Det gode samarbejde med udfører

Download Report

Transcript Det gode samarbejde med udfører

Brobygningsprojekt

Det gode samarbejde mellem myndighed, leverandør og borgere.

Forventninger?

•Hvilke forventninger har I til deltagelse i workshoppen?

Lysthuset

o Åbnede i april 2012 o Unge med særlige, men uafklarede behov for støtte o Afklarings- og udredningstilbud o 8 unge mellem 18 – 30 år o Borgeren udsluses til fx egen bolig uden eller med støtte, botilbud med eller uden døgndækning eller opgangsfællesskab

Baggrund

• Henvendelse fra Socialstyrelsen • Socialstyrelsen ønskede partnerskaber med kommuner, der arbejder med voksenudrednings metoden i sagsbehandlingen • Vi ville gerne styrke samarbejdet mellem myndighed, leverandør og borgere • Vi ville gerne bygge bro og skabe større sammenhæng mellem pædagogiske udredninger og VUM

Udviklingsbehov

• Udvikling af pædagogiske metoder til udredning af borgere i Lysthuset i sammenhæng med VUM • Udvikle dialogen mellem sagsbehandlere og leverandører i vurderingen af borgernes behov, så borgerne får den rette støtte, når udredningsforløbet er gennemført.

Brobygning

• Brobygningen kom til at bestå i etablering af en mere smidig og gensidig arbejdsgang mellem myndighed og leverandør • Analysen fokuserede på, hvordan sagsbehandlernes praksis med VUM og de pædagogiske udredninger i Lysthuset spiller sammen med hinanden på tre områder: o udredning o vurdering af borgernes potentiale for udvikling o k valificerede mål

Jeres erfaringer?

• Hvilke erfaringer har I med samarbejdet mellem myndighed og leverandør?

Effekt af projektet - Erfaringer

• Leverandør og myndighed har et fælles sprog i beskrivelsesprocedurerne i henholdsvis de pædagogiske udredninger og VUM • Pædagogiske udredninger er bedre og skarpere, så borgernes potentiale for udvikling formidles til sagsbehandleren • Pædagogiske medarbejdere har fået faglige redskaber til brug i udredningsarbejdet • Borgere, sagsbehandlere og medarbejdere har fået bedre mulighed for at drøfte udredningsresultaterne • Der opstilles realistiske udviklingsmål for borgerne (målbare) i VUM

Procesplan for samarbejde

Fælles retningslinje for samarbejdet

Uddrag fra retningslinje • Procesplan konkretiseres i fælles retningslinje, der ligger i håndbog hos både myndighed og udfører • Sikrer ensartet sagsbehandling og samarbejde • Tydeliggør arbejdsgange og ansvarsfordeling

Skabelon til pædagogisk udredning

Uddrag fra skabelonen: Skabelon med hjælpetekst har lettet skriveprocessen for pædagogerne Direkte overførsel af teksten til VUM har lettet sagsbehandlernes arbejde FKO indikatorkatalog er under udarbejdelse og vil være et centralt arbejdsredskab til den pædagogiske udredning

Aktiviteter

• Styregruppe • Arbejdsgruppe • Kick - off / Introduktion til projektet • Fælles temaeftermiddag • Løbende undervisning • Løbende udarbejdelse af arbejdsgange og udredningsmetode • Før- og eftermålinger

Borgerperspektiv

• 11 borgere har gennemført et udredningsforløb i Lysthuset.

( Heraf bor 5 fortsat i huset med henblik på bo træning)

• 4 borgere, der før gennemførelse af et udredningsforløb blev vurderet til at skulle tilbydes botilbud, bor i dag i egen bolig med bostøtte eller i opgangsfællesskab •

Yderligere 2 borgere forventes i løbet af få måneder at flytte i egen bolig.

Læring i samarbejdet omkring VUM - overordnet

• Tæt dialog mellem sagsbehandler og pædagogisk medarbejder • Kendskab til hinanden på tværs af leverandør og myndighed • Kendskab til- og fælles forståelse for hinandens opgaver • Fælles arbejdsgange og sprog • Fælles forståelse for borgerens behov og hvordan de imødekommes

Læring i samarbejdet omkring VUM - specifikt

• Undervisning i og forståelse for VUM logikkerne i leverandørleddet • Pædagogernes og sagsbehandlernes arbejdsmetoder, skabeloner og redskaber er kendte for hinanden • Leverandørerne ved, hvad sagsbehandlerne har brug for at vide • Sagsbehandlerne ved, hvordan leverandørerne vurderer de enkelte områder • Arbejdsredskaber og arbejdsgange, som let kan glide ind i og i nogle tilfælde lette den almindelige sagsgang • Kopiering af tekst fra pædagogisk udredning over i VUM har betydet en lettere sagsgang

Hvordan anvender vi vores erfaringer?

• Prioritering af fælles temadage, møder, kompetenceudvikling m.v.

• Deltagelse i hinandens arrangementer • Åben socialrådgivning i leverandørområdet • Dialog omkring visitering • Fælles FKO projekt

Oplæg til drøftelse

•Hvilke erfaringer har I hørt om, som I kan drage nytte af i jeres hverdag?

5 gode råd

• Implementering sideløbende med udvikling • Prioriter samarbejde og dialog • Prioriter udvikling af fælles sprog og arbejdsgange • Prioriter tid til fælles møder, temadage etc.

• Tæt ledelsesfokus og projektstyring