Transcript Získavanie a vyhľadávanie zamestnancov

Získavanie a vyhľadávanie
zamestnancov
Miloš HITKA
Katedra podnikového hospodárstva
Technická univerzita vo Zvolene
1
Obsah prednášky
 Základné pojmy
 Postavenie získavania zamestnancov v procese
riadenia ľudských zdrojov
 Proces získavania zamestnancov
 Zdroje pracovných síl
 Metódy získavania zamestnancov
 Náklady investícií do procesu získavania
zamestnancov
2
Získavanie zamestnancov
Získavanie zamestnancov je proces, ktorého
účelom je s primeranými nákladmi a v
žiadanom čase zabezpečiť, aby na
zverejnenú ponuku voľných pracovných
miest pozitívne reagoval dostatočne veľký
počet vhodných uchádzačov z okolia
organizácie i uchádzačov z radov
zamestnancov organizácie.
3
Vyhľadávanie zamestnancov
Vyhľadávanie zamestnancov je špecifickou
súčasťou procesu získavania, ktorého
účelom je nájsť na konkrétne pracovné miesto
konkrétneho zamestnanca so špeciálnymi
schopnosťami (napr. miesto profesora na VŠ).
• ponuka materiálnych, alebo nemateriálnych
benefitov,
• ponuka a získanie formálnych výhod,
postavenia a uznania.
4
Postavenie získavania zamestnancov
v procese riadenia ľudských zdrojov
Plánovacie činnosti
Získavacie činnosti
Riadiace činnosti
Rozvojové činnosti
Kontrolné činnosti
Záverečné činnosti
5
Plánovacie činnosti
Plánovacie činnosti
Personálna stratégia
Získavacie činnosti
Personálna politika
Riadiace činnosti
Špecifikácia práce a zamestnanca
Rozvojové činnosti
Vytváranie pracovných miest
Kontrolné činnosti
Záverečné činnosti
6
Získavacie činnosti
Plánovacie činnosti
Získavanie zamestnancov
Získavacie činnosti
Vyhľadávanie zamestnancov
Riadiace činnosti
Výber zamestnancov
Rozvojové činnosti
Prijímanie zamestnancov
Kontrolné činnosti
Orientácia zamestnancov
Záverečné činnosti
7
Riadiace činnosti
Plánovacie činnosti
Tvorba motivačných programov
Zvyšovanie výkonu zamestnancov
Získavacie činnosti
Riadenie výkonu zamestnancov
Riadenie vedomostí
Tvorivé vedenie zamestnancov
Riadiace činnosti
Riadenie kariéry
Riadenie talentov
Rozvojové činnosti
Rozmiestňovanie zamestnancov
Pracovné vzťahy
Kontrolné činnosti
Starostlivosť o zamestnancov
Komunikácia na pracovisku
Záverečné činnosti
Kultúra, filozofia a etika
organizácie
8
Rozvojové činnosti
Plánovacie činnosti
Získavacie činnosti
Motivácia a stimulácia
zamestnancov
Riadiace činnosti
Hodnotenie a oceňovanie práce
Rozvojové činnosti
Vzdelávanie zamestnancov
Kontrolné činnosti
Hodnotenie a odmeňovanie
zamestnancov
Záverečné činnosti
Tímová práca
9
Kontrolné činnosti
Plánovacie činnosti
Získavacie činnosti
Riadiace činnosti
Personálne informačné systémy
Personálny audit
Rozvojové činnosti
Personálny controling
Kontrolné činnosti
Návratnosť investícií do RĽZ
Záverečné činnosti
10
Záverečné činnosti
Plánovacie činnosti
Získavacie činnosti
Riadiace činnosti
Rozvojové činnosti
Kontrolné činnosti
Prepúšťanie zamestnancov
Záverečné činnosti
Penzionovanie zamestnancov
11
Proces získavania zamestnancov
Objem trhu práce
- identifikácia zdrojov pracovnej sily
- interné
- externé
Oslovenie potenciálnych uchádzačov
- výber metódy získavania pracovnej sily
- voľba dokumentov požadovaných organizáciou
- zverejnenie ponuky voľného pracovného miesta
Prihlásenie potenciálnych
uchádzačov
- predbežný výber (predvýber)
Vybratí uchádzači
Získavanie zamestnancov –
dvojstranný komunikačný proces
Záujemcovia o prácu – potrebujú presné
informácie o tom, čo im organizácia a práca v
organizácii môže v budúcom zamestnaní
poskytnúť, alebo čo bude organizácia
vyžadovať.
Organizácia – vyžaduje presné informácie o
pracovno–osobnostnom obraze uchádzača.
13
Zdroje pracovných síl
• Vnútorné zdroje pracovných síl
• Vonkajšie zdroje pracovných síl
• Doplnkové zdroje pracovných síl
14
Vnútorné zdroje pracovných síl
• Zamestnanci, ktorých pracovné miesta zanikli
v dôsledku organizačných zmien alebo v
dôsledku skončenia určitého projektu.
• Zamestnanci, ktorých výkon je taký dobrý, že
je vhodné prideliť im náročnejšiu a
zodpovednejšiu prácu, než akú vykonávali
doteraz.
• Zamestnanci, ktorí majú z rôznych dôvodov
záujem
prejsť
na
uvoľnené,
alebo
novovytvorené miesto v inej časti organizácie.
15
Vonkajšie zdroje pracovných síl
• Voľné pracovné sily na trhu práce
(nezamestnaní evidovaní na úradoch práce)
• Absolventi vzdelávacích inštitúcií
• Zamestnanci iných organizácií, ktorí sa
rozhodli zmeniť zamestnanie
16
Doplnkové zdroje pracovných síl
• Ženy v domácnosti
• Dôchodcovia
• Študenti
• Zamestnanci iných organizácií, ktorí hľadajú
prácu na čiastočný pracovný úväzok
17
Metódy získavania zamestnancov
Metóda
získavania
zamestnancov
finančná
náročnosť
časová
nároč
nost
pravdepodobn
osť výberu
najvhodnej
šieho
uchádzača
Terito
riálny
záber
evidencia náhodných
uchádzačov
o zamestnanie
nízka
vysoká
neutrálna
v
závislosti
od
uchádzač
ov
sprostredkovanie a
doporučenie
zamestnancom našej
organizácie
nízka
nízka
vysoká
nízka
spolupráca so
vzdelávacími
inštitúciami
nízka
nízka
vysoká
neutráln
a
Metódy získavania zamestnancov
Metóda
získavania
zamestnancov
finančná
náročnosť
časová
nároč
nost
pravdepodobn
osť výberu
najvhodnej
šieho
uchádzača
spolupráca s úradmi
práce
nízka
nízka
nízka
vysoká
náborové agentúry
vysoká
vysoká
vysoká
vysoká
vysoká
neutrálna
v
závislosti
od typu
periodik
a, resp.
média
nízka
vysoká
nízka
v závislosti
od typu
inzercia v periodikách periodika,
a v médiách
resp.
média
využitie vlastnej
evidencie
o zamestnancoch
nízka
Terito
riálny
záber
Prehľad výhod a nevýhod získavania
zamestnancov z interných a externých zdrojov
výhody
nevýhody
- organizácia pozná všetky - pri získavaní iba
interné
zdroje
stránky výkonu
zamestnanca
- zamestnanec dobre
pozná filozofiu a vízie
firmy, požiadavky
a podmienky práce
v organizácii
- nižšie náklady na
získanie a orientáciu
zamestnanca
z interných zdrojov môže
dôjsť k brzdeniu rozvoja
firmy
- súťaženie o povýšenie
môže medzi zamestnancami
vyvolávať nezdravé vzťahy
- preradením zamestnanca
na nové pracovné miesto sa
uvoľní miesto, ktoré
dovtedy zastával
20
Prehľad výhod a nevýhod získavania
zamestnancov z interných a externých zdrojov
výhody
externé
zdroje
nevýhody
- často je lacnejšie
- náklady získavania bývajú
a rýchlejšie získať
kvalifikovaného
odborníka z okolia
vysoké a orientácia nových
zamestnancov môže trvať
dlhší čas
- môže dochádzať ku vzniku
konfliktov medzi
dlhoročnými a novými
zamestnancami z dôvodu
sklamania, alebo závisti
stabilizovanými
zamestnancami, ktorí sa
cítili vhodnými uchádzačmi
21
na obsadené miesto
(v porovnaní s dlhotrvajúcou
výchovou v organizácii)
- uchádzači z okolia
organizácie môžu do
organizácie vniesť nové
a kreatívne myslenie
Dôležitosť získavacích činností
Získavanie
zamestnancov
je
jednou
z
najdôležitejších personálnych činností, lebo spolu s
výberom zamestnancov rozhoduje o tom, koľko a
akých zamestnancov budeme mať v podniku k
dispozícii.
Tento proces pokračuje predložením žiadosti o
zamestnanie a pokračuje prijímaním a orientáciou.
22
Dôležitosť získavacích činností
Vzhľadom na finančnú nákladovosť celého procesu
získavanie – výber – prijímanie – orientácia je
potrebné pri prípadnej fluktuácii zamestnancov
analyzovať celý proces, vyhodnotiť problematické
miesta a uskutočniť opatrenia na ich elemináciu.
23
Náklady získavacích činností
Tabuľka: Príklad nákladov na získavacie činnosti
POLOŽKA
Získavanie zamestnancov
NÁKLADY
1 000,- €
Administratívne práce, korešpondencia
100,- €
Zasadnutie výberovej komisie
150,- €
Proces orientácie zamestnanca v trvaní
3 mesiace
3 000,- €
Zaškolenie zamestnanca tútorom
(mzda tútora)
Náklady na vzdelávanie zamestnanca
200,- €
1 000,- €
Náklady spolu
5 450,- €
24
Odporúčaná literatúra
1. BLAŠKOVÁ, M.: Riadenie a rozvoj ľudského
potenciálu. ŽU v Žiline, 2003. ISBN80-8070-0346.
2. GALAJDOVÁ, V. – HITKA, M.: Personálny
manažment. TU Zvolen, 2008. ISBN 978-80-2281896-4.
3. KOUBEK, J.: Řízení lidských zdrojů. Praha:
Management Press, 2003. 367 s. ISBN 80-7261033-3.
25