Transcript Dimensiuni culturale

Conceptul de cultură în
management
1.
2.
Conceptul de cultură
Cultura de corporaţie
1
1. Cultura naţională
Cultura – fenomen intelectual colectiv
Caracteristici
 caracter dobândit
 caracter colectiv
 caracter simbolic
 caracter structurat
 caracter persistent
 caracter dinamic
2
Sfere ale culturii






cultura naţională
cultura industrială
cultura funcţională
cultura profesională
cultura organizaţională
cultura personală
3
Cultura – un sistem integrat
 simbolurile, normele de comportament, ritualurile
 valorile culturale, convingerile, atitudinile
Componentele culturii:
 limba
 etnicitatea
 religia
 instituţiile politice
 viaţa economică
4
Dimensiuni culturale – Geert Hofstede:





Distanţa faţă de putere
Individualism vs. colectivism
Masculinitate vs. Feminitate
Gradul de evitare a incertitudinii
Atitudinea faţă de timp
5
Dimensiuni culturale – Fons Trompenaars:







Universalism vs. Particularism
Individualism vs. Colectivism
Egalitate vs. Ierarhie
Secvenţial vs. Sincronic
Orientare spre interior vs. Orientare spre exterior
Specific vs. Difuz
Neutru vs. Afectiv
6
Zone culturale – Fons Trompenaars:
a)
Grupul anglo-saxon (SUA, Marea Britanie): individualism, universalism,
relaţii neutr şi specifice, statut în funcţie de merit
b)
Grupul asiatic (Japonia, China, Indonezia, Singapore): colectivism,
particularism, relaţii afective şi difuze, statut în funcţie de poziţie
c)
Grupul latino-american (Argentina, Mexic, Venezuela): individualism,
particularism, relaţii neutre şi difuze, statut în funcţie de poziţie
d)
Grupul latino-european (Franţa, Belgia, Italia): colectivism,
universalism, relaţii afective şi specifice, statut în funcţie de poziţie
e)
Grupul germanic (Austria, Germania, Elveţia): colectivism,
universalism, relaţii afective şi specifice, statut în funcţie de merit
7
2. Cultura de corporaţie
Elemente ale culturii de firmă:
- Comportament
- Norme
- Un set de valori dominante
- O “filozofie” a firmei
- Reguli
- Un climat organizaţional
Tipologia culturilor organizaţionale (Trompenaars):
- cultura de tip familial
- cultura de tip piramidal
- cultura de proiect
- cultura de afirmare
8
Abordări ale culturii organizaţionale
- abordarea etnocentrică
- abordarea policentrică
- abordarea centrocentrică
- abordarea geocentrică
Tipologia culturală
-
Firme monolitice
Firme pluriculturale
Firme multiculturale
9
Factori care influenţează tipologia culturală a firmelor:
-
Modalitatea de aculturalizare
-
Gradul de integrare
-
Gradul de discriminare
-
Gradul de identificare cu organizaţia
10

Influenţe culturale în management

Decizii centralizate vs. decizii descentralizate
Siguranţă vs. risc
Motivare individuală vs. motivare de grup
Proceduri informale vs. proceduri formale
Loialitate ridicată vs. loialitate scăzută
Cooperare vs. competiţie
Orientare pe termen scurt vs. Orientare pe termen lung
Stabilitate vs. inovare







11