Transcript KORACI POSETE I Pregled ciljeva II Provera objekta III

KORACI POSETE
I Pregled ciljeva
II Provera objekta
III Prezentovanje novih artikala
IV Prodaja asortimana/Zaključivanje
V Merchandising/Obuka osoblja u prodavnicama
VI Beleške i Izveštaji
VII Analiza posete
I Pregled ciljeva
1. Prepoznavanje mogućnosti povećanja prodatih artikala proivoda. sa
inicijativom na punoj distribuciji odnosno asortimanu i cenama u skladu
preporucenih.
2. Analiza mogućnost uređenja polica po vrstama i obezbedjivanjem prostora
za nove inicijative
3. Pregled liste POS materijala; mogućnosti postavljanja display-a;
4. Planiranje ukupanog broja kartona koji treba da bude prodat
II Provera objekta
1. Provera zaliha na policama i u magacinu, kako bi se identifikovala
količina zaliha ključnih brendova, videti koliko ima potencijala
2. Traženje specifičnosti u prodavnici pre uzimanja nasrudzbe
III Prezentovanje novih artikala
1. Koristiti već napravljene ili sopstvene prezentacije
2. Koristiti uzorke proizvoda
3. Pri zaključivanju prezentacije iznesite jasne, precizne sugestije šta bi
trebalo da se kupi
4. Dinamičnost i entuzijazam
IV Prodaja asortimana/Zaključivanje
1. Držati se reda – prođite kroz ceo asortima
2. Izgovarati ime svakog artikla posebno,
3. Sugerisati količine sa sigurnošću – Vi ste stručnjak – ne pitajte koliko
kupac želi / Vi znate koliko kupcu treba
4. Kad god je to moguće preporučite ceo karton
5. Predlažući veće količine u odnosu na prethodni put
6. Prodavati u blokovima kad god je to moguće
7. Ne prelaziti na sledeću stavku čim kupac kaže NE – otklonite primedbu;
8. Reagovati na bilo koji negativni komentar kupca, tipa „ovo se ovde ne
prodaje“ ili „suviše je skupo“
V Merchandising/Obuka osoblja u prod.
1. Poneti dovoljno POS materijala
2. Postavljanje prioriteta u sređivanju polica – Dnevni plan
3. Prilikom svake posete napraviti 1-2 ispravke na policama/stalažama
4. Praviti display-e na vidljivom mestu
5. Lično postaviti postere, hengere, cedulje sa cenama, stalke,...
6. Bezuslovno zahtevanje ispravnog korišćenja stalaža i polica
7. Obuka osoblja – karakteristike proizvoda, display-i proizvoda
VI Beleške i Izveštaji
1. Beleške rezultata
2. Beleške o budućim ciljevima svakog kupca
3. Beleške o akcijama konkurencije u prodavnici
4. Beleške informacija koje bi bile od pomoći u budućem uspehu kod
kupca (ciljevi prodavnice, podaci o prodaji,...)
VII Analiza posete
1. Šta je bilo dobro u vezi sa ciljevima posete iz prvog koraka?
2. Šta može biti urađeno bolje u sledećoj poseti, a uzimajući u obzir ciljeve
posete u prvom koraku?
3. Glavni focus: koraci posete, otklanjanje primedbi.