Transcript motivaatio
Menestyvä työyhteisö LEA1LH002 Yksilö - Ryhmä - Organisaatio MOTIVAATIO
Riitta Rautava
Määritelmiä
(Psykologia) motivaatio on käyttövoima (halu), joka on kaikkien eliöiden toiminnan syynä Työelämässä: Tulosten saavuttamiseen vaikuttaa motivoituminen. Motivoituminen käsitetään prosessina, johon vaikuttavat teho (intensity), suunta/laatu (direction) ja sitkeys (persistence).
Työtyytyväisyystutkimukset motivaatioteorioiden sovelluksia Menestyvä työyhteisö 2 Rautava
PROSESSITEORIAT Kuvaavat käyttäytymisen Alun, ylläpidon ja lopetuksen
MOTIVAATIO
SISÄINEN EPÄTASAPAINOTILA (motiivit, tarpeet, vietit) KÄYTTÄYTYMINEN MOTIIVIN / TARPEEN UUSI VAHVISTUMINEN
SISÄLTÖTEORIAT (Tarveteoriat) Kuvaavat käyttäytymistä ohjaavia sisäisiä tekijöitä Menestyvä työyhteisö ©Tarja Heikkilä
PÄÄMÄÄRÄ JÄNNITTEEN VÄHENEMINEN EI PÄÄMÄÄRÄÄ: TURHAUMA (FRUSTRAATIO)
3 Rautava
Motivaatio sisältöteoriat
Sisältöteoriat (content theories)
Selittää MIKÄ motivoi työntekoon Teoriat: Maslowin tarvehierarkia Douglas McGregor: X ja Y malli Herzbergin 2-faktori malli McClelland’in opitut tarpeet Menestyvä työyhteisö 4 Rautava
Maslow - tarvehierarkia
5.ITSENSÄ TOTEUTTAMISEN TARP.
4. ARVOSTUKSEN TARPEET 3. LIITTYMISTARPEET 2. TURVALLISUUDEN TARPEET 1.
SÄILYTTÄMISEN TARPEET
Menestyvä työyhteisö Motivaatio sisältöteoriat 5 Rautava
Motivaatio sisältöteoriat Työhyvinvointi esitettynä Maslowin tarvehierarkian avulla (Otala - Ahonen 2003, 21)
Henkisyys, sisäinen draivi
Omat arvot ja ihanteet Itsensä toteuttamisen ja kasvun tarpeet Oman työn ja osaamisen jatkuva kehittäminen Arvostuksen tarpeet Oman osaamisen/ ammattitaidon arvostus, oman työn arvostus Psyykkinen hyvinvointi Läheisyyden tarpeet Menestyvä työyhteisö Turvallisuuden tarpeet Fysiologiset perustarpeet Työyhteisön yhteisöllisyys, työkaverit, tiimit Työpaikan henkinen ja fyysinen turvallisuus Työn jatkumisen turvallisuus Terveys, fyysinen kunto ja jaksaminen Sosiaalinen hyvinvointi Fyysinen hyvinvointi 6 Rautava
Maslowin teorian soveltuvuus?
Teoriaa on kehitetty, mm. Alderfer ja ERG teoria Existence (toimeentulotarve), relatedness(liittymistarve), growth(kasvutarve) Hierarkisuus ei kuten Maslowilla, voidaan hypätä ylemmälle tasolle, josta frustraatiotilanteessa (turhauma) voi joutua palaamaan alemmalle tasolle Kuitenkaan ei ole olemassa selkeitä tutkimuksellisia todisteita, että tarpeet olisivat kuvatulla lailla hierarkisia Menestyvä työyhteisö 7 Rautava
Motivaatio sisältöteoriat
X- JA Y-TEORIA (McGregor)
X-TEORIA • työntekijät inhoavat työtä >pakko, kontrolli, rankaisu • vastuun välttäminen • turvallissuuden tarpeet • ei kunnianhimoa Y-TEORIA • työskentely luontaista • itsekontrolli tavoitteiden saavuttamisksi • vastuun hakeminen • innovatiivisuus kaikilla organisaatio- tasoilla Teoriaa ei myöskään ole osoitettu pitäväksi millään luotetavalla tutkimuksella. McGregor lähti siitä, että NÄYTTÄÄ siltä, että esimiehet näkevät alaisensa näissä luokissa. 8 Menestyvä työyhteisö Rautava
Motivaatio sisältöteoriat
Herzberg: kahden tekijän motivaatioteoria
Hygieenia / ylläpitävät tekijät Palkka Työturvallisuus Työolosuhteet Esimies Yrityksen politiikka ja hallintomalli ihmissuhteet Tyytymättömyystekijät Motivaatio ja työtyytyväisyys Tyytyväisyystekijät Saavutusten huomioiminen Tunnustus Vastuullisuus Työn luonne Henkilökohtainen kasvu ja kehitys Motivaattorit ja kasvutekijät Työympäristö Mitä teen?
Menestyvä työyhteisö 9 Rautava
… tyytymätön …. Ei tyytymätön
Herzbergin ajattelumalli suhteessa perinteiseen ajatteluun Perinteinen: tyytyväinen ----------------- tyytymätön Herzberg: tyytyväinen ----------------- ei tyytyväinen ei tyytymätön ----------------- tyytymätön Menestyvä työyhteisö 10 Rautava
…. Herzberg, soveltamista
Case: mitä tapahtuu motivaatiolle, jos esimies rauhoittaa työilmapiiriä?
Teoria ehkä tunnetuin, herättää ajatuksia motivaation rakentumisesta Menestyvä työyhteisö 12 Rautava
Motivaatio sisältöteoriat
McClelland:in teoria tarpeista
Työelämässä kolme tarvetta:
Saavutukset
Valta: tarve saada muut käyttäytymään tavalla, jolla he eivät luontaisesti olisi käyttäytyneet Liittyminen yhteisöön: halu ystävällisistä ja läheisistä ihmissuhteista Menestyvä työyhteisö 13 Rautava
Prosessiteoriat motivaatioon liittyen
Menestyvä työyhteisö 14 Rautava
Motivaatio - prosessiteoriat
Motivaation Prosessiteoriat
(process theories, extrinsic theories) Prosessiteoriat tutkivat motivaatioon vaikuttavien muuttujien ja toiminnan välistä suhdetta Prosessiteoriat kuvaavat, miten ihmisen käyttäytymistä energisoidaan, ohjataan ja pidetään yllä. Niissä oletetaan, että työmotivaatiota voidaan synnyttää ja hallita tiettyjen prosessien avulla.
Teoriat: Odotusarvoteoria – expectancy based models (Vroom, Porter and Lawler) Tasapainoteoria – equity theory (Adams) Tavoiteteoria – goal theory (Locke) 15 Menestyvä työyhteisö Rautava
Motivaatio - prosessiteoriat
Odotusarvoteoria
Työpanos Suoriutumis taso Ensimmäisen Tason tulokset Odotusarvo: Tietyn tason suoritus Johtaa ensimmäisen Tason suoritukseen Menestyvä työyhteisö Henkilökohtaiset päämäärät Esimiehen kiitos Palkankorotus Ylennys Työkavereiden ystävyys 16 Rautava
Tavoitteiden asettaminen organisaatiossa
Kuka asettaa
Minkälaisia tavoitteita
Milloin
Miksi?
Menestyvä työyhteisö 17 Rautava
Motivaatio - prosessiteoriat
TASAPAINOTEORIA (OIKEUDENMUKAISUUSTEORIA) … a) Palkkioiden jakamisen oikeudenmukaisuus
(distributive justice)
Ty ö ntekij ä arvioi panoksensa ja lopputuloksen (saamansa vastikkeen) v ä list ä tasapainoa Vertailukohteena oma aiempi tai toisen henkil ö n saama palkkio >tasapainotilanteen hakeminen pyrkim toisten) ä ll ä sovittamaan panoksia tai palkkioita (omia tai Menestyvä työyhteisö 18 Rautava ©Tarja Heikkilä
Motivaatio - prosessiteoriat
… TASAPAINOTEORIA (OIKEUDENMUKAISUUSTEORIA) b) Menettelytapojen oikeudenmukaisuus (procedural justice)
Motivaatioon vaikuttaa my ö s oikeudenmukaisuuden kokeminen: palkkioj ä rjestelm ä n ” k julkisuus ä sittely ” , suoritustason arviointi, erimielisyyksien c) Kohtelu ty ö paikalla on ihmisarvoista ja kunniallista (interactional justice)
Menestyvä työyhteisö 19 Rautava ©Tarja Heikkilä
Motivaatio - prosessiteoriat
Tavoiteteoria – Locke
goal-setting theory tavoitteet ovat motivaation suurin lähde haastavat ja vaikeasti tavoitettavat päämäärät motivoivat helppoja päämääriä paremmin. Itse asetetut päämäärät luovat sitoutumista ja kannustavat tekemään parhaansa Esim. ’Tavoitejohtaminen’ Menestyvä työyhteisö 20 Rautava