Transcript direktlänkar till ärendetyper

Direktlänka till
Mina vårdkontakter för
invånare
Presentation för vårdpersonal
I Stockholms läns landsting
Senast uppdaterad 2013-03-14 (KR)
Så informerar ni era patienter om
e-tjänsten Mina vårdkontakter
 Vid besök.
 Webbplats.
 Väntrum och övriga lokaler.
 Hjälp patienter att logga in.
 Telefonsvarare.
 Kallelser.
 Autosvar på e-post.
 Tryckt material: Foldrar, affisch, visitkort.
– Beställ kostnadsfritt på uppdragsguiden.sll.se
 Se mer på www.minavardkontakter.se/personal/stockholm
Hur hittar patienten
mottagningen på webben?
Kontaktkort på www.vårdguiden.se
Alla kan se vilka ärendetyper
mottagningen erbjuder.
Information hämtas från EK.
Inga klickbara länkar.
HSA-id syns i URL.
Kontaktkort på ww.1177.se
Alla kan se vilka
ärendetyper
mottagningen
erbjuder.
Information
hämtas från HSA.
Erbjuden e-tjänst: Direktlänkar
 Kan användas på egen webbplats eller i autosvar i e-post.
 Kan användas ihop med banner, logga eller bild.
 Används i dagsläget på 1177.se
 Direktlänk till mottagningens kontaktkort:
– http://kontakt.minavardkontakter.se/mvk/facilityContactCard.xhtml?hsaId=XXX
– XXX=HSA-id, ex. se2321000115-o27255
 Direktlänk till mottagningens ärendetyp:
– https://kontakt.minavardkontakter.se/mvk/caseForm/YYY.xhtml?hsaid=XXX
– YYY=kod för ärendetyp, XXX = HSA-id. Se koder på webb.
– Länken kan kopieras från kontaktkortet i Mina vårdkontakter eller på 1177.se
Sökning i Mina vårdkontakter
Invånaren hittar mottagningen genom
att
- Följa direktlänk och logga in.
- Logga in och söka efter
mottagningen.
Mottagningen ställer in geografiskt
betjäningsområde (län, ålder, kön).
Endast dessa invånare kan hitta
mottagningen i Mina vårdkontakter.
Om en invånare utanför mottagningens geografiska
betjäningsområde försöker följa en länk dyker
följande meddelande upp:
Mottagningen kan också godkänna enskilda invånare
för kommunikation genom att manuellt lägga till deras
personnummer. Då behöver invånaren inte leta efter
mottagningen.