Hitta mottagningen i Mina vårdkontakter

Presentation för vårdgivare Senast uppdaterad 2013-04-09

Informera invånare om e-tjänsten Mina vårdkontakter  Vid besök.

 Väntrum och övriga lokaler.

 Hjälp patienter att logga in.

 Telefonsvarare.

 Kallelser.

 Autosvar på e-post.

 Webbplats.

 Tryckt material: Foldrar, affisch, visitkort.

 Kontakta ansvarig för Mina vårdkontakter i ditt landsting/region

Hur hittar invånaren mottagningen i MVK?

Kontaktkort på ww.1177.se

Alla kan se vilka ärendetyper mottagningen erbjuder. Information hämtas från HSA.

Kontaktkort på www.vårdguiden.se

Alla kan se vilka ärendetyper mottagningen erbjuder. Information hämtas från EK.

Inga klickbara länkar.

HSA-id syns i URL.

Gäller endast Stockholm.

Direktlänkar  Kan användas på egen webbplats eller i autosvar i e-post.

 Kan användas ihop med banner, logga eller bild.

 Direktlänk till mottagningens kontaktkort: – – http://kontakt.minavardkontakter.se/mvk/facilityContactCard.xhtml?hsaId=XXX XXX=HSA-id, ex. se2321000115-o27255  Direktlänk till mottagningens ärendetyp: – – – https://kontakt.minavardkontakter.se/mvk/caseForm/YYY.xhtml?hsaid=XXX YYY=kod för ärendetyp, XXX = HSA-id. Se koder på webb.

Länken kan kopieras från kontaktkortet i Mina vårdkontakter eller på 1177.se

Erbjuden e-tjänst (tjänstekontrakt)  Visar automatiskt upp vilka ärendetyper en vårdmottagning erbjuder.

 Erbjuden e-tjänst använder HSA-id och visar de tjänster som är kopplade till MVK-kontonts HSA-id.

1. Anslut konsument till Tjänsteplattformen (blankett B) 2. Anslut till tjänstekontraktet Erbjuden e-tjänst (blankett D) 3. Bygg en komponent på webbplatsen som visar Erbjuden e-tjänst.

 – Läs mer om tjänstekontraktet på inera.se

http://www.inera.se/TJANSTER- PROJEKT/Tjansteplattform/Tjanstekontrakt/Tjanstekontrakt-for Erbjuden-e-tjanst/

Vilka invånare kan hitta mottagningen?

Mottagningen ställer in geografiskt betjäningsområde (län, ålder, kön). Endast dessa invånare kan hitta mottagningen i Mina vårdkontakter.

Om en invånare utanför mottagningens geografiska betjäningsområde försöker följa en direktlänk dyker följande meddelande upp: Exempel: En förälder kan därför inte logga in med sitt egna konto och söka efter BVC då BVC bara visas för invånare som är 0-6 år.

Invånaren hittar mottagningen manuellt Invånaren hittar mottagningen genom att logga in i Mina vårdkontakter och välja hitta och lägg till mottagning.

Mottagningen godkänner enskilda invånare för kommunikation Personalen lägger till invånaren via personnummer. Mottagningen hamnar automatiskt bland invånarens mottagningar i Mina vårdkontakter.