Transcript Orientation ICT Ex 2015_Final

Orientation
for
Thailand ICT Excellence Awards
2015
วันศุกร์ที่ 7 พฤศจิกายน 2557
Organized by
Knowledge Partner
ประเภทรางวัลและประเภทองค์กร
 ประเภทรางวัล
 โครงการพัฒนากระบวนการหลักภายใน (Core
Process Improvement Project)
 โครงการขับเคลือ
่ นธุรกิจ (Business Enabler Project)
 โครงการจัดการความรู้ (Knowledge Management
Project)
 โครงการนวัตกรรม (Innovation Project)
 ประเภทองค์กร
 ภาคเอกชน
 ภาครัฐ
คณะกรรมการตรวจ
ประเมิน
1. รศ.ดร.ตรีทศ เหลาศิ
คณะ
ิ งษทอง
่ รห
์
วิศวกรรมศาสตร ์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร ์
2. ผศ.ดร.นพพร ลีปรีชานนท ์
คณะ
วิศวกรรมศาสตร ์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร ์
3. คุณจิรพล ทับทิมหิน
วิทยาลัยนวัตกรรม
มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร ์
4. ดร.ภูมพ
ิ ร ธรรมสถิตยเดช
วิทยาลัยการจัดการ
์
มหาวิทยาลัยมหิดล
5. รศ.ดร.ทศพล เกียรติเจริญผล คณะวิศวกรรมศาสตร ์
มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
องครักษ์
6. คุณขวัญชัย เขมนิจกุล
ผู้จัดการทัว่ ไป
บริษท
ั วิทยุการบิน
ขัน้ ตอนการขอรับการ
ประเมิน
กรอกใบสมัคร
ประกาศผล
จัดทาแบบ
ประเมินตนเอง
คณะกรรมการ
ประชุมสรุปผล
การเยีย
่ มชม
คณะกรรมการ
พิจารณา
เบือ
้ งตน
้
เยีย
่ มชมสถานที่
เพือ
่ ยืนยันสภาพ
จริง
หลักเกณฑ์ที่ใช้ในการ
ประเมิน
ICT Excellence Maturity
Model ®
IAL DEVELOPMENTS
Assimila
Adoptio
Developm
tion
n (Level
ent (Level
(Level
1-2)
5-6)
3-4)
Business Alignment
& Strategic Focus
Project
Managements
Change
Managements
Human Resource
Developments
Risk Managements
หลักเกณฑ์ที่ใช้ในการประเมิน
Maturity
Level
Descriptio
n
Scoring Guidelines for ICT Excellence
Adoption
Assimilation
Development
Level-1
Define
Level-2
Align
Level-3
Review
Level-4
Level-5
Integrat Incremen
ion
tal
Improve
ment
Level-6
Breakthr
ough
Improve
ment
เขาใจถึ
ง
้
ความ
จาเป็ นใน
การนา
ไอซีทม
ี า
ใช้
แสดง
ความ
สอดคลอง
้
ระหวาง
่
กลยุทธ ์
โครงการ
กับ
นโยบาย
มีกลไกใน
การ
ทบทวน
ความ
เหมาะสม
ของ
โครงการ
มีการ
บูรณาการ
กระบวนก
าร ทัง้
ภายใน
องคกร
์
และ
ระหวาง
่
มีหลักฐาน
ทีส
่ ะทอน
้
ความโดด
เดนของ
่
โครงการ
ทีแ
่ ตกตาง
่
จากองคกร
์
อืน
่
มีหลักฐาน
ทีส
่ ะทอน
้
ให้เห็นการ
ปรับปรุง
อยาง
่
ตอเนื
่ ่ อง
หลักเกณฑ์ที่ใช้ในการประเมิน (1)
หมวดที่ 1: การปรับเข้ากับธุรกิจและการมุง่ เน้ นกลยุทธ์
(Business Alignment & Strategic nFocus)
Define
1.1 องคกรมี
การกาหนดวัตถุประสงคของ
์
์
โครงการทีเ่ ชือ
่ มโยงพันธกิจหลักของธุรกิจ
อยางไร
่
1.2 องคกรมี
การวางแผนกลยุทธของโครงการ
์
์
2:
อยางไร
่
Alig
Review
Integration
Incremental
Improvemen
t
หมวดที่ การบริหารโครงการ
(Project Managements)
Defin Alig Revie Integratio Incrementa
2.1 องคกรมี
การศึ กษาความเป็ นไปไดและการ
้
์
ประเมินความคุมค
นโครงการ
้ าในการลงทุ
่
อยางไร
่
2.2 องคกรมี
การกาหนดขอบเขตการออกแบบ
์
และประยุกตใช
่
์ ้โครงการอยางไร
2.3 องคกรมี
การวางแผนงบประมาณสาหรับ
์
โครงการอยางไร
่
e
n
w
n
l
Improvem
ent
Breakthroug
h
Improvemen
t
Breakthrou
gh
Improvem
ent
หลักเกณฑ์ที่ใช้ในการประเมิน (2)
หมวดที่ 3: การบริหารการเปลี่ยนแปลง (Change Managements)
Define
Alig
n
Review
Integration
Incremental
Improvemen
t
Breakthroug
h
Improvemen
t
3.1 องคกรมี
การกาหนดกระบวนการในการ
์
บริหารการเปลีย
่ นแปลงของโครงการอยางไร
่
3.2 องคกรมี
การติดตามและประเมินผลการ
์
บริหารการเปลีย
่ นแปลงอยางไร
่
3.3 องคกรมี
การกาหนดแผนปฏิบต
ั ก
ิ ารในกรณี
์
ทีโ่ ครงการไมเป็
่ าหนดอยางไร
่ นไปตามทีก
่
หมวดที่ 4: การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource
Define
Developments)
4.1 องคกรมี
การเตรียมทรัพยากรบุคคลเพือ
่
์
รองรับการพัฒนาและประยุกตใช
์ ้โครงการ
อยางไร
่
4.2 องคกรส
ส่วนรวม
่ งเสริมให้บุคลากรเขามามี
้
่
์
ในโครงการอยางไร
่
Alig
n
Review
Integration
Incremental
Improvemen
t
Breakthroug
h
Improvemen
t
หลักเกณฑ์ที่ใช้ในการประเมิน (3)
หมวดที่ 5: การบริหารความเสี่ยง (Risk Managements)
Defin
e
5.1 องคกรมี
การกาหนดนโยบายดาน
์
้
การบริหารความเสี่ ยงของโครงการ
อยางไร
่
5.2 องคกรได
ด
์
้ าเนินการบริหารความ
เสี่ ยงของโครงการอยางไร
่
5.3 องคกรมี
การใช้เครือ
่ งมือและ
์
6: หารความเสี่ ยง
เทคนิคในการบริ
อยOutcomes)
างไร
่
Alig
n
Revie
w
Integratio
n
Incrementa
l
Improvem
ent
Breakthrou
gh
Improvem
ent
หมวดที่ การบรรลุวตั ถุประสงค์
โครงการไอซีที (ICT Project
Defin Alig Revie Integratio Incrementa Breakthrou
6.1 องคกรมี
การประเมินระดับความสาเร็จ
์
ของโครงการอยางไร
่
6.2 โครงการทีจ
่ ด
ั ทาขึน
้ มีประโยชนในวง
์
e
n
w
n
l
Improvem
ent
gh
Improvem
ent
หลักเกณฑ์ที่ใช้ในการประเมิน (4)
หมวดที่ 7: ลักษณะเฉพาะตามประเภทโครงการ (Award
Specific Criteria)
หมวดที่ 7.1: Core Process
Improvement Project
อธิบายวาโครงการมี
ความโดดเดนใน
่
่
เรือ
่ งการนามาพัฒนากระบวนการ
หลักอยางไร
่
ในประเด็นดังนี้
(A) แนวคิดและการบริหารจัดการ
โดยอาจรวมถึง การพิจารณาเลือก
กระบวนการหลักของธุรกิจทีจ
่ ะพัฒนา
การสร้างความรวมมื
อในการ
่
ประยุกตใช
์ ้โครงการ หรือประเด็น
Defin
e
Alig
n
Revie
w
Integrati
on
Incrementa
l
Improvem
ent
Breakthrou
gh
Improvem
ent
หลักเกณฑ์ที่ใช้ในการประเมิน (4)
หมวดที่ 7: ลักษณะเฉพาะตามประเภทโครงการ (Award
Specific Criteria)
7.2 Business Enabler Project
อธิบายวาโครงการมี
ความโดดเดนใน
่
่
เรือ
่ งการเป็ นเครื่องมือขับเคลื่อน
ธุรกิจอยางไร
่
ในประเด็นดังนี้
(A) แนวคิดและการบริหารจัดการ
โดยอาจรวมถึง การวิเคราะหความ
์
เชือ
่ มโยงของธุรกิจหลังจากนาไอซีท ี
เขามาประยุ
กตใช
้
์ ้ ซึง่ อาจครอบคลุม
ไปยังผู้มีส่วนไดส
้ ่ วนเสี ย เช่น
ลูกค้า ซัพพลายเออร ์ หรือ
หน่วยงานภาครัฐทีเ่ กีย
่ วของกั
บ
้
กระบวนการทางธุรกิจ หรือประเด็น
Defin
e
Alig
n
Revie
w
Integratio
n
Incrementa
l
Improvem
ent
Breakthrou
gh
Improvem
ent
หลักเกณฑ์ที่ใช้ในการประเมิน (4)
หมวดที่ 7: ลักษณะเฉพาะตามประเภทโครงการ (Award
Defin
e
Specific Criteria)
7.3 Knowledge Management
Project
อธิบายวาโครงการมี
ความโดดเดนใน
่
่
เรือ
่ งการใช้เป็ นเครื่องมือสาหรับ
จัดการความรู้อยางไร
่
ในประเด็น
ดังนี้
(A) แนวคิดและการบริหารจัดการ
โดยอาจรวมถึง ระดับของการนา
ไอซีทเี ขามามี
ส่วนรวมในการส
้
่
่ งเสริม
กระบวนการบริหารจัดการความรู้
หรือประเด็นอืน
่ ๆ ทีแ
่ สดงใหเห็น
Alig
n
Revie
w
Integratio
n
Incrementa
l
Improvem
ent
Breakthrou
gh
Improvem
ent
หลักเกณฑ์ที่ใช้ในการประเมิน (4)
หมวดที่ 7: ลักษณะเฉพาะตามประเภทโครงการ (Award
Specific Criteria)
7.4 Innovation Project
อธิบายวาโครงการมี
ความโดดเดนใน
่
่
เรือ
่ งนวัตกรรมอยางไร
ในประเด็น
่
ดังนี้
(A) แนวคิดและการบริหารจัดการ
โดยอาจรวมถึง ระดับของความคิด
สร้างสรรคในการประยุ
กตใช
์
์ ้ไอซีท ี
ในกระบวนการทางานหรือ
กระบวนการบริการ หรือประเด็น
อืน
่ ๆ ทีแ
่ สดงให้เห็นความโดดเดน
่
(B) ผลจากการประยุกต์ใช้โครงการ
Defin
e
Alig
n
Revie
w
Integratio
n
Incrementa
l
Improvem
ent
Breakthrou
gh
Improvem
ent
องค์กรที่ได้รบั รางวัลในปี ที่ผา่ นมา
Business Enabler
Projects
คุณ โชติพฒ
ั น์ วรพัฒน์ สิริกร
ผู้เชี่ยวชาญระบบ SAP/ERP งานขาย จัดส่ง
และ ระบบศูนย์จดั จาหน่ ายสินค้า
บริษทั กรีนสปอต จากัด
นพ.อัญฤทธ์ ิ แสงจรัสวิชยั
ผูอ้ านวยการฝ่ ายแพทย์ฉุกเฉินเครือ
โรงพยาบาลกรุงเทพ
โรงพยาบาลกรุงเทพ
Innovation Projects
คุณอราคิน รักษ์จิตตาโภค
ผูช้ ่วยกรรมการผูอ้ านวยการ ส่วนงานพัฒนา
บริการแอพพลิเคชันโทรคมนาคม
่
และ
เครือข่าย