ESTRATEGIAS FUNCIONALES

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ESTRATEGIAS
LAE. LUCÍA REYES MARTÍNEZ
OTRAS ESTRATEGIAS
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ESTRATEGIA
ESTRATEGIA
ESTRATEGIA
ESTRATEGIA
FUNCIONAL
CORPORATIVA
GLOBAL
DE NEGOCIOS
PROPÓSITO DE LAS ESTRATEGIAS A NIVEL
FUNCIONAL

Mejorar la efectividad de las operaciones
funcionales dentro de una Compañía;
como Fabricación, Mercadotecnia,
Administración de Materiales,
Investigación y Desarrollo y Recursos
Humanos.

LA CADENA DE VALOR (MICHAEL
PORTER)

El valor de una Compañía se mide por el
número de compradores dispuestos a
pagar por un bien o servicio.

Rentable sí:
desarrollar

Valor
generado
Costo de
valor
Infraestructura (Estructura y liderazgo)
Recursos Humanos
Actividades
Investigación y desarrollo
de apoyo
Administración de materiales
Fabricación Marketing, ventas y servicio
Actividades primarias

ACTIVIDADES PRIMARIAS: Relación
con la creación física del producto, su
MKT, Distribución; y apoyo como
servicio Post-Venta.

ACTIVIDADES DE APOYO: Tareas
funcionales que permiten llevar a
cabo las actividades primarias.

ADMINISTRACIÓN DE MATERIALES:
Transferencia de materiales físicos a
través de la cadena; desde
adquisición, operaciones y
Distribución.

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO:
Desarrolla nuevas tecnologías de
productos y procesos.

RECURSOS HUMANOS: Asegura el
personal adecuado y calificado para
desempeñar en forma efectiva sus
actividades de creación de valor.
LOGRO DE EFICIENCIA SUPERIOR

LOGRO DE EFICIENCIA SUPERIOR

Compañía: Mecanismo que transforma insumos en
productos.
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INSUMOS
- Mano de Obra
- Terrenos
- Capital
PRODUCTOS
- Administración
- Know-How Tecnológico
- Maquinaria
Bienes
y
servicios
genera
dos

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Eficiencia: Mide los costos de los insumos
necesarios para generar un producto.
Desventajas:
1.- La curva de experiencia se nivela en algún
punto inferior; lo que trae como consecuencia la
dificultad para seguir teniendo reducciones de
costo.
2.- La ventaja en costos puede desaparecer
debido al desarrollo de nuevas tecnologías.
3.- Un volumen alto no es sinónimo de ventaja de
costos.
FABRICACIÓN FLEXIBLE (Producción
reducida y eficiencia)
Tecnología de fabricación diseñada para:
 1. - Disminución de tiempos de instalación
de equipos complejos.
 2. - Aumento del uso de máquinas
individuales mediante una mejor
programación.
 3. - Mejorar el control de calidad en todas
las etapas del proceso de fabricación.

ESTRATEGIAS DE MARKETING Y EFICIENCIA

“Posición que adopta una Compañía con relación a la
fijación de precios, promoción, publicidad, diseño del
producto y distribución”.

Indice de deserción de clientes es una herramienta que
permite lograr un impacto en la eficiencia de toda
organización; dicho índice es el porcentaje de clientes que
abandonan anualmente una Compañía y se dirigen hacia
los rivales.

Mientras más grande sea la lealtad de un cliente hacia la
firma; mayores ganancias por ventas existirán y el costo
unitario por concepto de publicidad bajará. En cambio si
existe una alta deserción de clientes el costo por
publicidad se incrementará al máximo; por concepto de
promociones, publicidad; etc. Para atraer a esos o nuevos
clientes a la Compañía.
ESTRATEGIA DE ADMINISTRACIÓN DE
MATERIALES JAT Y EFICIENCIA

La administración de materiales incluye las
actividades necesarias para hacer que
éstos lleguen a las instalaciones de
fabricación mediante el proceso de
producción, y lleguen al usuario final a
través de un sistema de distribución.
ESTRATEGIA DE ADMINISTRACIÓN DE
MATERIALES JAT Y EFICIENCIA
El mejoramiento de la eficiencia requiere la
adopción del sistema justo a tiempo (JAT); el
cual consiste en economizar en costos de
mantenimiento de inventarios. Al hacer que los
materiales lleguen a la planta de fabricación
justo a tiempo para ingresar al proceso
productivo.
 Esto nos lleva a tener un movimiento en el total
de las existencias, disminuyendo los costos de
mantenimiento del inventario.

ESTRATEGIA DE ADMINISTRACIÓN DE
MATERIALES JAT Y EFICIENCIA

Desventaja: La empresa se queda sin un
fondo de reservas del inventario.
ESTRATEGIA EN INVESTIGACIÓN Y
DESARROLLO Y EFICIENCIA

La tarea de investigación y desarrollo
puede incrementar la eficiencia al diseñar
productos fáciles de fabricar. Si se reducen
las piezas para armar un producto;
entonces el tiempo de ensamblado
disminuye y los costos operativos bajan
por efecto de una mayor productividad del
trabajador.
LOGRO DE CALIDAD SUPERIOR

Objetivo:

Examinar los medios que puede utilizar una organización
para lograr una calidad superior.
El principal concepto de la administración utilizado para
incrementar la calidad es la Administración de la Calidad
Total (ACT).
La ACT es una filosofía administrativa concentrada en el
mejoramiento de la calidad de productos y servicios de
una firma, que enfatiza que todas sus operaciones deben
orientarse hacia la meta.
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La filosofía de ACT expresada por Deming, se
fundamenta en la siguiente reacción en cadena
de 5 pasos:
Calidad Mejorada disminuir costos debido a la
menor reelaboración, errores, menores retrasos,
y mejor uso de tiempo y de materiales.
Mejora en la productividad.
Esto nos lleva a la mayor participación en el
mercado y permite aumentar precios.
Así incrementa la rentabilidad de la firma
permitiendo esto permanecer en el negocio.
Por lo tanto la compañía genera más empleos.