Transcript О роли и задачах развития потребительской экспертизы в

Сопредседатель Союза потребителей РФ,
президент Ассоциации «Выбор потребителя»,
директор Фонда «Центр независимой потребительской
экспертизы», к.т.н.
КОЗЬЯКОВА ЕЛЕНА БОРИСОВНА







Консультирование о возможности применения
Закона РФ «О защите прав потребителей» в данной
ситуации;
Обсуждение целесообразности проведения
экспертизы;
Проведение экспертизы с разъяснением, как ею
воспользоваться;
Проведение судебных экспертиз, помощь экспертов
в судах;
Оценка информации для потребителей,
предоставляемой при приобретении товаров и
услуг;
Просветительская работа для потребителей и
бизнеса;
Сравнительное тестирование товаров и услуг.
Экспертная служба Фонда «ЦНПЭ»
Отдел экспертизы одежды и обуви
Отдел технической экспертизы
Отдел строительно-технической экспертизы
Отдел экспертизы мебели
Отдел экспертизы автомобильной техники
Отдел сертификации услуг
Аналитический отдел
Информационно-правовой отдел
Перечень регионов специалисты
которых прошли обучение в СПРФ

-
ФБУЗ
Тюмень;
Краснодар;
Челябинск;
Южно-Сахалинск;
Орловская область;
Саратовская область;
Мурманская область;
Ростовская область;
Липецкая область;
Белгородская область;
Кемеровская область;
Курская область ;
Иркутская область

Потребительские
организации
-Москва;
- Санкт-Петербург;
- Астрахань;
- Курган;
- Пенза и Пензенская область;
- Нижний Новгород;
- Курск;
- Краснодар;
- Череповец и Вологодская область;
- Омск и Омская область;
- Тольятти;
- Иваново;
- Кострома;
- Улан-Удэ;
- Якутск;
- Уфа;
- Стерлитамак;
- Челябинская область;
- Орел и Орловская область;
- Владимирская область
Перечень основных областей аккредитации
экспертов Союза потребителей России
-Экспертиза обувных и кожгалантерейных товаров;
- Экспертиза швейных изделий;
- Экспертизы бытовых услуг;
- Экспертиза строительных товаров, конструкций и материалов;
- Экспертиза общестроительных, отделочных и ремонтных работ и услуг;
- Экспертизы инженерных сетей;
- Экспертиза сложной бытовой техники;
- Экспертиза бытовой радиоэлектронной техники и средств сотовой
связи;
- Экспертизы товаров бытового назначения и аналогичных товаров;
- Экспертиза мебели;
- Экспертиза автотранспорта;
- Экспертиза продовольственных товаров;
- Экспертиза услуг ЖКХ;
- Экспертиза услуг розничной торговли и общественного питания.







Методическое руководство по проведению оценки
качества обуви;
Методическое руководство по проведению оценки
качества швейной продукции;
Методика экспертизы услуг жилищно-коммунального
хозяйства;
Рекомендации по проведению экспертизы средств
сотовой связи;
Методическое пособие по проведению экспертизы
мебели;
Методическое пособие для экспертов. Особенности
производства товароведческих экспертиз ювелирных
изделий;
Методические
рекомендации
по
проведению
экспертизы изделий после химической чистки и
стрики.
Центр
независимой потребительской
экспертизы
г. Санкт-Петербург,
Суворовский пр-т, д. 65-б, оф. 44
Телефоны: (812) 274-10-36, 274-09-36
E-mail: [email protected]
www.cnpe.spb.ru