Transcript Module-1 المفاهيم الاساسية للحاسوب وتقنية المعلومات

‫ اإلصدار الخامس‬- ‫الرخصة الدولية لقيادة الحاسوب‬
International Computer Driving
License (ICDL) – Syllabus 5.0
‫مالحظة هامة‬
‫– إذا عثرر علر أيرة أخطرا فر هره المرادة التدريبيرة يمكنر‬
‫االتصال بالمؤلف عل العنوان التال ‪:‬‬
‫‪[email protected].‬‬
‫– وعلر الررم مر الجهرد الره برهل مر أجر معالجرة أيرة اخطرا‬
‫مطبعية أو تقنية فنح نلتمس العرهر حيرال األخطرا التر قرد تعثرر‬
‫عليها‪ .‬ويعتزم المؤلف تحديث هه المرادة بصرةة دوريرة لرها فرنن‬
‫أيرة ملحوظرة ترتت مر جرانبك سريكون لهرا دورهرا الةعرال فر‬
‫مساعدتنا عل تحقيق أعل المواصةا ‪.‬‬
‫الوحدة األولى‬
‫المةرررراهي األساسررررية فرررر تكنولوجيررررا المعلومررررا واالتصرررراال‬
‫)‪Concepts of Information Technology (ICT‬‬
‫المكونا المادية (المعدا )‬
‫‪Hardware‬‬
‫• هي كل األجزاء الفيزيائية (الملموسةة) والتةي تكةكل الوحةاا‬
‫األساسية المكونة للحاسوب‪.‬‬
‫يةةت تصةةنيت تلةةج األجةةزاء عنةةا تء دلةةت اسةةت اامات ا لةةت‪ :‬وحةةاا‬
‫اإلا ال‪ ،‬وحاا اإل راج‪ ،‬ووحاة المعالجة المركزية وغيرها‪.‬‬
‫أجزا الحاسوب الرئيسية‬
‫• تختلرررف أجهرررزة الحاسررروب ثيرررراك مررر حيرررث ال رررك والحجررر‬
‫وال رررر ة المصرررنعة ولكنهرررا جميعرررا ك ت رررتر فررر التر يرررب‬
‫األساسررر نةسررر ت فهررر تحترررو وحررردا إلدخرررال البيانرررا‬
‫وأخرى لتخزينها وأخرى لمعالجتها ووحردا إلخرران نترائ‬
‫عمليا المعالجة‪ .‬ويمث ال ك أدنا العمليا األساسية الت‬
‫تت باستخدام الحاسوب‪:‬‬
‫أجزا الحاسوب الرئيسية‬
‫• يتكون الحاسوب م األجزا الرئيسية التالية‪:‬‬
‫– شاشة العرض ‪Monitor‬‬
‫– لوحة المةاتيح ‪Keyboard‬‬
‫– الةترة ‪Mouse‬‬
‫– قارئ (م غ ) القرص المرن ‪Floppy Disk Drive‬‬
‫– قارئ (م غ ) االسطوانة المدمجة ‪CD ROM Drive‬‬
‫– السماعا ‪Speakers‬‬
‫– صندوق النظام ‪Computer Case or System Unit‬‬
‫أجزا الحاسوب الرئيسية‬
‫• يت تصنيف المكونا المادية عل النحو اآلت ‪:‬‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫وحدا اإلدخال ‪Input Devices‬‬
‫وحدا اإلخران ‪Output Devices‬‬
‫وحدا اإلدخال واإلخران ‪Input and Output Devices‬‬
‫وحررردة النظرررام ولوحرررة النظرررام ‪System Unit and System‬‬
‫)‪(Motherboard‬‬
‫وحدة المعالجة المر زية ‪Central Processing Unit‬‬
‫الها رة ‪Memory‬‬
‫وحدا التخزي ‪Storage Devices‬‬
‫المنافه ‪Ports‬‬
‫وحدا اإلدخال‬
‫‪Input Devices‬‬
‫• يطلق مصطلح اإلدخال عل‬
‫إل جهاز الحاسوب‪.‬‬
‫• أه وحدا اإلدخال ه ‪:‬‬
‫األجزا الت تسمح للمسرتخدم بندخرال البيانرا‬
‫– لوحة المةاتيح ‪Keyboard‬‬
‫• تُع ّد لوحة المةاتيح م وحدا اإلدخال حيث يستطيع المستخدم مر خاللهرا إدخرال األوامرر‬
‫والنصوص ال جهاز الحاسوب‪.‬‬
‫– الةترة ‪Mouse‬‬
‫• أداة توفر سهولة التحك بالحاسوب وذل م خالل تحريكها باالتجا المطلوب عل شاشة‬
‫الحاسوب والنقر عل األيقونا و األوامر وذلر مر خرالل مرا يُعررج بواجهرة المسرتخدم‬
‫الرسومية ‪.GUI‬‬
‫– رة المسار ‪Track Ball‬‬
‫• تُع ّد رة المسار بديالك للةترة حيث يت اسرتخدامها عرادة مر قبر المصرممي‬
‫سهولة التحك بالرسوما عل شاشة الحاسوب ‪.‬‬
‫ألنهرا تروفر‬
‫– لوحة اللمس ‪Touch Pad‬‬
‫• لوحرة تسرتجيب للطرغل النررات مر تحرير األصررابع عليهرا‪ .‬وتُعر ّد لوحررة اللمرس برديالك عر‬
‫الةترة ف األجهزة المحمولة‪Laptops.‬‬
‫وحدا اإلدخال‬
‫‪Input Devices‬‬
‫– عصا التحك ‪Joy Stick‬‬
‫• تحتان الكثير م األلعاب إل جهاز يسمح للمستخدم بالتحك والتوجير بسرهولة‬
‫وهها ما توفر عصا التحك ‪.‬‬
‫– ميكروفون ‪Microphone‬‬
‫• هررو جهرراز يسررمح للمسررتخدم بندخررال األصرروا إلر جهرراز الحاسرروب ويسررتطيع‬
‫المستخدم بعد ذل معالجتها باستخدام برام معينة‪.‬‬
‫– الماسح الطوئ ‪Scanner‬‬
‫• هةةو ج ةةاز يبةةو عتحويةةل (مس ة ) مةةااة موعودةةة (وثيبةةة و صةةورة) لةةت ملةةت‬
‫لكتروني يت حفظه دلت ج از الحاسوب‬
‫– القل الطوئ ‪Light Pen‬‬
‫• قلر يعمر عمر الةررترة لكنر أسرره مر حيرث االسررتخدام فهرو يسررمح للمسررتخدم‬
‫بندخال األوامر والنصوص ع طريق شاشة خاصة‪.‬‬
‫– الكاميرا الرقمية ‪Digital Camera‬‬
‫• الكاميرا الرقميرة ت رب مر حيرث ال رك الكراميرا التقليديرة لكنهرا تختلرف حيرث‬
‫أنها تحتو عل ذا رة تتيح للمستخدم بتخزي الصور فيها ويُمك نق الصور‬
‫م ر الكرراميرا إل ر جهرراز الحاسرروب ه ر معالجررة هرره الصررور باسررتخدام برررام‬
‫خاصة‪.‬‬
‫وحدا اإلدخال‬
‫‪Input Devices‬‬
‫– القل الرقم ‪Stylus‬‬
‫• جهاز عل شك قل يستخدم للتتشير والرس والكتابة عل لوحرة‬
‫الكترونية رقمية أو عل شاشا اللمرس وعرادة مرا يُسرتخدم فر‬
‫أجهزة المساعد ال خص الرقم ‪.PDA‬‬
‫– اميرا الويب ‪Web Cam‬‬
‫• اميرا صغيرة تُستخدم لنق الصو والصورة عبر االنترنت‪.‬‬
‫وحدات اإلخراج‬
‫‪Output Devices‬‬
‫• يُطلق مصطلح وحدا اإلخران عل األجهزة المستخدمة ف إخرران أو‬
‫إظهار المعلوما المخزنة ف الحاسوب بعد معالجتها إمرا ب رك مرئر‬
‫أو صوت أو مطبوع‪.‬‬
‫• أه وحدا اإلخران ه ‪:‬‬
‫– ال اشة ‪Monitor or Screen‬‬
‫• تُع ّد ال اشة م أه وحدا اإلخران فه تستخدم إلظهار المعلوما والنترائ ب رك‬
‫مرئ ر ‪ .‬وبمررا أن ال اشررة تُسررتخدم إلظهررار نتررائ مرئيررة فه ر تسررم وحرردة العرررض‬
‫المرئ ‪Visual Display Unit (VDU).‬‬
‫– يوجد نوعان م ال اشة‪:‬‬
‫• شاشة أنبوبة أشعة اهود (‪Cathode Ray Tube (CRT‬‬
‫• شاشة السائ البلور أو شاشا العرض المسطحة ‪Liquid Crystal Display‬‬
‫)‪(LCD‬‬
‫– مر أهر العوامر التر تررؤهر علر جررودة ال اشررة هر دقررة و ررو ال اشررة‬
‫‪ Resolution‬المتمثلرررة بعررردد النقررراط المك ّونرررة للصرررورة ‪ Pixels‬ويجرررب‬
‫مراعاة حج ال اشرة عنرد شررائها حيرث يُقرا حجر ال اشرة اعتمراداك علر‬
‫طول قطر ال اشة م الداخ ويقا بوحدة البوصة‪Inch.‬‬
‫وحدات اإلخراج‬
‫‪Output Devices‬‬
‫– الطابعا ‪Printers‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫تقوم الطابعة بتحوي الملف اإللكترون الموجود عل جهاز الحاسروب إلر‬
‫وهيقة مطبوعة‪.‬‬
‫الطابعا النقطية ‪Dot Matrix Printers‬‬
‫طابعا نةث الحبر ‪Ink Jet Printers‬‬
‫طابعا الليزر ‪Laser Printers‬‬
‫– السماعا ‪Speakers‬‬
‫• تُع ّد السماعا إحدى أدوا اإلخران المسرؤولة عر إخرران المعلومرا ذا‬
‫الطبيعرررررة السرررررمعية وتُسرررررتخدم عرررررادة مرررررع بررررررام الوسرررررائل المتعرررررددة‬
‫‪ .Multi Media Programs‬تتوفر السماعا بتشكال وقدرا متعددة‬
‫فبعطها مزود بمكبر أو مطخ صو وبعطها موجود عل شك سماعا‬
‫للرأ ‪Headphones.‬‬
‫– الراسما‬
‫‪Plotters‬‬
‫• طابعررة بيرررة تُسررتخدم لطباعررة الصررور والمخططررا الطررخمة بدقررة عالي رة‬
‫وتمتاز هه الطابعا بقدرتها عل تمييز درجا األلوان عند الطباعة‪.‬‬
‫وحدا اإلدخال واإلخران‬
‫‪Input & Output Devices‬‬
‫• يوجد بعض األجهزة والبرام الت تعم‬
‫األمثلة عل ذل ‪:‬‬
‫• شاشة اللمس ‪Touch Screen‬‬
‫وحدة إدخال وإخران معرا ك ومر‬
‫– تُع ّد شاشة اللمس مثاالك عل أجهزة اإلدخال واإلخران فهر شاشرا تتميرز بتنهرا‬
‫تظهر المخرجا للمستخدم ويت استخدامها إلدخال البيانا عر طريرق اللمرس‪.‬‬
‫وم األمثلة عل ذل أجهزة الصراج اآلل ‪.ATM Machines‬‬
‫• المودم‪Modem‬‬
‫– جهاز يستخدم لربط جهاز الحاسوب مع خط الهاتف لالتصال باإلنترنت‬
‫• المنسقا الصوتية ‪Speech Synthesizers‬‬
‫– تُعر ّد المنسررقا الصرروتية مثرراالك علر برنررام إدخررال وإخررران فر ن واحررد فهر‬
‫تُسررتخدم لتحوي ر النصرروص المكتوبررة عل ر شاشررة الحاسرروب إل ر ملررف ص روت‬
‫وأيطرررا تقررروم بتحويررر الملرررف الصررروت إلررر نصررروص يرررت تابتررر علررر شاشرررة‬
‫الحاسوب‪.‬‬
‫وحدة النظام ولوحة النظام‬
‫)‪System Unit and System (Mother Board‬‬
‫• وحدة النظام هرو الصرندوق الره يحترو علر جميرع القطرع‬
‫الداخليررة األساسررية لجهرراز الحاسرروب (وحرردة المعالجررة‬
‫المر زيرة الرها رة ووحردا التخرزي ) ويرت تثبيرت تلر‬
‫القطرع فر وحردة النظرام علر لوحرة تسرم لوحرة النظرام أو‬
‫الوحة األم‪.‬‬
‫وحدة المعالجة المر زية‬
‫)‪Central Processing Unit (CPU‬‬
‫تتكون وحدة المعالجة المر زية م هالث أجزا رئيسية وه ‪:‬‬
‫• وحرردة الحسرراب والمنطررق ‪Arithmetic and Logic‬‬
‫)‪Unit (ALU‬‬
‫• المسجال ‪Registers‬‬
‫• وحدة التحك )‪Control Unit (CU‬‬
‫وحدا قيا الها رة‬
‫‪Memory Measurements‬‬
‫• يسرررتخدم الحاسررروب النظرررام الثنرررائ ‪ Binary‬أو الرقمررر ‪ Digital‬لتمثيررر‬
‫البيانررا والتعليمررا وأصررغر وحرردة قيررا فر النظررام الثنررائ هر البررت ‪Bit‬‬
‫حيررث يمث ر البررت أمررا ‪ 0‬أو‪ .1‬ووحرردة قيررا سررعة التخررزي ه ر البايررت ‪Byte‬‬
‫همررران خانرررا تسرررم ررر منهرررا برررت ‪ Bit‬وهررر تمثررر حرفرررا ك واحرررداك وهنرررا‬
‫مطاعةا ثيرة لهه الوحدة وفيما يتت تو يح لبعض وحدا قيا السرعة‬
‫التخزينية ونه رها بالترتيب م األصغر إل األ بر ‪:‬‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫البت ‪Bit:‬أصغر وحدة لقيا حج المعلوما ف الحاسوب تمث ‪ 0‬أو ‪.1‬‬
‫البايت‪Byte:‬مجموعة مؤلةة م همان خانا (بت) واله يمث حرفا ك واحداك‪.‬‬
‫الكيلو بايت (‪ Kilobyte (KB:‬تساو ‪( 102(1024‬بايت‪.‬‬
‫الميجابايت‪ Megabyte (MB):‬يساو ‪ (102(1024‬يلو بايت‪.‬‬
‫الجيجابايرت ‪ Gigabyte (GB):‬تسرراو ‪ (102(1024‬ميجرا بايررت (تقريبرا ك مليررون‬
‫بايت) ‪.‬‬
‫التيرابايت ‪ (Terabyte (TB:‬تساو ‪ (102(1024‬جيجا بايت‪.‬‬
‫الها رة‬
‫‪Memory‬‬
‫• ذا رة الوصول الع وائ )‪Random Access Memory (RAM‬‬
‫– تُع ر ّد ذا رررة الوصررول الع رروائ الررها رة الرئيسررية لجهرراز الحاسرروب حيررث تعم ر مررع وح ردة‬
‫المعالجة المر زية عل إنجاز مهام الحاسروب إذ أن األوامرر والبررام المطلروب تنةيرهها مر‬
‫قبرر وحرردة المعالجررة يررت تخزينهررا مؤقتررا ك فرر الررها رة لحرري دخولهررا إلرر وحرردة المعالجررة‬
‫المر زية وم أه تل البرام برنام نظرام الت رغي الره يرت تحميلر إلر ذا ررة ‪RAM‬‬
‫عند ت غي الجهاز حت تتمك وحدة المعالجة المر زية م تنةيه األوامر فر ذلر البرنرام ‪.‬‬
‫وتوصررف هرره الررها رة بتنهررا ذا رررة متطررايرة أ أن المعلومررا المخزنررة فيهررا تختة ر عنررد‬
‫انقطاع التيار الكهربائ لهل يت االحتةاظ بالبيانرا ب رك مؤقرت فر هره الرها رة‪ .‬وتُقرا‬
‫سعة هه الها رة أما بميجابايت ‪ Mbyte‬أو جيجابايت ‪ Gbyte‬و لما انت سعتها أ بر ران‬
‫أدا الحاسوب أفط ‪.‬‬
‫• ذا رة للقرا ة فقل )‪Read Only Memory (ROM‬‬
‫– تحترو هره الرها رة علر برنرام ( ‪ POST (Power On Self Test‬الره يعمر علر‬
‫فحص القطع الداخلية ف وحدة النظام والتعرج إليها عند ت غي جهاز الحاسوب‪ .‬ويت تابة‬
‫وتخررزي البرررام عل ر هرره الررها رة م ر قابم ر ال ررر ة المص رنّعة حيررث ال يسررتطيع المس رتخدم‬
‫الكتابررة أو التغييررر عل ر هرره الررها رة لررهل تُع ر ّد هرره الررها رة للقرررا ة فقررل‪ .‬يطلررق عل ر هرره‬
‫الررها رة اسر ‪ ROM-BIOS‬ألنهررا تحتررو علر برنررام نظررام اإلدخررال واإلخررران األساسر‬
‫)‪ BIOS (Basic Input Output System‬المسرؤول عر التعررج علر القطرع داخر‬
‫وحدة النظام‪.‬‬
‫وحدا التخزي‬
‫‪Storage Devices‬‬
‫• القرص الصلب ‪Hard Disk‬‬
‫– يُعد ّالقرص الصلب م أه وحدا التخزي وذلر ألنر سرريع وسرعت‬
‫التخزينية بيرة جداك‪ .‬يُستخدم القررص الصرلب لحةرل الملةرا والبررام‬
‫علرر جهرراز الحاسرروب‪ .‬ويُعرر ّد برنررام نظررام الت ررغي ‪Operating‬‬
‫)‪ System (OS‬مر أهر البرررام التر يررت تخزينهررا داخر القرررص‬
‫الصلب حيث إن المسؤول عر ت رغي جهراز الحاسروب‪ .‬وتُقرا سرعة‬
‫القرص الصرلب بالجيجابايرت ‪ Gbyte‬و لمرا انرت سرعة القررص أ برر‬
‫ان أدا الحاسوب أفط ‪.‬‬
‫– يُقس القرص الصلب إل نوعي ‪:‬‬
‫افررة‬
‫• داخل ر ‪ Internal:‬يوجررد هررها القرررص داخ ر وحرردة النظررام ويررت تخررزي‬
‫البرام والملةا علي ويمتاز بتن أسرع م القرص الصلب الخارج ‪.‬‬
‫• خرارج ‪ External:‬يرت ربرل القررص الصرلب الخرارج مرع وحردة النظرام مر‬
‫خالل منافه معينرة ويُسرتخدم عرادة ألمرراض عمر نُسرح احتياطيرة مر البررام‬
‫والملةا المهمة‪.‬‬
‫وحدا التخزي‬
‫‪Storage Devices‬‬
‫• القرص المدم )‪Compact Disk (CD-ROM‬‬
‫– يُع ّد القررص المردم أحرد أجهرزة التخرزي شرائعة االسرتخدام وقرد ران‬
‫القرص المدم ف البداية معداك للقرا ة فقل حيث أن المستخدم يستطيع‬
‫استرجاع بيانا مخزنرة مسربقا ك علر القررص وال يسرتطيع أن يخرزن أو‬
‫يعدل عل تل البيانا ‪.‬وقد ت تطوير تكنولوجيرا القررص بحيرث يوجرد‬
‫نوعان م األقراص المدمجة حاليا ك األقراص المدمجة القابلة للتسرجي‬
‫)‪ CD-R(Recordable‬الترررر تسررررمح للمسررررتخدم بالتسررررجي عليهررررا‬
‫باستخدام محر قرص مدم قاب للنسح لكر ال يسرتطيع المسرتخدم أن‬
‫يحررهج المعلومررا التر تر تسررجيلها ‪.‬أمررا النرروع الثرران فهررو األقررراص‬
‫المدمجة الت يُمك إعادة التسرجي عليهرا )‪CD-RW(Rewritable‬‬
‫الت تسمح للمستخدم بتن يعدل عل المعلوما المخزنة علر القررص‪.‬‬
‫تتراو سعة القرص المدم م ‪Megabyte (700-650).‬‬
‫وحدا التخزي‬
‫‪Storage Devices‬‬
‫• القرص الرقم )‪Digital Versatile Disk (DVD‬‬
‫– ت ررب هرره األقررراص م ر ناحيررة ال ررك األقررراص المدمجررة لكنهررا أسرررع‬
‫وذا سررررررعة تخزينيررررررة أ بررررررر‪ .‬إذ تتررررررراو سررررررعة القرررررررص الرقمرررررر‬
‫م )‪ Gigabyte (5-4‬وتستخدم لحةل الملةا الكبيرة مث األفالم‪.‬‬
‫• القرص المرن ‪Floppy Disk‬‬
‫– ان القرص المرن يُستخدم لتخزي ملةا صرغيرة الحجر حيرث أن سرعة‬
‫هه األقراص تساو ‪1.44 Megabyte‬و انت تتميرز هره األقرراص‬
‫برررخص همنهررا ‪.‬وهرره األقررراص بطيدررة جررداك وال يُمكر اإلعتمرراد دلي ةةا‬
‫لت زين الملفا و المعلوما ال امة لذلج صعح قليلة االست اا ‪.‬‬
‫• ذا رة فالش ‪Flash Memory‬‬
‫– تمتاز هه الرها رة بتنهرا سرريعة ورخيصرة الرثم وصرغيرة الحجر ويرت‬
‫ربطها مباشرة مع وحدة النظام ويوجد عدة سعا لهه الرها رة وصرلت‬
‫إل ‪.32 Gigabyte‬‬
‫وحدا التخزي‬
‫‪Storage Devices‬‬
‫• بطاقة الها رة ‪Memory Card‬‬
‫– ذا رة صغيرة الحج تُستخدم عادة مع األجهزة المحمولة مث جهاز الخلو (النقال)‬
‫والكاميرا الرقمية وتُستخدم لتخزي ونق الملةا بي األجهزة‪.‬‬
‫• التخزي عل ال بكة ‪Online File Storage‬‬
‫– تقردم بعرض ال رر ا خدمرة التخرزي علر أجهزتهرا مر خرالل مواقرع خاصرة علر‬
‫اإلنترنرت حيرث يسرتطيع المسرتخدم الوصرول إلر ملةاتر مر أ جهراز موصرول‬
‫باإلنترنت‪.‬‬
‫• م ّغ ال بكة ‪:Network drive‬‬
‫– وقد تمتل بعض ال ر ا جهاز حاسوب يُطلق علي (الحاسوب الخرادم) الره يرربل‬
‫بي أجهزة ال بكة ويسمح بتخزي الملةا الم تر ة علي حيث يمك لمستخدم‬
‫ال رربكة الوصررول إل ر تل ر الملةررا بسررهولة وحسررب الصررالحيا المعطرراة له ر م را‬
‫يسمح له بم ار ة ملةراته مرع اآلخرري وبالترال فرنن هره الم ر ّغال تُعر ّد أسره‬
‫طريقة لحةل البيانا وخاصرة عنرد قيامر بعمليرة النسرح االحتيراط للبيانرا ألنر‬
‫تخزنها م مصدر رئيس واحد‪.‬‬
‫منافه التوصي‬
‫‪Computers Ports‬‬
‫• المنةه المتسلس ‪Serial Port‬‬
‫– يوجد هها المنةه ف الجز الخلة م وحدة النظرام‪ .‬ويسرتخدم خطرا ك واحردا‬
‫إلرسال واستقبال البيانا بحيرث يُرسر البيانرا (برت بعرد برت) لرهل أطلرق‬
‫عليرر اسرر المتسلسرر وبسرربب هررها األسررلوب باإلرسررال فهررو بطرر جرردا‪.‬‬
‫ويُستخدم هها المنةه لوص الةترة ولوحة المةاتيح‪.‬‬
‫• المنةه المتواز ‪Parallel Port‬‬
‫– يوجد هها المنةه ف الجز الخلة م وحدة النظام‪ .‬ويستخدم همان خطروط‬
‫إلرسال واستقبال البيانا فهو يُرس همانية بتا مرة واحدة ب ك متروا ‪،‬ز‬
‫لهل فهو أسرع م المتسلس ‪ .‬ويُستخدم هها المنةه لتوصي الطابعة‪.‬‬
‫• المنفذ المتسلسل الشامل )‪Universal Serial Bus (USB‬‬
‫– يوجررد هررها المنةرره فر الجررز الخلةر أو األمررام مر وحرردة النظررام وه ر‬
‫تكنولوجيرا جديردة إلرسرال واسرتقبال البيانرا وبنمكران هرها المنةره إرسرال‬
‫واسرتقبال البيانرا بسررعة عاليرة‪ .‬يُسرتخدم هرها المنةره لرربل الكثيرر مر‬
‫األجهرزة‪ :‬الطابعرة والكراميرا الرقميرة ولوحرة المةراتيح والةرترة والماسرح‬
‫الطوئ ‪.‬‬
‫منافه التوصي‬
‫‪Computers Ports‬‬
‫• المنةه الالسلك ‪Wireless Port‬‬
‫– انت ر مثر هره المنافره علر األجهرزة الحديثرة إذ تمكنر مر ربرل‬
‫أجهررزة اإلدخررال أو اإلخررران ع ر بُ اع ر ‪،‬د دون الحاجررة إل ر وجررود واب ر‬
‫‪ Cables‬بينهررا وبرري منافرره الحاسرروب وم ر األمثلررة عليهررا جهرراز‬
‫حاسوب محمول مرتبل السلكيا ك مع شبكة الحاسوب‪.‬‬
‫• منةه فيديو ‪FireWire‬‬
‫– يمتاز هذا المنفذ بسرعة نقل البيانات‪ ،‬لذلك يستخدم لتوصيل الفيدديو‬
‫الرقمددو واطسددطوانات الصددلبة الخارجيددة لددا جهدداز الحاسددوب ن ددرا‬
‫لحجم البيانات التو يتم نقلها فو هذه األجهزة‬
‫• منةه خل ال بكة ‪Network Port‬‬
‫– يُسررتخدم هررها المنةرره لررربل األجهررزة مررع بعطررها الرربعض مر خررالل مررا‬
‫يسرررم (بطاقرررة ال ررربكة)‪ Ethernet Card.‬وبرررربل األجهرررزة مرررع‬
‫بعطها البعض تستطيع م ار ة المعلوما والبرام فيما بينها‪.‬‬
‫أنواع الحواسيب‬
‫‪Types of Computers‬‬
‫• الحاسوب ال خص ‪Personal Computer‬‬
‫– هرو الحاسروب األ ثرر شريوعا ك ويسرتخدم إلنجراز المهرام المكتبيرة فر المنرزل والعمر ونظرراك‬
‫لإلقبرال الكبيرر علر هره الحواسريب واسرتخداماتها المتعرددة فقرد تر تطويرهرا ب رك سرريع‬
‫وأصبحت هه الحواسيب ذا ذا رة عالية ومساحا تخزي بيرة وسرعة معالجة بيرة‪.‬‬
‫• الحاسوب الشخصو المحمول ‪Laptop‬‬
‫– تُع ّد هه الحواسريب أصرغر حجمرا ك مر الحواسريب العاديرة مرا أن وحردتها الرئيسرية وشاشرتها‬
‫ولوحة مةاتيحها وفترتها متصلة معا ك ف وحدة واحدة‪ .‬وتكرون أسرعار هره األجهرزة أعلر مر‬
‫أهمرران األجهررزة ال خصررية المماهلررة وهررها الحاسرروب مررزود ببطاريررة لتزويررد بالكهربررا لررهل‬
‫يُمك حمل والتجوال ب ‪ .‬ويرت اسرتخدام هره األجهرزة عرادة مر قبر رجرال األعمرال أو األفرراد‬
‫الهي يتطلب طبيعة عمله هه النوع م الحواسيب‪.‬‬
‫أنواع الحواسيب‬
‫‪Types of Computers‬‬
‫• الحاسوب الرئيس ‪Mainframe‬‬
‫– هو حاسوب كبيدر‪ ،‬قدوا الن دام‪ ،‬يمتداز بسدزة تخزينيدة دخمة‪،‬‬
‫غددالو الد مس‪ ،‬وسددريع جدددا‪ ،‬وتددنتو قوتددل مددس قدرتددل علددا تنفيددذ‬
‫أوامر مئات المستخدميس فو ال انية الواحدة‪ ،‬لذلك ُيسدتخدم هدذا‬
‫النوع فو المؤسسات والشركات ال خمة كخادم‪.‬‬
‫• حواسيب ال بكة ‪Networks Computers‬‬
‫– مجموعة حواسيب مرتبطة مع بعطها البعض باسرتخدام (بطاقرة‬
‫ال بكة)‪ .‬تستطيع هره الحواسريب تبرادل البيانرا والبررام فيمرا‬
‫بينهرررا وم رررار ة بعرررض األجهرررزة مثررر الطابعرررا والماسرررحا‬
‫الطوئية‪.‬‬
‫• الحاسوب اللوح ‪Tablet PC‬‬
‫– أحد أشكال الحاسروب ‪ PDA‬الره يُحمر باليرد ويسرتخدم لوحرة‬
‫رسررومية ممررا يترريح اسررتخدام اإلصرربع أو القل ر الرقم ر إلدخررال‬
‫المعلوما ‪.‬‬
‫األجهزة الرقمية المحمولة باليد‬
‫‪Handheld Portable Digital Devices‬‬
‫• المسرراعد ال خصرر الرقمرر (‪Personal Digital (PDA‬‬
‫‪Assistant‬‬
‫– هو حاسوب مدمج بحجم راحة اليد تقريبا‪ ،‬يزمل بن دام تشدليل شدبيل‬
‫بالن ددام المسددتخدم فددو األجهددزة الكبيددرة ولكددس بميددزات أقددل منهددا‪.‬‬
‫ويكوس مج َّهز بقلم خاص بددط مدس لوحدة المفداتيي‪ُ ،‬يسدتخدم للكتابدة‬
‫ويمكدددس اسدددتخدامل لتخدددزيس واسدددتدعا المزلومدددات‪ .‬وتكدددوس قددددوة‬
‫المزالجدددة وحجدددم الدددذاكرة للمسددداعد الشخصدددو الرقمدددو )‪(PDA‬‬
‫محدددددودتيس‪ ،‬ويددددتم فيددددل تخددددزيس البيانددددات علددددا بطاقددددة الددددذاكرة أو‬
‫اطسددطوانات ال ابتددة دقيقددة الحجددم‪ ،‬و ُيمكددس اسددتخدامل كجهدداز هدداتف‬
‫ووصددلل باإلنترنددت‪ .‬يددتم اسددتخدامل عددادة مددس قبددل رجددال األعمددال أو‬
‫الطالب‬
‫• جهاز الهاتف النقال أو الموباي ‪Mobile Phone‬‬
‫– يُسررتخدم جهرراز الهرراتف النقررال (الموباي ر )لالتصرراال الهاتةيررة مررا‬
‫يُسررررتخدم إلرسررررال الرسررررائ والةا سررررا ويمكنرررر إرسررررال البريررررد‬
‫اإللكترون أيطا ك م خالل االتصال مع شبكة اإلنترنت‪.‬‬
‫األجهزة الرقمية المحمولة باليد‬
‫‪Handheld Portable Digital Devices‬‬
‫• م غ الوسائل المتعددة ‪Multimedia Media Player‬‬
‫– يسمح ل م ّغ الوسائل المتعددة بتخزي ملةا صوتية وصرور‬
‫وفيديو‪ .‬ما يُمكنر تنزير ملةرا صروتية وفيرديو مر اإلنترنرت إلر‬
‫الم ر ّغ لالسررتماع إليهررا مررع األخرره بعرري االعتبررار أن الكثيررر م ر‬
‫األمرران واألفررالم واألعمررال الموسرريقية لهررا حقرروق ن ررر وحمايررة‬
‫قانونية عند تنزيلها م مصادرها‪.‬‬
‫ال اتت الذكي‪:‬‬
‫– هاتف نقال متقدم يحتو عل العديد م الخصائص‪ .‬تختلف قدرات‬
‫وخصائص م مصنع إل خرر وتحترو الكثيرر مر هره األجهرزة‬
‫عل ر نظ ر ت ررغي تسررمح لر باالتصررال ال رربك مررع أجهررزة أخرررى‬
‫و هل تسمح بتنزي البرام التطبيقية ما تسمح ل بتبادل البريرد‬
‫اإللكترونرر واسررتعراض صررةحا اإلنترنررت‪ .‬هنررا أجهررزة مررزودة‬
‫بنظام تحديد المواقع ‪ GPS‬للمتص ب ما ت تزويد الربعض منهرا‬
‫بكاميرا‪.‬‬
‫أدا الحاسوب‬
‫‪Computer Performance‬‬
‫• سرعة وحدة المعالجة المر زية ‪CPU Speed‬‬
‫– تُع ر ّد وحرردة المعالجررة المر زيررة المسررؤولة ع ر معالجررة البيانررا وع ر تنةيرره جمي رع‬
‫التعليما واألوامرر لرهل لمرا ران تنةيره األوامرر يرت ب رك أسررع ران أدا جهراز‬
‫الحاسوب أفط ‪ .‬وقد ت تطوير سرعة المعالجا منه ظهورها م ‪ MHz 4.77‬إل‬
‫حررروال ‪ GHz 3.2‬أ مرررا يقرررارب ‪ .MHz 3277‬والجررردير بالررره ر برررتن بعرررض‬
‫المعالجررا تحتررو عل ر ذا رررة خاصررة تسررم ‪ Cache Memory‬وه ر ذا رررة‬
‫صغيرة الحج والسعة حيث تزيد م قدرة وحدة المعالجة المر زية عل التعام مرع‬
‫البيانا ب ك بير‪.‬‬
‫• سعة ذا رة الوصول الع وائ ‪RAM Size‬‬
‫– ما ذ رنا سابقا ك أن ذا رة الوصول الع وائ ه الها رة التر تعمر ب رك متواصر‬
‫مع وحدة المعالجة المر زية حيث يت تخزي البيانا فيها ب ك مؤقت قب دخولها‬
‫إل وحدة المعالجة المر زية ما أن أ برنام يت ت غيل يت تحمي (نسح) جرز‬
‫م ذل البرنام إل الها رة‪ .‬لهل لما زاد سعة ذا رة الوصرول الع روائ زاد‬
‫قدرة وحدة المعالجة المر زيرة علر معالجرة البيانرا ب رك أسررع وبالترال تحسري‬
‫أدا الحاسوب‪.‬‬
‫أدا الحاسوب‬
‫‪Computer Performance‬‬
‫• سررعة القرررص الصررلب وسرررعت‬
‫‪Speed‬‬
‫‪Hard Disk Capacity and‬‬
‫– يت تخزي جميع البرام والملةا عل القرص الصلب وم أهمهرا برنرام‬
‫نظام الت غي ‪.‬عند ت غي جهاز الحاسوب يت تحمي جز مر برنرام نظرام‬
‫الت غي إل الها رة الع وائية وبعد ذلر يرت تحمير الملةرا وبقيرة البررام‬
‫المراد ت غيلها بمساعدة نظام الت غي إل الها رة الع وائية ‪.‬لهل ال بد مر‬
‫تروافر مسراحة فارمرة يسرتطيع فيهرا نظرام الت رغي العمر علر نقر الملةرا‬
‫بسهولة م القرص الصلب وإلير وتخزينهرا فر الرها رة الع روائية و لمرا‬
‫زاد سعة القرص الصرلب لمرا انرت عمليرة نقر الملةرا ترت ب رك أسررع‬
‫وبالتال يت تحسي أدا جهاز الحاسوب‪.‬‬
‫– وهنا ال بد مر اإلشرارة إلر أن سررعة القررص الصرلب بنقر البيانرا لر دو ٌر‬
‫بير ف أدا الحاسروب حيرث تُقرا سررعة القررص الصرلب بسررعة دوران‬
‫القرص حول المحور )‪ Revolution Per Minute (RPM‬والتر تعرادل‬
‫أجزا ك م الثانية ‪.Milliseconds‬‬
‫أدا الحاسوب‬
‫‪Computer Performance‬‬
‫• معالجة بطاقة ال اشة ‪Monitor Card Processor‬‬
‫– تتطلب عملية إظهار الرسوما والصور عل شاشة الحاسوب تتطلب معالجرا ك‬
‫سرررريعا ك لررر القررردرة علررر معالجرررة الصرررور بسررررعة عاليرررة دون أن يالحرررل‬
‫المسرتخدم أ انقطراع فر عمليرة العرررض لرهل يرت اسرتخدام بطاقرة ال اشررة‬
‫وه ر بطاقررة إلكترونيررة يررت تثبيتهررا عل ر اللوحررة األم وتتكررون م ر معررال‬
‫وذا رة يؤهر حجمها ف زيادة سرعة أدا الحاسوب حيث يقالن م العرب‬
‫الحاص عل وحدة المعالجة المر زية‪.‬‬
‫• عررردد البرمجيرررا التررر يرررت ت رررغيلها فررر‬
‫‪Running Applications‬‬
‫ن واحرررد ‪Number of‬‬
‫– أ تطبيررق يقرروم المسررتخدم بت ررغيل سيسررتخدم جررز اك مر مرروارد الحاس روب‬
‫مث الها رة وقدرة المعال لرهل يُةطر أن يقروم المسرتخدم بت رغي البررام‬
‫الت يحتاجها فقل وذل لتخةيف العب ع جهاز الحاسوب وتحسي أدا ‪.‬‬
‫البرمجيا‬
‫‪Software‬‬
‫• البرمجيا ه البرام التر تم ّكنر مر اسرتخدام الحاسروب‬
‫فمعردا الحاسروب ال تعمر وحردها بر تحتران إلر برمجيررا‬
‫تقررروم بت رررغيلها وبرمجيرررا أخررررى تُسرررتخدم إلنجررراز مهرررام‬
‫معينررة وتعرررض نتررائ البرررام عل ر وحرردا اإلخررران مث ر‬
‫(ال اشررة الطابعررة ‪...‬إلررح) ويُمك ر تخررزي البرررام بتش ركال‬
‫مختلةرررة رررالتخزي علررر األسرررطوانة المدمجرررة أو األقرررراص‬
‫الرقمية‬
‫أنواع البرمجيا‬
‫نظام الت غي‬
‫‪Operating System‬‬
‫• يُع ّد برنام نظام الت غي م أه برام الحاسوب ألن المسؤول ع ت رغيل‬
‫وع عم بقية البرام ‪ .‬عند ت غي الحاسوب يت ب ك تلقائ تحمي (نسرح)‬
‫بعررض ملةررا نظررام الت ررغي مر القرررص الصررلب إلر الررها رة الع رروائية حتر‬
‫تررتمك وحرردة المعالجررة المر زيررة م ر تنةيرره أوامررر نظررام الت ررغي ‪ .‬ويُع ر ّد نظررام‬
‫الت رررغي حلقرررة الوصررر بررري المسرررتخدم وجهررراز الحاسررروب إذ يحترررو نظرررام‬
‫الت ررغي علرر جميررع األوامررر الترر تمكرر المسررتخدم مرر العمرر علرر جهرراز‬
‫الحاسرروب دون الحاجررة إل ر معرفررة ر تةاصرري عم ر الجهرراز وقررد تطررور‬
‫أنظمة الت غي المستخدمة بالتزام مع تطور المعدا ‪ .‬وم أه برام أنظمة‬
‫الت غي ‪:‬‬
‫– الدو‬
‫)‪:Disk Operating System (DOS‬‬
‫• يعتمد نظام الت غي دو اله أُنت م قبر شرر ة بر إم )‪ (IBM‬علر تابرة األوامرر‬
‫إل جهاز الحاسوب م خالل لوحة المةاتيح مما أوجرب علر المسرتخدم أن يكرون ذو خبررة‬
‫ف ر مجررال الحاسرروب لمعرفررة يةيررة اسررتخدام أوامررر وتعليمات ر فل ر يك ر هررها النظررام سرره‬
‫االستخدام وذل لعدم وجود الةترة حينها مما سبب صعوبة ف استخدام جهاز الحاسوب‪.‬‬
‫نظام الت غي‬
‫‪Operating System‬‬
‫– نظام الت غي ويندوز ‪:Windows‬‬
‫• ت ر تطرروير نظررام الت ررغي وينرردوز م ر قب ر شررر ة ميكروسرروفت ‪Microsoft‬‬
‫وأصبح أ ثر نُظ الت غي شيوعا ك لسهولة التعام مع واجهت الرسومية وذلر‬
‫السررتخدام الةررترة أداة إلدخررال األوامررر وأصرربح الررتحك بالحاسرروب أسرره ألن‬
‫واجهة ويندوز تحترو علر قروائ منسردلة ونوافره ورسروما وهرها مرا يطلرق‬
‫علي بمصطلح واجهة المستخدم الرسرومية ‪Graphical User Interface‬‬
‫‪ .GUI‬وقد ظهر عدة إصدارا م ويندوز وه ‪:‬‬
‫• ‪Windows 7,Vista ,XP ,2000 (2K) ,NT ,98 ,95‬‬
‫‪,Windows‬و لها تحتو خاصية ‪.GUI‬‬
‫– هنا أنظمة ت غي أخرى مث ‪.OS/2, LINUX & UNIX :‬‬
‫• تستخدم أنظمة الت رغي الحديثرة مثر ‪ LINUX‬و ‪ OS/2‬والبررام التطبيقيرة‬
‫واجهة المستخدم الرسومية الت تجع م استخدام الحاسوب أمراك سهالك فه‬
‫تقوم بعرض النوافه والقوائ المنسدلة وتتيح للمستخدم التعامر مرع الحاسروب‬
‫م خالل الطغل عل أزرار الةترة وتحريكها لتنةيه أوامر معدة سابقا ك عل شك‬
‫أيقونا ‪.‬‬
‫البرام التطبيقية‬
‫‪Application Programs‬‬
‫•‬
‫ه البرام الت يت ت غيلها بعد أن يت تحمي نظام الت غي‬
‫عررال الحاسرروب وتختلررف هرره البرررام مر حيررث اإلمكانيررا‬
‫متخصصة بكتابة ومعالجة النصوص أو تصمي قواعد البيانا‬
‫التطبيقا الهندسية أو العلمية‪ .‬وم أه األمثلة عل البرام‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫وه تةتح بابرا ك واسرعا ك للردخول إلر‬
‫والقرردرا واألهررداج فتوجررد أنررواع‬
‫أو إن ا رسوم بيانية وميرها م‬
‫التطبيقية‪:‬‬
‫معررال النصرروص ‪ Word Processing:‬تترريح هرره البرمجيررا إمكانيررة إن ررا رسررائ ومرره را‬
‫ووهائق وميرها م األعمال المكتبية بسهولة وإتقان ويُمكر تنسريق هره النصروص لتظهرر بصرورة‬
‫محترفة وم األمثلة عل هه التطبيقا برمجية ‪ Microsoft Word‬و‪.writer‬‬
‫الجررداول اإللكترونيررة ‪ Spreadsheets:‬تترريح هرره البرمجيررا إمكانيررة التعامر مررع األرقررام والعمليررا‬
‫الحسابية واإلحصائية والرسوم البيانية فم خاللها تستطيع استخدام العديد م المعادال واإلقترانا‬
‫الخاصررة بالعمليررا اإلحصررائية والحسررابية ومر األمثلررة علر هرره التطبيقررا برمجيررة ‪Microsoft‬‬
‫‪ Excel‬و‪.Calc‬‬
‫قواعد البيانا ‪ :Database‬تتريح هره البرمجيرا للمسرتخدم إمكانيرة ان را قواعرد بيانرا مر خرالل‬
‫تجميع المعلوما ف جداول مترابطة ه البحث فيها إليجراد المعلومرا المطلوبرة بسررعة عاليرة مرا‬
‫تُمك المستخدم م إن ا التقارير‪ .‬وم األمثلة علر هره التطبيقرا برمجيرة مايكروسروفت سرس‬
‫‪ Microsoft Access‬و ‪.Base‬‬
‫العروض التقديمية ‪ Presentations:‬تتيح هه البرمجيا إمكانيرة إن را عرروض تقديميرة متميرزة‬
‫يُمكن عر ها م خالل جهاز عرض ‪ Data Show‬أو عل شاشة حاسوب ‪ .‬ومر األمثلرة علر هره‬
‫التطبيقا برمجية ‪ Microsoft PowerPoint‬و ‪.Impress‬‬
‫البرام التطبيقية‬
‫‪Application Programs‬‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫تصررةح الويررب ‪ Web Browsing:‬برمجيررا يررت اسررتخدامها لعرررض محتويررا ال رربكة‬
‫العنكبوتيررة والتةاعر معهررا ومر األمثلررة علر هرره المتصررةحا ‪Microsoft Internet‬‬
‫‪ Explorer‬و‪ Mozilla Firefox‬و ‪.Chrome‬‬
‫برررام الن ررر المكتبر ‪ :Desktop Publishing‬تترريح لر هرره البرمجيررا إن ررا ملةررا‬
‫تحتو عل رسوما صوراك ونصوصا ك إلن را مجرال ومرواد دعائيرة ومر األمثلرة علر‬
‫هه التطبيقا برمجية ‪.Microsoft Publisher‬‬
‫تحريررر الصررور ‪ Photo Editing Application:‬تترريح هرره البرمجيررا إمكانيررة تحريررر‬
‫الصور ويُمكن م خاللها تعدي عناصر الصورة مث ‪ :‬درجة دقتها تعدي األلوان وإزالرة‬
‫ال رروائب ويمكر تطبيررق تررتهيرا خاصررة وتصررةية الصررور‪ .‬ومر األمثلررة علر هرره البرررام‬
‫برمجية ‪.Adobe Photoshop‬‬
‫البريد االلكترون )‪ :Electronic Mail (Email‬طريقة اتصرال تُسرتخدم إلرسرال الرسرائ‬
‫والملةا اإللكترونية عبر االنترنت وتُع ّد طريقة سهلة وسرريعة لالتصرال وميرر مكلةرة ومر‬
‫التطبيقررا التر يُمكر اسررتخدامها لهرره الغايررة ‪ Microsoft Outlook‬مررا يُمكر إرسررال‬
‫الرسائ ع طريق مواقع إلكترونية خاصة لهل مث ‪.Yahoo,Gmail‬‬
‫األلعاب ‪ :Games‬تطبيقا ترفيهية تختلف ف مدى صعوبتها وتعقيردها ويوجرد العديرد مر‬
‫األلعاب مث ‪ :‬رة القدم والسباقا وألعاب القتال وميرها‪.‬‬
‫الةرق بي برنام نظام الت غي والبرام التطبيقية‬
‫• الةرررق برري نظررام الت ررغي والبرررام التطبيقيررة هررو أن جهرراز‬
‫الحاسرروب ال يعم ر دون نظررام الت ررغي فهررو المسررؤول ع ر‬
‫عم ر جهرراز الحاسرروب وهررو المسررؤول ع ر عم ر المعرردا و‬
‫التعرررج عل ر أ ّ ملحررق يررت إ ررافت للحاسرروب وهررو ررهل‬
‫المسررررؤول عرررر ت ررررغي البرررررام التطبيقيررررة أمررررا البرررررام‬
‫التطبيقيررة فيررت اسررتخدامها ف ر تحريررر أو إن ررا نص روص أو‬
‫معالجة الصور حيث يت استخدام برنرام ألدا مررض أو‬
‫وظيةة معينة ويمك للحاسوب أن يعم بدونها‪.‬‬
‫خيارا التحسي‬
‫‪Enhancing Accessibility‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫بررام تمييرز األصروا ‪ Voice Recognition Software:‬برمجيرة تقروم بتسرجي‬
‫صرو المسرتخدم مر خرالل قررا ة بعرض النصروص عردة مررا حتر يرت التعررج علر‬
‫صو المستخدم عنردها يصربح بنمكران المسرتخدم قررا ة أ ّ نرص للحاسروب ليقروم هرو‬
‫بدور بطباعة ما ت تلقين أو تنةيه األمر المعط ‪ .‬ما زالت هه البرمجيا قيرد التطروير‬
‫وأ بر تح ‪،‬د يواج هه البرمجيا هو اختالج مخارن الحروج لدى المستخدمي ‪.‬‬
‫برنررام قررارئ ال اشررة ‪ :Screen Reader Software‬ت ر تصررمي هررها البرنررام‬
‫لألشخاص الهي يعانون م م ا بصرية فهو يقوم بنعالم المستخدم بمحتروى ال اشرة‬
‫أما بقرا ة المحتوى أو طباعتها بطريقة ‪.Braille‬‬
‫برنام مكبرا ال اشة ‪ :Screen Magnifier Software‬تقوم هره البررام بتكبيرر‬
‫محتويررا ال اشررة لجعلهررا أسرره ف ر عمليررة القرررا ة لطررعية الرميررة وهررها البرنررام‬
‫متوافر عل مايكروسوفت ويندوز‪.‬‬
‫خاصية لوحة مةاتيح عل ال اشة‪On-Screen Keyboard:‬ه عملية عررض لوحرة‬
‫المةررراتيح ب رررك مرئررر علررر ال اشرررة لقرررد تررر تصرررميمها لخدمرررة األشرررخاص الرررهي ال‬
‫يستطيعون التعام مع لوحة المةاتيح العادية وهها البرنام متروافر علر مايكروسروفت‬
‫ويندوز‪.‬‬
‫ال بكا‬
‫‪Networks‬‬
‫• تُعررررج ال ررربكة بتنهرررا مجموعرررة مررر الحاسررربا المتنوعرررة‬
‫والمختلةة والمرتبطة ببعطها البعض باستخدام وحدا ربل‬
‫‪ Network Cards‬ووسائل وأجهزة ملحقرة أو المربوطرة‬
‫ال سررلكيا ُ ‪.‬وتهرردج هرره ال رربكا إلر الم ررار ة فر البيانررا‬
‫والمعلومررا والبرررام والمصررادر المختلةررة برري الحواسرريب‬
‫والمسررررتخدمي مررررا أنهررررا تهرررردج إلرررر تخةرررريض التكرررراليف‬
‫االقتصرررررررادية وإمكانيرررررررة اإلدارة المر زيرررررررة للمسرررررررتخدمي‬
‫والم رررار ة برررالموارد الموجرررودة علررر ال ررربكة مررر أمرررا‬
‫مختلةة‪.‬‬
‫مكونا ال بكة‬
Server ‫الخادم‬
Work stations ‫محطا العم‬
Network Interface Cards (NIC's) ‫رو ال بكة‬
Cabling System ‫يبال‬
Shared Resources ‫الموارد الم تر ة‬
•
•
•
•
•
‫أنواع ال بكا‬
‫‪Types of Networks‬‬
‫• ال بكة المحلية )‪Local Area Network (LAN‬‬
‫– هر مجموعرة مر الحواسريب المرتبطرة مرع بعطرها الربعض إمرا مر خرالل وابر‬
‫خاصرة( نحاسرية أو أليراج روئية )أو باسرتخدام تقنيرة االتصرال الالسرلك بري‬
‫األجهزة والخادم وف هه الحالة تسم شربكة محليرة السرلكية ‪Wireless LAN‬‬
‫)‪ (WLAN‬لها نةس خصائص ال بكة المحلية السلكية باسرتثنا طريقرة ال رب ‪ .‬و‬
‫تتميز ال بكة المحلية بتنها تتوزع عل مساحة جغرافية محددة صغيرة (بناية مرثالك‬
‫أو شرر ة) ويسرتطيع مسرتخدمو ال ربكة تبرادل الملةرا والبيانرا باإل رافة إلر‬
‫القدرة عل الت ار ف الموارد مث الطابعا واإلنترنت وميرها‪.‬‬
‫• أشكال أخرى لل بكة المحلية‪:‬‬
‫– اإلنترانرت‪ Intranet:‬شربكة اإلنترانرت شربكة محليرة تسرتخدم تكنولوجيرا اإلنترنرت‬
‫رم بيدرة مغلقرة ال رر ا والمؤسسرا وتُسرتخدم عرادة لترؤم للمروظةي‬
‫الموهروقي الوصرول السره إلر البيانرا ومسرتندا ال رر ة والبحرث فر قاعردة‬
‫بياناتهرا مر داخر نطراق ال رر ة ويُمكر تنظري االجتماعرا مر خاللهرا وإرسرال‬
‫واستقبال البريد اإللكترون فيما بينه ‪.‬‬
‫أنواع ال بكا ‪Types of Networks‬‬
‫– اال سترانت ‪ Extranet:‬نروع خراص مر اإلنترانرت يُسرمح فيهرا لربعض المسرتخدمي الخرارجيي مر‬
‫الردخول إليهرا مر خرارن ال رر ة بعرد أن يحصرلوا علر تصرريح لرهل ( اسر مسرتخدم‪ /‬لمرة مررور )‬
‫يم ّكنه م الدخول إل ال بكة واستعمال موارد محددة منها‪.‬‬
‫•‬
‫شبكة المدينة )‪Metropolitan Area Network (MAN‬‬
‫س ّميت بالمدينة بسبب مقردرتها‬
‫– عبارة ع شبكة تغط مساحة أ بر م ال بكة المحلية ‪ LAN‬و لهل ُ‬
‫عل تغطية مساحا بيرة نسبيا ك تتراو بي ‪ 5‬إل ‪ 50‬يلومتر مربع ‪.‬وتختلرف عر ال ربكة المحليرة‬
‫‪LAN‬م حيث األجزا المكونة لل بكة و طرق إرسال البيانا خاللهرا فهر عرادة تسرتخدم األليراج‬
‫الطوئية ‪ Fibre Optics‬كواب للربل بري ال ربكا وتسرتخدم أيطرا الموجهرا ‪ Routers‬لتوجير‬
‫البيانا المرسلة ف ال بكة إل األما الصحيحة لها‪.‬‬
‫•‬
‫ال بكة الواسعة )‪Wide Area Network (WAN‬‬
‫– مجموعة شبكا صغيرة ومتوسطة متصلة ببعطها البعض بواسرطة خطروط اتصرال خطروط الهراتف‬
‫واألقمار الصناعية بحيرث تغطر مسراحا واسرعة النطراق يمكر أن تمترد إلر عردة دول وعردة قرارا‬
‫مترامية األطراج ‪.‬يمكننا بواسطة هه ال بكة االتصال بتجهزة الحاسروب الموجرودة فر أ مكران فر‬
‫العال وم أشهر األمثلة عل ال بكا الواسعة شبكة اإلنترنت وف هها النوع م ال بكا تُستخدم‬
‫الموجها ‪ Routers‬التر تكرون مسرؤولة عر ترتمي الطريرق األمثر لمررور البيانرا مر خرالل هره‬
‫ال بكا ‪.‬‬
‫عالقة األجهزة مع بعطها ف شبكا الحاسوب‬
‫• شبكة الخادم ‪ /‬العمي ‪Client / Server Network‬‬
‫– تقوم ال بكا عل وجود خادم ‪ ( Server‬الخرادم قرد يكرون جهراز‬
‫حاسررروب شخصررر يحترررو مسررراحة تخرررزي بيررررة ومعالجرررا ك قويرررا ك‬
‫وذا رة وفيرة ما أن يُمك أن يكون جهرازاك مصرنوعا ك ك خصيصرا ك‬
‫ليكون خادم شبكا وتكون ل مواصةا خاصرة) بحيرث أن الخرادم‬
‫يقرروم بتحديررد صررالحيا جميررع العمررال ‪ Clients‬داخ ر ال رربكة‬
‫وتُسرررر ّم األجهررررزة الترررر ترررررتبل مررررع الخررررادم "محطررررا عمرررر "‬
‫‪ Workstations‬ويقررروم الخرررادم بتسرررجي وإدارة المسرررتخدمي‬
‫الرررهي يحرررق لهررر اسرررتخدام ال ررربكة وتسرررجي أوقرررا اسرررتخدامه‬
‫لل بكة‪.‬‬
‫عالقة األجهزة مع بعطها ف شبكا الحاسوب‬
‫• ميزا استخدام شبكة الخادم ‪ /‬العمي ‪:‬‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫يُع ر ّد أم ر ال رربكة ‪ Network Security‬م ر أه ر األسررباب السررتخدام‬
‫شبكا الخادم ‪ /‬العمي وذل نظراك لدرجة الحماية العالية التر يوفرهرا‬
‫الخرررادم مررر خرررالل السرررما ل رررخص واحرررد فقرررل و هرررو مررردير ال ررربكة‬
‫‪ Administrator‬مرررر إدارة مرررروارد ال رررربكة وإعطررررا الصررررالحيا‬
‫للعمال ‪.Clients‬‬
‫النسح االحتياط للبيانا وفقا ك لجدول زمن محدد‪.‬‬
‫تدع الج المستخدمي ف ‪،‬ن واحد‪.‬‬
‫فر هررها النرروع مر ال رربكا تكررون مرروارد ال رربكة متمر ررزة فر جهرراز‬
‫واحد هو الخادم مما يجع الوصرول إلر المعلومرة أو المرورد المطلروب‬
‫ب ك أسه وأسرع بكثير مما لو ان موزعا ك عل أجهزة مختلةة‪.‬‬
‫عالقة األجهزة مع بعطها ف شبكا الحاسوب‬
‫• شبكة الند للند ‪Peer to Peer Network‬‬
‫– هر شرربكة محليررة ‪ LAN‬مكونررة مر مجموعررة أجهررزة لهررا حقرروق‬
‫متساوية وال تحتو عل خادما ك ‪ Server‬مخصصا ك بر ر جهراز‬
‫ف ال بكة يُمك أن يكون خادمرا ك وعمريالك أ أن شربكا النرد للنرد‬
‫تنتم ل بكا اإلدارة الموزعة ‪.‬ويُطلق عل هها النوع أيطرا ك اسر‬
‫مجموعررة عمر ‪Workgroup.‬وعررادة تتكررون هرره ال رربكة مر‬
‫عدد قلي م األجهزة ال يتجراوز الع ررة وتُعر ّد مناسربة الحتياجرا‬
‫ال بكا الصغيرة الت ينجز أفرادها مهام مت ابهة‪.‬‬
‫اإلنترنت‬
‫‪Internet‬‬
‫الحاسرررروب المختلةررررة‬
‫شرررربكا‬
‫• مجموعررررة مرررر‬
‫‪Interconnection of Networks‬التر تتصر فيمرا‬
‫بينها لتك ّون شبكة حاسوب عالمية‪ .‬وقد بدأ شربكة اإلنترنرت‬
‫مجموعرة مر ال ربكا التابعرة للقروا المسرلحة األمريكيرة‬
‫السرتخدامها فر األمرراض العسركرية هر أصربحت متعرددة‬
‫االسررتخدام فهر تُسررتخدم فر نظررام التعلرري اإللكترونر‬
‫والتجارة العالمية ‪...‬الح‪.‬‬
‫فوائد االنترنت وخدماتها‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫ترروفر م را ك هررائالك م ر المعلومررا والبيانررا الت ر يمك ر أن يحص ر عليهررا‬
‫المسررتخدم أو الباحررث مرر خررالل محر ررا البحررث المترروفرة ‪Search‬‬
‫‪Engines.‬‬
‫إمكانيررة االتصررال أو المحادهررة باسررتخدام برمجيررا معينررة أو مررا يعرررج‬
‫بالمنتديا ‪.‬‬
‫إمكانيررة تبررادل البيانررا أو الملةررا (الوهررائق األفررالم األمرران مق راطع‬
‫الةيديو وميرها) بي المستخدمي ‪.‬‬
‫توفير خدما للمستخدمي مث البيع وال را أو التعلي وميرها‪.‬‬
‫تسهي الخدما الحكومية م معامال واستةسارا ‪.‬‬
‫القدرة عل العم م المنزل‪Tele Working.‬‬
‫البريد اإللكترون ‪.E-mail‬‬
‫نق البيانا‬
Data Transfer
‫تبادل الملةا م خالل اإلنترنت‬
‫• ذ رنررا سررابقا ك أن شرربكة اإلنترنررت تُم ّك ر المسررتخدمي م ر تبررادل الملةررا‬
‫والمعلوما فقد أصبح بنمكان المستخدم العاد إن ا موقرع الكترونر‬
‫خاص ب يستطيع م خالل ن ر ما يريد م موا ريع وملةرا وتبادلهرا‬
‫مررع ميررر م ر زوار ال رربكة‪ .‬ويُمك ر أن نجررد مواقررع إلكترونيررة مصررممة‬
‫لتحمي أو تنزي الملةا مث البرام واأللعاب واألمان وميرها بحيث‬
‫يسرررتطيع أ مسرررتخدم البحرررث عمرررا يريرررد وتنزيلررر ‪ Download‬أو‬
‫م ررار ة مررا لديرر مرر ملةررا مرر خررالل تحميلهررا ‪Upload‬فرر هرره‬
‫المواقع وبالتال يُم ّك المستخدمي اآلخري م االستةادة مما لدي م‬
‫ملةررا أو معلومررا مرررع مالحظررة أن هرره البرمجيرررا أو الملةرررا أو‬
‫األمان أو األفالم ومير ذل ‪-‬مما قد تجد متاحا ك عل شبكة اإلنترنرت ‪-‬‬
‫يخطررع لحقرروق النسررح والن ررر والبررد م ر مراعرراة هرره الحقرروق عنررد‬
‫االستخدام‪.‬‬
‫وحدا قيا‬
‫معدل نق الملةا‬
‫• يُس ّم مقدار ما يت إرسال أو استقبال م بيانا ف الثانيرة‬
‫الواحدة (معردل نقر البيانرا عبرر شربكا االتصرال) ويقرا‬
‫هها المعدل بوحدة بت لكر هانيرة )‪.Bit per second (bps‬‬
‫ونظراك ألن البت مقردار صرغير جرداكت فرنن وحردا أخررى مثر‬
‫)‪ Kilobit (Kbit‬أو ‪ (Mbit) Megabit‬يمكرررر أن‬
‫تُستخدم مث )‪ (Kbps‬أو‪)(Mbps‬‬
‫ليا االتصال مع شبكة االنترنت‬
‫• توجررد أ ثررر م ر طريقررة لالتصررال ب رربكة اإلنترنررت وتختلررف هرره‬
‫الطرق ع بعطرها الربعض مر حيرث األجهرزة المسرتخدمة لرهل‬
‫أو م حيث السرعة الت يمك أن توفرها للمسرتخدم ومر هره‬
‫الطرق‪:‬‬
‫– االتصال باإلنترنت عبر الهاتف ‪:Dial-up connection‬‬
‫• تُسرررتخدم فررر هرررها النررروع مررر االتصرررال شررربكة االتصررراال العامرررة ( ‪Public‬‬
‫‪ )Switched Telephone Network PSTN‬وفر هرها النروع مر الرربل‬
‫يقرروم جهرراز الحاسرروب بررنجرا اتصررال مررع خررادم مررزود االنترنررت ‪Internet‬‬
‫)‪ Service Provider (ISP‬م خالل جهراز المرودم ‪( Modem‬إمرا داخلر‬
‫أو خرررارج ) وعنرررد إتمرررام االتصرررال يسرررتطيع المسرررتخدم الوصرررول إلررر شررربكة‬
‫االنترنت وهه الطريقة تستطيع نق بيانا بسرعة ال تزيد ع ‪.kbps 56‬‬
‫ليا االتصال مع شبكة االنترنت‬
‫– االتصرال باسرتخدام خرل االشرترا الرقمر ميرر التمراهل‬
‫)‪:Digital Subscriber Line (ADSL‬‬
‫‪Asymmetric‬‬
‫• تقنية رقمية جديدة تسمح بمعدل نق بيانا أسرع بكثير ممرا هرو الحرال فر ‪Dial-up‬‬
‫فقرد تصر سررعة االنترنرت إلر ‪ .mbps 10‬ويلرزم فر هرها النروع مر االتصرال مرودم‬
‫خاص و اشترا مع أحد مزود الخدمة و تعتمد هه التقنية عل تحوي البيانا مر‬
‫سر ّميت‬
‫تناظرية إل رقمية ع طريق استخدام المودم الخاص ‪ADSL Modem.‬وقد ُ‬
‫هه التقنية بغير التماهلية ألن سررعة تنزير البيانرا ‪ Download‬تختلرف عر سررعة‬
‫تحميلها ‪.Upload‬‬
‫– خدمة االتصال عبر الكواب ‪Cable:‬‬
‫• يُمكر اآلن االتصرال مرع شربكة اإلنترنرت مر خرالل شربكة وابر وهر شربكة شربيهة‬
‫ب بكة الكواب الخاصة بالتلةاز وال تُستخدم ف هه الحالة خطوط االتصراال الهاتةيرة‬
‫العادية وتوفر هه الكواب سرعة اتصال عالية جداك مث ‪ADSL‬‬
‫– االتصال عبر الستااليت ‪:Satellite‬‬
‫• يت استخدام هره التقنيرة فر المنراطق التر ال توجرد فيهرا خطروط اتصرال ويرت إرسرال‬
‫واستقبال البيانا ع طريق (أطباق) خاصة وتكون سررعة االتصرال فر هره التقنيرة‬
‫عالية جداك‪.‬‬
‫ليا االتصال مع شبكة االنترنت‬
‫– االتصال الالسلك باإلنترنت ‪Wi-Fi:‬‬
‫• يقوم بعض مزود خدمرة اإلنترنرت ببرث هره الخدمرة عر طريرق أبرران‬
‫إرسال ويستطيع أ ّ مستخدم االتصال بهه ال بكة إذا ان لدير اشرترا‬
‫وجهراز اسرتقبال لهرا موصرول بجهراز الحاسروب ويلرزم الم رتر إدخرال‬
‫اسر المسرتخدم و لمرة المررور إل مرال عمليرة االتصرال واالسرتةادة مر‬
‫اإلنترنت‪.‬‬
‫– االتصال عبر الهاتف النقال ‪:‬‬
‫• إن أجهرزة الهواترف النقالرة‪ Mobile Phone‬الحديثرة قرادرة علر‬
‫االتصال مرع شربكة اإلنترنرت ويُمكر اسرتخدامها رتجهزة مرودم وتُسرتخدم‬
‫ايطا ك إلتمام عمليا االتصال ‪.‬‬
‫ميزا استخدام ‪ADSL‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫السرعة العالية ف نق البيانا ‪.‬‬
‫عدم ان غال خل الهاتف عند االتصال ب بكة اإلنترنت‪.‬‬
‫يكون االتصال ب بكة اإلنترنت عل مدار ‪ 24‬ساعة ف اليروم‬
‫(‪.)always on‬‬
‫التوفير وتخةيض التكلةة‪.‬‬
‫خصائص االتصال ع طريق حزم االتصاال‬
‫‪Broadband Connection‬‬
‫الحرزم بتنر مترا فر جميرع األوقرا ت ألن‬
‫• يمتاز االتصال باإلنترنت ع طريرق ُ‬
‫ال ر ا المزودة تقوم بنعطا المستخدم اسر مسرتخدم و لمرة مررور صرالحة‬
‫لةترة م الزم مقاب مبلغ هابت شهريا ك أو سنويا ك ما أن يمتراز بسررعة نقر‬
‫البيانررا ‪ .‬إن االتصررال الرردائ مررع اإلنترنررت والسرررعة العاليررة ت ررجع المتطةلرري‬
‫لمحاولررة الوصررول إل ر جهرراز الحاسرروب الخرراص ب ر واإلطررالع عل ر بيانات ر‬
‫الخاصة لهل علي الحهر ومنعه م الوصول إل جهاز أو إصرابة جهراز‬
‫بتحد أنواع الةيروسا ‪.‬‬
‫• وبنا علير يتوجرب علير المحافظرة علر تحرديث برنرام مطراد للةيروسرا‬
‫مررا يلزمر برنررام الجرردار النررار ‪) Firewall‬برنررام حمايررة‬
‫ب ررك دور‬
‫الررررره يقررررر جهررررراز وبياناتررررر مررررر المتسرررررللي والمتطةلررررري والمختررررررقي‬
‫(‪ )Intruders or Hackers‬وال يسمح بالدخول إل شبكة الحاسروب التر‬
‫تنتم إليها إال إذا ان ذل المستخدم م المخولي بهل ولدير اسر مسرتخدم‬
‫و لمة مرور تمكن م الدخول إل ال بكة واالستةادة م مصادرها)‪.‬‬
‫تكنولوجيا المعلوما ف الحياة اليومية‬
‫‪ICT in Every Day Life‬‬
‫العال اإللكترون‬
‫‪Electronic World‬‬
‫• تكنولوجيا المعلوما واالتصاال (‪:)ICT‬‬
‫– تكنولوجيرررا المعلومرررا واالتصررراال (‪ )ICT‬مصرررطلح يتعلرررق باسرررتخدام وسرررائ االتصررراال‬
‫والوسائل اإللكترونية الحديثرة فر تخرزي ومعالجرة أو نقر المعلومرا وإدارتهرا مرا يتعلرق‬
‫بجمع البيانا وتحليلها‪.‬‬
‫– وبالتال ال يقتصر هها المصطلح عل استخدام الحاسوب ب ي م الةا س والهاتف وأيرة‬
‫وسرررائ اتصرررال إلكترونيرررة أخررررى وذلررر لقررردرة التكنولوجيرررا الحديثرررة علررر تحسررري أدا‬
‫المؤسسررا الحكوميررة واالجتماعيررة والتعليميررة وميرهررا وفيمررا يررتت بيرران ألهر اسررتخداما‬
‫تكنولوجيا المعلوما واالتصاال ف حياتنا اليومية‪.‬‬
‫• التدريب المعتمد عل الحاسوب )‪Computer Based Training (CBT‬‬
‫– مررع تطرررور التكنولوجيررا ودخرررول الحاسرروب فررر مجررال التعلررري أصرربح العديرررد مرر ال رررر ا‬
‫واألشخاص يعتمدون عل الحاسوب ف التدريب وذل لصعوبة االلتحاق بالمرا ز التدريبيرة‬
‫نظررراك لظررروج الحيرراة الت ر يعي ررونها أو طبيعررة األعمررال الت ر يقومررون بهررا‪ .‬ميررزة التعل ري‬
‫باسررتخدام الحاسرروب هررو رخررص همرر تلرر البرررام مقارنررة بالرردورا التدريبيررة لعرردد مرر‬
‫الموظةي حيث تحتو هه البرمجيرا علر محا ررا وأشركاالك وصروراك تعبيريرة ومقراطع‬
‫صوتية باإل افة إل مقاطع فيديو تقوم مقام المدر أو المدرب‪.‬‬
‫العال اإللكترون‬
‫‪Electronic World‬‬
‫•‬
‫التعل اإللكترون ‪E-Learning‬‬
‫– مع تطور عال اإلنترنت وتوفر عدة برام تعليمية تجد العديد م األشخاص يةطلون تطوير مهراراته‬
‫والررتعل أو الترردرب م ر خررالل اإلنترنررت‪ .‬الررتعل اإللكترون ر هررو مصررطلح يرمررز إل ر الررتعل ع ر طريررق‬
‫اإلنترنت و ت تكنولوجيا ل إيجابيات وسلبيات ‪.‬‬
‫•‬
‫وم أه إيجابيا التدريب المعتمد عل الحاسوب والتعل اإللكترون ‪:‬‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫يستطيع مدرب واحد أن يُدرب مجموعة م المتدربي ف مواقع مختلةة‪.‬‬
‫المرونة ف مكان التدريب حيث يستطيع المتدربون العمر فر مرواقعه إذا ران التردريب معتمرداك علر‬
‫الحاسوب‪.‬‬
‫يستطيع المتدربون تكرار أجزا م التماري المقدمة ف التدريب ف حال ل يةهموها‪.‬‬
‫المرونة ف الوقت فبنمكان المتدرب التعل ف أ وقت م اليوم وف أ يوم م أيام األسبوع‪.‬‬
‫التوفير ف التكاليف وذل لعدم الحاجة إلر قاعرا خاصرة مؤهثرة ومجهرزة للتردريب أو تروفير روادر‬
‫ب رية لتدريب األشخاص‪.‬‬
‫وم أه سلبيا التدريب المعتمد عل الحاسوب والتعل اإللكترون ‪:‬‬
‫ال تكون الةرصة متاحة لطر أسدلة أو استةسارا الطالب عل المدرب‪.‬‬
‫قد تُةص شبكة االنترنت م حي آلخرر ألسرباب تقنيرة أو قرد يتعطر جهراز الحاسروب ممرا يعيرق تقردي‬
‫الخدمة أهنا ذل ‪.‬‬
‫م ر الممك ر أن تكررون عمليررة تنزي ر البرررام والملةررا م ر االنترنررت بطيدررة جررداك لرربعض أشرركال الررتعل‬
‫اإللكترون ‪.‬‬
‫قد ال تتوفر النسح الحديثة م المواد التعليمية ب ك دائ ‪.‬‬
‫العال اإللكترون‬
‫‪Electronic World‬‬
‫• التجارة اإللكترونية ‪E-Commerce‬‬
‫– هر عمليرة اإلعرالن والتعريرف بالبطرائع والسرلع والخردما عر طريرق االنترنرت و‬
‫تنةيه أو عقد الصةقا وإتمام عمليرا البيرع وال ررا لتلر البطرائع والخردما ‪ .‬لقرد‬
‫جعلت التجارة اإللكترونية السوق العالمية مةتوحة بال حدود إذ تستطيع المؤسسا‬
‫واألفراد م عرض سلعه عل شبكة االنترنت ويستطيع أ مستخدم الوصول إلر‬
‫هه السلع واإلطالع عل مواصةاتها وأسعارها وشرائها‪.‬‬
‫• م أه إيجابيا التجارة اإللكترونية‪:‬‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫توفّر الخدمة ‪ 24‬ساعة عل مدار األسبوع‪.‬‬
‫توفر تةاصي ع البطائع المعرو ة مما يسرمح للمسرتخدم المقارنرة بينهرا واختيرار‬
‫األنسب‪.‬‬
‫خدمة توصي البطائع إل الم تر ‪.‬‬
‫م أه سلبيا التجارة اإللكترونية‪:‬‬
‫االحتيال واله يمك حصولها عند شررا بطرائع مر موقرع ميرر معرروج أو سررقة‬
‫رق بطاقة الدفع اإللكترون المستخدم ف عملية ال را ‪.‬‬
‫عدم إمكانية فحص السلع قب شرائها‪.‬‬
‫عدم توافر بيدة قانونية وت ريعية لتطبيق التعام التجار والطريبـ ‪.‬‬
‫العال اإللكترون‬
‫‪Electronic World‬‬
‫• األعمال البنكية اإللكترونية ‪:E-Banking‬‬
‫– ه بنو عل اإلنترنت تقوم بكافة األعمال الت تقوم بها البنو العادية مر‬
‫حيررث اإليررداع والسررحب واالسررتثمار‪...‬إلررح لكنهررا تتميررر بسررهولة جميررع ذل ر‬
‫فالخدما الماليرة تقردّم عر بُعرد والزبرائ يقومرون برندارة حسراباته البنكيرة‬
‫ع طريق المنزل أو المكتب أو أ مكان خر وف الوقت اله يريرد الزبرون‬
‫مررا دام حاسرروب متص رالك باإلنترنررت فالخدمررة الماليررة ف ر ر وقررت وم ر أ‬
‫مكان‪.‬‬
‫• الحكومة اإللكترونية ‪E-Government‬‬
‫– ه انتقال تقدي الخدما العامة والمعامال م شركلها الروتينر إلر ال رك‬
‫اإللكترونررر عبرررر اإلنترنرررت‪ .‬تهررردج الحكومرررة اإللكترونيرررة علررر المسرررتوى‬
‫االقتصاد ف جلب االستثمارا ورمو األموال وذل باالطالع علر جميرع‬
‫القواني الخاصة باالستثمار م خالل اإلنترنت‪ .‬أما بالنسربة للمرواط العراد‬
‫فتوفر ل الحكومة اإللكترونية أمرري فر مايرة األهميرة همرا‪ :‬الوقرت والمرال‬
‫حيث يستطيع المواط متابعة معاملت خرالل دقرائق قليلرة بردالك مر التنقر مر‬
‫دائرة إل أخرى‪.‬‬
‫العال اإللكترون‬
‫‪Electronic World‬‬
‫•‬
‫العم م المنزل ‪Tele-Working‬‬
‫•‬
‫ويُمك تلخيص إيجابيا العم م خالل المنزل بما يتت ‪:‬‬
‫– وفّر التكنولوجيا الحديثة ووسائ االتصال الخيار لبعض األفراد الهي يتطلب طبيعة حياته العم م‬
‫المنزل واالتصال مع العم م خالل اإلنترنت أو الةا س وميرها مر وسرائ االتصرال‪ .‬ومر مميرزا‬
‫هررها العمر هررو ترروفير لةررة مكرران العمر وإ ررا ت ومسررتلزمات المختلةررة للت ررغي ومقارنتهررا بالتكلةررة‬
‫البسيطة إلعداد بيدة عم م خالل جهاز حاسوب موصول باإلنترنت المنزل بيدة جديدة للعم ‪.‬‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫توفير ف الوقت وذل لعدم تطييع وقت الموظف ف الوصول إل مكان العم ‪.‬‬
‫االقتصاد ف النةقا حيث أن ال ر ة ال تحتان إل توفير مكاتب للموظةي الهي يعملون م المنزل‪.‬‬
‫يتيح الةرصة لتقدي الرعاية األسرية‪.‬‬
‫يوفر مرونة بيرة ف العم م حيث الوقت والجهد قدرة عالية عل التر يز ف مهمة واحدة‪.‬‬
‫ما أن لهها العم بعض السلبيا نه ر منها‪:‬‬
‫الطعف ف االتصال الب ر ‪.‬‬
‫عدم اإلحسا برو فريق العم ‪.‬‬
‫ال عور باإلحباط والكس لتنةيه األعمال بحيث يت تتجيلها م وقت إل خر‪.‬‬
‫إلغا أن طة اتحادا العم والعمال بسبب عدم التةاع والتعام المباشر بي العراملي ممرا يجعر ذلر‬
‫حسنة يستةيد منها أصحاب العم وسيدة يتطرر منها العاملون‪.‬‬
‫االتصاال‬
‫‪Communications‬‬
‫• البريد اإللكترون ‪E-Mail‬‬
‫– تطور عال االتصاال ب ك بير بحيث سمح لألفراد التواص فيما بينه ب ك سريع وفعرال‬
‫وذل م خالل البريد اإللكترون اله يتميرز عر البريرد التقليرد برتن الرسرائ يرت إرسرالها‬
‫واسررتقبالها ب ررك فررور علر مسررتوى العررال ويتميررز أيطررا بررتن تكلةتر أقر والقردرة علر‬
‫إرسال النصوص والصور ومقاطع فيديو صغيرة الحج ‪.‬‬
‫• المراسلة اللحظية )‪Instant Messaging (IM‬‬
‫– ه عملية المحادهة بي أ ثرر مر شرخص علر اإلنترنرت عر طريرق بررام خاصرة مصرممة‬
‫لهها الغرض وه تختلرف عر البريرد اإللكترونر حيرث إن الرسرالة المرسرلة بالبريرد يةتحر‬
‫المسررتقب فر أ وقررت ي ررا أمررا المحادهررة فالبررد مر تواجررد األشررخاص علر اإلنترنررت ف ر‬
‫الوقت نةس ‪ .‬المراسلة قد تكون بالصو أو الصورة وذل م خالل راميرا الويرب باإل رافة‬
‫إل التراس بالنصوص‪.‬‬
‫• المحادهة عبر االنترنت (‪Voice Over Internet Protocol (VoIP‬‬
‫– أتاحرت االبتكرارا والتكنولوجيرا الحديثرة الةرصرة أمرام األفرراد لالسرتمتاع بمزايرا االتصرال أو‬
‫المحادهرة عبرر اإلنترنرت الره يُعررج أيطرا ك الصرو عبرر ببروتو رول اإلنترنرت )‪.(VoIP‬‬
‫تستطيع إجرا المكالمرا الهاتةيرة مر خرالل هره الخدمرة بتكراليف أقر مر تكراليف االتصرال‬
‫التقليررد ويةط ر اسررتخدام هرره التكنولوجيررا إلجرررا المكالمررا الدوليررة ولك ر بجررب ت روفر‬
‫سرعة اتصال باإلنترنت الستخدام هه التكنولوجيا بال ك الجيد‪.‬‬
‫االتصاال‬
‫‪Communications‬‬
‫•‬
‫‪Really Simple Syndication (RSS) Feeds‬‬
‫– تغهية ‪ RSS‬عبارة ع طريقة سهلة يسرمح لمرالك مواقرع الويرب اسرتخدامها لتوزيرع قائمرة بالعنراوي‬
‫الرئيسية ورسائ إعالم بوجود تحديثا ومحتويا عل عدد بير م األشخاص عل الويب‪ .‬معظر‬
‫األشخاص الهي لديه اهتمام بالعديد م مواقع الويب الت يتغير محتواها وفرق جردول ال يمكر توقعر‬
‫يسررتخدمون خدمررة ‪ RSS‬لمعرفررة أ معلومررة أو محترروى جديررد لتل ر المواقررع‪ .‬م ر األمثلررة عل ر هرره‬
‫المواقع مواقع األخبار ومواقع السةر والمواقع الطبية ومدونا ويب‪ .‬يُمكن االشترا بخدمة تغهية‬
‫‪ RSS‬وقرا ة محتوياتهرا مباشررة فر المسرتعرض فيمكنر الحصرول مباشررة علر األخبرار الريا رية‬
‫المخصصة أو األخبار السياسية أو األخبار المتعلقة بالتسوق‪.‬‬
‫•‬
‫التدوي اإللكترون )‪Web Log (blog‬‬
‫– يُع ّد التدوي اإللكترونر واحرداك مر أسررع االتجاهرا نمرواك علر شربكة اإلنترنرت‪ .‬المدونرة اإللكترونيرة‬
‫من ورا عل شبكة الويب تتيح للمستخدمي تابة رائه حول مو وع معي هر التعليرق علر تلر‬
‫الموا يع وتكون اآلرا ف معظ األحيان مرتبة زمنيا ك ب ك معكو ‪.‬‬
‫•‬
‫حجرة الن ر ‪Podcast‬‬
‫– ه وسيلة للتزويد بالمحتويا مث برام الراديو الت تكرون ب رك يسره تنزيلهرا واالسرتماع إليهرا‬
‫لمرررة ‪ Podcasts‬مختصررررة مررر‬
‫الحقرررا ك علررر جهررراز شخصررر أو جهررراز هررراتف نقرررال وقرررد جرررا‬
‫الكلمتي ‪ IPod‬و ‪ Broadcast‬تسمح الكثير م المواقع بتنزير البررام يردويا ك وممرا يجعر حجررة‬
‫الن ر ‪ Podcast‬مختلةا ك أن االشترا بهه الخدمة يجع عملية تنزي البرام تت أوتوماتيكيا ك‪.‬‬
‫المجتمعا االفترا ية‬
‫‪Virtual Communities‬‬
‫•‬
‫مواقع شبكا الويب االجتماعية ‪Social Networking Websites‬‬
‫– تسمح ل هه المواقع بالتواص مع اآلخري وذل م خالل الم ار ة باألخبار والخبرا مث موقرع‬
‫‪Friends Reunited‬حيرث تر تصرميم خصيصرا ك ليمكنر مر إيجراد أصردقائ الرهي فقرد االتصرال‬
‫معه ‪.‬‬
‫•‬
‫منتديا االنترنت ‪Internet Forums‬‬
‫– مواقع إلكترونية بُنيت علر أسرا تطبيقر تسرمح للمسرتخدم باالرتبراط بنقراش إلكترونر مباشرر حرول‬
‫عدة موا يع يُمكن تابة را أو مالحظات فر المنتردى واتاحرة التعليرق علر تلر اآلرا مر قبر‬
‫أعطا المنتدى‪.‬‬
‫•‬
‫مرج المحادهة ‪Chat Rooms‬‬
‫– لقد أصبحت "مرج المحادهة "أو الدردشة تتخه اهتمامرا ك بالغرا ك خرالل السرنوا القليلرة الما رية فهر‬
‫تسمح لألفراد بم ار ة أخباره والتواص مع اآلخري لحظيا ك م خالل التحدث مع اآلخري مباشرة‬
‫وليس تر رسائ له ليطلعوا عليها الحقا ك‪.‬‬
‫•‬
‫ألعاب عبر ال بكة ‪Online Computer Games‬‬
‫– ت ررك بعررض المجتمعررا االفترا ررية عل ر شرربكة اإلنترنررت حررول األلعرراب الت ر تررت عل ر بعررض مواقررع‬
‫اإلنترنت ب ك مباشر حيث يجتمع مجموعة م الالعبري فر موقرع إلكترونر ويقومرون باللعرب ر‬
‫واحرد مر جهراز فر لعبررة م رتر ة وقررد يكررون الالعبرون مر دول متباعرردة إال أنهر يمارسررون اللعبررة‬
‫نةسها فيما بينه ‪.‬‬
‫الم ار ة والن ر اإللكترون‬
‫‪Publish & Share Content Online‬‬
‫• م المه أن تتعرج عل طررق الن رر وم رار ة المحتويرا‬
‫المباشررررة حيرررث تسررررتطيع تنصررريب موقعررر اإللكترونرررر أو‬
‫منتجررررر اإللكترونررررر وم رررررار ة الصرررررور وأفرررررالم الةيرررررديو‬
‫واألمان مر خرالل رفعهرا ‪ Upload‬علر ال ربكة و مثرال‬
‫عل ذل يُمكن استخدام موقع ‪ Facebook‬لتحمي أو رفع‬
‫‪ Upload‬صور وم ار تها مع أصدقائ ‪.‬‬
‫تحهيرا عند االتصال المباشر عبر االنترنت‬
‫‪Precautions when accessing Internet‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫تجع ل ملةا ك خاصا ك‬
‫تحدد مية المعلوما ال خصية الت تن رها‪.‬‬
‫تكررون علر وع ر ودرايررة بررتن المعلومررا الت ر تن رررها ه ر‬
‫متاحة للعموم‪.‬‬
‫تكرررون محتاطرررا ك مررر الغربرررا والمتطةلررري والمحترررالي علررر‬
‫ال بكة‪.‬‬
‫الصحة واألمان‬
Health and Safety
‫الهندسة الب رية‬
‫‪Ergonomic‬‬
‫• إن علرر الهندسررة الب رررية هررو أحررد فررروع العلرروم الحديثررة‬
‫والرره يهررت بالتصررمي السررلي لبيدررة العم ر الصررحية واآلمنررة‬
‫للعنصررر الب رررى والعناصررر األخرررى لألنظمررة الترر يتعامرر‬
‫معهررا وتقيرري وتحليرر أن ررطة ووظررائف العمرر المختلةررة‬
‫ودراسة بيدة العم بهدج جعر النظرام مريحرا ك و منرا ك لإلنسران‬
‫ويتةرررق واحتياجاتررر وإمكانياتررر ومواصرررةات الجسرررمانية‪.‬‬
‫وتُستعم الكلمة اليروم فر سرياق تطروير أهراث مكتبر مرريح‬
‫مث ‪ :‬الكراس والمكاتب طبية التصمي وميرها م العناصر‬
‫الت تحس م بيدة العم ‪.‬‬
‫أه المسائ الصحية المتعلقة باستخدام الحاسوب‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫وميض ال اشة ‪ :‬يجب أن ال يقط المستخدم فترا طويلة أمام ال اشرة ويجهرد عينير بوميطرها وعلير‬
‫‪Eye Relaxation‬‬
‫أن يتخررره فتررررا راحرررة منتظمرررة ويسرررتخدم مرررا يُعررررج بتقنيرررا راحرررة العررري‬
‫‪ Techniques‬ررالنظر إل ر مواقررع بعيرردة تكررون عل ر مرردى البصررر وذل ر ر سرراعة أهنررا العم ر عل ر‬
‫الحاسرروب ‪ .‬مررا يةط ر اقتنررا أفط ر أنررواع ال اشررا المتاحررة فكلمررا انررت ال اشررة جيرردة زاد درجررة‬
‫و رروحها ومعرردل التحررديث الخرراص بهررا ‪ Refresh Rate‬وف ر حررال ظهررور ومرريض متقطررع أو شررديدة‬
‫اإل ا ة أو مير ذل م العيوب ينصح باستدعا فن مؤه لةحص ال اشة‪.‬‬
‫و ع ال اشة وهيدة الجلرو أمامهرا ‪ :‬يجرب أن يجلرس المسرتخدم بحيرث تكرون عينير فر نةرس مسرتوى‬
‫ارتةاع ال اشة وعل بعد ‪ 60‬س ما يجب أن تكون ال اشة قابلة للحر ة بحيث يت ربطها بمرا يتناسرب‬
‫مع حاجة المستخدم ما يُنصح باستخدام فلتر لل اشة للحةاظ عل عين المستخدم‪.‬‬
‫الكرس ‪ :‬يجب أن يكون الكرس اله يجلس علي المستخدم أمام الحاسروب مصرمما ك بحيرث يمكر تحريكر‬
‫لألعلر أو لألسررة حتر يتناسررب مررع ارتةرراع ال اشررة وتحرير ظهررر للخلررف أو لألمررام حتر يتناسرب مررع‬
‫المستخدم ‪.‬‬
‫لوحرة المةراتيح ‪ :‬إن اسرتخدام لوحرة مةراتيح خاصرة تحترو علر جرز اك إ رافيا ك هدفر التقلير مر الطرغل‬
‫الواقع عل الرسغي أمر رور حيث يُس ّم الجز اإل اف بلوحة الراحة ‪Wrist Pad.‬‬
‫الةررترة ‪ :‬تصرراب الررهراع أو األصررابع أحيانرا ك بالتعررب أو اإلرهرراق المتكرررر ‪(RSI) Strain Injury‬‬
‫‪ Repetitive‬نتيجة استخدام لوحرة المةراتيح والةرترة لةتررا طويلرة ولتجنرب هره األنرواع مر اإلصرابا‬
‫يُنصح المستخدم بتخه فترا راحة ب ك منتظ ما أن وجود مساحة افية لتحرير الةرترة يسر ّه عمليرة‬
‫حر تها ‪.‬‬
‫تحهيرا مسبقة‬
‫‪Precautions‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫الجلو أمام الحاسوب بحيث تكون ال اشة عل مستوى العي ‪.‬‬
‫استعمال رس قاب لتعدي ارتةاع وظهر ليتناسب مع المستخدم‪.‬‬
‫استخدام ممسنمد صغير لراحة القدمي ‪.‬‬
‫تخصيص فترا لراحة الجس وخاصة ع العيني واليدي عند استخدام الحاسوب م‬
‫وقت آلخر‪.‬‬
‫عدم و ع ال اشة بمواجهة النافهة وذل لتجنب انعكا الطو مر ال رمس حيرث أن‬
‫و عها هل سيجبر العي عل الرتقلص للسرما لكميرة أقر مر الطرو بالردخول إليهرا‬
‫مما يؤد إل اإلرهاق ما يجب عدم الجلو خلف مصدر الطو مباشرة‪.‬‬
‫تت د أن البيدة الت تستخدم فيهرا الحاسروب مطرا ة جيرداك واجتنرب اإلنرارة االصرطناعية‬
‫ألنها تتعب العيني ‪.‬‬
‫تت ررد أن البيدررة التر تسررتخدم فيهررا الحاسرروب ذا تهويررة جيرردة فمسررتلة التهويررة مهمررة‬
‫وخاصة إذا نت تستخدم طابعة ليزر حيث أنها تُخرن ماز األوزون عند الطباعة‪.‬‬
‫عدم تحري الجهاز أهنا ت غيل فنن تحريك قد يُسبب عطالك ف الجهاز‪.‬‬
‫عدم إمالق الحاسوب مباشرة مر مةترا الطاقرة الموجرود علر صرندوق النظرام بر قر‬
‫بنمالق بالطريقة الصحيحة‪.‬‬
‫عدم و ع الملةا أو إيّة قطعة عل ال اشة ألن ذل سيتسبب بنمالق فتحرا التهويرة‬
‫مما يؤد إل ارتةاع حرارتها وتعطيلها أو إتالفها‪.‬‬
‫الوصال الكهربائية ومقابسها‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫تت د م التر يب اآلم لكواب الطاقة‪.‬‬
‫التت رررد مررر أن الكوابررر مثبترررة ب رررك صرررحيح وأن مقرررابس‬
‫الكهربا موجودة بالقرب م المكتب‪.‬‬
‫تجنّب استخدام الكواب الطويلرة حيرث يمكر أن يتعثرر بهرا أ‬
‫شخص مما يسربب إصرابا بالغرة أو يرؤد فصرلها المةراج‬
‫ع مصدر الطاقة إل فقدان البيانا ‪.‬‬
‫عررردم التحميررر الزائرررد علررر مقرررابس الكهربرررا ألن التحميررر‬
‫الزائد عل مقابس الكهربرا يُعر ّد شريدا ك خطيرراك ومر الممكر‬
‫أن يتسبب ف حدوث حريق ‪.‬‬
‫البيدة‬
Environment
‫تدوير مكونا حاسوبية‬
‫‪Recycling Computer Components‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫يُةطررر اسرررتخدام سرررلة مهمرررال خاصرررة بررراألوراق التررر يمكررر إرسرررالها‬
‫للتدوير‪.‬‬
‫يستطيع المستخدم إرسال عبوا الحبرر لتردويرها (إعرادة تصرنيعها) إلر‬
‫شر ا خاصة بهل تقوم بتعبدتها بالحبر بطريقة صحيحة‪.‬‬
‫مع التطور الهائ ف مجال التكنولوجيا ل يعد مجديا ك االحتةاظ بالمعدا‬
‫الحاسرروبية القديمررة أو المعطلررة ف ر مسررتودعا التخررزي حيررث يُمك ر‬
‫إرسال جهاز الحاسوب أو القطع إل ال ر ا المصنعة إلعادة تردويرها‬
‫أو االسررتةادة مرر القطررع الترر تحتويهررا أو بيعهررا مرر خررالل المررزادا‬
‫الخاصة ب را القطع المستهلكة لالستةادة م همنها‪.‬‬
‫يةط التوفير ف الورق المستهل للطباعرة وقررا ة الملةرا إلكترونيرا ك‬
‫وبالتال المحافظة عل عدد األشجار الت تقطع لصناعة هها الورق‪.‬‬
‫خيارا حةل الطاقة الحاسوبية‬
‫‪Computer Energy Saving Options‬‬
‫• استخدم شاشة عةالة ذا خيارا طاقة قليلة‪.‬‬
‫• اسرررتخدم إعرررداد الحاسررروب التررر تررروفر خمرررول (‪ )sleep‬أو‬
‫اسررتعداد (‪ )stand by‬للقرررص الصررلب وال اشررا عنرردما‬
‫يكونان مير ن طي وال مستعملي ‪.‬‬
‫• اطة جهاز الحاسوب إذا نت التريد استخدام لةترة طويلة‪.‬‬
‫حماية البيانا وأمنها‬
‫‪Data Protection & Security‬‬
‫• تحديد هويّة المستخدم وشرعيت بالدخول ‪Identification/Authentication‬‬
‫– إن اسرتخدام اسر للردخول و لمرة السرر ‪ User Name and Password‬خاصرتي بر‬
‫يمنرع المسرتخدمي اآلخرري ميرر المرمروب بهر مر الردخول إلر جهراز أو ال ربكة التر‬
‫تنتم إليها لها علي المحافظة عل هرها االسر وهره الكلمرة بسررية تامرة وعردم إعطائهمرا‬
‫أل شخص ألن هه البيانا تُمثل وعلير االنتبرا إلر عردم تابتهرا علر أ شر قريرب‬
‫م الجهاز ألن هه المواقع القريبة هر أول المواقرع التر يبحرث بهرا المتطةلرون الرامبرون‬
‫بالدخول إل جهاز أو إل ال بكة الت تنتم اليها مر خرالل حاسروب وتت رد مر أنر لر‬
‫تنس هه البيانا الخاصة ب ألن ال يُمك الوصول إل بياناتر بردونها ‪.‬فر اللحظرة التر‬
‫تدخ فيها إل حاسوب مستخدما ك اس الدخول فتن تتص ببقية األجهزة عل شربكت ويرت‬
‫تخصيص الحقوق والصالحيا الخاصرة بر فر ال ربكة بنرا ك علر اسر الردخول علمرا ك برتن‬
‫الصرالحيا يرت منحهرا مر قبر مردير النظرام ‪ Network Administrator‬لمسرتخدم‬
‫ال بكة‪.‬‬
‫– إن الصالحيا الممنوحة للمسرتخدمي تختلرف مر مسرتخدم آلخرر برد اك مر عمليرة االتصرال‬
‫بال بكة أو م ار ة المصادر عملية السما ل بالطباعرة علر طابعرة معينرة أو اسرتخدام‬
‫اإلنترنت إل أن تص إل الصالحيا التر يتمترع بهرا مردير النظرام نةسر ‪ .‬إن اسرتخدام اسر‬
‫مستخدم و لمة مرور (سر) وحدها ال تكة لمنع سرقة البيانا ‪.‬‬
‫حماية البيانا وأمنها‬
‫‪Data Protection & Security‬‬
‫• طرق وسياسا عم‬
‫لمة السر ‪Password Polices‬‬
‫– مر الطررور اختيرار لمرة سرر ال يسرتطيع أحرد أن يخمنهرا أو يتنبرت بهرا‬
‫تراريح مريالد أو اسرم األول أو اسر أحرد أبنائر ‪...‬الرح فهره المعلومرا‬
‫يسرتطيع أن يتنبرت بهرا ويعرفهرا المقربرون منر ‪ .‬بر يُةطر أن تتكرون لمرة‬
‫المرور مر ‪ 6‬خانرا علر األقر وتكرون خليطرا ك مر حرروج وأرقرام ورمروز‬
‫خاصرة (مثرال لمرة‪ )P@ssw0rd :‬مرا يةطر تغييرهرا ب رك دور‬
‫فربعض األجهرزة تتطلرب منر تغييرهرا رم فتررا محرددة والمهر أن ال‬
‫تتقاس لمة المرور الخاصة ب مع أ شخص خر‪.‬‬
‫•‬
‫واب الحماية ‪Security Cables‬‬
‫– ال يحتان اللصوص إل معرفرة لمرا المررور للحصرول علر بياناتر بر قرد‬
‫يتخهون الحاسوب نةس إذا ل يك مكتب العم مزوداك بنظام حماية فعرال لرها‬
‫يسررتحق األمررر اسررتخدام وابر لتررتمي (‪ )lock‬حاسرروب وال اشررة والطابعررة‬
‫وميرها م األهاث‪.‬‬
‫أم البيانا‬
‫‪Data Security‬‬
‫• الجدار النار ‪Firewall‬‬
‫– م األمور التر تقلر مر مخراطر االخترراق أو قرصرنة جهراز أو‬
‫شبكة الحاسوب الترابع لهرا هرو اسرتخدام الجردران الناريرة (جردران‬
‫الحماية) وه إما أن تكون أجهزة خاصة أو برمجيا تتحك بنقر‬
‫البيانا وصالحيا المستخدمي وذل بو رع جردار حمايرة بري‬
‫ال بكة الخاصة وشبكة اإلنترنت العامة ما تقوم جدران الحماية‬
‫بصةة أساسية بك ف انسياب حر ة المرور داخ وخارن ال ربكة‬
‫وتمنع أ انسياب ال يخطع ألوامرر معينرة وبالترال تُسرتخدم هره‬
‫البرام لمنع األشخاص مير المخولي م الدخول إل ال بكة‪.‬‬
‫أم البيانا‬
‫‪Data Security‬‬
‫•‬
‫النُسح االحتياطية ‪Backups‬‬
‫– النُسرح االحتياطيرة هر عمليرة نسرح بيانرا الحاسروب التر تكرون عرادة مخزنرة علر القررص الصرلب‬
‫لحةظهرا مر الحرهج أو التلرف المةراج وتُعر ّد هره العمليرة بالغرة األهميرة فر ال رر ا والمؤسسرا‬
‫البنو والمصانع والمؤسسا العسكرية ‪...‬الح وتُع ّد الحاجة إل إن ا النُسح االحتياطية للمعلوما‬
‫معررض القررص إلر اخترراق أو رياع أو‬
‫رورية جداك ف حرال توقرف القررص الصرلب عر العمر أو ت ض‬
‫حهج جز م المعلوما واله قد يتسبب بخسارة ال رر ة‪ .‬ترت عمليرة النسرح االحتيراط فر الكثيرر‬
‫م المؤسسا وال ر ا الكبيرة بطريقة تلقائية حيث تحةل البيانا ب ك مر ز عل ال بكة أما‬
‫ف ال ر ا الصغيرة فغالبا ك ما ترت عمليرة النسرح االحتيراط ب رك فررد حيرث تُنسرح الملةرا علر‬
‫اسطوانا تخزي مث االسطوانا المدمجة أو ذا رة فالش‪.‬‬
‫– فر جميرع الحراال التر يرت فيهرا عمر النُسرح االحتياطيرة يُةطر و رع النسرح االحتياطيرة بعيرداك عر‬
‫الحاسروب ‪ Offsite storage‬ويُةطر أن تكرون فر مكران خرر تجنبرا ك لةقردان األصر والنُسرح‬
‫االحتياطية ف وقت واحد و يةط أن تقوم بو ع جميع البيانا الت نريد عم نسخة احتياطية لهرا‬
‫ف مجلد واحد يحتو التاريح اله تمت في عملية النسح االحتياط ‪ .‬ويُمكر أخره النُسرح االحتياطيرة‬
‫بعدة أشكال منها الكاملة ‪ Complete‬ومنها الترا مية ‪.Incremental‬‬
‫• النُسرح اإلحتياطيرة الكاملرة‪ Complete Backups:‬وهرو إن را نسرخة احتياطيرة للمعلومرا ب رك‬
‫ام مرة واحدة أسبوع أو شهر أو مير ذل ب ك دور وتكون الميزة ف ذل أن محتويرا‬
‫االسطوانة الصلبة سوج يت نسخها وبالتال فنن هه العملية سوج تسرتغرق وقترا ك طرويالك ألنر ينسرح‬
‫ما ت ّ نسخ ف المرة السابقة باإل افة إل ما هو جديد م بيانا ‪.‬‬
‫• النُسرح االحتياطيرة الترا ميرة‪ Incremental Backups:‬وهرو إن را نسررخة احتياطيرة للمعلومررا‬
‫مرة إ افة التغييررا التر تمرت علر النسرح التر‬
‫ب ك ام لك بطريقة ترا مية بحيث تت ف‬
‫سبقت أو إ افة ملةا جديدة إل النسخة االحتياطية‪ .‬تمتاز هه الطريقة بتوفيرها للوقت وعدم تكرار‬
‫ما سبق نسخ ف المرة السابقة‬
‫أم البيانا‬
‫‪Data Security‬‬
‫• إمالق الحاسوب بطريقة صحيحة‬
‫– إن إمررالق الحاسرروب بطريقررة ميررر صررحيحة أو قطررع التيررار الكهربررائ عن ر‬
‫سيُسبب ف خسارة المعلوما أو تلةا ك ف بعرض أجهرزة الحاسروب الداخليرة‪.‬‬
‫وللحماية م ذل يجب علي حةل عمل ب ك منرتظ علمرا ك برتن الكثيرر مر‬
‫البرام تقوم بالحةل التلقرائ لعملر مرا أن بعرض أنظمرة الت رغي الحديثرة‬
‫لها خاصية ا ت اج عدم إمالق الحاسوب ب ك صحيح ف خر مرة أُسرتخدم‬
‫رررر نررت عرر‬
‫فيهررا وبالتررال سرريقوم برنررام خرراص بمحاولررة إصررال أ‬
‫انقطاع التيار الكهربائ ب ك مةاج ‪.‬‬
‫• جهررراز حرررافل الطاقرررة الكهربائيرررة‬
‫)‪Supply (UPS‬‬
‫‪Uninterruptible Power‬‬
‫– هو جهاز يعم مزوداك للطاقة أهنرا االنقطراع المةراج للتيرار الكهربرائ فهرو‬
‫يحتو عل مجموعة م البطاريا الت يت شحنها بالكهربا ليقوم بردور‬
‫بتزويد جهاز الحاسوب بالكهربا عنرد انقطراع التيرار الكهربرائ لمردة محرددة‬
‫م الزم حت يتمك المستخدم م إنها عملر ب رك مر وحةرل بياناتر‬
‫وإمالق جهراز حاسروب ب رك صرحيح أو متابعرة عملر إذا انرت مردة القطرع‬
‫الكهربائ محدودة‪.‬‬
‫فيروسا الحاسوب‬
‫‪Computer Viruses‬‬
‫• الةيرررو برنررام تررت تابتر مر قبر مبرررمجي بغرررض‬
‫التخريب أو التغيير أو إلحاق الطرر بخصائص الملةا الت‬
‫يصريبها حيرث يقروم الةيررو بتنةيره أمرر أو أ ثرر إلزالرة‬
‫الملةا أو التعدي عليها أو عم نسح مكررة م الملةرا أو‬
‫مرا شرابهها مر العمليرا وقرد يقروم الةيررو بتعردي بعرض‬
‫الملةا الخاصة بنظام الت رغي أو تنةيره أوامرر ب رك متكررر‬
‫ومرررنظ ممرررا يرررؤد إلررر بطررر فررر أدا الحاسررروب‪ .‬تتسرررتر‬
‫الةيروسا دائما ك خلرف ملةرا أخررى لتتخره زمرام السريطرة‬
‫علر البرنرام المصراب بحيرث يرت ت رغي الةيررو عنرد‬
‫ت غي البرنام المصاب‪.‬‬
‫أنواع الملةا الت يمك أن يصيبها الةيرو‬
‫• م األمثلة عل الملةا الت يُمك أن يصيبها الةيرو هر‬
‫الملةررا التنةيهيررة ‪ Executable Files‬الت ر يررت تنةيررهها‬
‫أوتوماتيكيرررررا ك وهررررر الملةرررررا ذا االمترررررداد ‪ com‬أو ‪exe‬‬
‫ويمك ر أن تُصرراب ملةررا برنررام معررال النصرروص وملةررا‬
‫الجررررداول اإللكترونيررررة أن تررررت إصررررابتها بنرررروع معرررري مرررر‬
‫الةيروسا يُطلق عليها فيرو ما رو ‪.Macro Virus‬‬
‫طرق انتقال الةيروسا‬
‫• تنتق ر الةيروسررا م ر خررالل أجهررزة التخررزي المتنقلررة مث ر‬
‫االسطوانا وذا رة فالش‪.‬‬
‫• الملةررا الت ر يررت تحميلهررا م ر االنترنررت وخاصررة الملة را‬
‫المرفقة بالبريد اإللكترون ‪.‬‬
‫• يرررت انت رررار الةيروسرررا عررر طريرررق ال ررربكة حيرررث ينتقررر‬
‫الةيرو م جهاز الحاسروب المصراب فر ال ربكة إلر بقيرة‬
‫األجهزة ف ال بكة‪.‬‬
‫أنواع الةيروسا‬
‫• توجرررد عررردة تصرررنيةا للةيروسرررا فقرررد يرررت تصرررنيةها حسرررب سررررعة‬
‫االنت ار فمنها سريع االنت ار ومنها بط االنت ار وقد يرت تصرنيةها‬
‫حسب توقيت ن اطها وتةعيلها فمنها م ين ل ف أوقا محددة ومنهرا‬
‫ما هو دائ الن اط وأحيانا ك يكون التقسي حسب حج الطرر اله يلحق‬
‫بررراألجهزة فهنرررا الةيروسرررا التررر تلحرررق األذى الكبيرررر فررر األجهرررزة‬
‫وملحقاتهرا فريمك للةيرررو أن يرؤذ ذا ررة القرررا ة فقرل ‪ ROM‬مررا‬
‫ف فيرو ت رنوبي وقد يص إل درجة محو معلوما إلـ )‪(MBR‬‬
‫‪ Boot Sector Main‬مر االسرطوانة الصرلبة المسرؤول عر عمليرة‬
‫إقالع جهاز الحاسوب ممرا يعطر عمليرة إقرالع الجهراز فيتخير الربعض‬
‫حينها بتن الةيرو دمر جهاز الحاسوب‪.‬‬
‫• مرررر أشررررهر أنررررواع الةيروسررررا هرررر ‪ Brontok Xcopy :‬الرررردودة‬
‫‪ Worm‬حصان طروادة ‪.Trojan Horse‬‬
‫لماذا يت انتان برام فيروسا الحاسوب؟‬
‫• يررررت برمجررررة فيرررررو الحاسرررروب مرررر قبرررر المبرررررمجي أو‬
‫ال رررررر ا ويرررررت صرررررنع ب رررررك متعمرررررد ومرررررتق فيعمررررر‬
‫المبرمجرون علر برمجررة الةيروسرا ألهررداج عديردة تتنرروع‬
‫برررري اقتصررررادية وسياسررررية وتجاريررررة أو عسرررركرية فرررربعض‬
‫المبرمجي الهرواة يُ ّعردون أن عمر الةيررو نوعرا ك مر الةر‬
‫والهواية الت يمارسونها وهنا البد مر الره ر برتن المبررم‬
‫اله يعم الةيرو يُع ّد حسب القانون مجرما ك وتُع ّد صرناعة‬
‫الةيرو جريمة يحاسب عليها القانون‪.‬‬
‫إجرا ا الحماية م الةيرو‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫استخدام برام مطرادة للةيروسرا ‪ AntiVirus‬مهمتهرا فحرص الملةرا والبررام علر جهراز‬
‫الحاسوب وفحص أيّة اسطوانة قب استخدامها م الةيروسا ه إلغا الملةا المصرابة‪ .‬ويجرب‬
‫تحديث هه البرام ب ك دائ حت يتمك م إيجاد الةيروسا الحديثة الت قد تصيب جهاز ‪.‬‬
‫يُمك حماية الحاسوب م خالل لمة مرور ‪ Password‬حيث يت إعرداد حاسروب بو رع لمرة‬
‫مرور تُستخدم عند بد ت غي الحاسوب وبالتال ل يعم الجهراز إال إذا تر إدخرال لمرة المررور‬
‫الصررحيحة ممررا يررؤد إل ر عرردم تمك ر أ شررخص م ر العبررث بالحاسرروب الخرراص ب ر أو إدخررال‬
‫فيرو لإل رار ب ‪.‬‬
‫الحهر عند فتح بريد إلكترون مجهول المصدر وخاصة إذا أحتوى عل ملةرا ك مرفقرا ك وذلر لوجرود‬
‫فيروسررا تُرسرر عرر طريررق البريررد اإللكترونرر علمررا ك بررتن مطرراد الةيرررو الجيررد يجررب أن‬
‫يكت ف معظ تهديدا الةيروسا الموجودة ف البريد اإللكترون ‪.‬‬
‫الحهر أهنا التحمي م اإلنترنت ألن قد يحتو عل فيروسا ك و ب رك خراص احرهر مر الملةرا‬
‫التنةيهية ذا االمتداد ‪ com‬أو ‪ exe‬لهل يجب تحمي الملةا م المصرادر الموهوقرة فقرل مرع‬
‫مراعاة تحديث مطاد الةيرو المثبت عل حاسوب باستمرار‪.‬‬
‫القيررام بةحررص إ ملررف جديررد ت ر تنزيل ر م ر اإلنترنررت أو ت ر اسررتالم باسررتخدام برنررام مط راد‬
‫الةيروسا قب فتح الملف‪.‬‬
‫القانون‬
‫‪Law‬‬
‫حقوق النسح الخاصة بالبرمجيا‬
‫‪Software Copyright‬‬
‫•‬
‫•‬
‫تتمتررع البرمجيررا الت ر يررت شرررامها بحقرروق نسررح أ ثررر ت رردداك م ر تل ر الت ر تتمتررع بهررا الكتررب‬
‫والمؤلةررا لررهل فررنن شرررا برمجيررة مثر أحررد تطبيقررا الحاسرروب أو إحرردى األلعرراب ال يعطي ر‬
‫الحق بنسخها أو بيعها أو حت إعارتها مرا هرو الحرال فر المؤلةرا األخررى مر ترب وميرهرا‬
‫وعادة يت و ع إشارة ©عل تل البرمجيا الت تدل علر أن حقروق النسرح محةوظرة للمنرت‬
‫ونظررراك النت ررار أجهررزة الحاسرروب المحمولررة ووجررود أ ثررر مر جهرراز لل ررخص نةسر فرران بعررض‬
‫البرمجيا تعط الم تر الحق باستخدام البرمجية عل جهازي أو إن ا نسخة واحدة م تلر‬
‫البرمجيررة نسررخة احتياطيررة ‪.‬وم ر المةيررد أن نتعرررج عل ر الهيدررا والمؤسسررا الت ر تخررتص‬
‫رد سرارق البرمجيرا‬
‫بمحاربة النسح الغير قانونيرة للبرمجيرا ومر أمثلتهرا اتحراد المنظمرا‬
‫)‪ Federation Against Software Theft (FAST‬ويتمثر دورهرا فر متابعرة ومحاسربة‬
‫األشخاص الهي يستخدمون نُسخا ك برمجية منسوخة ع نسح أصلية دون الحصول عل تررخيص‬
‫بررهل وتُعرر ّد مرر يةعرر ذلرر سررارقا ك تُع ّر رر للمسررا لة القانونيررة ودفررع التعويطررا والغرامررا‬
‫المناسبة‪.‬‬
‫م المهر أن تردر برتن الملةرا إن انرت ملةرا نصرية أو ملةرا صروتية أو لقطرا فيرديو يُمكر‬
‫تحميلها م اإلنترنت أو متخوذة م األقراص الرقمية أو المدمجة يمك أن تكون خا رعة لحقروق‬
‫النسح وبالتال فتن أ عملية بيع أو نسح أو إعرارة لهره الملةرا دون موافقرة رسرمية مر قبر‬
‫المنت أو الناشر تُع ّد مير قانونية‪.‬‬
‫اتةاقية رخصة المستخدم‬
‫‪End User License Agreement‬‬
‫• تخطررع معظ ر البرررام المسررتخدمة لحقرروق النسررح فررال يُسررمح باسررتخدامها دون موافقررة‬
‫ال ررر ة المنتجررة فرخصررة البرنررام ‪ Software License‬تعنرر السررما ألفررراد أو‬
‫شر ا باستخدام برنام معي ‪ .‬عنرد شررا نسرخة مر إ برمجيرة فرنن التررخيص يحردد‬
‫عررردد النسرررح الممكررر إن رررامها وعررردد المسرررتخدمي ‪ .‬يوجرررد عررردة أنرررواع مررر ترررراخيص‬
‫البرمجيرا منهرا تررخيص لمسرتخدم واحرد (‪ )Single User License‬حيرث يحرق‬
‫ل خص واحد فقل مر خرالل هرها التررخيص بتنزير البرمجيرة علر جهراز أو قرد تقروم‬
‫مؤسسة ب را برمجية معينة الستخدامها ف موقع العم وأل ثر م مستخدم‪ .‬ولتةاد‬
‫شررا أ ثرر مر نسرخة يرت شررا رخصرة لعردة مسرتخدمي (‪)MultiSite License‬‬
‫وبهل يحق للمؤسسة استخدام البرمجية عل عدد معي م األجهزة حسب االتةاقية بي‬
‫المؤسسة وال ر ة المنتجة للبرمجيا ‪ .‬وعند تنصيب (‪ )Setup‬أ برمجية عل جهراز‬
‫الحاسروب تجرد بنرداك خاصرا ك باتةاقيرة رخصرة المسرتخدم وال يسرمح لر بمتابعرة تنصريب‬
‫البرنام حت تقوم بتسجي موافقت عليها عكس ذل لر يسرمح لر بتنصريب البرنرام‬
‫وعندما تقوم بتثبيت البرام فنن التةاصي الت تقوم بندخالها يت ربطهرا برالتطبيق الره‬
‫قمت بتثبيت ‪.‬‬
‫البرمجيا المجانية‬
‫‪Freeware Software‬‬
‫• تقروم بعرض المؤسسررا واألفرراد بننترران برررام أو ملةررا‬
‫مجانيرة التنزير واالسرتخدام وهر مرا تُسر ّم بالبرمجيرا‬
‫المجانية‪.‬علي أن تقرأ أ ّ تراخيص توجد مرع البررام جيرداك‬
‫قبر اسررتخدامها فررنذا انررت مجانيررة يُمكنر اسرتخدامها‬
‫بسرهولة ودون الرجروع إلر أ مؤسسرة أو الجهرة التر‬
‫أنتجررت البرنررام و مثررال علر ذلر سررتجد الكثيررر مر‬
‫البرمجيررا واأللعرراب التعليميررة والترفيهيررة المعرو ررة‬
‫لالسرتخدام المجران والتر تقروم علر إن رائها وإعردادها‬
‫جها ومؤسسا تعليمية‪.‬‬
‫البرمجيا التجريبية‬
‫‪Shareware Software‬‬
‫• ه السما للمستخدمي باسرتخدام برنرام لةتررة معينرة مر‬
‫الوقت مجانا ك حتر يقررر المسرتخدم إذا ران يرمرب فر شررا‬
‫ذل المنت أم ال مع رورة اإلشرارة إلر حرهج هرها المنرت‬
‫أو دفرررع الرررثم المطلررروب السرررتخدام لل رررر ة المنتجرررة فرررور‬
‫انتها فترة التجريب المجان ‪.‬‬
‫البرام مةتوحة المصدر‬
‫‪Open Source Software‬‬
‫• إن الررخص الخاصرة بالبرمجيرا مةتوحرة المصردر تجعر‬
‫ال رريةرة البرمجيررة (‪ )Source Code‬الت ر عررادة تكررون‬
‫محميرة مر قبر ال رر ة المنتجرة متاحرة للمسرتخدمي ممرا‬
‫يسرمح لهر بتحسري أو تطروير هره البرمجيرة والتر يمكر‬
‫إعادة ن رها مع التعديال والتحسينا ‪.‬‬
‫ت ريعا حماية البيانا‬
‫‪Data Protection Legislation‬‬
‫• إذا ان جهاز الحاسروب يحترو علر معلومرا خاصرة تلر التر يردونها الطبيرب حرول السريرة‬
‫المر ية لمر ا أو تل الت تتعلق بالقطايا الجنائية أو ميرها م البيانا ال خصية يجب أن‬
‫يتوفر قانون أو ت ريع لحماية هه البيانا مر االسرتخدام الخراط والتعامر معهرا ب رك أخالقر‬
‫وقانون والمحافظة عل سرية تل المعلوما ‪.‬‬
‫• ينظ ت ريع أو قانون حماية البيانا استخدام المعلومرا ال خصرية فر جميرع األعمرال ويهردج‬
‫إلر و رع معرايير السرتخدام البيانرا ال خصرية ب رك يحةرل لألفرراد خصوصريته ولكر دولرة‬
‫قوانينها الخاصة بحمايرة البيانرا ومر المستحسر أن تطرم قرانون "حمايرة البيانرا " فر أ‬
‫دولة عل عدد م المبادئ ينبغ ع المؤسسا اتباعها للتعامر مرع البيانرا ال خصرية ومنهرا‬
‫ما يتت ‪:‬‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫ينبغ التعام مع المعلوما والبيانا ال خصية بنزاهة وبطريقة قانونية‪.‬‬
‫يجب إن يت استخدامها ألمراض قانونية محددة‪.‬‬
‫يجب أن تكون المعلوما افية ومرتبطة بالحاجة الت تُستخدم ألجلها‪.‬‬
‫يجب أن تكون المعلوما دقيقة وأن يت تحديثها باستمرار‪.‬‬
‫أن ال يت االحتةاظ بها لةترة أ ثر م الةترة الطرورية‪.‬‬
‫يحق للةرد اإلطالع عل بيانات ومعلومات ال خصية والتت د م عدم استخدامها ب ك مير مناسب‪.‬‬
‫يجب أن تكون البيانا محةوظة ب ك مناسب بحيث يمنع ياعها أو تلةها أو اإلطرالع عليهرا مر قبر‬
‫األشخاص الغير المعنّيي أو استخدامها ب ك مير قانون ‪.‬‬
‫أن ال يت إرسالها إل خارن الدولة إال إذا توافر وسيلة منة لنقلها‪.‬‬