Transcript Introduktion til værdistrømsanalyser

Introduktion til værdistrømsanalyser
Generel introduktion til værdistrømsanalyser
Hvad er en værdistrøm
Hvorfor lave værdistrømsanalyser
Hvad viser de
Hvem bruger dem
Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - [email protected] - www.storgaardinnovation.dk
Hvad er en værdistrøm
•
En værdistrøm er et produkts vej gennem en produktion eller en sagsbehandling,
hvor det får tildelt værdi i hver proces det gennemgår
•
Man har fokus på produktet og ikke den enkelte proces, så man herved ser
helheden også på tværs af afdelinger
•
Med andre ord – man finder ud af hvordan kæden hænger sammen, og får belyst
om der er nogle svage led undervejs, eller om kæden helt knækker
Når analysen laves bruger vi brunt papir, post’its og en tusch til at skrive med
Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - [email protected] - www.storgaardinnovation.dk
Værdistrømsanalysen
•
Værdistrømsanalysen (value stream mapping /VSM) er et praktisk værktøj til at
kortlægge produktets vej og visuelt præsentere de enkelte procestrin og det
samlede forløb.
•
Der skabes et struktureret overblik over, hvor der sker noget undervejs, som
tilfører varen værdi, dvs. som kunden vil betale for. Der kommer herved fokus på
hvad der kan betragtes som unødvendigt og i LEAN-verden betragtes som spild.
•
Der er fokus på det samlede flow, man ser således også på materiale og
informationsflow.
•
Man flytter fokus fra optimering af den enkelte proces til optimering af den
samlede værdistrøm – man gør herved op med den traditionelle silotænkning.
•
Det er en succesfuld metode til at kortlægge det nuværende setup, og dermed
skabe fundamentet for at skabe et mere effektivt fremtidigt setup. (current state
=> future state)
•
Værdistrømsanalysen kan bruges som et effektivt ledelsesværktøj der til stadighed
viser nye muligheder for løbende forbedringer og fremdrift.
Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - [email protected] - www.storgaardinnovation.dk
Værdistrømme i hverdagen
Værdistrømme i hverdagen er ikke kendte af alle
Te-produktion
Fødevarernes vej ”fra jord til bord”
Procedurer omkring lovgivning
Hvordan kommer min
sag rundt i systemet
Hvad ligger før og efter en operation
Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - [email protected] - www.storgaardinnovation.dk
Spild i værdistrømmen
Spild (Muda) er kendetegnet ved at være aktiviteter, der anvender
ressourcer uden at skabe værdi for kunden
Det kræver mindst lige så stor indsats og hårdt arbejde, at skabe
spild som at skabe værdi
Gennem løbstid - fordeling
5%
35%
Værdiskabende
Nødvendige
60%
Spild
Udsnit af værdistrømsanalyse
Når vi har gennemløbstiden er det ofte under 5% der er værdiskabende – set med kundens briller
Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - [email protected] - www.storgaardinnovation.dk
Fordele ved kortlægningen
Der er mange fordele ved at anvende værdistrømsanalysen:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Få en klar fælles forståelse og overblik (hvad skaber værdi? – hvad er spild?)
Afdække ’lavthængende frugter’ (hvad kan vi umiddelbart forbedre)
Identificere de områder, som kræver en nærmere analyse
Undgå løsrevne suboptimeringer – man ser helheden
Se tingene i et større perspektiv
Prioritere indsatsen i forhold til effekten
Forkorte gennemløbstider for derved at frigøre ressourcer til at arbejde med
løbende forbedringer og udvikling
Øge kundetilfredsheden, idet der er fokus på at skabe værdi for kunden
Den enkelte medarbejder har stor indflydelse på sin hverdag og er med til at
udvikle virksomheden
Højere medarbejdertilfredshed i en virksomhed hvor teams arbejder på tværs om
fælles målsætninger
Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - [email protected] - www.storgaardinnovation.dk
Et ledelsesværktøj – skab konstant fremdrift
Lederne kan i høj grad bruge værdistrømsanalysen som et ledelsesværktøj, idet man
med struktureret arbejde kan finde mange forbedringer, arbejdet lettes ved altid at
have en opdateret værdistrømsanalyse i afdelingen.
Måden man kan arbejde med det på er:
•
•
•
•
•
•
At opdele afdelingens produkter/ydelser i produktfamilier, udvælge et produkt
eller en ydelse som man vil gå til bunds i
At samle processens berørte afdelinger og kortlægge current state (nuværende
situation), herved skabes fællesskab omkring analysen
At udarbejde en future state (fremtidsbilledet), som kan være realiseret indenfor
cirka 3 måneder (hellere mange små forbedringer end få store)
At gennemføre de forbedringer, der er skitseret på future state og følge op på, at
de opstillede resultater realiseres
At gentage dette i fast interval, så der hele tiden er fokus på løbende forbedringer
Synliggør fremdriften på afdelingens tavle
Erna Storgaard - Kastanievænget 1 - 7173 Vonge - tlf. 22 25 90 30 - [email protected] - www.storgaardinnovation.dk