Transcript Bao-Cao-Nghien-Cuu-Nganh-Thoi

THỊ TRƯỜNG QUẦN ÁO MAY
SẴN – GIÀY DÉP TẠI TP. HCM
Group : http://www.fb.com/groups/sachmarketing
Website : http://sacmarketing.vn giới thiệu
We do better than your expectation!
Nội dung
Cơ hội
thị
trường
Truyền
thông
Doanh
nghiệp
Xu
hướng
tiêu
dùng
Kênh
phân
phối
Group : http://www.fb.com/groups/sachmarketing
Website : http://sacmarketing.vn
giới than
thiệuyour expectation!
We do better
Group : http://www.fb.com/groups/sachmarketing
Website : http://sacmarketing.vn giới thiệu
We do better than your expectation!
Cơ hội thị trường
Áo thun
93.5%
Quần áo lót 93.1%
Giầy dép đi làm/đi học 89.5%
Áo sơ mi
87.2%
Quần jeans
Nhóm A
Nhóm E&F
47%
Áo vét
9%
83%
Áo kiểu
54%
80%
Giầy dép thể thao
37%
85.6%
78%
Váy đầm dự tiệc
Quần tây
34%
72%
0%
Áo kiểu
40%
60%
80%
100%
67.1%
Giầy dép thể thao
Váy đầm dự tiệc
Áo vest
20%
58.2%
57.2%
20.3%
DN có hướng đến phân khúc khách hàng
nào? SP có phù hợp với đặc điểm của phân
khúc đó hay không?
Q1a. Anh/Chị sử dụng những loại quần áo may sẵn - giày dép nào
sau đây?
We do better than your expectation!
Thói quen mua sắm quần áo may sẵn – giày dép
Hàng tháng hoặc ít hơn
Mua mỗi 3 tháng
Mua mỗi 6 tháng
Mua vào những dịp đặc biệt
Giầy dép đi làm/đi học 4%
36%
23%
37%
Giầy dép thể thao 3% 13%
Quần jeans
82%
20%
Quần tây 4%
26%
18%
Áo vest 2% 9%
Áo thun
24%
10%
33%
39%
69%
20%
29%
28%
20%
20%
39%
33%
13%
0%
36%
34%
19%
20%
23%
Áo sơ mi
24%
37%
22%
7%
Áo kiểu
47%
7%
Váy đầm dự tiệc 3% 8%
Quần áo lót
38%
30%
40%
50%
60%
24%
30%
70%
80%
90%
100%
 Tuỳ thuộc vào mục đích và mức độ sử dụng được
khách hàng mua vào nhiều thời điểm khác nhau
 Những ngày lễ lớn và tết là thời điểm mức cầu về
các sản phẩm QA - GD tăng lên một cách đột biến
We do better than your expectation!
We do better than your expectation!
Yếu tố truyền thông và cạnh tranh
Chất liệu tốt 4.25
 Thương hiệu QA – GD không còn là yếu tố quan
trọng để khách hàng lựa chọn SP.
 Khách hàng ngày càng thông minh hơn lựa chọn
SP khi yếu tố chất liệu trở nên quan trọng hơn,
tiếp theo là giá cả, mẫu mã và độ bền
Giá cả hợp lý 4.24
Mẫu mã đẹp 4.22
Độ bền 4.22
>> DN đang theo đõi chiến lược nào thương
hiệu hay chất lượng sản phẩm?
Đường may sắc sảo 3.92
DN cạnh tranh và truyền thông
dựa trên yếu tố nào?
Chế độ hậu mãi, bảo hành tốt 3.48
Xuất xứ của sản phẩm 3.46
Mẫu
mã
Giá
cả
Chất
liệu
Thân thiện với môi trường
3.41
Thương hiệu nhiều người biết đến 3.29
Độ
bền
Có tem hàng VN chất lượng cao 3.25
1: Không quan trọng
C3. Xin Anh/Chị vui lòng đánh giá các yếu tố sau
đến quyết định chọn mua 1 nhãn hiệu quần áo may
sẵn – giày dép?
5: Rất quan trọng
We do better than your expectation!
Sự thay đổi trong lựa chọn QA - GD
2007
2012
4.15
Chất liệu
4.25
4.40
Giá cả
4.24
4.50
Mẫu mã
4.22
4.22
4.22
Độ bền
3.9
4
4.1
1: Không quan trọng
4.2
4.3
4.4
4.5
5: Rất quan trọng
Thị hiếu về sự lựa chọn QA - GD của khách
hàng đã dần thay đổi theo thời gian.
(Nguồn: Nghiên cứu tâm lý – hành vi người
tiêu dùng 2007 Báo Sài Gòn Tiếp Thị)
We do better than your expectation!
Xu hướng tiêu dùng
Sự
tiện
dụng
Hợp
thời
trang
Chất
lượng
sản
phẩm
Dịch
vụ tư
vấn
Thương
hiệu
Chất
liệu
Xuất
xứ
Mẫu
mã
Kỹ
thuật
cắt
may
Độ bền
Giá
cả
Bảo hành
We do better than your expectation!
We do better than your expectation!
Thói quen lựa chọn kênh phân phối
I
76.6%
VI
II
Shop QA - GD
66.5%
12.2%
Mua hàng qua
Internet
V
KPP Quần
áo may
sẵn - giày
dép
Chợ
III
20.8%
Đại lý bán lẻ
50.7%
1. Shop QA - GD, chợ,
siêu thị là KPP dẫn
đầu trong việc lựa
chọn nơi mua của
trong ngành.
2. Mua hàng qua Internet, kênh
siêu thị và trung tâm thương mại
sẽ là các KPP phát triển mạnh
trong tương lai.
IV
Siêu thị
23.0%
Trung tâm thương mại
We do better than your expectation!
Sản phẩm với kênh phân phối
Shop quần áo - shop giầy dép
Siêu thị bán lẻ
Chợ
Trung tâm thương mại
Thói quen
Trưng bày hàng hóa đẹp,
hợp lí, dễ lựa chọn
Giá cả hợp lý
Sản phẩm tốt
Vị trí thuận tiện
Sản phẩm đa dạng
We do better than your expectation!
We do better than your expectation!
Kênh truyền thông ngành QA - GD
Người thân, bạn bè giới thiệu
60.9%
Quảng cáo trên báo/ tạp chí
53.6%
Kinh nghiệm bản thân
42.8%
Quảng cáo trên Internet
41.7%
Thông tin tại điểm bán
35.5%
Quảng cáo trên tivi
34.9%
Quảng cáo trên truyền hình cáp
22.4%
Bảng quảng cáo ngoài trời
18.3%
Thông tin từ các mạng xã hội
18.3%
Tư vấn - quảng cáo từ người bán hàng
15.7%
Thông tin từ các trang mua hàng theo nhóm
12.1%
Lời khuyên của người dùng trước trên Internet
10.4%
Thông tin, quảng cáo được gửi qua email
7.3%
Không có nhận thông tin nào cả
5.5%
Thông tin, quảng cáo được gửi qua điện thoại
5.2%
Quảng cáo trên radio
3.3%
Internet là xu
hướng truyền
thông tương
lai
Báo/tạp chí
vẫn là kênh
hiệu quả
Truyền miệng chính
là kênh truyền thông
quan trọng nhất
Hiệu
quả
Lan
truyền
Chi
phí
Bạn đã sẵn sàng
để thực hiện kế
hoạch Word Of
Mouth Marketing
của mình chưa?
C6a. Anh/Chị thường có được thông tin về quần áo
may sẵn – giày dép thông qua hình thức nào sau đây?
We do better than your expectation!
Sự lên ngôi của Internet
2006
70%
2012
61%
60%
60%
54%
50%
43%
42%
43%
40%
30%
23%
20%
10%
4%
0%
Quảng cáo trên
Internet
Kinh nghiệm bản
thân
Quảng cáo trên
báo/ tạp chí
Người thân, bạn
bè giới thiệu
Với chi phí thấp, tốc độ lan
truyền nhanh và tính hiệu quả
cao, Internet thực sự là kênh
truyền thông của tương lai
(Nguồn: Nghiên cứu tâm lý – hành vi người
tiêu dùng 2006 Báo Sài Gòn Tiếp Thị)
We do better than your expectation!
Truyền thông trên Internet
% NTD
Quảng cáo trên Internet
Thông tin từ các mạng xã hội
Thông tin từ các trang mua hàng theo nhóm
Lời khuyên của người dùng trước trên Internet
Thông tin, quảng cáo được gửi qua email
41.70%
18.30%
12.10%
10.40%
7.30%
Trong tương lai, chúng ta có thể theo đõi 3 xu
hướng:
1. Truyền thông qua mạng xã hôi (Social
Marketing)
2. Quảng cáo tương tác người dùng (Viral
marketing)
3. Truyền thông qua lời khuyên (Forum
seeding)
(Nguồn: Nghiên cứu tâm lý – hành vi người
tiêu dùng 2006 Báo Sài Gòn Tiếp Thị)
We do better than your expectation!
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ DỊCH VỤ
TIẾP THỊ TRUYỀN THÔNG MSS
Địa chỉ: K8 bis bửu long, P 15, Q. 10,
TPHCM
Số điện thoại: (08) 379778814
Group : http://www.fb.com/groups/sachmarketing
Website : http://sacmarketing.vn
giới than
thiệuyour expectation!
We do better
We do better than your expectation!