Transcript click tai bao cao

THỊ TRƯỜNG MỸ PHẨM
Dữ liệu cung cấp: http://sachmarketing.vn
Group Facebook: www.fb.com/groups/sachmarketing
Edited and Distributed 10/2014
Nội dung
Cơ hội
thị
trường
Truyền
thông
Doanh
nghiệp
Kênh
phân
phối
Xu
hướng
tiêu dùng
Cơ hội thị trường
Cơ hội thị trường
Sữa rửa mặt
69.7%
Nước hoa
59.5%
Phấn – son môi
59.5%
Kem dưỡng da –
dưỡng thể
59.0%
Nhóm A
Nhóm B
Nhóm C
Nhóm D
Nhóm
E&F
Sữa rửa mặt
91%
81%
76%
64%
45%
Phấn - son môi
83%
65%
66%
55%
37%
Nước hoa
85%
72%
68%
50%
32%
Kem dưỡng da - dưỡng thể
79%
67%
64%
54%
39%
Thiết kế sản phẩm phù hợp hành vi
Mua hàng tuần
Mua hàng tháng
Mua mỗi 6 tháng
Mua vào dịp đặc biệt
Sữa rửa mặt
Nước hoa
Mua mỗi 3 tháng
49%
7%
Phấn - son môi 10%
Kem dưỡng da - dưỡng thể
19%
35%
28%
30%
0%
20%
46%
23%
31%
39%
40%
10%5%
 Sữa rửa mặt và kem
dưỡng da có tần suất
dùng định kỳ cao. Đây
làn những sản phẩm
dùng định kỳ.
60%
37%
17%
80%
12%
100%
 Các sản phẩm nước
hoa, phấn son môi có
lượng mua vào các
dịp đặc biệt rất cao.
Xu hướng tiêu dùng
Yếu tố cạnh tranh
Giá cả
4.1
Nguồn gốc xuất xứ
4.1
Thương hiệu nổi tiếng
4.0
Mang lại hiệu quả nhanh chóng
4.0
Phân phối rộng rãi
Giá cả và thương
hiệu, nguồn gốc
sản phẩm là yếu tố
quan trọng nhất khi
người tiêu dùng ra
quyết định chọn
mua mỹ phẩm.
3.7
Cho dùng thử sản phẩm
3.7
Chủng loại đa dạng
3.6
Chương trình khuyến mãi
3.6
Thông tin nhân viên tư vấn
3.6
Bao bì, mẫu mã
3.5
3.2
3.4
3.6
3.8
Mức độ quan trọng
4.0
Q: Mức độ quan trọng của các yếu tố khi chọn mua mỹ phẩm
1: Không quan trọng
5: Rất quan trọng
4.2
Xu hướng tiêu dùng
2012
2010
Mức độ quan trọng
5
4.5
4.0
4
4.1 4.1
4.0
3.9
3.6
Ta thấy được thị trường
đang chuyển từ hình thái
mua bán trực tiếp (direct
sale) sang tiếp thị đại chúng
(mass marketing)
3.6
3.5
3.5
3.4
3.2
3
Thương hiệu
Nhiều
Thông tin từ Bao bì, mẫu
nổi tiếng
chương trình nhân viên tư
mã
khuyến mãi
vấn
So với năm 2010, vai trò của
nhân viên bán hàng đã giảm
rõ rệt và thay vào đó là vai
trò của truyền thông và
khuyến mãi.
Giá cả
Q: Mức độ quan trọng của các yếu tố khi chọn mua mỹ phẩm
1: Không quan trọng
5: Rất quan trọng
Kênh phân phối
Phân khúc khách hàng từ KPP
Nhóm A
Nhóm E&F
Siêu thị bán lẻ
77.3%
71.1%
Chợ
28.8%
67.8%
Trung tâm thương mại
54.5%
7.4%
Có sự khác biệt lớn giữ các nhóm phân khúc trong việc chọn nơi mua hàng.
- Nhóm thu nhập thấp thường chọn chợ
- Trong khi nhóm thu nhập cao chọn trung tâm thương mại nhiều hơn.
- Siêu thị là nơi giao thoa giữa cả 2 phân khúc
Kênh phân phối và sản phẩm
Chợ
Siêu thị bán lẻ
Trung tâm thương mại
Thói quen
Tư vấn thông
tin về sản
phẩm
Giá cả hợp lý
Trưng bày
đẹp, dễ lựa
chọn
Sản phẩm tốt
Có khuyến
mãi
Q: Đánh giá sự ảnh hưởng của các yếu tố tới việc lựa chọn
kênh phân phối
Mỗi kênh phân phối có 1 đặc điểm
nổi bật riêng
» Sản phẩm của bạn có nhận được
lợi ích từ đặc điểm này của kênh
phân phối
» Đâu là KPP phù hợp nhất để
trung hòa giữa yêu cầu của người
tiêu dùng và những đặc điểm nổi
bật của công ty bạn
Truyền thông
Truyền thông trong ngành mỹ phẩm
% NTD
Quảng cáo trên báo/tạp chí
61%
Người thân, bạn bè giới thiệu
60%
Quảng cáo trên truyền hình thông thường
59%
Kinh nghiệm bản thân
38%
Vật dụng quảng cáo, tờ rơi, tờ thông tin tại điểm bán
36%
Quảng cáo trên Internet
34%
Quảng cáo trên truyền hình cáp
32%
Bảng quảng cáo ngoài trời
22%
Tư vấn - quảng cáo từ người bán hàng
16%
Thông tin từ các mạng xã hội
12%
Lời khuyên người dùng trước trên Internet
9%
Thông tin từ các trang mua hàng theo nhóm
7%
Quảng cáo trên radio
5%
Tiếp thị
Truyền khẩu
Đang là xu hướng
Đặc tính
nổi bật
Uy tín
thương
hiệu
Lòng
trung thành
Internet
% NTD
Quảng cáo trên internet
34.0%
Thông tin từ các mạng xã hội
12.0%
Lời khuyên của người dùng trước trên internet
9.0%
Thông tin từ các trang mua hàng theo nhóm
7.0%
Internet với chi phí thấp
đang thâm nhập rất sâu và
hiệu quả.
Internet cũng là một loại
hình tiếp thị truyền khẩu phi
truyền thống.
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ DỊCH VỤ
TIẾP THỊ TRUYỀN THÔNG MSS
Địa chỉ: Số 9, quốc lộ 22, P Trung Mỹ Tây,
Q. 12, TPHCM
Số điện thoại: (08) 3718 0068
Fax: (08) 7308 3183
Người liên hệ: Ông Trần Thanh Tòng
Điện thoại: 0915.803.093
CẢM ƠN!