Transcript PK org laering 3marts

Proceskonsultation
- facilitering af organisatorisk læring
Organisatorisk læring, 3/3
Thorkil Molly-Søholm
Studielektor Institut for læring, uddannelse og filosofi. Cand. Mag & cand. Psych.
[email protected]
Forskningsområder: leder- og talentudvikling, coaching, konsultation i organisationer,
offentlig ledelse.
Tidligere: 10 år i konsulentbranchen. Direktør i ATTRACTOR og Rambøll Management
Program for dagen
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Storyline
Afdækning af systemiske grundbegreber: cirkularitet, hypoteser, 2 ordens perspektiv
– afsæt for at ændre tilgang/sig selv, spørgeteknikker og processtyring mm
Fælles redegørelse
Systemisk coaching – øvelse
- trivselsdag, hvad tænker du I skal arbejde med?
Reflekterende team
Frokost
SWI- Randersdag
Afdækning af narrative begreber
- metoder, øvelser
Næste gang: Den anerkendende og løsningsorienteret tilgang, Positiv psykologi,
Actionlearning consulting
–
–
–
Dahl & Granhof kap 7
Molly-Søholm (2006)
Molly-Søholm (2010) udleveret working paper
Organisatorisk læring
2
Spørgeteknikker
Inspireret af Karl Tomm
3
Spørgsmålstyper - Karl Tomm
Ekspertniveau
Lineære
Lineære
Lærer
Detektiv
cirkulære
Opdagelsesrejsende
Drømmer
cirkulære
Procesorienteret
tilgang/niveau
Organisatorisk læring
4
Reflekterende team-metoden, Tom Andersen
Leder
Typisk forløb
1. Samtale
imellem leder og
medarbejder
2. Time out med
reflekterende
team
3. Samtale
imellem leder og
medarbejder
4. Time out med
reflekterende team
5. Opsamling og
konklusion, som
noteres.
Fokusperson
Imaginær
væg
Reflekterende team
Taler sammen i pauserne om indholdet og
teknikkerne: ideer, hypoteser og iagttagelser
m.m. Konstruktiv tilgang. Ikke kritik!
5
Organisatorisk læring
Narrativ for personligt lederskab I
-en narrativ inspireret teamudviklingsmodel
Nøglebegivenhed/oplev
else/ relation, der har
formet centrale værdier,
opfattelser mm
Arbejdsliv
Konkluderende
central kvalitet,
præreference,
værdi
Nøglebegivenhed
Nøglebegivenhed
Konkluderende
central kvalitet,
præreference,
værdi
Nøglebegivenhed
Konkluderende
central kvalitet,
præreference,
værdi
Det personlige liv
Nøglebegivenhed mm,
der har formet centrale
værdier, opfattelser mm
Nøglebegivenhed
Nøglebegivenhed
Nøglebegivenhed
Organisatorisk læring
6
Narrativ for personligt lederskab II
-en narrativ inspireret teamudviklingsmodel
1. Hver deltager præsenterer og får feedback og feedforward
1. Procestip: brug et visuelt stillads til præsentation og lav evt visuelt stillads med
udviklingsstjerne eller lignende.
2. Spotte negative mønstre – hvor er det at vi går galt af hinanden? hvordan
vendes de situationer/undgås de?
1. Procestip: kortlæg episoder og spørg cirkulært til de forskelliges intentioner og
opfattelser. Spørg til hvordan de undgås eller vendes?
3. Spotte/skabe positive mønstre
1. Procestip: spørg og kortlæg- hvor får vi det bedste frem i hinanden. Hvordan
skaber vi flere af den slags situationer?
2. Procestip: Hvordanfår vi det bedste fem i hinanden?
Organisatorisk læring
Lederteamudviklingsmodel – inspireret af Gitte Haslebo
1. Grundidé:
1. historier om og fremstilinger af hver lederteamdeltagers oplevelse af
organisationens liv det seneste år er indgangsporten til bærende værdier,
prioriteringer, hensyn, rolleforståelse af det at være ledelse mm.
2. Kan procesmæssigt bruges til at ”teambuilde” – dvs opbygge social kapital,
gensidig forståelse og sympati og dermed opløse koordinationsproblemer,
konflikter.
2. Metode:
1. hver leder tegner en grafisk fremstilling af det organisatoriske livs op og
nedture i det seneste år
2. Hver deltager præsenterer og får spørgsmål og bevidning fra de andre
deltagere
3. Fælles refleksion og kortlægning: hvad fortæller dette os som gruppe/team?
Hvilke temaer skal vi arbejde med?
4. Fælles organisering af temaerne
5. Udmøntning af de valgte temaer
Organisatorisk læring
Lederteamudviklingsmodel – inspireret af Gitte Haslebo
Meget
godt
Godt
Jan
Marts
Juni
Skidt
Meget
skidt
Organisatorisk læring
Sept
Narrativ lederteamudvikling
- Strøiers arvefølgen og tingmødet
•
En historiefortællingsmetode (hver generation
fortæller om sejre, nederlag og ønsker for fremtiden,
opfattelser af strategiers relevans, fællesskabets
betydning, forholdet imellem gruppen og individet,
udvikling m.m.
•
Formål: identitetsdannelse, arbejde med emotioner og
skabelse af gensidig forståelse i organisationer som
udgangspunkt for afgørende beslutninger/forandringer,
for at bygge social kapital eller optage et nyt medlem.
•
Narrativer: definitoriske fortolkninger af begivenheder
eller relationer
•
Definitoriske ceremonier
(forberede - fortælle - bevidne)
•
Fra tynde historier til tykke historier
(Michael White, 1997 og 2000).
Organisatorisk læring
10