Transcript AVES_893

AMBIENTE EXTERNO
OPORTUNIDADES: Condiciones
del Ambiente Externo que ayudan a
que una empresa logre la
competitividad estratégica.
AMENAZAS: Condiciones del
Ambiente Externo que obstaculizan
los esfuerzos de una compañía por
lograr la competitividad estratégica
SU EMPRESA
AMBIENTE INDUSTRIAL O
DE TAREA
AMBIENTE GENERAL
COMPONENTES DEL ANALISIS
EXTERNO
 RASTREO: Identificación de señales tempranas de
cambios y tendencias en el ambiente externo. Se
manejan datos ambiguos e incompletos.
 SUPERVISION: Observación de los cambios en el
ambiente para saber si en realidad surge alguna
tendencia importante
 PRONOSTICO: Desarrollo de proyecciones factibles de
lo que podría suceder y con que rapidez, con base en
los cambios y tendencias observados.
 EVALUACION: Determinar el momento en que se
presentaran los cambios y su efecto en la administracion
de la empresa
AMBIENTE GENERAL
SEGMENTO DEMOGRAFICO:
 Tamaño de la Población: Crecimiento poblacional: Tasa
de natalidad.
 Estructura de la Edad: Aumento de la Expectativa de
Vida
 Distribucion Geográfica: Migración a Nivel Mundial y
Local.
 Distribucion del Ingreso: Indica Poder de
Compra.(Matrimonios donde ambos trabajan)
AMBIENTE GENERAL
SEGMENTO ECONOMICO:
 Tasas de Inflacion, Tasas de Interes, Deficit Interno,
Producto Interno Bruto.A nivel Local o de otros paises.
SEGMENTO POLITICO-LEGAL:
 Leyes Antimonopolios, Leyes Fiscales, Codigo Laboral,
Políticas Comerciales (T.L.C), Uso del espectro
electromagnético, Regulación del Mercado.
SEGMENTO SOCIOCULTURAL:
 Actitudes sociales y valores culturales:
Participacion de las mujeres (Avon), Padres Solteros….
AMBIENTE GENERAL
SEGMENTO TECNOLOGICO:
 Creación de nuevos conocimientos y su
conversion en nuevos insumos, productos,
procesos y materiales. Los que adoptan primero
nuevas tecnologías, obtienen ganancias mas
elevadas. Ejemplos: Satélites, Internet, Televisión.
SEGMENTO GLOBAL
 Incluye mercados mundiales nuevos y existentes,
así como eventos internacionales importantes.
Tiene en cuenta las Diferencias culturales y
políticas de los países.
AMBIENTE INDUSTRIAL O DE TAREA
Una industria es un grupo de empresas que fabrican productos que son
sustitutos cercanos. La intensidad de la competencia industrial y el
potencial de utilidades de una industria son función de 5 fuerzas
competitivas:
1.
Amenaza de Competidores Potenciales
2.
Los Proveedores.
3.
Los Compradores
4.
Los Productos Sustitutos.
5.
Competidores Actuales.
Una empresa puede tener múltiples Ambientes de Tarea. Caso:
Ecopetrol, Bancolombia, etc
1. Amenaza de Competidores Potenciales
Cuentan con Recursos sustanciales y un gran interés por
lograr una mayor participación en el mercado. La
probabilidad de que otras personas entren a una
industria es función de dos factores:
 Las Barreras de Entrada
 Represalias de los participantes en la industria.
1.Amenaza de Competidores Potenciales
 Las Barreras de Entrada: Los Competidores




existentes tratan de establecerlas para impedir su
entrada al mercado. Existen varias:
Economías de Escala: Conforme aumenta la cantidad
de producto fabricado durante un periodo determinado,
se reducen los costos de fabricación por unidad.
Diferenciación de Productos: Productos unicos
gracias a publicidad que generan clientes leales.
Requerimientos de Capital: Alto para nuevos
competidores
Costos de Cambio: Si son altos, un nuevo competidor
debe ofrecer un precio mas bajo o un producto mucho
mejor para atraer a los clientes.Ej: Bombillas Nuevas.
1.Amenaza de Competidores Potenciales
 Las Barreras de Entrada
 Acceso a los canales de Distribucion: Exigencia de
Exclusividad. Los topes de precios y la publicidad
podrían minimizar su efecto.
 Política Gubernamental: Licencias y requisitos para
obtener permisos. Licores, Trasporte Publico, Licencias
de Construcción.
 Represalias esperadas: De parte de las empresas
existentes
Se neutraliza entrando en segmentos olvidados por la
competencia. Ejemplo: Ola.
2. Los Proveedores
Un proveedor es poderoso cuando:
 Existe uno solo.
 Los bienes de los proveedores son críticos para el
éxito del comprador en el mercado
 Representan un peligro si ellos mismos quieren
distribuir sus productos. Ejemplo: Dell.
3. LOS COMPRADORES O CLIENTES
 Buscan calidad, servicio y precios bajos.
 Pueden cambiar a otro producto a un costo bajo.
 Aumentan el valor de las empresas, si están
identificados con su producto o servicio.
4. LOS PRODUCTOS SUSTITUTOS
 Son bienes o servicios diferentes que llevan a cabo las
mismas funciones o similares que el producto focal.
Pueden ser elegidos por su precio y calidad. Ej:
Nutrasweet, Te por Café, Celular por Fijo.
5. Rivalidad entre los Competidores


1.
2.
3.
4.
Surge cuando empresas rivales sienten la presión competitiva o
identifican una oportunidad de mejorar su pocision en el mercado.
Acciones de una Compañía provocan reacción en otras. Ej:
Sector Aéreo.
La intensidad de la rivalidad es función de factores como:
Competidores numerosos o equilibrados: Por apoderarse de
un mercado muy compartido. Si son dos competidores grandes,
también la competencia es intensa.Ej: Postobon Vs Aguila,
Caracol Vs RCN.
Lento Crecimiento Industrial: Estancamiento de Mercados que
obliga a repartir la Torta. Ej: Comidas Rápidas en EEUU.
Altos Costos Fijos o de Almacenamiento: Si los Costos fijos
representan gran parte de los totales, las compañías operan a
toda marcha, generando altos volumen de producción que a la
larga disminuyen el precio de sus productos. Ej: Central de
Abastos
Falta de diferenciación: Si existe hay bastante rivalidad
6. Competidores Actuales
Este análisis determina:




Lo que motiva al competidor, según sus objetivos futuros.
Que hace y que puede hacer el competidor, según lo revela su
estrategia actual
Que piensa el competidor de si mismo y de la industria, según lo
demuestran sus suposiciones.
Cuales son las habilidades del competidor según lo demuestran
sus capacidades
Esta información se recopila a través de INTELIGENCIA
COMPETITIVA (Internet, Prensa, Ferias). No se utiliza espionaje
y una empresa puede utilizar tácticas de engaño con sus secretos
comerciales.