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II JORNADAS CON MOTIVO DEL DIA MUNDIAL DE LA SALUD Y LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO 2010 Ergonomía Herramienta para la Productividad Laboral Dr. Ender E. Carrasquero Carrasquero [email protected] Unión Venezolana de Investigadores en Ergonomía y Salud Ocupacional - UVIERSO Maracaibo, Abril de 2010 Ender Enrique Carrasquero Carrasquero Nació en Maracaibo. Con estudios en Ciencias Biológicas, Relaciones Industriales, Magíster en Gerencia de Recursos Humanos, Doctor en Ciencias Gerenciales, estudios de Post Doctorado en Gerencia de las organizaciones. Es articulista, ha escrito sobre divulgación científica, ambiente y gerencia. Hoja de Vida Fundador de los Congresos Científicos Escolares, de la Asociación Venezolana para el Avance de la Ciencia (AsoVAC) seccional Juvenil, del Instituto Falconiano para el Desarrollo Sustentable de las Zonas Árido Costeras (INFALCOSTA),de la Asociación de Jóvenes Aficionados a la Astronomía (AJAA), de la Junta de Patrimonio Histórico del Municipio Falcón del Estado Falcón, de la Unión Venezolana de Investigadores en Ergonomía y Salud Ocupacional (UVIERSO). Miembro de la Red Latinoamericana de Psicología del Trabajo (RIPOT). Profesor invitado y conferencista de UNELLEZ, UCAB, LUZ, URBE, UDO, UNET. Coordinador de la Maestría en Gerencia de Recursos Humanos, del Doctorado en Ciencias Gerenciales de la Universidad Rafael Belloso Chacín. Ha sido ponente y conferencista en eventos nacionales e internacionales. Se ha desempeñado como Coordinador del Programa Festival Juvenil de la Ciencia de la AsoVAC, Profesor de Biología del Colegio Bellas Artes, Gerente de la Oficina de Divulgación Científica del ICLAM, Gerente Nacional de Promoción del Grupo Editorial Carvajal, Director de Comunicaciones Director del Programa de Zonas Costeras de BIOMA, Director General Fundador de INFALCOSTA, Presidente Fundador de la Unión Venezolana de Investigadores en Ergonomía y Salud Ocupacional, Director de Asuntos Públicos de la Alcaldía del Municipio Falcón del Estado Falcón, Jefe de Calidad de Vida y Atención Comunitaria de Carbones el Guasare,S.A.,Gerente Nacional de Recursos Humanos de TM Servicios Marítimos y VenSea Marine,C.A. Director de las revistas científicas Forum Humanes y Gerencia Vital. Investigador en las áreas de ergonomía y comportamiento organizacional. Ha sido reconocido con las condecoraciones Orden al Merito Ciudadano en su única clase por el Consejo Legislativo del Estado Zulia, Orden Josefa Camejo del Estado Falcón, Premio TOYP, (Ten Outstandig Young People) Joven Sobresaliente del Zulia, área Desarrollo Científico y Tecnológico, Botón de la Zulianidad 2009, Premio Coatliue a la Mejor Aportación de Psicología Extranjera en México 2009, entre otros. 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales 1 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Contenido de la presentación 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales ¿Qué pasa? ¿Por qué siguen los accidentes? ¿Por qué no se eleva la productividad?. 3 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Ergonomía útil. practica y aplicada 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Calidad de servicio y/o producto Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales Gestión del Talento Humano Funcionamiento adecuado de la organización 4 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Ergonomía útil. practica y aplicada 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Fiabilidad Técnica Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales Macroergonomía Macroergonomía Teoría de la Fiabilidad interacción Humana Teoría Ecológica Evitar el error Teoría Sistémica Cultura Organizacional Automatizaciones Psicosociología .1930 .. Factores humanos 0 min. 1975 - 1979 Proyecto Apollo Ingeniería de la Resiliencia 1984 - 1986 2001 -2003 Chernobyl Challenger Columbia Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 2007 - Actual Catástrofes Luisiana.. aerolíneas 5 Ergonomía útil. practica y aplicada 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales “Es necesario que el estudio de la gestión de los riesgos y accidentes se inscriba en un análisis de los sistemas sociotécnicos” (Rasmussen, 1997) Organización Técnica Comprensión global de los mecanismos que pueden (o que tiene) causado un accidente Gente Dificultades / Exigencias 6 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Enfoque Sistémico 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones 1920 0 Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales 2009 Tiempo 10-7 Ningún sistema más allá de 10-7 SEGURIDAD PRESCRITA RESILIENCIA ? 1 Probabilidad ocurrencia de una catástrofe Aún numerosas interrogaciones 7 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Enfoque Sistémico 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales Ergonomía es una ciencia que estudia el trabajo, en relación con el entorno en que se lleva a cabo (el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (los trabajadores), considera los principios de capacidades físicas y psicológicas de las personas, para finalmente diseñar o adecuar los equipos, herramientas y ambientes de trabajo, a fin de evitar o disminuir los riesgos de daños y enfermedades, así como aumentar la eficiencia y mejorar la calidad de vida en el trabajo. Fuente: A I H A (2005) 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Definición de Ergonomía 8 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales SEGURIDAD Aptitud de una entidad a evitar evidenciar, en condiciones dadas, acontecimientos críticos o catastróficos” (Villemeur, 1988) “la ausencia de peligros, riesgos, accidentes o catástrofes” (Neboit & AL., 1990; Lievens, 1976) 9 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Definición de Seguridad 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y Dominios y especializaciones especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales Psicología Ciencias Físicas Redl, 1959 ; Bowlby, 1988 Werner, 1984 ; Cyrulnik, 2000 RESILIENCIA Ciencias Económicas Paquet, 1999 Richemond, 2003 0 min. Ciencias Naturales Tilman & Downing, 1994 Gunderson, 2000 Ergonomía Hollnagel, Woods & Leveson, 2006 Carrasquero (2007) Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Definición de Resiliencia 10 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y Dominios y especializaciones especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales RESILIENCIA: TRES GRANDES DEFINICIONES 1. La resiliencia: aptitud a administrar las perturbaciones “Capacidad de anticipar (prevenir la ocurrencia de una perturbación), de percibir (impedir la agravación de los efectos de la ocurrencia de la perturbación) y de responder (recuperarse, sobrevivir después de ocurrida la perturbación)” (Hollnagel & Woods, 2006) Si la resiliencia se aplica a los conocimientos técnicos para administrar situaciones raras, sorprendentes, desestabilizando : HIPÓTESIS: Las profesiones que se exponen más a menudo a estos tipos de situaciones adquirieron unos conocimientos técnicos en su supervivencia ........Profesiones especialmente RESILIENTES Paradoja Principal : Estas profesiones son las se exponen más al riesgos (Ej. Alpinismo: 1 muerte para 10 ascensiones). 511 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Definición de Resiliencia 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y Dominios y especializaciones especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales RESILIENCIA: TRES GRANDES DEFINICIONES 2. La resiliencia: Gerenciar los conflictos entre Seguridad / Producción “Capacidad de una organización a gerenciar presiones y conflictos entre la seguridad y la producción” (Hale & Heijer, 2006 ; Flin, 2006) LA RELACIÓN ENTRE SEGURIDAD Y RESILIENCIA MÁS COMPLEJO QUE UNA SIMPLE MANERA ADITIVA DE MEJORAR LA SEGURIDAD. 5 13 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Definición de Resiliencia 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y Dominios y especializaciones especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales RESILIENCIA: TRES GRANDES DEFINICIONES 3. La resiliencia: Robustez y protección de activos organizacionales “Se define como Capital Psicológico de Resiliencia Humana al conjunto de recursos que un individuo/grupo/organización utilizado para hacer frente a un problema o adversidad” (Carrasquero, 2007) 5 14 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Definición de Resiliencia 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y Dominios y especializaciones especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales OBJETIVOS DE LA LINEA DE INVESTIGACIÓN Identificación y comprensión como se relaciona la Resiliencia con otras variables en profesiones de alto riesgo E1. Resiliencia y Adversidad E2. Adversidad y Creatividad E.3.Adversidad y Fiabilidad E.4. Resiliencia y Cambio E.5. Comportamientos Funcionales Proponer modelizaciones sobre la Resiliencia como M.1. Modelo Cronoanalitico M.2.CPsyRH M.3.Modelo de las Capacidades Humanas M.4.Modelo Compatibilidad en el trabajo E.5. Modelo de Cartografía mental Fuente: Carrasquero (2009) 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 5 15 Objetivos de Investigación 30 min. Dominios y Dominios y especializaciones especializaciones Ergonomía útil, practica y aplicada Diagnósticos Resultadosede Intervenciones Investigaciones Ergonómicas Consideraciones Finales Causas primarias Características comunes ? Probabilidad ? 1. Análisis Sistemático de un Sistema Sociotécnico Mécanismos de trabajo ? Abordajes Determinar las caracteristicas Resilientes de los individuos Identificar como se relaciónan en su sistema Circunstancias ? Organizaciones complejas? Poblaciones de alto riesgo ? CONCEPTO DE MITIGACIÓN Identificación de su comportamiento ante el trabajo preescrito Identificación de las barreras de protección 2. Estudio epidemiológico y causal BENEICES INDIVIDUELS Estudio epidemiológicos Pression du système à travers ses objectifs et ses contraintes Direction résultante de la migration Règles de sécurité et procédures Migration vers un maximum de bénéfices individuels : gagner plus d ’argent Espace d’action opérationnel auto stabilisé Plus de performance, plus de bénéfices individuels. Niveau de sécurité toujours acceptable Espace de fonctionnement « prescrit » considéré comme sûr Technologie disponible Modelización de los abordajes Descripción de los comportamientos funcionales entre trabajo real y trabajo preescrito Identificación de las barreras de protección de los grupos Accidents Aspirations Individuelles PERFORMANCE Migration aux limites de performance 16 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Métodos y herramientas 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Factor Perfil de Reacción Valores Valoración Cualitativa Promedio Muestra Promedio Internacional Diferencia 40 - 200 Promedio 126 128 2 Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales Estadísticos n Mínimo Máxima Desviación Estándar Variación Media Moda 10 139 124 11.3993 129.944 124 139 17 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Resultados E1 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales Capacidad CAPACIDADES EXISTENTES (Software) Moderada influencia sobre las situaciones o problemas Moderada disposición al cambio, la transformación, la innovación, la creatividad y el compromiso. Moderado positivismo responsabilidad, capacidad de reacción externa e interna Moderado miedo, patrimonio emocional Nivel promedio de energización. Disposición hacia los cambios Percepción sesgada por lo emocional Moderada autoestima Requieren de constante reforzamiento del entorno 518 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Resultados E1 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales Resiliencia y creatividad en personal de a bordo de líneas aéreas venezolana • El control y la propiedad son los factores resilientes más desarrollados • Exhiben un alto índice de resiliencia tanto personal como grupal • Los descriptores creativos más desarrollados en el personal son fluidez, flexibilidad, elaboración y sensibilidad hacia los problemas. • Índice de creatividad muy desarrollado 19 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Resultados E2 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales 20 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Resultados E3 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales VALORACIÓN Y DESARROLLO DE CPsyRH EN PERSONAL ADMINSTRATIVO DE LA INDUSTRIA PETROLERA VENEZOLANA Empopadores (9-12) Bordeadores (5-8) Fondeadores (1-4) Esta clasificación responde al índice de CPsyRH de cada uno de estos niveles, mediante la formula siguiente: Totales G (2.87) + Totales B (3.36) + Totales E (3.38) + Totales C (2.55) Total GBEC (12.16) / 2 CR (6.08) . 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Resultados E4 21 30 min. Ergonomía útil, Dominios y Consideraciones Diagnósticos e practica y especializaciones Finales Intervenciones aplicada Ergonómicas FIABILIDAD EN PERSONAL DE TENDIDO DE LINEAS SUBLACUSTRES DE LA INDUSTRIA PETROLERA VENEZOLANA Área del Estudio 22 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Resultados E5 30 min. Ergonomía útil, Dominios y Consideraciones Diagnósticos e practica y especializaciones Finales Intervenciones aplicada Ergonómicas FIABILIDAD EN PERSONAL DE TENDIDO DE LINEAS SUBLACUSTRES DE LA INDUSTRIA PETROLERA VENEZOLANA 100 80 60 40 20 0 Condiciones Conozco los Disposición Capacitación adecuadas riesgos EPP adecuada Preocupación La Seguridad Valoración de Importancia del como la seg de la seg supervisor proteccion 8 a 10 - Alta 85 100 74 100 60 60 90 90 5 a 7 - Media 0 0 13 0 30 30 0 10 0 a 4 - Baja 15 0 13 0 10 10 10 0 23 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Resultados E5 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales Evaluación Cronoergonómica del Sistema 7x7 en personal de a bordo de servicios marítimos Se puede afirmar en este sentido, que a través del comportamiento de los hábitos de 1 sueño de los trabajadores de marina mercante no existe consistencia en los horarios de sueño lo que produce una disrupción del ritmo circadiano, deuda de sueño y fatiga 2 3 4 Perfil cronotipo claramente zeitgerber, mayoritariamente de actividad diurna La valoración de episodios de sueño evidencia una mayor duración en la jornada diurna en relación a la nocturna, efecto donde puede estar incidiendo los niveles de tensión nerviosa producto de las condiciones desfavorables ambientales Valoración de los episodios de sueño y calidad son intermedios, lo cual indica un efecto incidente sobre las percepciones de sueño y al tipo circadiano del individuo, así como su afectación a los factores asociados al entorno ambiental, carga mental y niveles de fatiga y salud tanto física como mental 5 Se pudo evidenciar que los niveles de afectación de la salud más comprometidos son: afectaciones del sistema cardiovascular y el sistema digestivo especialmente por pirosis y dispepsia. Así como, el alto nivel de eventos de astenopia visual, tales como epifora, enrojecimiento, tensión y escozor ocular 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Resultados E6 24 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales Evaluación Cronoergonómica del Sistema 7x7 en personal de a bordo de servicios marítimos Nivel de Destreza TDS Jornada Diurna 21:36 19:12 16:48 14:24 12:00 9:36 7:12 4:48 2:24 0:00 Hora (TLM 24) Puntuación (seg) 200 150 100 50 0 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 LECTURA 25 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Resultados E6 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Finales Evaluación Cronoergonómica del Sistema 7x7 en personal de a bordo de servicios marítimos Nivel de Destreza TDS Jornada Nocturna 4:48 0:00 150 19:12 14:24 100 9:36 50 4:48 0 0:00 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 LECTURA 0 min. Hora (TLM 24) Puntuación (seg) 200 Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Resultados E6 26 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Consideraciones Finales Finales MODELO CRONOANALÍTICO Sincronizador estado actual Cambio en la función desincronización Identificación de nueva necesidad Búsqueda estrategia de control de igual magnitud Resincronización hacia un Estado Imagen Estado de Equilibrio TENSEGRIDAD 527 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Modelo Cronoanalitico 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Consideraciones Consideraciones Finales Finales Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Energía gastada (-) Energía reemplazada (+) MB B M A MA MB B B B B B B B M M M M Sustentabilidad Muy Sustentable M B M A A A A MB B M MA A No Sustentable MA MB MB B M Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - URBE 10 de septiembre de 2009 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 M 528 Modelo Compatibilidad laboral 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Consideraciones Finales Finales 529 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Modelo Compatibilidad laboral 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada f - Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas 1 Consideraciones Consideraciones Finales Finales f 2 E Energía respuesta Factores de trabajo Compatibilidad en el Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - URBE Trabajo 10 de septiembre de 2009 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 + E 530 21 Modelo Compatibilidad laboral 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Consideraciones Finales Finales Seguridad - Apertura del ámbito (intereses económicos) Seguridad muy escasa E 1 Seguridad media Ventana util de Investigación 2 Seguridad muy elevada Resultado 1 Curva esperada sin acción de resiliencia 2 Curva esperada con acción de resiliencia Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - URBE 10 de septiembre de 2009 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 31 Modelo Modelo Estrategias Compatibilidad de Protección laboral 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - URBE 10 de septiembre de 2009 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Consideraciones Consideraciones Finales Finales 523 32 Modelo psicosociotécnico 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - URBE 10 de septiembre de 2009 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Consideraciones Consideraciones Finales Finales 523 33 Modelo psicosociotécnico 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - URBE 10 de septiembre de 2009 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Consideraciones Consideraciones Finales Finales 523 34 Modelo psicosociotécnico 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Consideraciones Consideraciones Finales Finales Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Sistema psicosociotécnico Configuración Organizacional Orgware Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - URBE 10 de septiembre de 2009 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Fuente: Carrasquero (2007) 5 Perspectivas Modelo psicosociotécnico de Ergonomia 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Consideraciones Finales Finales Modelo de la Barquilla de Helado Ejemplo de restricciones adicionales: calor; problemas de comunicación; Falta de iluminación, entre otras . Fuente: Woods (2006) 0 min. Organización Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Restricciones que pueden influenciar directamente en las actividades de los operarios 37 Perspectivas Modelo psicosociotécnico de Ergonomía 30 min. Ergonomía útil, practica y aplicada Dominios y especializaciones Diagnósticos e Intervenciones Ergonómicas Consideraciones Consideraciones Finales Finales APLICACIÓN DE LOS DIFERENTES MODELOS DE CAPITAL EN LA GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN HUMANA Capital Humano Capital Social Capital Psicológico de Resiliencia Humana Lo que tienes Lo que usted sabe Quien sabe Quien es Usted/Ustedes Finanzas Los activos materiales (instalaciones, equipos, patentes, datos) Experiencia Educación Habilidades Conocimiento Ideas Relaciones Red de contactos Amigos Capital Económico Tradicional Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - URBE Fuente: Carrasquero 10 de(2009) septiembre de 2009 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Gobierno Borneo Estanquidad Capeo 535 23 Perspectivas Modelo psicosociotécnico de Ergonomia 30 min. “Nuestro cerebro nos basta para salir del paso, pero podemos hacerlo mejor” Gary Marcus 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 30 min. Muchas Gracias Por la Atención 0 min. Ender Enrique Carrasquero Carrasquero - UVIERSO 28 de abril de 2010 Contactos II JORNADAS CON MOTIVO DEL DIA MUNDIAL DE LA SALUD Y LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO 2010 Ergonomía Herramienta para la Productividad Laboral Dr. Ender E. Carrasquero Carrasquero [email protected] Unión Venezolana de Investigadores en Ergonomía y Salud Ocupacional - UVIERSO Maracaibo, Abril de 2010