Menestyvä työyhteisö LEA1LH002 Yksilö - Ryhmä - Organisaatio MOTIVAATIO

Riitta Rautava



Määritelmiä

(Psykologia) motivaatio on käyttövoima (halu), joka on kaikkien eliöiden toiminnan syynä  Työelämässä: Tulosten saavuttamiseen vaikuttaa motivoituminen. Motivoituminen käsitetään prosessina, johon vaikuttavat teho (intensity), suunta/laatu (direction) ja sitkeys (persistence).

 Työtyytyväisyystutkimukset motivaatioteorioiden sovelluksia Menestyvä työyhteisö 2 Rautava

PROSESSITEORIAT Kuvaavat käyttäytymisen Alun, ylläpidon ja lopetuksen

MOTIVAATIO

SISÄINEN EPÄTASAPAINOTILA (motiivit, tarpeet, vietit) KÄYTTÄYTYMINEN MOTIIVIN / TARPEEN UUSI VAHVISTUMINEN

SISÄLTÖTEORIAT (Tarveteoriat) Kuvaavat käyttäytymistä ohjaavia sisäisiä tekijöitä Menestyvä työyhteisö ©Tarja Heikkilä

PÄÄMÄÄRÄ JÄNNITTEEN VÄHENEMINEN EI PÄÄMÄÄRÄÄ: TURHAUMA (FRUSTRAATIO)

3 Rautava

Motivaatio sisältöteoriat

Sisältöteoriat (content theories)

  Selittää MIKÄ motivoi työntekoon Teoriat:     Maslowin tarvehierarkia Douglas McGregor: X ja Y malli Herzbergin 2-faktori malli McClelland’in opitut tarpeet Menestyvä työyhteisö 4 Rautava

Maslow - tarvehierarkia

5.ITSENSÄ TOTEUTTAMISEN TARP.

4. ARVOSTUKSEN TARPEET 3. LIITTYMISTARPEET 2. TURVALLISUUDEN TARPEET 1.

SÄILYTTÄMISEN TARPEET

Menestyvä työyhteisö Motivaatio sisältöteoriat 5 Rautava

Motivaatio sisältöteoriat Työhyvinvointi esitettynä Maslowin tarvehierarkian avulla (Otala - Ahonen 2003, 21)

Henkisyys, sisäinen draivi

Omat arvot ja ihanteet Itsensä toteuttamisen ja kasvun tarpeet Oman työn ja osaamisen jatkuva kehittäminen Arvostuksen tarpeet Oman osaamisen/ ammattitaidon arvostus, oman työn arvostus Psyykkinen hyvinvointi Läheisyyden tarpeet Menestyvä työyhteisö Turvallisuuden tarpeet Fysiologiset perustarpeet Työyhteisön yhteisöllisyys, työkaverit, tiimit Työpaikan henkinen ja fyysinen turvallisuus Työn jatkumisen turvallisuus Terveys, fyysinen kunto ja jaksaminen Sosiaalinen hyvinvointi Fyysinen hyvinvointi 6 Rautava

Maslowin teorian soveltuvuus?

 Teoriaa on kehitetty, mm. Alderfer ja ERG teoria   Existence (toimeentulotarve), relatedness(liittymistarve), growth(kasvutarve) Hierarkisuus ei kuten Maslowilla, voidaan hypätä ylemmälle tasolle, josta frustraatiotilanteessa (turhauma) voi joutua palaamaan alemmalle tasolle  Kuitenkaan ei ole olemassa selkeitä tutkimuksellisia todisteita, että tarpeet olisivat kuvatulla lailla hierarkisia Menestyvä työyhteisö 7 Rautava

Motivaatio sisältöteoriat

X- JA Y-TEORIA (McGregor)

X-TEORIA • työntekijät inhoavat työtä >pakko, kontrolli, rankaisu • vastuun välttäminen • turvallissuuden tarpeet • ei kunnianhimoa Y-TEORIA • työskentely luontaista • itsekontrolli tavoitteiden saavuttamisksi • vastuun hakeminen • innovatiivisuus kaikilla organisaatio- tasoilla Teoriaa ei myöskään ole osoitettu pitäväksi millään luotetavalla tutkimuksella. McGregor lähti siitä, että NÄYTTÄÄ siltä, että esimiehet näkevät alaisensa näissä luokissa. 8 Menestyvä työyhteisö Rautava

Motivaatio sisältöteoriat

Herzberg: kahden tekijän motivaatioteoria

Hygieenia / ylläpitävät tekijät Palkka Työturvallisuus Työolosuhteet Esimies Yrityksen politiikka ja hallintomalli ihmissuhteet Tyytymättömyystekijät Motivaatio ja työtyytyväisyys Tyytyväisyystekijät Saavutusten huomioiminen Tunnustus Vastuullisuus Työn luonne Henkilökohtainen kasvu ja kehitys Motivaattorit ja kasvutekijät Työympäristö Mitä teen?

Menestyvä työyhteisö 9 Rautava

… tyytymätön …. Ei tyytymätön

 Herzbergin ajattelumalli suhteessa perinteiseen ajatteluun  Perinteinen: tyytyväinen ----------------- tyytymätön  Herzberg:   tyytyväinen ----------------- ei tyytyväinen ei tyytymätön ----------------- tyytymätön Menestyvä työyhteisö 10 Rautava

…. Herzberg, soveltamista

 Case: mitä tapahtuu motivaatiolle, jos esimies rauhoittaa työilmapiiriä?

 Teoria ehkä tunnetuin, herättää ajatuksia motivaation rakentumisesta Menestyvä työyhteisö 12 Rautava

Motivaatio sisältöteoriat

McClelland:in teoria tarpeista

Työelämässä kolme tarvetta: 

Saavutukset

 Valta: tarve saada muut käyttäytymään tavalla, jolla he eivät luontaisesti olisi käyttäytyneet  Liittyminen yhteisöön: halu ystävällisistä ja läheisistä ihmissuhteista Menestyvä työyhteisö 13 Rautava

Prosessiteoriat motivaatioon liittyen

Menestyvä työyhteisö 14 Rautava

Motivaatio - prosessiteoriat

Motivaation Prosessiteoriat

(process theories, extrinsic theories)   Prosessiteoriat tutkivat motivaatioon vaikuttavien muuttujien ja toiminnan välistä suhdetta Prosessiteoriat kuvaavat, miten ihmisen käyttäytymistä energisoidaan, ohjataan ja pidetään yllä.  Niissä oletetaan, että työmotivaatiota voidaan synnyttää ja hallita tiettyjen prosessien avulla.

 Teoriat:    Odotusarvoteoria – expectancy based models (Vroom, Porter and Lawler) Tasapainoteoria – equity theory (Adams) Tavoiteteoria – goal theory (Locke) 15 Menestyvä työyhteisö Rautava

Motivaatio - prosessiteoriat

Odotusarvoteoria

Työpanos Suoriutumis taso Ensimmäisen Tason tulokset Odotusarvo: Tietyn tason suoritus Johtaa ensimmäisen Tason suoritukseen Menestyvä työyhteisö Henkilökohtaiset päämäärät Esimiehen kiitos Palkankorotus Ylennys Työkavereiden ystävyys 16 Rautava

Tavoitteiden asettaminen organisaatiossa



Kuka asettaa



Minkälaisia tavoitteita



Milloin



Miksi?

Menestyvä työyhteisö 17 Rautava

Motivaatio - prosessiteoriat

TASAPAINOTEORIA (OIKEUDENMUKAISUUSTEORIA) … a) Palkkioiden jakamisen oikeudenmukaisuus

  

(distributive justice)

Ty ö ntekij ä arvioi panoksensa ja lopputuloksen (saamansa vastikkeen) v ä list ä tasapainoa Vertailukohteena oma aiempi tai toisen henkil ö n saama palkkio >tasapainotilanteen hakeminen pyrkim toisten) ä ll ä sovittamaan panoksia tai palkkioita (omia tai Menestyvä työyhteisö 18 Rautava ©Tarja Heikkilä

Motivaatio - prosessiteoriat

… TASAPAINOTEORIA (OIKEUDENMUKAISUUSTEORIA) b) Menettelytapojen oikeudenmukaisuus (procedural justice)



Motivaatioon vaikuttaa my ö s oikeudenmukaisuuden kokeminen: palkkioj ä rjestelm ä n ” k julkisuus ä sittely ” , suoritustason arviointi, erimielisyyksien c) Kohtelu ty ö paikalla on ihmisarvoista ja kunniallista (interactional justice)

Menestyvä työyhteisö 19 Rautava ©Tarja Heikkilä

Motivaatio - prosessiteoriat

Tavoiteteoria – Locke

goal-setting theory     tavoitteet ovat motivaation suurin lähde haastavat ja vaikeasti tavoitettavat päämäärät motivoivat helppoja päämääriä paremmin. Itse asetetut päämäärät luovat sitoutumista ja kannustavat tekemään parhaansa Esim. ’Tavoitejohtaminen’ Menestyvä työyhteisö 20 Rautava