Transcript Sözsüz İletişim ve Beden Dili

7
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
7
2
SÖZSÜZ İLETİŞİM
Bir mesaj iletilirken 3 kanal kullanılır;
SÖZ
%7
SES
%38
BEDEN DİLİ
%55
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
7
2
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BEDENİMİZ KONUŞUR…
Sözsüz iletişimde gözle görülebilen
beden bildirileri olarak tanımlanan
beden dili ;
Jestler
Mimikler
Vücut duruşundan oluşmaktadır.
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
7
2
VÜCUT HAREKETLERİ
Evrensel bazı vücut hareketleri olduğu gibi farklı kültürlerde
değişik anlamlara gelen hareketlerde söz konusudur.
Örnek olarak Türk kültüründe kulağın memesi tutularak
yapılan hareket bir konuda ders alınması gerektiğini
belirtirken, Brezilya’da aynı hareket yemeğin çok güzel
olduğu anlamına gelmektedir.
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
• http://www.uzmantv.com/italyanlarin-sikkullandigi-jest-ve-mimikler-nelerdir
7
2
BEDENİN DURUŞU
Çeşitli durumlarda poz ya da tavır adı verilen beden
duruşları, göğsün merkezi ve yönelişiyle ilgili
olmaktadır.
İletişimde olduğu kişiyle
tam karşı karşıya duran bir kişi,
mesajına güvenli bir özellik
katmış demektir.
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
7
2
BEDENİN DURUŞU
Bedenin eğilmesi merkez dediğimiz göğsü
kapamakta ve omuzlar geri çekilmektedir.
Sözsüz iletişimde bu duruşun eller kapalı
biçimde yapılması, saldırganlığı ifade
etmektedir.
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
7
2
BAŞIN KULLANIMI
Başın duruş şekli, kişinin iletişimdeki
konumu hakkında bilgi verir. Başın yukarıda
olması genelde üstünlük hali olarak
yorumlanmaktadır.
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
7
2
BAŞIN KULLANIMI
Baş vücudun kontrol merkezini oluşturmaktadır.
Temel baş pozisyonunda söz edilebilir.
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
7
2
BAŞIN KULLANIMI
Nötr Baş Pozisyonu
Baş yukarıda olup, duydukları konusunda
nötr bir tavra sahip birisinin pozisyonudur
Baş genellikle hareketsiz olup ara sıra ufak
eğilme hareketleri yapabilir.
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
7
2
BAŞIN KULLANIMI
İlgilenmiş Baş Pozisyonu
Kafa bir yana doğru eğildiğinde bu kişinin
ilgilenmeye başladığı anlamına gelir.
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
7
2
BAŞIN KULLANIMI
Onaylamayan Pozisyon
Baş aşağıya eğikken tavrın olumsuz hatta
yargılayıcı olduğunu gösterir.
Eleştirel değerlendirme hareket
gruplarında genellikle baş aşağıya eğiktir.
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
7
2
MİMİKLER
Duygular ve ruhsal durum hakkında bilgilendirir. Bireyin
karşısındaki insanları dinleyip, dinlemediğini, onaylayıp
onaylamadığını, güven duyup duymadığını gösteren
yüze yansıma şeklidir.
İnsan yüzünün yaklaşık olarak 250.000 farklı ifadeyi yansıtabildiği, yüz
ifadeleri ile ilgili yapılan çalışmalarda ortaya konmuştur.
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
7
2
YÜZ İFADELERİ
Beden dilimizin en belirgin anlamları yüzümüzdedir.
Temel duygular insanlarda ortak olan duygulardır. Bu
yüzden de evrenseldir.
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
7
2
YÜZ İFADELERİ
Yüzümüzdeki ifade, el ve beden hareketlerimiz, bedenimizin
duruşu ve göz temasımız, sözsüz iletişimde önemli yer tutar.
Yüz ve beden ifadeleri istemli ya da istemsiz yapılır.
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
7
2
YÜZ İFADELERİ
Çeşitli kültürler arasında yapılan araştırmalardan elde edilen sonuçlara
göre 6 temel duygu ifadesini aktaran yüz anlatımlarının bütün kültürlerde
ortak olduğunu göstermektedir.
Mutluluk
Hafta 7
Korku
Öfke
SÖZSÜZ İLETİŞİM
Hayret
Üzüntü
Tiksinti
BLUES
• http://www.dailymotion.com/video/x63ggy_f
atih-hocann-beden-dili-wwwfrmlseco_sport
7
2
KAŞ HAREKETLERİ
Kaşlar kişinin yüzünün ve gözlerinin vereceği
mesajlara güç katmakta, anlamlandırmaktadır.
Kaş hareketleri yoluyla gözlerin ve yüzün ifade
edebileceği kızgınlık, şaşkınlık, alay, sempati,
çapkınlık gibi bir çok mesaj iletebilir.
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
7
2
KAŞ HAREKETLERİ
Kaşlar, yüzü yumuşatır veya sertleştirir. Kaşlar arasındaki
dikey çizgi; endişe ve kızgınlığı ifade eder.
Kaşların yukarıya doğru kalkması; şaşkınlık, korku, bir
şeylerin farkına varma
Kaşların aşağıya inmesi ise kızgınlık, endişelenmeyi gösterir.
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
7
2
GÖZ DAVRANIŞI
Göz teması güçlü bir iletişim aracı olma
özelliğine sahiptir.
Göz teması, karşımızdaki kişiyi dinlerken ve
onunla konuşurken doğrudan gözüne bakmak
şeklindedir .
Göz teması doğal ve rahat olmalıdır.
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
7
2
GÖZ TEMASI
Sosyal Bakış
Araştırmalar,sosyal bir karşılaşma
sırasında bakanın bakışlarının
karşıdakinin yüzünde gözler ve ağız
arasındaki bir üçgene baktığını
göstermiştir.
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
7
2
GÖZ TEMASI
İş Bakışı
Karşıdaki kişinin alın ve gözleri
arasında bir oval veya üçgen
bulunduğu hayal edilerek söz konusu
bölgeye bakılmaktadır. Bu bakış türü
genellikle iş hayatında ciddi bir
ortam yaratılmasını sağlamaktadır.
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
7
2
GÖZ TEMASI
Yan Bakış
Yan bakış ilgi veya saldırganlık iletmekte
kullanılır. Aşağı dönük kaşlar, çatık alın
saldırgan ve eleştirel bir tavır anlamına gelir.
Hafta 7
SÖZSÜZ İLETİŞİM
BLUES
Kişi yaptığı hareketlerle karşısındakileri etkiler.
Örneğin iş mülakatına gittiğimiz zaman
kendimize güvenimizi ya da çekingenliğimizi
omuz duruşumuzdan belli ederiz.
Omzumuz düşükse
çekingenliğimizi
ifade eder;
Omzumuz dikse
kendimize
duyduğumuz
güven;