Transcript ag2011_conference_jean_staune

Une introduction à la
société du futur
Congrès des Experts Comptables de
Poitou
Charente
Vendée
Angoulème
Jean Staune 23 Novembre 2011
Iet
Introduction aux sciences de la complexité
à
leur
conséquence
sur
la
société
II- Un Changement de Civilisation : le passage de
la modernité à la Post Modernité, du Capitalisme
au
Post-Capitalisme
III- Quelques
pistes
pour
permettre
à
l’entreprise de surfer sur la complexité
1 Combattre la complexité par la simplicité
2 Développer la créativité, la connaissance
et
l’information
3 Intégrer le renouveau de la quête de sens
de la société comme du consommateur
4 Développer l’intelligence collective
COMPLEXITE / COMPLIQUE
Un
système
est
compliqué
s’il
est
composé
de
très
nombreux systèmes en
interaction
mais
que
ces
interactions
peuvent
être
analysées
et
décrites
de
façon
séquentielle
Un système est complexe essentiellement dans deux
situations
:
- parce qu’il est impossible de prédire son état
futur à partir de la connaissance de son état actuel.
- parce qu’il est basé sur de très nombreuses
interactions réciproques qui rendent impossible de
décrire les interactions en son sein de façon
séquentielle.
I- Introduction aux sciences de la complexité et
à leur conséquence sur la société
Un monde globalisé est un monde complexe
Les phénomènes non linéaires et chaotiques,
les bifurcations
Bifurcation - Effet papillon - Théorie du Chaos
Bifurcations
Le geste qui changea l’Europe
Le
ministre
hongrois,
des
affaires
étrangères
Gyula Horn, à droite, et son
homologue autrichien, Alois Mock, coupent
le rideau de fer sur la frontière austrohongroise le 19 Août 1989.
L’effet papillon qui a détruit le mur de Berlin
Mardi 30 Septembre 2008
Vendredi 17 Octobre 2008
Cercle auto catalytique
Les concepts clés de la complexité
1- Non linéarité
2- Bifurcation
(L’effet papillon)
(La chute du mur de Berlin)
3- Auto organisation
(La termitière)
4- Cercle auto catalytique
(Google et les
constructeurs de téléphones portable)
5- Feed back ou rétroaction
(Le comportement
des traders)
Ilya Prigogine
Prix Nobel de Chimie
Les fractales
Benoit Mandelbrot
1924 - 2010
La Courbe de Gauss
Il était inévitable que des choses très graves se
produisent
Un monde plus complexe est un monde
plus dangereux
Le livre (pas le film) est une très bonne introduction
au rôle de la théorie du chaos dans notre société
Un monde plus complexe
“Il faudra avoir de plus en plus le courage de faire
face aux implications des mathématiques”
Ian Malcom dans Jurassic Park (le livre, pas le film)
Une seule chose est certaine :
demain sera plus agité qu’aujourd’hui
En résumé, accrochez vos ceintures ça va tanguer
II- Un Changement de Civilisation : le passage
de la modernité à la Post Modernité, du
Capitalisme au Post-Capitalisme
PRINTEMPS ARABE
INDIGNÉS DE
MADRID
OCCUPY WALL
STREET
ANONYMOUS
V pour VENDETTA
Une annonce visionnaire des indignés, du
Printemps arabe et des Anonymes
Conscience planétaire
Auto organisation
Teilhard de Chardin
1 /05/ 1881 - 10 /04/ 1955
Marshall McLuhan
21 juillet 1911 - 31 Décembre 1980
Le village global
Le média est le message
Bifurcation / Auto organisation /
Ordre spontané / Cercle
autocatalytique
Guy Debord
(28 /12 / 1931
30 / 11 / 1994)
Feed back
"Chacun d'entre nous aura droit à
son 1/4 d'heure de célébrité."
Andy Warhol
6 Août 1928 22 février 1987
Qu’est-ce que le post-capitalisme ?
Lénine
«
le
communisme
l’électricité ».
disait
c’est
les
soviets
:
+
Le post capitalisme c’est la société de la
connaissance et de l’intelligence +
l’éthique
III- Quelles pistes pour permettre à
l’entreprise de surfer sur la complexité ?
III- 1 Combattre la complexité par la simplicité
Elon Musk 1971
SpaceX's Falcon 9
Faire mieux avec 100 millions de dollars
qu’avec 10 milliards
Quel portefeuille d’activités un visionnaire
développe-t-il pour répondre aux besoins du
monde de demain ?
Voiture électrique Tesla
III- 2 Développer la créativité,
connaissance et l’information
la
Creativité - Connaissance - Information
QuickTime™ et un
décompresseur TIFF (non compressé)
sont requis pour visionner cette image.
QuickTime™ et un
décompresseur TIFF (non compressé)
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La meilleure publicité du monde selon
certains spécialistes
QuickTime™ et un
décompresseur
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Le discours de Big Brother ( Apple 1984)
Aujourd'hui nous célébrons le premier anniversaire de la
Directive sur la Purification de l'information. Nous avons
crée, pour la première fois dans l'histoire, un jardin
d’idéologie pure où chacun pourra s’épanouir à l'abri de la
peste des vérités confuses et contradictoires. Notre
Unification de la pensée constitue une arme plus puissante
que n'importe quelle flotte ou armée sur terre. Nous
formons un seul peuple. Avec une seule volonté. Une seule
détermination. Une seule cause. Nos ennemis pourront
débatre entre eux jusqu’à en mourir. Et nous les
enterrerons dans leur propre confusion.
Nous devons l’emporter !
III- 3 Intégrer le renouveau de la quête de
sens de la société comme du consommateur
Le renouveau de la quête de sens
La KUMBHA MELA en Inde
La plus grand rassemblement religieux au monde
Et si nous nous demandions pourquoi, dans une société
aussi riche que la nôtre, il y a un courant sous-terrain
de
mécontentement,
nous
réaliserions
que
- la croissance économique et la prospérité,
- la démocratie politique et la liberté
ne
suffisent
pas,
qu’il
manque
:
- un sens dans nos vies individuelles et
collectives,
- le sens de nos vies font partie d’un effort plus
grand
que
nous,
- que nous sommes reliés les uns aux autres.
(…) Nous avons besoin d’une nouvelle politique du sens.
Hilary Clinton
Les
changements
de
société
se
font
progressivement,
organiquement : les porteurs de nouvelles valeurs sont
temporairement isolés; puis, la masse critique atteinte, une
nouvelle population apparaît aux yeux de tous.
Les Créatifs culturels conjuguant avec bonheur l’écologie,
l’alimentation biologique, le développement personnel, les médecines
douces, avec l’implication sociale, souvent locale, les valeurs
féminines, et une dimension spirituelle. Ils sont au coeur d’une
transformation active de la société dans un sens plus humain.
Prenant ses distances vis-à-vis de la société de consommation et
de la technologie érigée en mythe, cette population cultive une
sensibilité résolument nouvelle et cohérente jusque dans ces
comportements quotidiens : notre société est sur le point d’écrire
une nouvelle page de son histoire.
Crise et développement durable
Au premier semestre 2008, les occidentaux ont réduit de 0,7 %
leurs achats de produits de grande consommation.
Une première depuis les Trente Glorieuses; cette baisse
pourrait marquer une rupture durable
Les préoccupations écologiques s'étaient déjà incarnées dans
les produits bio, le commerce équitable, et elles évoluent
maintenant vers le consommer moins; Nous vivons un
changement d'époque, qui vise à s'affranchir des excès.
«Une partie des foyers pourraient durablement s'installer
dans le rejet du surplus, la traque au gâchis, estime Serge
Papin, le directeur de Système U, qui évoque un mouvement
d'“objecteurs de croissance”..»
À côté d'une élite qui «forge le modèle» (10 %), selon Robert
Rochefort, du Crédoc, une frange de population plus
importante (près de 70 %) rejoint la «low conso attitude».
La fin de la consommation ?
“The Compact” : un groupe de techniciens,
cadres, enseignants et étudiants de San
Francisco ont fait le voeux le 1er janvier
2006 de rien acquérir de neuf en 2006, en
dehors de la nourriture, des médicaments
et des produits d’entretien.
Pari tenu et reconduit en 2007 aprés UN
jour consacré aux achats.
Source : Le Monde 7-8 Janvier 2007
Une mutation sociétale entraînant un
changement de la réponse des consommateurs
Dans
un
monde
qui
n’est
pas
uniquement
quantifiable, où la quête de sens se redéveloppe,
le consommateur, consciemment ou non, peut
faire évoluer son attitude allant d’un consommer
plus vers un « consommateur mieux » qui intègre
des impératifs éthiques.
Enquête effectuée par l’industrie du luxe en Europe
occidentale sur les grandes tendances d’évolution des
consommateurs
La recherche de sens à travers la montée du spirituel dans
notre
société.
Ce courant, qui puise ses sources dans le religieux, le
spirituel ou le mystique, permet de réenchanter le quotidien.
La recherche de sens à travers l'éthique et l'engagement.
Le consommateur se sent responsable dans son acte d'achat.
La recherche de sens à travers le plaisir et l'innovation.
Un courant qui met en avant l'univers de la nature, du bio et
de la gourmandise.
Nature & Découvertes
Nature & Découvertes
Premier bilan éthique
William Mc
Donough
Pionnier du design écologique.
 L’architecture compatible avec
le développement durable.
 Elu "Héros de la Planète" par
le magazine Time et a été le
premier à recevoir le Prix pour
le développement durable remis
par le Président Clinton.
 Parmi ses récentes
réalisations, des bâtiments
pour Walmart ou Greenpeace,
les sièges sociaux de Gap USA
ou de Nike Europe.
Nous voulons suivre les lois de la nature, et dans ce
contexte, la croissance est une bonne chose.
Un arbre qui pousse, c'est une bonne chose.Un enfant qui
grandit, c'est une bonne chose.
Et néanmoins, les êtres humains s'inquiètent et
considèrent que la croissance est un phénomène négatif.
Cela provient de ce que la plupart des choses que les
humains produisent actuellement présentent des
problèmes. C'est parce que la croissance n'est pas
conforme aux lois de la nature.
Mais qu'en serait-il si la croissance était positive ?
Qu'en serait-il si les usines de textiles purifiaient l'eau
et produisaient de l'oxygène ?
Imaginez une usine automobile qui serait alimentée à
100 % par l'énergie solaire ou même qui produirait de
l'énergie supplémentaire.
Nous pensons que tout, depuis les véhicules et les
ordinateurs jusqu'aux centres urbains, peut être conçu
de manière à ne jamais polluer.
Nous ne voulons pas minimiser les déchets : nous
voulons éliminer le concept de déchets.
Donc, nous célébrons une croissance positive qui suit
les lois de la nature.
C'est là notre principe stratégique fondamental.
III- 4 Développer l’intelligence collective
Comment maximiser le potentiel de la
personne humaine dans l’entreprise ?
 Une organisation en réseau sans organigramme.
 L’unité de base est constituée d’équipes qui
s’auto constituent en fonction de l’intérêt des
membres pour un projet.
 Les
leaders
naturellement.
dans
l’entreprise
émergent
 Pas d’organigramme, ni canaux pré déterminés de
communication.
Comment mobiliser l’intelligence
collective ?
 Mise en place d’un concours pour prédire les
ventes de fin d’année.
 La moyenne des réponses donne un résultat
nettement meilleur que les prévisions des experts.
 Le système était si audacieux que son créateur,
le directeur marketing, a du d’abord
l’expérimenter dans son propre département par
la mise en place d’un concours de prédiction sur le
retour des bons de réduction.
Comment respecter l’environnement
et libérer les potentiels ?
 Equipes autogérées et responsables.
 Soutien à l’agriculture biologique.
 Pratiques de respect de l’environnement.
 Donner 5% des profits à des ONG.
 Donne jusqu’à 10 millions de dollars pour des prêts avec un
taux d’intérêt bas pour aider des producteurs locaux autour
de son magasin.
Les prêts vont de 1 000 à 100 000 dollars.
 Fondation pour aider les femmes à sortir de la pauvreté. 12
200 femmes ont été aidé entre autres par l’intermédiaire de
micro crédits.
 Insistance sur les 3 R : Réduire, Réutiliser, Recycler
Retenons que :
Nous vivons probablement un véritable changement de civilisation
qui nécessite de prendre en compte de nouveaux outils et de
changer
nos
modes
de
pensées.
Les sciences de la complexité peuvent aider le manager pour aller
dans
cette
direction.
Des changements importants sont déjà perceptibles dans les
habitudes
des
consommateurs.
La globalisation généralisée crée un monde dans lequel les grandes
tendances sont prédictibles mais où arrievront de plus en plus
d’évènements imprévisibles et où personne (ni le G20, ni les
Nations Unies) n’est susceptible de modifier la course du
système.
Notre société actuelle est le meilleur exemple d’un système
auto-organisé, émergent avec de nombreux processus de
feedback
ESCLAVAGISME
MOYEN AGE
MAGIE
FONDAMENTALISME
FEODALISME
CAPITALISME
MODERNITE
SCIENTISME
POST -
POST-
POST-
CAPITALISME
MODERNITE
SCIENTISME
MATERIALISME
SPIRITUALISME