Transcript 호텔전산시스템

호텔전산시스템
호텔전산화의 발전
Front Office
• 1980년대 국제행사 계기
• 1990년대 확대
• 서비스향상과 호텔운영 기여
Back Office
INTERFACE
PBX(Private Branch Exchange),
PABX(Private Automatic Branch
Exchange)
POS(Point Of
Sales)
In Room
Movie
EMS(Energy management
system),
Energy Saving System
Mini Bar
프런트 오피스
Front 업무
• 객실판매
• 정보서비스
• 고객서비스
예약 업무
Check-out 업무
Check-in 업무
하우스키핑 업무
거래등록 업무
야간결산업무