Værdistrømsanalyser

Definition på en Værdistrøm

• Hvor der efterspørges et produkt eller en ydelse, findes der en værdistrøm • Kortlæg og forbedre værdistrømmen

Formålet med værdistrømsanalyse

• • • Synliggøre spild – Som f.eks.: • Ventetider • • Fejl Dobbeltarbejde • Unødvendige ansvarsskift • Transport • Bunker/kø Få idéer til forbedringer Få en fælles opfattelse af nu billedet

Forberedelses møde

Værdistrømsanalyse

traditionel contra Lean 4 ugers møde Plan lægning Igangsætning drift Drift Ventetid Godkendelse og mgl. oplysninger Værdiskabende tid Ikke værdiskabende tid Mangler oplysninger Ventetid Rettelse fejl og manglende tilladelser Normalt har rationaliseringsprojekter kigget på de værdiskabende Lean kigger på gennemløb og de ikke værdiskabende

Modenhed af organisation i relation til Lean rejsen

• • • Niveau 1, lige begyndt – Fjern det umiddelbare spild Niveau 2, flow – Nu skal fokus rettes mere mod flow, dvs. gennemløbs tid, lagre. ventetid, ansvarsskift og balancering af arbejdet Niveau 3, system tænkning – – Nu skal fokus rettes mod systemer Forbedringer vil fokusere på at alle Lean initiativer integreres i systemer, som understøtter Lean principper og virksomhedens strategi

Værdistrøms analyse proces

Grafisk fremstilling af udgangspunktet Grafisk fremstilling af målet

Idé bank + forbedringskatalog, som grundlag for plan

Tilbud Salgsordre E-handel En gros Rykker Reklamation

Servicefamilier

Salgs system Kunde check Udskriv ordre Sende Fak tura Etc.

Er der nogle produkter/eller serviceydelser du kan slå sammen i din analyse Kig på hvilke processer ydelserne går igennem for at vurdere mulighederne for at lave produkt/service-familier

Værdiskabende Set fra kunden

Værdistrøm

• Alle aktiviteter fra en opgave starter til den afleveres færdig i rette kvalitet til kunden Der skelnes imellem værdiskabende og ikke værdiskabende

SPILD:

aktiviteter Dobbeltarb.

Fejl Ventetid Ansvarsskift Ressource Udnyttelse ”Overprod..”

Værdistrømsanalyse – Nu-situationen

1.

2.

3.

4.

Fastlæg værdistrøm, servicefamilie 1.

Kunder Identificere de output og de kunder som skal bruge det output Identificere processer og lagre i de nuværende arbejdsgange 1.

2.

3.

4.

Gå herefter værdistrømmen igennem og tilføj: Data: proces tid (p/t), ventetid (v/t) (her skelnes mellem ventetid i lagre eller i selve processen), procent complete & accurate (% C&A) Informations flow og informations type Software værktøjer, som bruges Arbejdets prioritering (tømning af lagre) 5.

6.

Beregn variation af og gennemsnitlig proces tid, ventetid og gennemløbs tid (proces tid plus ventetid), Identificere spild og notere alle forslag og problemer via Kaizen events

Værdistrømsanalyse – Fremtidsbilledet

1.

2.

3.

Prioritere forbedringsforslag op imod strategi og målsætning 1.

Identificere Kaizen aktiviteter Identificere de Kaizen aktiviteter, som angriber de prioriterede problemer Tegn et fremtidsbillede, baseret på de værdiskabende processer, ca 12 måneder frem i tiden 4.

Simulere virkning af de enkelte forbedringsaktiviteter og prioritér disse 5.

6.

Opstart A3 rapporter for yderligere undersøgelser Beregn virkningerne af de enkelte Kaizen og opstille mål for Future State