Transcript 配置と昇進・昇格
配置と昇進・昇格 2014年10月28日 人事労務管理論B （第６回） LT1011教室 LT1012教室 先週の復習から 昇進と昇格 内部昇進制 ・適材適所主義の日本的な形態 ・仕事への動機付け、労働意欲の向上 資格（企業内資格） ・職位とは別の ・昇格とは： ・社会的に通用する資格ではない ・社内での ・役職序列と 2 資格制度と能力主義管理 社内資格制度の意味 ・戦前は ・戦後の年功的資格制度： ・社内資格制度： 能力主義管理 ・日経連「能力主義管理」（1969年） ・目的は： 3 「能力主義管理」 （1970年代以降の人事管理制度） 日経連が1969年に打ち出した ねらいは年功制の弊害の克服 各人の職能（ 能力一般ではない 職能資格制度 ）による処遇 4 5 「能力」とは何か 能力一般ではない 配置の基本原理 職務と労働力の適合性： 人事管理とは（ 向けた意識的・計画的な活動（行為） ）の実現に 人事制度の実際 6 職務遂行能力 日本の職務は 職務と職務の境界が不明確：職務の無限定性 → → 不明確な職務なのに「職務」遂行能力？ 職務遂行能力の真の姿 能力＝職能＝体力×適正×知識×経験×性格×意欲 適正や知識のみならず 経験、性格、意欲もが「能力」とされている 7 職能資格制度（１） 処遇基準としての職能（ ） 役職や具体的な仕事で処遇するのではなく、仕事を する能力（ ）＝（ ）で処遇 職務遂行能力に基づく社内資格 社内の職務を分析し、それを遂行するために必要な 「能力」を序列化→ 資格と仕事の分離 仕事を担当する「 」で処遇する 役職（仕事）には限りがあるが、「能力資格」には定 員がない 8 職能資格制度（２） モラールアップ機能 人材ストック 内部昇進を基本とする日本では、上位職務への昇 進可能な人材を常に確保しておく必要がある 能力育成と開発 昇格の（ ）方式と（ ）方式→能力育成・開発 9 人事考課・査定 人事考課・人事査定・勤務評定 ・勤務状態（働きぶり）職務遂行情況を評価すること ・評価方法： 人事考課の普及率 90年代まで約半数の企業が導入 大企業では 中小零細では 10 日本の人事考課の仕組み 何を査定するのか（→ ） 絶対考課と相対考課（→ ） 考課結果が非公開（→ 能力考課： 情意考課： 業績考課： 相対考課が多い ） 公開企業は2割（1999年） 、46.1%(2010年） 結果が本人に知らされない（→ ） 11 欧米の人事考課の特徴 ノンエグゼンプト層には適用していない 主観性の入りやすい項目は排除 絶対考課 利用目的は処遇・コミュニケーション・教育 本人への公開、面談、承認のためのサイン 不同意許容：不服の場合の救済措置 12 職能資格制度の問題点・限界 「底なしの」競争主義 従業員同士の相互競争 年功的な運用 経験を考慮： 意欲を考慮： 13 ところが・・・大変化がおきている！ これまでの人事制度を支えていた前提 大量生産・大量消費： アメリカではフォード生産システム → 日本ではトヨタ生産システム → 前提の崩壊 大量生産・大量消費の崩壊：高度成長の終焉 → 14 新しい人事制度 なぜ新しい人事制度か これまでの人事制度では仕事（職務）と労働力（ヒト） の適合性を確保できなくなった 仕事の変化 ヒトの側の変化 ・ ・ＩＴ化 → ・グローバリゼーション→ → ・ ・ 15 今という時代を概観すれば（１） ＩＴ革命（情報処理と通信技術の進化） → 仕事の質的変化（労働の２極分化） 膨大な情報入力作業： 情報解析・開発・交渉： 16 今という時代を概観すれば（２） グローバリゼーション 市場原理の拡大、規制緩和、 地球的規模の大競争 アメリカのホンダ VS 日本のフォード（マツダ） デルのソリューションセンターは中国に そして最近ではインドが！ コストダウンが至上命令！ 17 旧日経連「新時代の日本的経営」 ① 雇用： 雇用ポートフォリオ ①長期蓄積能力活用型 ②高度専門能力活用型 ③雇用柔軟型 18 旧日経連「新時代の日本的経営」 ② 処遇の多様化 長期蓄積能力活用型（正規雇用従業員） 業績・実績重視 雇用柔軟型（非正規雇用） コース別雇用管理から雇用形態の多様化へ 19 能力主義から成果主義へ ヒト基準からシゴト基準へ 「能力主義」：潜在能力を評価し、企業目的達成に向 けてガンバラせる ↓ がんばっても成果が出ない 「成果」は簡単には計れない 職務等級制度 役割等級制度 コンピテンシー 20 コンピテンシー！ 職能からコンピテンシーへ Competency （能力） 「～ができる」ではなく 潜在能力ではなく 能力というよりは 処遇基準の変更 → 役割と職務等級を重視 仕事と期待された役割にどれだけ貢献したか 21 コンピテンシー の概念図 スキル 成果 行動 知識 自己概念 性格 動機・気質 図の中で重なり合う部分が コンピテンシー 22