Transcript Dasar Fundamental Manajemen Global

Manajemen Sumber Daya Manusia Lanjutan
Manajemen Global
Globalisasi Manajemen
Globalisasi Manajemen adalah fakta kehidupan.
Globalisasi mengacu pada sikap baru, terbuka mengenai
mempraktekan manajemen secara internasional.
Sikap ini menggabungkan keingintahuan mengenai dunia
di luar batas nasional dengan kemauan untuk
mengembangkan kemampuan guna beradaptasi dalam
ekonomi global.
Manajemen Global
Menurut Beberapa Ahli
J. A. F. Stoner Ohmae
“tak ada luar negeri lagi”
konsekuensinya baik sebagai individu, pemimpin atau
manajer dituntut untuk mempunyai wawasan tentang
aktivitas-aktivitas yang terjadi di dunia internasional.
Manajemen Global
Menurut Beberapa Ahli
Weihrich & Koontz
Manajemen internasional memfokuskan pada operasi
perusahaan internasional di negara-negara tuan
rumah (host country) dengan mempertimbangkan
masalah-masalah manajerial yang berhubungan
dengan arus orang, barang, jasa, dan uang.
Manajemen Global
Menurut Beberapa Ahli
Peter F. Drucker
Manajemen merupakan alat yang aktif dan efektif.
Tetapi alat tidak pernah ditentukan oleh apa yang mereka
kerjakan, juga bagaimana mereka mengerjakannya, alat
ditentukan oleh sumbanganya.
Manajemenlah yang memungkinkan lembaga untuk
menyumbang. Manajemen adalah tugas, juga merupakan
suatu disiplin
Manajemen Global
Manajemen Global
Manajemen global adalah segenap aktivitas
manusia dalam organisasi dengan
menggunakan bantuan sumber-sumbr daya
dan fasilitas yang diperlukan untuk mencapai
tujuan secara keseluruhan.
Manajemen Global
Pengaruh Budaya
Drucker (1984)
Dalam cara pelaksanaan manajemen global
dalam organisasi sangat dipengaruhi oleh ciriciri nasional, tradisional, sejarah nasional dan
kadang-kadang juga ditentukan oleh hal-hal itu.
Manajemen Global
Pengaruh Budaya
Joseph M. Putti (1991)
“The cultural roots in these countries
(ASEAN) are stronges and influences various
of life, including the practice of
management”.
Manajemen Global
Fungsi-Fungsi Manajemen
Perencanaan atau Planning
Pengorganisasian atau Organizing
Pengimplementasian atau Actuating (Directing)
Pengendalian dan Pengawasan atau Controlling
Manajemen Global
Fungsi-Fungsi Manajemen Menurut beberapa Ahli
Luther Gullick George Terry
James A.F. Stones
Koontz & O'Donnel
Nickels, McHugh & McHugh
Richard W. Griffin
Ernest Dale
Directing
Leading
Staffing
Planning
Organizing
Staffing
Directing
Actuating
Leading
Staffing
Directing
Directing
Coordinating
Innovating
Reporting
Representing
Controlling
Manajemen Global
Evolusi dalam Bisnis Global
•
•
•
•
•
•
6 area sumber daya manusia internasional manajemen telah
dikenali yaitu:
strategis manajemen internasional human resource
pengembangan karyawan dan efektivitas organisatoris
susunan kepegawaian global
manajemen tugas internasional
ganti-rugi global dan manfaat
peraturan dan hubungan dengan pegawai internasional
Manajemen Global
Dasar Fundamental
Manajemen Global
Manajemen Global
Dasar fundamental Manajemen Global
Semua negara di dunia telah menyadari akan
arti pentingnya kerjasama internasional untuk
mengatasi masalah-masalah nasional yang
tidak dapat dipecahkan sendiri, tapi perlu
bantuan negara lain yang mempunyai
kemampuan lebih sehingga dapat menolongnya
dari kesulitan.
Manajemen Global
Beberapa Contoh Dampak Globalisasi
• Makin banyak negara yang mengelola perekonomiannya berdasarkan
mekanisme pasar
• Terjadinya proses deregulasi dan debirokratisasi (berkurangnya
keterlibatan langsung birokrasi dalam pengelolaan perekonomian
bangsa sebagai institusi pengelola perekonomian).
• Timbulnya fungsionalisasi pengelolaan perekonomian yang spesialistik
• Makin meningkatnya kesadaran tentang pentingnya pelestarian
lingkungan hidup seiring kegiatan pembangunan
• Hasrat menghindari melebarnya jurang kesenjangan antara negara
industry maju dan negara sedang membangun.
Manajemen Global
Peranan PBB
Tantangan utama yang harus dihadapi bersama, antara
lain membuat badan-badan khusus PBB di bidang
ekonomi dan perdagangan semakin berfungsi dengan
efektif. Artinya, organisasi internasional tersebut dapat
menghilangkan atau mengurangi kemiskinan dan
meningkatkan kesejahteraan umat manusia. Untuk
menghadapi tantangan utama tersebut diperlukan
kemitraan global.
Manajemen Global
Bentuk Interaksi Perusahaan Antar Negara
• Ekspor/Impor barang dan jasa
• Persetujuan lisensi untuk memproduksi di negara-negara
lain
• Kontrak kerjasama/kemitraan manajemen dalam dan luar
negeri
• Kerjasama patungan (Joint Venture)
• Membuat cabang usaha di negara lain
Manajemen Global
Manfaat Interaksi Perusahaan Antar Negara
•
•
•
•
•
Sumber daya yang berkualitas
Meningkatkan pangsa pasar
Meningkatkan tingkat investasi
Quota impor atau ekspor dan tariff yang lebih murah
Hubungan kerjasama internasional atau regional.
Manajemen Global
Keberhasilan Kerjasama
Strategis Global Menurut Perlemutter & Heenan
• Tiap partner harus merasa yakin memiliki pasangan yang mempunyai sesuatu yang
dibutuhkan
• Tiap partner harus memilih-milih dahulu sebelum mereka melakukan bisnis bukan
sesudahnya
• Mereka harus saling membagi dan memiliki perilaku dan pandangan yang sama atas
fungsi pengawasan bagi usaha baru mereka
• Jenis operasi, budaya perusahaan dan nilai moral dimiliki perusahaan
• Joint venture harus memiliki kesempatan untuk membuang/menghindari apapun
bentuk organisasi yang tidak cocok
• Mereka harus mempunyai beberapa pembuat keputusan akhir dan yang memikirkan
beberapa cara dalam patokan pebuatan keputusan.
Manajemen Global
Cakupan Fungsi Operasional dari Manajemen Global
Manajemen
Informasi
Manajemen
SDM
Manajemen
Pemasaran
Manajemen
Operasi
Manajemen
Keuangan
Manajemen Global
Perusahaan Multinasional
Manajemen Global
Perusahaan Multinasional
Perusahaan yang memiliki kantor pusat di
suatu negara, akan tetapi operasinya di
berbagai negara lain atau lebih dari suatu
negara.
Manajemen Global
Tahapan Multinasionalisasi
1) Ekspor produk ke luar negeri.
2) Membangun organisasi-organisasi penjualan di luar negeri.
3) Menggunakan urgensi hak paten dan mengetahui bagaimana
perusahaan asing membuat dan menjual produk.
4) Membangun fasilitas-fasilitas di luar negeri.
5) Memultinasionalisasikan manajemen dari atas ke bawah.
6) Memultinasionalisasikan kepemilikan perusahaan.
Manajemen Global
Dampak Ekonomi Perusahaan Multinasional
bagi Negara yang Ditempati
• Keterkaitan kedepan : dimana perusahaan multinasional
memproduksi barang-barang yang dipakai oleh
perusahaan-perusahaan local untuk kebutuhan produksi
manufaktur mereka.
• Keterkaitan kebelakang : yang berkaiatan dengan upaya
perusahaan multinasional untuk membeli bahan baku
dari perusahaan-perusahaan lokal.
Manajemen Global
Dampak Sosial Perusahaan Multinasional bagi
Negara yang Ditempati
Perusahaan multinasional menciptakan lapangan kerja baru
baik di dalam maupun di luar lingkungan perusahaan multi
nasional. Besarnya dampak tidak sama karena perusahaan
multi nasional melibatkan banyak perusahaan sebagai
rekan maupun sub-kontraktor, tetapi juga perbaikan di
dalam kebijakan lapangan kerja dengan mengikutio standar
internasional.
Manajemen Global
Manajemen
Komparatif
Manajemen Global
Manajemen Komparatif
Mempelajari proses manajemen di
negara-negara yang berbeda untuk
menguji potensi tindakan manajemen di
bawah kondisi lingkungan yang
berbeda
Manajemen Global
Model Manajemen Komparatif “Koontz”
•
•
•
•
Prof. Richard N. Farmer dan Barry M.Richman menekankan
bahwa faktor-faktor lingkungan eksternal dari perusahaan
mempengaruhi praktek manajemen.
Faktor-faktor tersebut diklasifikasikan dalam :
Variabel pendidikan
Variabel sosial, budaya, dan etika
Variabel politik legal
Variabel ekonomi
Manajemen Global
2 Kategori Utama Aktivitas Manajemen
• Aktivitas manajerial
Aktivitas manajerial meliputi perencanaan,
pengorganisasian, penyetapan, pemimpinan, dan
pengawasan
• Aktivitas non-manajerial
Aktivitas non-manajerial meliputi teknik, produksi,
pemasaran, dan keuangan
Manajemen Global
Perbandingan Manajemen Komparatif
MANAJEMEN JEPANG
•
•
•
•
•
•
Pekerjaan jangka pendek
Evaluasi dan promosi cepat
Jalur karir spesialisasi
Mekanisme pengawasan yang jelas
Tanggung jawab perorangan
Pengambilan keputusan
perorangan
• Perhatian terhadap pekerjaan
terbagi-bagi
MANAJEMEN AMERIKA
• Pekerjaan seumur hidup
• Evaluasi dan promosi lambat
• Jalur karir non spesialisasi
• Mekanisme pengawasan lengkap
• Tanggung jawab kolektif
• Pengambilan keputusan kolektif
• Perhatian terhadap pekerjaan
menyeluruh
Manajemen Global
Kaizen “Perbaikan Terus-Menerus”
Karena tidak ada paku, ladam hilang. Karena tidak ada ladam
kuda hilang. Karena tidak ada kuda, jenderal hilang. Karena
tidak ada jenderal, tentara hilang. Karena tidak ada tentara,
pertempuran kalah. Karena kalah dalam pertempuran, perang
kalah. Karena kalah perang, Negara hilang. Karena semua itu
karena tidak ada paku.
(Sheila cane, 1998:265)
Ciri Kunci Manajemen kaizen :
• Berorientasi pada pelanggan • Pemeliharaan produktivitas
• Pengendalian mutu
• Hubungan kerjasama
• Kedisiplinan
Manajemen Global
Manajemen di Negara lain
RUSIA
Adanya otoritas dalam perusahaan atau sistem
organisasi yang ketat
SPANYOL
Otoritas, namun sudah ada peningkatan menuju
ke manajemen demokratik
POLANDIA
Pada mulanya otoritatif, kemudian timbul
perubahan menuju manajemen partisipatif
Manajemen Global
Manajemen Masa Depan
Manajemen Global
Keahlian yang Penting
Dimiliki oleh Manajer Masa Depan
Keahlian Fungsional Masa Depan
merupakan kemampuan untuk mengaplikasikan konsepkonsep 4P secara tepat dalam sistem menejemen.
Keahlian Analisa Situasional di Masa Depan
merupakan kemampuan untuk mengaplikasikan baik sistem
teori fungsional maupun praktek-praktek situasi yang yang
dihadapi manajer.
Manajemen Global
Tantangan Manajerial
•
•
•
•
•
•
Lingkungan Organisasi yang Baru
Etika dan Tanggung Jawab Sosial
Globalisasi dan Manajemen
Mendirikan dan Memperbaharui Organisasi
Budaya dan Multi Budaya
Mutu
Manajemen Global
Good Partner
Manajemen Global
Manajemen Kompleksitas
Konsep kepemimpinan harus melengkapi cara lama
manajemen, yaitu “para pemimpin bekerja lebih dari
sekedar memanaj (leaders do more than merely
manage)”.
Para manajer kompleksitas akan bekerja lebih dari
sekedar memimpin dan memanaj (Complexity
Managers do more than merely lead and manage).
Manajemen Global
Traditional vs Global Mindset
Unsur
Pola Pikir Tradisioanal
Pola Pikir Global
- Spesialisasi
Strategi/Struktur - Prioritas
- Mengarahkan untuk gambaran
lebih luas
- Menyeimbangkan perbedaan
- Memanage pekerjaan
Budaya Kerjasama - Mengontrol hasil
- Proses yang sedang berlangsung
- Hasil dengan perubahan
Manusia
- Memanage sendiri
- Nilai perbedaan
- Belajar secara domestik - Belajar secara global
Manajemen Global
Manajer Berkompeten
Kompetensi global Moran dan Ricsenberger adalah:
• Memilki suatu pola pikir global.
• Bekerja setara dengan orang-orang dengan latar
belakang yang berlainan.
• Memiliki orientasi jangka panjang.
• Mempermudah perubahan organisasional.
• Menciptakan sistem pembelanjaannya.
• Memotivasi pekerja sebaik-baiknya.
Manajemen Global
Manajer Berkompeten
• Melakukan negosiasi dan pendekatan konflik dalam model
kolaboratif (kerjasama).
• Mengelola dengan cermat tenaga kerja asing.
• Memimpin dan berpartisifasi secara efektif dalam tim
multikultural.
• Memahami budaya, nilai dan asumsi dirinya.
• Secara akurat menampilkan budaya organisasional dan bidaya
nasional.
• Menghindarkan kesalahan kultural dan perilaku dengan tujuan
menunjukkan pengetahuan dan respek untuk negara lain.
Manajemen Sumber Daya Manusia Lanjutan