELOVANJE DOGAĐAJA
• U praksi menadženta događaja poznati su
primeri pozitivnog i negativnog uticaja
događaja, na uže i šire okruženje i na
stakeholdere.
• Pored ekonomskih uticaja, za menadžment
događaja važni su jos socijalni i kulturni uticaji
kao i politički uticaji događaja na okruženje.
EKONOMSKI UTICAJI DOGAĐAJA
• U teoriji menadžmenta događaja navodi se
nekoliko oblika ispoljavanja ekonomskih
uticaja događaja, od kojih su najvažniji:
• Marketing mesta događaja
• Turistička atrakcija događaja
• Izgrađivanje imidža
• Katalizatorski uticaj događaja
• Animatorski uticaj događaja
MARKETING MESTA DOGAĐAJA
• Marketing mesta događaja je prevashodno
usmeren na izgrađivanje pozitivnog imidža
mesta, odnosno desetinacije održavanja
događaja.
• Privlačenjem interesa javnosti događaji
privlače pažnju i finansijera, odnosno
sponzora pojedinih programa
TURISTIČKA ATRAKCIJA DOGAĐAJA
• Turistička atrakcija događaja se ogleda u ponudi novih
programa i sadržaja kojima se privlači interes javnosti
za pojedine turističke destinacije, a ujedno se
unapređuje ukupna atraktivnost turističke ponude.
• Savremeni turizam je uveliko prevazišao pružanje
usluga smeštaja i ishrane, a turistička ponuda sve češće
uključuje organizovanje događaja po kojima pojedine
destinacije postaju prepoznatljive (karnevali u Južnoj
Americi; festivali u Italiji i južnoj Francuskoj; kulturni
događaji na antičkim lokalitetima (Grčka i Turska),
korida u Španiji, itd.)
IZGRAĐIVANJE IMIDŽA MESTA DOGAĐAJA
• Veliki, ali i specijalni događaji nesumljivo
doprinose izgrađivanju imidža mesta gde se
odvijaju, budući da je njihova medijska
pokrivenost često globalnog karaktera.
• Izgrađivanje imidža ostvaruje se promovisanje
ovakvih događaja, odnosno aktivnostima
ekonomske propagande, publiciteta, odnosa sa
javnošću i direktnog marketinga.
• U organizovanju ovakvih događaja izjednačava se
značaj programa i medijske pokrivenosti
događaja.
KATALIZATORSKI UTICAJ DOGAĐAJA
• Osobina velikih događaja (Olimpijskih igara,
prvenstava u popularnim sportovima,
međunarodnih velesajmova i sl.) je uticaj na
stilove života članova zajednice, kvalitet
njihovog života i odnos prema okruženju.
• Veliki događaji mogu delovati kao katalizatori za
urbanu obnovu i za stvaranje nove iil proširene
infrastrukture – oni su često podržani od domaćih
vlada zbog njihove uloge kao katalizatora u
glavnim shemama obnove.
ANIMATORSKI UTICAJ DOGAĐAJA
• Turistička industrija je u mnogome preokupirana
prevazilaženjem tradicionalnih „sezonskih“
problema.
• Prednost turizma događaja ogleda se u
sposobnosti da privuča posetioce u vansezoni,
kada avioprevoznici i ponuđači smeštaja imaju
višak kapaciteta.
• Pored učesnika i gledalaca glavni događaji dovode
do poseta turista koji nisu direktno povezane sa
događajem (indukovana tražnja)
SOCIJALNI I KULTURNI UTICAJI
DOGAĐAJA
• Pod pozitivnim socijalnim i kulturnim uticajima
događaja podrazumevaju se:
• Raznolikost i prihvaćenost doživljaja
• Objavljanje tradicije
• Izgrađivanje prepoznatljivog identiteta okruženja
• Potvrđivanje grupa u okruženju
• Prihvatanje novih ideja, običaja, načina
ponašanja, životnih stilova i stavova
• Proširivanje socijalnih i kulturnih perspektiva
SOCIJALNI I KULTURNI UTICAJI
DOGAĐAJA
• Od negativnih socijalnih i kulturnih uticaja
događaja po učestalosti se izdvajaju:
• Otuđenost programa u odnosu na okruženje
događaja
• Izneverena očekivanja posetilaca
• Negativan imidž programa i posetilaca događaja
• Neprimereno ponašanje posetilaca
• Poremećena socijalna i kulturna vrednost
događaja
• Gubitak privlačnosti programa događaja
SOCIJALNI I KULTURNI UTICAJI
DOGAĐAJA
• Socijalni i kulturni uticaji događaja na okruženje
određeni su i fizičkom veličinom događaja.
• Događaji malog i lokalnog obima ne mogu
proizvesti identične socijalne i kulturne uticaje na
okruženje, kao što to čine veliki i mega događaji.
• Organizaciono zahtevni događaji kriju u sebi
latentnu opasnost ostavljanja socijalnih i
kutlurnih posledica po okruženje, a ukoliko se
program prenosi posredstvom medija, ovi
problemi dobijaju još šire dimenzije.
SOCIJALNI I KULTURNI UTICAJI
DOGAĐAJA
• Socijalne i kulturne uticaje događaji ostvaruju na
posetioce, ali i na ciljni auditorijum u celini. Zbog
toga ljudi sa svojim socijalnim i kulturnim
specifičnostima, zahtevima i očekivanjima
predstavljaju ključni element uspešnog
održavanja događaja.
• Indikativno je da efektivni menadžeri događaja
sve više pažnje posvećuju upravo socijalnim i
kulturnim uticajima događaja, očekujući da će se
oni u drugom koraku jasno odraziti i na
poboljšanje ekonomskih efekata događaja.
POLITIČKI UTICAJI DOGAĐAJA
• Politički uticaji događaja po pravilu su rezultat
održavanja političkih događaja, kao posebne
vrste savremenih događaja.
• Osim toga i događaji u čijoj idejnoj osnovi nije
političkih program, mogu imati političku
pozadinu, kao što je to slučaj sa održavanjem
pojedinih mega događaja, koji se koriste za
afirmaciju društvenih elita i pridobijanje
podrške javnosti.
POLITIČKI UTICAJI DOGAĐAJA
• Pozitivni politički uticaji događaja ogledaju se u:
• Afirmaciji društveno prihvatljivih i naprednih
političkih programa
• Razvoju i unapređivanju političke svesti okruženja
• Promociji pojedinaca, program i društvenih elita
• Ostvarivanju društvene kohezije
• Ublažavanju problema društvenog raslojavanja
• Ostvarivanju jedinstva u prelomnim situacijama
POLITIČKI UTICAJI DOGAĐAJA
• Negativni politički uticaji događaja na okruženje
odnose se na:
• Manipulisanje zajednicom
• Nedostatak društvene odgovornosti u kreiranju
programa političkih događaja
• Izazivanju netrpeljivosti između pojedinih
društvenih gurpa
• Propagiranju društveno neprihvatljivih ideja
• Gubljenju identiteta zajednice