강사 박현주

◊ 이름 : 박현주 ◊ 생일 : 1972 년생 ◊ 주소 : 서울 송파구 ◊ E-mail: rlaskfla @ naver.com ◊ HP: 010-2649-6303 ◊ 주요 강의 분야 : MOT/ 모니터링 : 신입사원 교육 : CS 친절 서비스 마인드 : 스트레스 관리 : 커뮤니케이션 스킬 : 직장 내 성희롱예방교육

◊수료 사항 서비스 리더 능력 개발과정 수료 이미지 메이킹 강사과정 수료 성희롱 예방교육 강사 과정 수료 병원코디네이터 과정 수료 TA 활용 커뮤니케이션 과정 수료 똑똑한 시간관리 기법과정 수료 서비스놀이 기법 강사과정 수료 협상스킬 향상 과정 수료 ◊ 자격 사항 - CS Leader 강사 자격 컬러 전문 강사 자격 이미지 메이킹 전문 강사 자격 - NLP 스트레스 치료 전문가 자격 정사서 2 급 자격

- 청주대학교 방송국 아나운서 - ㈜ 비지콜 사내강사 - 한솔 CS클럽 정회원 관리팀 - NB 클리닉 비만실장 - 강남 웰빙 클리닉 상담실장 - ㈜ 프러스 교육강사 - MNC MED 교육부 실장 - 미래의료재단, Dr.Ray 피부과 , 아름다운 피부과 , 아름다운 여성의원, 젠스미 피부과 , 청담 클리닉, 조은마디병원, 외 다수 병원 직원 교육 - 마시마니 전복 전문점 신입사원 교육 전담 - ㈜피앤피아이앤씨 지점 교육 - ㈜신한티에스 신입사원 교육 - JW메리어트 호텔 직원교육 -한국 심리센터 교육실장 - (사)한국사법교육원 파트너 강사 - 한국종합교육 평생교육원 파트너 강사 - MBC아카데미 강사 - 양진초, 대야초, 신내초, 거원중 등 리더쉽 및 스피치 강의 - ㈜한국스펙트, ㈜제이켓,㈜파텍스,㈜한국프라임,㈜화일약품 ㈜선도소프트, ㈜지앤오코퍼레이션, 파텍스, 네파㈜, ㈜매그앤매그 네네치킨, ㈜주원산오리, ㈜럭셔리갤러리, NC백화점,㈜하이퍼윈도우 ㈜조광정밀, ㈜부광실업, 외 다수 기업

◊ 감성 커뮤니케이션 ◊ 비즈니스 매너 / 국제 매너 ◊ 불만고객 응대 , DiSC 활용 고객 응대 ◊ 셀프 리더십 , 감성 리더십 ◊ MOT 응대 / 모티터링 ◊ 감성서비스 마인드 ◊ 동기부여 ◊ 신입사원 교육 ◊ 스피치교육 ◊ 성희롱 예방 교육