Transcript Presentaton Vad är Mina vårdkontakter

Vad är Mina vårdkontakter?
E-hälsotjänst för invånare
 Kontaktväg till vården via internet.
 Säkrare än e-post, säker inloggning.
 Alternativ till telefon, post och besök.
 Varje mottagning kan anpassa efter sin verksamhet.
 Kostnadsfritt.
 Alla landsting och regioner är
anslutna och samverkar.
Vad säger invånarna?
- Hade troligtvis inte tagit kontakt med vårdcentral på länge, då jag
tycker det är obehagligt att ringa.
- Helt ovärderligt att kunna utföra dessa ärenden under tider som
passar ens vardagsliv.
-Bra för relativt enkla ärenden, där man egentligen inte behöver en
personlig kontakt. Om vissa ärenden kan lösas via datorn kan
telefontiden bättre kunna nyttjas till sånt den verkligen behövs för!
- Är hörselskadad. Har lättare för att ta e-postkontakt än att ringa.
Direkttidbokning i Mina vårdkontakter
 Mottagningen bestämmer vilka tider som ska vara synliga.
 Invånaren bokar / ombokar / avbokar / ser sina tidsbokningar.
 Kontakta leverantör av mottagningens journalsystem.
 Från höst 2012 finns även en fristående tidbok
Mina vårdkontakter - Nyheter
Nationellt tjänstekontrakt för tidbokning
2012 Integration med 10-tal olika journal- och screeningsystem.
2012 Nytt flöde för kallelse och engagemangsindex.
2013 Integration 30-tal olika tidbokningssystem.
Mina vårdkontakter - Nyheter
2012 Q4 Ny mobilanpassad version med vidareutvecklad teknisk plattform.
2013 Vidareutvecklat stöd för anslutning av externa tjänster.
Mina vårdkontakter - Nyheter
Tjänster och läkemedel
2012 Nytt mobilt gränssnitt.
2013 Koppla ihop läkemedelstjänsterna
med ärendetypen Förnya recept.
Mina vårdkontakter - Nyheter
PEP – patientens egen provtagning
2012 Pilot med utvald patientgrupp från reumatologen, Karolinska.
2013 Nationellt standardiserad lösning för labremiss och provsvar.
2013 Stöd för andra patientgrupper t.ex. waranbehandling.
Patienter kan själva skapa remiss för
provtagning av besöks och kontrollprover.
Svaret på labbprovet skickas till patienten via
Mina vårdkontakter parallellt som svaret går
till ansvarig läkare.
Mina vårdkontakter - Nyheter
2012 Påbörjat tjänstekontrakt för formulärtjänst, t.ex. Hälsodeklaration.
2012 Mindre förstudiearbete kring ombudsfunktion.
2013 Pilotprojekt med formulärtjänst inom Mödrahälsovården.
2013 Ombudsfunktion för vårdpersonal och vårdnadshavare.
Mina vårdkontakter - Nyheter
Mina vårdkontakter - Nyheter
Visualisering av remissflöde
2013 Remisstatus – ”externt” utvecklad e-tjänst men sammanhållet i Mina
vårdkontakter. Visualisering av remissflödet för patienten.
Mina vårdkontakter - Nyheter
Mina vårdkontakter - Nyheter
Exempel på befintliga tjänster i
Ärendetyper:
 Vårdval – välj VC och BVC
 Förnya recept
 Mina recept och läkemedel
 Beställ tid
 Sjukvårdsrådgivning
 Internetpsykiatrin – KBT
 Av/omboka tid
 Kontakta mig
 Beställa hjälpmedel
 Fråga sjuksköterskan
 PER – Reumatologiregistret
 Rådgivning
 Beställa klamydiatest
 Ärendetyper för varje mottagning






Övrigt
Förnya hjälpmedel
Beställ journalkopia
Omvänt ärendeflöde
Begär intyg
Förläng sjukskrivning
 Egen ärendetyp
 Direkt tidbokning