Transcript 标准私教的概念I
私教销售及管理Ⅰ:私教概念与介绍 1. 2. 3. 4. 什么是私人教练 私教在俱乐部的定位 私教服务特性 私教的附加盈利价值 I. 什么是私人教练 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 连 锁 经 营 体 系 教练的进化史(美国) 1930前 重量训练 1945年后 健身房/开始注重健康与营养 1960/70年代后 好莱坞明星开始流行私教 80年代后私教晋及化在健身中心里 90年代私教慢慢转变个人行业化 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 连 锁 你会怎么选你的私人教練? Choosing a P.T. 经 营 体 系 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 连 锁 经 营 体 私教首选的比例 18% 36% 46% 外型/性别 专业性/证书 亲和力/个性 系 英 派 斯 健 身 俱 私教自我要求 1. 2. 3. 4. 专业知識(证照) 沟通能力 態度(亲和力) 型像(自我练习) 乐 部 连 锁 经 营 体 系 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 连 锁 经 营 体 教练要如何能达到全面性优秀的私教呢? ★做一个有职业道德的人 ★知道及熟悉自己的专业 ★好体形及代表性人物 ★持续教育及有证照的 ★更努力的帮助客人训练 ★花时间让客人知道你很在乎他们 ★具备好的沟通能力 系 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 连 锁 经 营 体 私教的基本技能介绍(范例) 1. 能即时依状况改变计划 Ex.身体状况的不同 2. 使用更多的训练方式 Ex.循环训练,功能型训练,健身球训练 3. 更全面细心的保護 a. 指导时要细致而简单 4. 更多的正面鼓勵及营造气氛 Ex.非常好!进步很大!加油,你一定行!最后一下 系 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 连 锁 经 营 体 私人教练所须具备条件: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 通过专业培训并通考考核(持有证照) 设计安全、有效、及多方位的健身方案 具备沟通、服务、及销售能力 健康及专业型象 备有适当的建议、咨询、指导能力 对个人专业及公司负责 系 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 连 锁 经 营 体 系 结论:什么是私人教练? 能提供一对一服务的: , H a i Y i n g B l d g . , S h a n g d o n g Y a n t a 体适能专家 健康管理者 健身服务人 II. 私教在俱乐部里的主要定位 為什么俱乐部里要有私教服務? 英 派 斯 健 身 俱 公司方面 增加盈利∕控制費用 續會率 檔次 建立教練發展平台 乐 部 连 锁 经 营 体 系 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 教練 專業發展(職業而非打工) 提升收入 創造個人價值 连 锁 经 营 体 系 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 连 锁 经 营 体 私教收入分析 1. 依个人努力与激极性创收 2. 一般不错的私教为一般教练收入的2~3倍 3. 底薪+课程提成+奖金 系 英 派 斯 會員 檔次劃分 優質服務 效果 健 身 俱 乐 部 连 锁 经 营 体 系 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 连 锁 经 营 私教所应创造的效果 三赢效果 个人: 专业价值 提升收入 公司: 续会率 盈利增长点 会员: 效果 高服务品质 体 系 私教在俱乐部里的主要定位 高专业水平,能提供高品质服务,及 能直接创造高利润的教练团队! III. 私教的服务特性 英 对象 派 斯 健 身 俱 乐 部 连 锁 经 营 体 系 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 连 锁 经 营 体 私人教练vs一般巡場健身指导员 1. 2. 3. 4. 5. 专业性及证照等级的不同 运动处方及目标评估/器械指導 更确保安全/临时性安全维护 更全方位的个人服務/巡场性服務 健身销售服務管理/健身场地服務管理 系 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 连 锁 经 营 体 私教对客户的好处 1. 增强动机(榜样,伙伴,激励和励志的活水源头) 2. 3. 4. 5. 6. 较有持续性 个别化指导 保护安全 特殊需求训练 增强自信 系 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 连 锁 经 营 体 私教应有的功能 目标设定 若你没有特定目标,便无法达到成果 营养指导 成功有一大部分来自营养 负责性 私人教练将负责协助你达成成果 持续性 成功最重要的特点 激励性 避免枯燥感,并可加速成果 适当的技巧 确保最佳效果同时避免运动伤害 运动处方的设计 个人化处方 系 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 连 锁 经 人们选择私教的主要动机 私教需要能够帮助客人: ★比他们自己健身更有效果。 ★学习训练及健康方式来达到目标期望值 ★给予更多技巧及知识来达成目标, 所以客人需要的是 效 果 营 体 系 私教的附加盈利价值 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 连 锁 经 营 训练盈利项目 1. Personal Training (P.T.)私人教练 2. A.P.T. 有氧私教 3. Small Fit-session健身小班(2~6人) 特别项目 1. 2. 3. 4. 5. 6. 热瑜伽 Top-Ten 游泳课程 减肥营 空手道/跆拳道 专项课程 体 系 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 连 锁 经 营 其他服务创造力 私教服务 营养品 销售 健身用品 及服饰 体 系 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 连 锁 经 营 体 系 教练比例分析(2006年 1月) 级别 男 女 大学 大专 高中 高中以下 普通教练 (北京) 87% 13% 40% 30% 28% 2% 私教(北京) --------------团课北京) 85% ---------25% 15% -----------75% 71% ------------- 18% ------------- 10% ------------- 1% ----------- 初级数练 (英派斯自营) 30.8% 69.2% 38.5% 53.8% 7.7% 0 私教 (英派斯自营) 84.3% 15.7% 37.3% 54.9% 7.8% 0 团课 (英派斯自营) 48.4% 51.6% 54.8% 41.9% 3.3% 0 您能走多远 在您的私教道路上,没有了创造力,您能走 多远?? 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 老鹰?还是鸭子? 结果请看下一页 连 锁 经 营 体 系 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 连 锁 经 营 谢谢! Thanks Very Much! The End 体 系