Transcript 10 ĐIEU TAM NIEM LANH ĐAO THANH CONG

Dẫn nhập
Bạn có phải là một nhà lãnh đạo
không ?
Khi nào thì một người lãnh đạo là
một người lãnh đạo ?
Làm cách nào để lãnh đạo thành
công ?
Nhân vật giả định !
 Xin chào, tôi là Sơn,
tôi đang điều hành
đơn vị kinh doanh ...1
tỷ/ngày. Tôi muốn đơn
vị sẽ phát triển và
hoàn thành 1.5
tỷ/ngày, xin giúp tôi
“Làm cách nào để đạt
được điều mình
muốn?”
Nhận định !
 Sơn là một người đang giữ một chức
vụ ?
 Sơn đang có một khát khao muốn
cho tổ đựơc phát triển ?
 Sơn đang có một số người đi theo ?
 Sơn đang có một lý tưởng cao đẹp
để theo đuổi ?
3 câu hỏi
 Sơn có phải là một nhà lãnh đạo ?
 Sơn có phải là một nhà lãnh đạo
đích thực ?
 Sơn có phải là một nhà lãnh đạo
thành công ?
Điều 1
BẠN KHÔNG
THỂ LÃNH
ĐẠO THÀNH
CÔNG NẾU
KHÔNG CÓ UY
TÍN
1. Uy tín là gì ?
 Là điều giúp người ta có
thể tin cậy và nghe theo
người lãnh đạo
2. Điều gì tạo nên uy tín ?
Đặc tính
Năm 2002
Năm 1995
Năm 1987
Lương thiện
88%
88%
83%
Nhìn xa trông
rộng
Có năng lực
71%
75%
62%
66%
63%
67%
Gây phấn
khởi
65%
63%
67%
Ngòai ra cũng có một số
đặc tính khác (tính theo
phần trăm từ cao đến thấp)
Công bằng
Khoáng đạt
Quyết đóan
Thẳng thắng
Hào hiệp
Can đảm
3. Làm sao để có uy tín ?
1. Thực hành những gì mình nói
2. Làm trọn những gì mình hứa
3. Luôn nghĩ đến tập thể
4. Luôn hết lòng vì công việc
5. Coi quyền lợi của tổ chức như của
chính mình
Điều 2
BẠN KHÔNG THỂ LÃNH ĐẠO
THÀNH CÔNG NẾU KHÔNG
BÀY TỎ CHO MỌI NGƯỜI
BIẾT LẬP TRƯỜNG CHÍNH
ĐÁNG CỦA MÌNH (MÌNH
ĐỊNH LẬP TRƯỜNG)
Làm sáng tỏ lập trường của bạn
Tất cả những nhà lãnh đạo thành
công trên thế giới như Abraham
Lincoln, Martin Luther King,
Mahatma Gandhi ... đều có một niềm
tin mãnh liệt vào một giá trị nào đó
và biết cách bày tỏ những giá trị đó
cho người khác cùng thực hiện ...
Sức tác động dấn thân của người
biết rõ giá trị tinh thần
Biết rõ
các giá trị Cao
tinh thần
của tổ
chức
Thấp
4.8/7
6.2/7
4.9/7
6.1/7
Thấp
Cao
Biết rõ các giá trị
tinh thần của mình
ĐƠN VỊ
KD
A
B
C
Ý THỨC
GIÁ TRỊ
MỨC ĐỘ
DẤN
THÂN
LÃNH ĐẠO & NHÂN VIÊN
ĐỀU Ý THỨC TRÁCH
NHIỆM LÀM VIỆC
CHỈ CÓ LÃNH ĐẠO Ý THỨC
TRÁCH NHIỆM HAY
NGƯỢC LẠI
LÃNH ĐẠO VÀ NHÂN VIÊN
ĐỀU KHÔNG Ý THỨC
TRÁCH NHIỆM
6
4
2
Làm cách nào để nhận biết giá trị
tinh thần của mình ?
Nhận biết chính mình
Mục đích chính của tôi là gì ? Điều
gì làm cho tôi cảm thấy thích thú
nhất khi thực hiện nó ? Để thực
hiện điều mình muốn, tôi phải làm
gì ?
Diễn đạt bản thân
Hãy bày tỏ cho
những người cộng
sự biết rõ lập
trường và giá trị
tinh thần mà bạn
theo đuổi bằng ngôn
ngữ của chính bạn +
sự nhiệt tình ...
Điều 3
BẠN KHÔNG THỂ LÃNH
ĐẠO THÀNH CÔNG
NẾUKHÔNG NÊU
GƯƠNG
Hai điều quan trọng
trong việc nêu gương:
1. Xây dựng và khẳng định những
giá trị chung
Không thể bắt buộc mọi người phải
đồng ý trong mọi sự, nhưng để
thành công, người lãnh đạo cần làm
sao để tập thể có một sự đồng thuận
về những dự án mình đưa ra.
2. Hướng đến một giá trị chung
Người lãnh đạo là người trước tiên
đưa ra mục tiêu chung để cho mọi
người cùng chia xẻ giá trị đó, sau đó
phải đem ra bàn bạc thảo luận để đi
đến thống nhất
Đừng bao giờ dùng giá trị làm cớ để
đàn áp những người bất đồng ý kiến
Muốn có những nhân viên
đạt năng suất cao thì cần
phải nêu gương tốt, đặt tiêu
chuẩn cao rồi đem ra thực
hành
4 điều một nhà lãnh đạo nêu
gương cần thực hiện:
1. Thiết lập một thời khóa biểu làm
việc gương mẫu và trình bày cho
mọi người để khích lệ tinh thần
2. Sử dụng tốt phương tiện truyền
thông để mọi người biết việc mình
phải làm
3. Để thì giờ thăm hỏi động viên tinh
thần làm việc, nhất là trong những
lễ hội
4. Luôn sẵn sàng thừa nhận khuyết
điểm và nêu cao tinh thần tự kiểm
trong nêu gương
Điều 4
 BẠN KHÔNG THỂ
LÃNH ĐẠO
THÀNH CÔNG
NẾU KHÔNG BIẾT
CÁCH ĐỘNG
VIÊN MỌI NGƯỜI
CÙNG HƯỚNG VỀ
MỘT VIỄN
TƯỢNG CHUNG
Viễn tượng là bức tranh thuộc về
tương lai của dự án mà tập thể đang
hướng tới.
Người ta có thể miễn cưỡng làm việc
vì một tác động ngọai tại nhưng họ
sẽ ham thích làm việc hơn nếu như
được khích lệ bởi một động cơ nội
tại.
Bạn không thể nào áp đặt sự
tự nguyện lên kẻ khác. Người
lãnh đạo cần phải tạo điều
kiện làm việc thể nào để người
ta làm vì muốn làm chớ
không phải vì buộc lòng phải
làm.
Để có thể vẽ ra một
viễn tượng cho tương
lai bạn cần có cái nhìn
về nhiều hướng:
Nhìn lên, nhìn lại và nhìn
về tương lai ...
Bạn cần phải thể hiện những điều
khả hữu ấy trên giấy một cách
chi tiết, cụ thể để có thể quảng bá
cho mọi người
Bạn cũng có thể viết ra một tuyên
ngôn về những viễn tượng ấy
hoặc đưa ra một khẩu hiệu để
mọi người cùng biết
 Trích diễn văn “Tôi Có Một Giấc
Mơ” của Mục sư Martin Luther
King
Tôi có một giấc mơ, rồi có một ngày
khi đất nước này trỗi dậy để sống
theo ý nghĩa thật của niềm xác tín
của chính mình: "Chúng ta tin rằng
chân lý này là đầy trọn, ấy là mọi
người sinh ra đều bình đẳng".
Tôi có một giấc mơ, rồi có một ngày
trên những ngọn đồi đất đỏ của
Georgia, con của nô lệ và con của chủ
nô sẽ ngồi lại với nhau bên bàn ăn
của tình huynh đệ.
 Tôi có một giấc mơ, rồi có một ngày
vùng đất hoang mạc Mississippi, bức
bối vì hơi nóng của bất công và áp
bức, sẽ chuyển mình để trở nên ốc
đảo của tự do và công bằng.
Tôi có một giấc mơ, rồi có một ngày
bốn con nhỏ của tôi sẽ sống trong
một đất nước mà chúng không còn
bị đánh giá bởi màu da, mà bởi tính
cách của chúng.
Hôm nay tôi có một giấc mơ...
Tôi có một giấc mơ, rồi có một ngày
mọi thung lũng sẽ được nâng cao,
mọi đồi núi sẽ bị hạ thấp, chỗ lồi lõm
sẽ được ban bằng, chỗ quanh co sẽ
thành ngay thẳng, và sự vinh hiển
của Thiên Chúa sẽ hiển lộ để mọi
loài xác thịt cùng nhau chiêm
ngưỡng...
Điều 5
BẠN KHÔNG
THỂ LÃNH
ĐẠO CÁCH
THÀNH CÔNG
NẾU KHÔNG
BIẾT CÁCH
THU PHỤC
NGƯỜI KHÁC
 “Thọat tiên khi chia sẻ sứ mạng với
người khác, tôi gặp nhiều sự hòai nghi,
nhưng tôi cứ nhắc lại từng phần của nó,
dần dần mọi người cùng được thuyết
phục về điều đó và bắt đầu thấy được sứ
mạng ấy là điều mà chúng tôi cần phải
cùng nhau thực hiện” (Kevin Philbin)
 Một kế họach, đề án chỉ có thể thành
công khi mọi thành viên đều hiểu, chấp
nhận và dấn thân cho viễn tượng ấy
 Để mọi người cùng hiểu và cảm thông,
bạn cần phải truyền đạt sứ mệnh đó. Nên
nhớ, lãnh đạo không phải là độc thọai và
mệnh lệnh một chiều, áp đặt viễn tượng
đơn độc mà là cùng chia xẻ chung một
vận mạng.
 Khi mọi người đều hiểu và chia xẻ một
vận mạng, họ sẽ cùng cộng tác trong tinh
thần phấn khởi, trung thành và hãnh
diện.
 Phân tích bài diễn văn của Martin L. King
 Ông trình bày những ý tưởng cách rõ ràng
 Ông đưa ra những hình ảnh hết sức thân
thiết
 Ông đề cao những điều hay đẹp
 Ông lập đi lập lại ý tưởng chủ yếu
 Ông nói bằng tấm lòng thiết tha, chân thành
 Ông cho thấy một viễn tượng tốt đẹp tương
lai
 Ông động viên mọi người cùng hướng điều
tốt đẹp
Điều 6
BẠN KHÔNG
THỂ LÃNH
ĐẠO THÀNH
CÔNG NẾU
KHÔNG BIẾT
THÁCH THỨC
LỀ LỐI LÀM
VIỆC
“Hãy chấp nhận thách thức dù có khi
phải thất bại” (Dick Nettell)
“Ví phỏng đường đời bằng phẳng cả,
anh hùng hào kiệt có hơn ai” (Phan
Bội Châu)
Thường ai cũng có thể làm việc
một cách tốt và hưởng thụ những
thành quả của mình, nhưng
người ấy sẽ dể dàng rơi vào sự tự
mãn về bản thân. Người lãnh đạo
hiệu quả là người luôn biết tìm
kiếm cơ hội để thay đổi, phát
triển canh tân và cải tiến.
1.DẤN BƯỚC TIÊN PHONG
2.LÀM CHO THÁCH THỨC
CÓ Ý NGHĨA
3.CANH TÂN VÀ SÁNG TẠO
4.NHÌN RA BÊN NGOÀI TÌM
Ý MỚI
Điều 7
 BẠN KHÔNG
THỂ LÃNH
ĐẠO THÀNH
CÔNG NẾU
KHÔNG BIẾT
PHÁT HUY
TINH THẦN
HỢP TÁC CỦA
NGƯỜI KHÁC
Bạn có thấy
những đội
bóng trước khi
thi đấu họ
thường chụm
tay vào nhau
và hô “Yeah” ?
 Đừng tưởng mình là người giỏi nhất nên
có thể làm được mọi sự, chỉ có tập thể
mới đem lại kết quả tốt nhất. (HansUlrich Schaer)
 Bạn không thể làm việc một mình. Lãnh
đạo không phải là một công việc đơn độc,
mà là một nổ lực tập thể.
 Thay vì tìm cách đạp ngã đối thủ cạnh
tranh của mình, người lãnh đạo tốt luôn
biết cách phát huy tinh thần hợp tác...
KIẾN TẠO MỘT BẦU KHÔNG
KHÍ TIN CẬY
Không tin cậy, bạn không thể nào
lãnh đạo. Người không tin cậy
người khác thì không thể nào trở
thành người lãnh đạo vì họ sẽ
không thể nhờ cậy người khác nói
thay mình.
 KHUYẾN KHÍCH TINH THẦN GIÚP
ĐỠ LẪN NHAU
Bằng cách đưa ra những trách
nhiệm và quyền hạn của từng cá
nhân dựa theo một sơ đồ tổ chức rõ
ràng sẽ giúp cho mỗi người biết rõ
vai trò của mình hầu phát huy tinh
thần giúp đỡ lẫn nhau
THƯỜNG XUYÊN DUY TRÌ MỐI
LIÊN HỆ TRỰC DIỆN GIỮA CÁC
THÀNH VIÊN
 Sự
lãnh đạo “bàn giấy” tiêu cực
cần được thay thế bằng sự lãnh
đạo thường xuyên tiếp xúc . Người
lãnh đạo hiệu quả là người nối kết
những bộ phận lại với nhau cùng
hướng về một mục tiêu chung
Điều 8
 BẠN KHÔNG
THỂ LÃNH ĐẠO
THÀNH CÔNG
NẾU KHÔNG
BIẾT CÁCH LÀM
CHO NGƯỜI
KHÁC MẠNH
LÊN
4 yếu tố giúp tạo sức mạnh cho
người cộng sự
1. Tôn trọng tinh thần tự lãnh đạo
2. Cho sự lựa chọn.
3. Để họ phát triển khả năng và sự
tự tin
4. Tạo tinh thần trách nhiệm
 Các đội viên sẽ cảm thấy mạnh hơn và
có khả năng hơn vì cớ những đóng góp
của họ làm cho công việc khả quan
hơn. Hổ trợ người khác, họ sẽ hổ trợ
bạn. (Marianne Hane)
 “Dành thì giờ để tiếp xúc với từng
người, tìm hiểu động cơ thúc đẩy, giúp
họ tìm ra những điểm mạnh, yếu của
mình và giúp họ làm việc đúng với đam
mê của họ” (Sanjay Bali)
Điều 9
 BẠN SẼ KHÔNG
LÃNH ĐẠO
THÀNH CÔNG
NẾU KHÔNG
BIẾT NHÌN
NHẬN CÔNG
LAO ĐÓNG GÓP
CỦA NGƯỜI
KHÁC
 “Khi tưởng tượng trường hợp nếu mình
được cấp trên cám ơn và khen ngợi, mình sẽ
cảm nghĩ ra sao, tôi liền nhận thức được giá
trị vô song của sự biết ơn và biết công của
người khác.” (Andris Ramans)
 “Là con người ai cũng mong được người ta
ghi nhận và khuyến khích việc mình làm”
(Andy Pearson)
 “Công khai ghi nhận công lao của người khác
là điều hết sức quan trọng, đừng bao giờ coi
thường”. (Joan Nicolo)
4 phương cách ghi nhận
1. Đặt tiêu chuẩn rõ ràng và
thông báo cho người cộng sự
biết tiến độ thực hiện công việc
của họ
2. Trông chờ điều tốt nhất
3. Quan Tâm Chú ý
4. Khen thưởng cá nhân
Điều 10
 BẠN
KHÔNG
THỂ LÃNH
ĐẠO
THÀNH
CÔNG NẾU
KHÔNG
BIẾT CÁCH
ĐÀO TẠO
NGƯỜI
LÃNH ĐẠO
KẾ THỪA
Lãnh đạo có thể học
Người lãnh đạo là người lãnh
đạo chính mình