Transcript Yahoo!奇摩公益頻道

Yahoo!奇摩公益頻道
簡介
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Yahoo!奇摩公益頻道最早成立於2005年，
當初只是一個應非營利組織要求，提供固
定連結資源的「頁面」，整個「頻道」只
有一頁，網友進來之後就轉走了，只提供
給喜憨兒、聯合勸募等5家非營利組織免費
連結，並不需要任何公益責信。
簡介
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2009年1月，Yahoo!奇摩公益真正改版成一個網路
服務，是台灣第一個專案式的線上捐款平台，如同
美國的Globalgiving.org等網站，讓非營利組織來申
請後，以專案的名義來刊登募款資訊與結案報告。
網友自行挑選想要捐款的專案後，再透過第三方的
金流平台，直接捐款給非營利組織。
捐款之後捐款者會在Yahoo!奇摩公益上獲得一個
「虛擬功德簿」，同時在專案中也顯示捐款者願意
顯示的資料。
從2009年1月上線到2010年11月之間，一共有47
個不同類別與地區的非營利組織，在Yahoo!奇摩公
益上刊登了約240個專案。
網友喜歡在Yahoo!奇摩公益捐款
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Yahoo!奇摩在首頁每天會有一個固定的連結到
Yahoo!奇摩公益，同時也會不定期利用首頁或
者廣告資源宣傳非營利組織的募款專案。
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透過Yahoo!的各種資源宣傳，在22個月之間，一共
有5萬名使用者在Yahoo!奇摩公益上捐款，平均每
人捐款2次，每次1740元新台幣，平均每人捐款了
3478台幣。
22月之間，Yahoo!奇摩一共幫台灣47個非營利組織
募集了1億8千萬新台幣，是台灣最會募款的企業
之一。
網友喜歡在Yahoo!奇摩公益捐款
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許多捐款者會將Yahoo!奇摩當成固定的捐款平
台，甚至產生了某種競爭。
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目前在Yahoo!奇摩公益上，捐款專案最多的個人已
經捐款超過200次，平均每個月捐款10次，幾乎所
有專案都捐。
也有許多中小企業及名人長期透過Yahoo!奇摩公益
行善。例如模特兒林志玲，在今年就透過Yahoo!奇
摩公益捐款數十次，金額超過百萬。
專門生產電子儀表的泰菱電子儀器公司，也會將產
品放在Yahoo!奇摩拍賣義賣，再透過Yahoo!奇摩公
益將善款捐出，幫助了超過140個專案。
運用網路特性整合內部資源
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Yahoo!奇摩運用拍賣、首頁及電子信箱等不同的服務，
提供公益團體求助的管道，為公益盡一份心力
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以部落格來說，目前Yahoo!奇摩上已經累積160個公益
相關的部落格
Yahoo!奇摩公益拍賣也免費提供平台供公益團體義賣募
款，最高曾創下單筆交易逾百萬元的紀錄
Yahoo!奇摩拍賣全心全益公益專案從2005年九月開始，
至今投入超過1,500萬元，協助超過1,500位公益賣家，
受惠賣家更創造超過新台幣1億元以上的成交金額。
Yahoo!奇摩於2005年7月推出的Yahoo!奇摩公益 頻道，
自2005年到2008年底，也募得新台幣8千5百多萬的愛
心捐款，其中去年5月於四川賑災和緬甸風災募款期間，
即協助紅十字會募得新台幣3千多萬元的愛心捐款。」
開放公益團體使用線上捐款機制
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「勸募專案」提供專款專用 還可募集志工與物資全
方位獻愛心
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推出全新版的資源交流平台，整合國內數十家公益團
體所推的『勸募專案』，詳細地公佈每一個勸募專案
的需求分配制度，以及志工招募、物資需求訊息，使
捐款者能閱覽勸募活動並直接進行線上捐款及分享留
言，並另設一個由公益團體刊登的績效報告專區。
初步開放具「募款誠信」、財務狀況公開透明的28家
公益團體使用線上捐款機制，並定期提供專案進度報
告，未來如果其他公益團體想加入公益頻道，也可以
憑主管機關審核通過的勸募字號上網申請，一同使用
平台資源。
另外，頻道上也將串聯160家的公益部落格。
倡導線上捐款
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只要透過Yahoo奇摩!公益 頻道提供的平台，就
能輕鬆獲得公益團體的資訊，還可以直接進行
線上捐款，把錢捐給你想要救助的單位及募款
專案，也可以以行動或物資捐助公益團體，實
在非常聰明及便利。
民眾們可以藉由這個平台，公開透明地瞭解公
益團體如何運用所捐助的善款，可以說是在資
訊充足、又開誠佈公的安心環境中貢獻愛心。
Yahoo!奇摩運用國內最大入口網站的影響力，
投注資源推動公益
「Yahoo!奇摩公益」頻道
1.希望解決或呼應CSR面向議題
Yahoo!奇摩公益負責人李怡志在2004撰寫《我可以改變-NPO故事書》及
《迎向世界的台灣NGO》兩書的時候，大量訪談公益團體，發現台灣的捐
款結構需要改變，因此在2007年開始規劃，並於2009年完成台灣第一個
專案式募款平台，捲動網友參與社會議題並捐款，讓網路使用者可以把資
源也投入給中小型公益團體、捐助議題類的方案。
由於Yahoo!奇摩公益也提供公開的捐款記錄，所以同時也成為許多中小企
業從事CSR的平台。
2. 執行方式
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目前「Yahoo!奇摩公益」的固定人力與時間配置：總監（專職）、助理
（50%）、產品經理（25%）、編輯（20%）
每年年分兩次讓公益團體上架。平均每周有3個專案上架。每個專案都會
至少透過Yahoo!奇摩首頁曝光一天。Yahoo!奇摩首頁、Yahoo!奇摩公益首
頁每天都會更換募款專案連結。
「Yahoo!奇摩公益」頻道
3. 獨特創意
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這是台灣「唯一」的「專案式募款平台」
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募款單位都需要為募款專案撰寫專案說明，讓捐款者知道捐款可
能的方向。
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同時避免了將資源直接投給個案，也讓中小型公益團體有曝光機
會。
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Yahoo!奇摩公益也有台灣唯一的「個人捐款記錄」機制，許多捐款
者在網路上互相競爭，有相當多人捐款超過100次，正面鼓勵捐款
者多從事公益。