Transcript 愛滋個案照護與社會資源
愛滋個案之照護及 社會福利資源 徐森杰 秘書長 2010.8 愛滋個案之服務理念 治療 照顧 支持 去除愛滋污名的服務內容 以三級預防介入 ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ 未感染前的教育 高危險行為者的減害 養成自我照顧與健康的習慣 適切的檢驗制度 感染者的醫療照護 維護人權的公衛防疫網絡 以感染者為中心的社區照顧 強調保護自我、尊重他人的再教育 有尊嚴的長期療護及臨終照顧 從網絡合作來看資源 愛滋學生感染者 的社區資源 愛滋個案照護的關鍵 建立合作關係 注重隱私 尊重調適疾病的步調 全面防護措施、標準作業程序 陽性預防 從需求來看資源 基本生活需求未獲滿足：主要為經濟、找工作、住屋（含租屋/住 屋）、醫療照護、民生實物等； 支持網絡需求：包括人際交往、親密關係、家人關係、告知議題等； 愛滋知識需求：包括檢驗問題、愛滋新知、治療資訊、照顧方法； 身心需求：包括生活失調、疾病認同的需求、精神狀況需要心理治療， 以及身心障礙者的諸多需求； 權益需求：包括了在就業、就學、就醫、安置、入出境需求等需求； 其他需求：包括兵役、保險、成癮戒治、結婚、生子議題等需求 全面需求評估 評估愛滋個案的社會暨心理需求 住屋 權倡 衛教 愛滋學生 諮 商 輔 導 生活協助 愛滋感染者社區照顧之需求與服務體系 台灣露德協會 ─愛滋全人關懷服務 • 機構資料 – – 徐森杰 秘書長 台北露德 陳玟如 副主任 鍾采薇 社工督導 吳珮瑄等3位社工員 藍元亨等3位關懷員 – 台中露德 古佳蓓 社工組長 蔡黃雄 社工員 劉信詮 社工員 陳英耀 生活輔導員 電話： (02）2371-1406 (04）2229-5550 – 台北市中山北路1段2號2樓203室 – 台中市綠川東街32號12樓之11 – http://www.lourdes.org.tw – [email protected] – http://www.totrp.org.tw 彩虹天堂 • 服務內容 – 支持團體(感染者、家屬) – 個案管理、輔導諮商 – 中途之家 – 感染者聯誼中心 – 醫院、居家訪視 – 監獄、看守所訪視 – 成長團體(身心靈調適) – 藥癮同儕服務 – 聯誼暨成長活動 – 出版刊物 – 關懷愛滋教育宣導 – 大陸培訓 – 志工招募 支持性服務 • • • • • • 聯誼 同儕經驗交流 認同的過程 親密感的滿足 重新詮釋生病的意義 靈性的滋養 感染者同儕互助服務 • 設立目的： 希望可以藉由同是感染者身分的工作人員， 更能同理感染者的情緒狀況，以及更能掌握感 染朋友的需求。 • 辦理業務： 舉辦感染者聯誼、支持活動。 陪伴感染者、諮詢、會談。 專屬愛滋朋友的聯誼中心 • 感染者朋友在聯誼中心可以與工作人員、志工 或其他感染者朋友傾談交流。 • 辦理各類活動、講座及聚會，促進感染者之間 的支持與扶持。 露德台北聯誼中心 台北火車站捷運七號出口路附近 諮詢服務 包括電話、留言版(感染者、非感染者專區)、 信件、e-mail及msn。 諮商輔導／社工專業處遇 中途之家：短期收容 定期舉辦座談會、聯誼活動 醫院及居家訪視關懷 剛感染愛滋(六個月) 內的新朋友，討論 將減害的概念透過 愛滋治療知識、服 團體帶領的方式， 藥相關資訊、疾病 與藥癮感染者討論 調適知能、情緒及 各種相關議題。 壓力的困擾、告知 議題、安全性愛、 人際關係與同儕支 初得知感染者團體(新朋友團體) 持及自身基本權益.. 等 。 減少傷害團體(筆友會) 藉由同是感染者身分的工 作人員，更能同理感染者 夥伴志工陪伴 的情緒狀況與提供支持與 陪伴，以一對一的方式進 中年團體(新生命團體) 行。 支持團體 • • • • • MSN同儕線上聊天室 兼顧匿名性與方便性，每 月固定時間由同儕員開啟 線上聊天室供朋友討論與 聊天相關議題。 由感染多年的朋友們組成 自助團體，共同討論、相 互支持、團體出遊等。 成長性活動： 支持團體、週末成長營、心理劇、心靈塗鴉等 感染者身心靈成長 讀書會 －透過成長團體的方式，講師帶領感染者朋友找到屬 於自己的，通往自由、健康、快樂的途徑。 感染者大會（二年一次） －邀請世界各地的感染者朋友齊聚ㄧ堂，分享經驗 露德協會出版品 一、愛滋醫療類 1.藥物治療手冊-使感染者對藥物有更多了解與配合，增加藥 物的治療效果。 二、心靈調適系列 1.新愛手冊-針對新感染愛滋的朋友們所關心的問題，由露德 協會團隊共同編寫的問答集 。 2.自我照顧手冊-提供感染者一些飲食方面簡單的自我保健方 法。 3.健康夥伴手冊-提供感染者一些自我保健的方法。 4.我的心情故事-家屬分享自己的心情以及調適的歷程。 5.告知的藝術-一本適合台灣愛滋感染者告白自己愛滋身分的 參考手冊 。 6.粉紅新知-一本適合台灣女性愛滋感染者的參考資訊手冊。 7.看見生命的彩虹─一本愛滋朋友的生命故事集。 三、其他 1.滋露通訊-透過每個月協會所製作的會報，提供大眾關於愛 滋的資訊以及感染者的心路歷程。 愛滋感染者權益促進會 • 機構資料 • 服務內容 – 林宜慧 秘書長 – 電話諮詢 – 葉珈語、張正學 社工 – 防治與權益宣導 – 楊惠中 惠員 – 提升愛滋感染者權益 – 諮詢電話 (02) 2550-5963 – 提供侵權個案服務 – 電話：（02）2556-1383 – 爭取感染者基本人權 – 傳真：（02）2550-4263 – 推動保護愛滋感染者法令 – 台北市大同區承德路一段48號2 樓 – 監督愛滋權益政策執行 – http://praatw.org – [email protected] 愛滋感染者侵權事件申訴表 一、申訴人基本資料 性別： 姓名： 身份： HIV感染者 愛滋感染者家屬 愛滋感染者朋友 民間機構工作人員（機構： 職稱： ） 醫事專業人員：O 醫師 O 護理師 O 藥師 O社工 O醫檢師 聯絡電話： （日）： （夜）： - E-mail： 通訊地址： 二、申訴內容 被申訴人員： 申訴狀況概述： 聯絡傳真：（ ） O 其他： 台北市愛慈社會福利基金會 •機構資料 • 服務內容 – 台北市中正區100公園路20巷 14號4樓 – 附設恩典之家免費提供短期照護及 安寧照顧 •出院後回家前休養 •喘息安置 •末期照護服務 – 醫院、家庭訪視及居家護理服務 – 愛滋寶寶照護中心(已立案) – 電話諮詢及心理諮商 – 免費匿名篩檢 – 宣導教育 – [email protected] – 志工培訓 – 邱淑美執行長 – 楊朝琳護理長(恩典成人之家) – 林玉如護理師(恩典寶寶之家) – 電話：（02）23703579 – 傳真：（02）23315294 – http://www.aidscare.org.tw 愛慈─恩典之家 成人照護中心：針對末期愛滋病患的安置 照顧，是文明社會與人道醫療的驕傲，從 12床開始，提供愛與尊重的人性化照顧。 寶寶照護中心：針對出生至12個月的疑似 愛滋寶寶，提供12床的專業生活照護及預 防性投藥；以期降低愛滋寶寶的死亡率， 及提高愛滋寶寶健康 的生活品質。 如何申請進入恩典 • 服務對象 1.愛滋病末期臨終病患。 2.長期受家屬照顧的病患，提供家屬喘息機會。 3.出院後、回家前需要暫住之愛滋病患 • 個案來源 1.醫院及機構轉介。 2.病患或家屬申請。 • 相關申請表格 1、社工轉介照會單、 巴氏量表 2、病歷摘要、TB診斷書 3、護理轉介照護單 台灣關愛之家協會 • 機構資料 – 台北、高雄(婦幼)及屏東(重症) – 負責人：楊捷 – 電話：（02）2738-9600 （07）390-8671 – 台北市信義區嘉興街262之1號1 樓 – 高雄市三民區(請與台北連絡) – Email : [email protected] http://www.hhat.org/ • 服務內容 – 收容照護 – 感染者心理輔導 – 感染者用藥諮詢 – 感染者就業輔導 – 關愛諮詢熱線 – 志工培訓 – 教育宣導 – 落難外籍人士中途收容 – 愛滋婦幼及重症病患收容 關愛之家各地工作點 台灣 辦公室 ◇ 台北-大安區關愛之家 1. 協會辦公室 2. 庇護工廠 3. 關愛家園 ◇ 台北-文山區關愛家園 ◇ 高雄-辦公室關愛家園 ◇ 屏東-關愛家園 內地：遍及各地 台灣生命社服協會 • 台北縣板橋市陽明街 164 巷 10 弄 12 號 4 樓 • (02) 2254 - 0298 • 連絡人：湯富國 • 服務內容：訪視、收容、諮詢、陪伴 預防醫學會─希望工作坊 •機構資料 –陳宜民理事長 –李 –電話：（02）8262-1501 –諮詢專線：03-347-5721 –http://www.aids.org.tw/ • 服務內容 – 訪視服務 – 女性藥癮中途之家 – 匿名篩檢 – 公益活動 – 另設有「台灣愛滋紀念被單組織」 – 另設有「台灣減少傷害協會」 – 辦理研習課程 愛之希望協會 •機構資料： – 張瑞玲主任 – 電話：（07）550-0225 – 傳真：（07）550-1335 – 高雄市鼓山區804龍文街25號2樓1 – http://www.lovehope.org – [email protected] 南部愛滋病友團體 陽光酷兒中心 • 服務內容： – 陪伴、就診、訪視及轉介 – 電話諮詢 – 協助匿名篩檢 – 宣導活動 – 外展衛教工作 – 刊物發行 – 網站服務 – 培訓志工 – 高雄監獄訪視 – 南部感染者支持團體 台灣世界快樂聯盟協會 • • • • • 理事長：張麗玉 屏東辦公室 08-779-9821轉8393 傳真: 08-7784416 地址: 屏東縣屏東市古 松西巷716號 [email protected] http://www.hiv.org.tw/hiv/ • 服務內容 – – – – – 諮商輔導 監獄訪視 資源轉介 就業服務 衛教宣導 雲嘉南東監所訪視暨處遇服務 • 機構資料 – 鄭智偉 秘書長 – 電話： (02)23921969 (07) 5523264 – 傳真：（02）23921994 – 台北市中正區100羅斯福路二段 70號12樓 – http://www.hotline.org.tw – [email protected] 南區968辦公室 – http://hotline968.pixnet.net/blog • 服務項目 – 舉辦教育講座 – 同志愛滋防治諮詢服務 – 同志議題的諮詢講座 – 製作、發放男同志安全性行為 衛教單張 – 性致勃勃網站 www.enjoysex.org.tw 中區同志健康文化中心 聯絡方式 開放時間：星期三至星期五 14:00 ~ 22:00 地址：台中市北區404一中街116巷9號 電話：04-22266910、0928600434/Pascal、0928600641/Sam 電郵：[email protected] 網站：www.totrp.org.tw 營業時間:14:00~23:00 （每週二公休） 地址:800高雄市新興區河南一路120號2、3F 電話:07-2351010 Email: [email protected] http://sunshine10khh.blogspot.com 教育宣導的機構 • 紅絲帶基金會 – http://www.taiwanaids.org.tw/index.asp • 誼光基金會 – http://www.lofaa.org.tw/ • 台灣懷愛協會 – http://w3.csmu.edu.tw/~aidscare/ • 愛滋病學會 – http://www.aids-care.org.tw/ • 護理人員愛滋病防治基金會 – http://www.napf.org.tw/ 愛滋相關資源 愛滋病免付費諮詢專線：0800-888-995 24小時防疫專線：1922 衛生署指定藥癮滋醫院：署桃療養院、署立草屯 療養院、北市萬芳醫院、署彰、嘉南療養院 專屬收容單位：晨曦會毒癮愛滋戒毒村。 願意收容單位：高雄希伯崙全人關懷協會 其他毒癮單位：希伯崙全人關懷協會、主愛之家、 沐恩之家。 經濟補助 政府社福資源 一般性社福機構 ◦ 慈濟(各區分會) ◦ 法鼓山 ◦ 富邦、蘋果日報慈善 基金會 ◦ 基督教救助會 ◦ 地區性的互助會 (教堂的善會、地方 性廟宇、善心人士… 等) 愛滋機構 ◦ 高雄愛之希望 (協助轉介、連結資 源) ◦ 露德協會急難救助款 (以開案服務對象為限) 健保費資源 分期 抒困貸款 欠費處理 全國醫療服務卡的使用 找資源代償 中途之家 恩典之家(台北) ◦ 對象：出院返家前三個月喘息、末期個案、愛滋寶寶 ◦ 條件：病歷摘要及社工或護理人員評估 （愛慈專用轉介表、巴氏量表） 關愛之家(台北、高雄、屏東) ◦ 對象：均可 ◦ 條件：與楊捷商量 露德協會(台北、台中)─減害理念 ◦ 對象：身體功能可自理、三個月為期 ◦ 條件：經露德社工評估，並願意配合訂定個管計劃者 治療性社區 希伯崙全人關懷協會(高雄) ◦ 對象：可收藥癮愛滋感染者 ◦ 條件：原則上要先與楊梅的希伯崙連絡， 但也可直接洽高雄07-6154516郭小姐 耕心家園(桃園) ◦ 對象：女生藥癮愛滋感染者 ◦ 條件：與李浩然連絡 03-3475721 戒癮資源 晨曦會—愛滋戒毒輔導村(02-22317744) 台中更生團契(04-23582940) 屏東沐恩之家(07-7230595) 花蓮主愛之家(03-8260360) 趕路的雁全人關懷協會(02-86263466) 歸回團契(02-82458515) 希伯崙教會(楊梅)；更生團契台南區會 草屯療養院：茄荖山莊 苗栗為恭醫院 嘉南療養院 高雄凱旋醫院 結語 外在資源vs.內在資源 正式資源vs.非正式資源 整合型個案管理方式介入服務 健康管理 疾病追蹤管理 社會資源管理 醫院病患管理 謝 謝指教 社團法人台灣露德協會 愛滋預防與社區服務 [email protected] http://www.lourdes.org.tw 台北市中山北路1段2號203室 電話02-2371-1406 台中市綠川東街32號12樓之11 電話04-2229-5550