Transcript Document
Stresi dhe Menaxhimi i Stresit
Stresori - faktori i jashtëm, i cili parashtron kërkesat e mëdha Individi - përjetimi i situatës Përgjigjja adaptive – reaksioni psikik fizik ndaj situatës (stresor)
“Stresi është shija e jetës”
Burimet e stresit
Puna
Rolet në organizim
Zhvillimi i karrierës
Grupore
•
Marrëdhëniet me kolegët
•
Konflikti brenda grupit
Organizative
•
Struktura e organizim
•
Stili i menaxhimit Moderatori Efekti
Individi
Karakteristikat e individit
Individual
Frustrimi
Mossuksesi në punë
Paaftësia në marrjen e vendimeve
Mungesa në punë
Sëmundjet e zemrës etj Përjetimi i stresit
Faktorët jashtë pune
•
Problemet familjare
•
Problemet ekonomike
•
Kualiteti i jetes
Organizimi
•
Prodhimi i zvogëluar
•
Abstenizmi i lartë
•
Fluktuimi i lartë
•
Konfliktet
•
Nr. i madh i aksidenteve në punë
Definimi i stresit në punë
Stresi shkakton probleme dhe këto probleme i kushtojnë organizatave të ndryshme si : Cilësia e dobët e prodhimeve apo shërbimeve Fluktuimi i personelit Reputacioni -imazhi i dobët i organizatës
Disa nga indikacionet më të rëndomta të stresit janë: Emocionet e tepërta ose agresiviteti Koncentrimi i dobët,vështirësitë në të mbajturit mend dhe paaftësia në marrjen e vendimeve Brengosja, fajësia, lodhja, apatia Humbja e vetëbesimit mbi aftësitë personale
Vlerësimi i stresit të individi Vlerësimi i stresit Vlerësimi i stresit në organizata
Llojet e stresit
Stresi social Ndryshimet e papritura në paraqitjen e krimit Paraqitja e papunësisë Rezultatet e dobëta në arsim Nivelet e larta të emigrimit dhe imigrimit
Stresi Personal
Pagjumësia e vazhdueshme Kokëdhimbja dhe simptoma të tjera me prejardhje të panjohura Ndryshimet në mënyren e të ushqyerit Rritja e konsumit të duhanit, alkoolit, dhe drogës
Stresi organizativ
Ndryshimet e papritura në nivelin e abstenizmit në mesin e të punësuarve Cilësia e prodhimit brenda organizatës, me theks të keqësimit të dukshëm Numri i aksidenteve në vendin e punës
Stresi në menaxhment
Menaxhimi i kohës
Prioriteti i objektivave Planifikimi i detyrave Menaxhimi i informatave
Përmirësimi i balansit të brendshëm
Ndryshimi i sjelljeve Vënia e standardeve Reagimi ndaj zemërimit Të menduarit pozitiv
Konstatimi i ndryshimit të modelit të sjelljes Normale I Stresuar
Në drejtim të kolegëve Në drejtim të kolegëve
Përshëndet kolegët kur arrin në punë I shoqëron kolegët gjatë drekës
Në drejtim të organizatës
Rri i lur në heshtje I injoron mendimet e të tjerëve
Në drejtim të organizatës
E mban vendin e punës pastër I fajllon dokumentat në mënyrë të rregulltë
Në drejtim të dukjes së jashtme Personale
Eshtë i veshur në mënyrë elegante Mban veshur rroba të pastra E mban higjienën personale Punon në mënyre kaotike I hedh letrat kudo nëpër zyre
Në drejtim të dukjes së jashtme Personale
Në punë mban veshur rroba të të papërshtatshme,te papastra, duket i pandrequr
Menaxhimi i stresit
Shpërthimi, shkalla më e theksuar e stresit Menaxhmenti është pergjegjës për shëndetin organizativ dhe individual Stresi dhe problemet organizative dhe individuale nuk janë të nevojshme Cdo individ dhe çdo organizatë reagon individualisht në stres
Metodat individuale për menaxhimin e stresit
1.
2.
Organizatat sot në mënyrë shumë intensive merren me menaxhimin e stresit për dy arsye : Se organizata është pergjegjëse për shkaktimin e stresit, prandaj duhet ta ndihmojë që të lirohet prej tij.
Se të punësuarit që përjetojnë një sasi më të vogël të stresit janë më të sukseshëm .
Fazat për menaxhimin e stresit
Formulo një strategji parandaluese Zhvillo një sistem diagnostifikues Përfshijë menaxhimin e nivelit më të lartë Vlerëso programet aktuale Paralajmërimi i implikimeve ligjore
Roli i këshilltarëve
Trekëndëshi i formimit të raporteve ndërmjet këshilltarëve, klientit dhe organizatës Klienti Këshilltari Organizata
Metodat organizative të menaxhimit të stresit
Ndryshimet në strukturën organizative në drejtim të decentralizimit Definimi i punëve Stili i menaxhmentit, mënyra demokratike, participative, puna ekipore Delegimi dhe MBO Zhvillimi i karrierës
Metodat organizative të menaxhimit të stresit
Participimi në vendosje Konflikti i vogël i roleve Mosqartësia më e vogël e roleve Stresi i vogël emocional Abstenizmi Fluktuimi i vogël
Ndikimi i participimit në vendimin për zvogëlimin e stresit