Transcript جلسه دوم
برنامه کشوری هدا
همسان سازی دوره های آموزش بهداشت و ارتقای سالمت
مجری :انجمن علمی آموزش بهداشت و ارتقای سالمت
به سفارش :دفتر آموزش و ارتقای سالمت
انجام پيش آزمون سبب می شود تا نقايص موجود در پيام ها پيش
از صرف هزينه و توليد نهايي مواد مشخص گردد.
در پيش آزمون ،جامعيت ،نقاط قوت و ضعف ،مرتبط بودن
موضوع با مخاطب ،و نيز اجزاي گيج کننده ،حساسيت برانگيز يا
بحث برانگيز پيام مشخص مي شود.
برنامه کشوری هدا
همسان سازی دوره های آموزش بهداشت و ارتقای سالمت
.1
.2
درک مخاطب از پيام :ميزان درک محتوای پيام توسط گروهی
منتخب از مخاطبان بررس ی می شود و می تواند منجر به به ساده
و قابل فهم تر شدن پيام منجر گردد.
تناسب :گروه منتخب در مورد تناسب پيام با گروه هدف نظر
خواهد داد و مشخص خواهد کرد که با چه تغييراتی می توان
پيام را برای مخاطبين مناسب تر کرد.
برنامه کشوری هدا
همسان سازی دوره های آموزش بهداشت و ارتقای سالمت
.3
.4
.5
قابليت توجه :ميزان توانايي پيام در جلب توجه مخاطب بررس ی
می شود.
ماندگاري در حافظه :در اين معيار مشخص می شود که تا چه
اندازه پيام در ياد مخاطبان مانده است و آيا محتوا و شکل آن را
از ياد برده اند؟
اعتبار :بررس ی ميزان اعتبار پيام از ديدگاه گروه منتخب در پيش
آزمون ها ضروری است.
برنامه کشوری هدا
همسان سازی دوره های آموزش بهداشت و ارتقای سالمت
.6
.7
.8
پذيرفتني :بررس ی اين که گروه محتوای پيام را پذيرفته يا نه و
اشکاالتی که بايد مرتفع شود تا پيام مورد پذيرش مخاطب قرار
گيرد.
جذابيت :از گروه منتخب به صورت مستقيم درباره جذابيت پيام
پرسش خواهد شد و يا جذابيت پيام مورد نظر در بين چندين
پيام بررس ی می شود.
دانش ،نگرش و باور :همخوانی پيام با دانش ،نگرش و باورهای
مخاطب و اقداماتی که برای اصالح نواقص آن مطرح است.
برنامه کشوری هدا
همسان سازی دوره های آموزش بهداشت و ارتقای سالمت
استفاده از پرسشنامه های خود ايفا :پرسشنامه هايي که در اختيار
گروه هدف قرار می گيرد و از آنان درباره اجزای کليدی پيام پرسش
می شود.
بحث گروهی متمرکز :با انتخاب گروه های کوچکی از بين مخاطبان و
ارزيابی معيارهای مورد نظر در پيام توليد شده
مصاحبه :گاهی الزم است با افراد منتخبی از گروه هدف مصاحبه
هايي درباره محتوا و شکل پيام توليد شده انجام شود و با اعمال
نظرات آنان پيام نهايي شود.
برنامه کشوری هدا
همسان سازی دوره های آموزش بهداشت و ارتقای سالمت
گروه کارشناسان و دروازه بانان :استفاده از نظرات کارشناسان و
صاحبنظران آشنا به موضوع و دروازه بانان(افرادی که می توانند
جريان اطالعات به گروه مخاطب را کنترل می کنند) برای رفع
اشکاالت پيام و نهايي کردن آن روش ديگر پيش آزمون کردن به
شمار می رود.
استفاده از موقعيت های واقعی :گاهی الزم است با ارائه پيام به
گروه مخاطب در موقعيت های واقعی مانند مراکز حضور آنان و
بررس ی عکس العمل ها و نظرات آنان ،پيام را پيش آزمون کرد.
برنامه کشوری هدا
همسان سازی دوره های آموزش بهداشت و ارتقای سالمت
.1بررس ی ميزان خوانا بودن پيام و اصالح آن براساس نتايج اين
آزمون ،باعث تبديل پيام دشوار به پيامی خوانا می شود.
.2در پرسش از افراد برای درک نظرات آنان از سئواالت باز (و نه
بسته يا راهنمايي کننده برای جوابی مشخص) استفاده شود.
.3هر گونه نظر مهم تلقی گردد حتی اگر به نظر غيرمنطقی يا
نادرست به نظر برسد( .گاه نظر ندادن به معنای عدم درک مفهوم
پيام يا پرسش ماست پس می تواند مهم باشد)
برنامه کشوری هدا
همسان سازی دوره های آموزش بهداشت و ارتقای سالمت
.4بهتر است پيش آزمون هنگامی برگزار شود که در مراحل ابتدايي
توليد مواد حامل پيام قرار داريم.
.5برای پيش آزمون پيام بايد تا مرحله ای پيش رفت که اکثريت
شرکت کنندگان همان چيزی را که انتظار می رود دريافت کنند و
نيز هيچ پيشنهادی برای اصالح آن ارائه نشود.
.6در پيش آزمون بايد ابتدا بدون نوشته ها ،تصاوير را آزمون کرد و
بعد همراه با نوشته ها به گروه ارائه کرد .با اين روش مطمئن می
شويم که تصاوير به تنهايي گويا بوده است.
برنامه کشوری هدا
همسان سازی دوره های آموزش بهداشت و ارتقای سالمت
.1
.2
.3
.4
.5
.6
.7
.8
.9
مفهوم اصلی پيام چه بود؟ از اين پيام چه فهميديد؟
فکر می کنيد با ديدن اين پيام بايد چه کاری انجام دهيد؟
آيا چيزی هست که فکر می کنيد در اين پيام نيامده است؟
کدام قسمت از پيام را دوست داشتيد و از کدام بخش خوشتان نيامد؟
شکل ها و تصاوير آن چگونه بود؟ نقاط قوت و ضعف آن را بيان کنيد.
اگر جای ما بوديد اين پيام ها را برای چه کسانی و کجا توزيع می کرديد؟
نظرتان درباره کسانی را که در اين تصاوير ديديد چيست؟
به نظر شما ،آنچه در اين پيام بيان شده به مخاطب کمک می کند يا نه؟ آيا او
را اميدوارتر می کند يا ناميدتر ؟ شما را اميدوارتر کرد يا نااميدتر؟
آيا پيشنهاد يا نظری برای بهتر شدن اين پيام داريد؟