Transcript Beitrag - Evangelische Obdachlosenhilfe in Deutschland eV

Systematische Personalentwicklung
Nadelöhr gelingender Transformationsprozesse in
der Wohnungslosenhilfe?!
Arbeitsgruppe N9
Evo-Kongress Nürnberg, 18.10.2012
Oliver Diepes
Projektleitung „Personalentwicklung in der Wohnungslosenhilfe“
Diakonisches Werk Berlin-Brandenburg-schlesische Oberlausitz e.V.
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Inhalte
Personalentwicklung
Situation in der Wohnungslosenhilfe
Projekt „Personalentwicklung in der Wohnungslosenhilfe“
Diskussion…
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Personalentwicklung
Ausgangssituation
Pessimistische Arbeitsmarktprognosen
Demographischer Wandel (Anstieg des Durchschnittsalters
der Beschäftigten)
Fachkräftemangel
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Personalentwicklung
Sozio-ökonomische Handlungsfelder
Employability (z.B. Alter, Gesundheit, Familie)
Diversity Management
Gender-Aspekte
Chancengleichheit
Erhöhung des Anteils von Frauen in Führungspositionen
Berufsorientierung: Frauen in MINT-Berufe, Männer in soziale Berufe
Steigerung der relativen Arbeitsplatzattraktivität
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Personalentwicklung
„PE ist die planmäßige, im Unternehmen verankerte,
systematische, zielorientierte Veränderung von
Qualifikationen/Kompetenzen der Mitarbeiter.“ (RKW BW 2012)
PE orientiert sich an den Unternehmenszielen.
PE ist in der Unternehmensstrategie verankert.
PE wird flankiert von strategischen Unternehmensbereichen wie
Personalmanagement, Personalmarketing, Qualitätsmanagement.
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Wesentliche Instrumente der Personalentwicklung
Weiterbildung
Mitarbeitergespräch (institutionalisiert)
Zielvereinbarung
Führungsgrundsätze / Unternehmensleitsätze
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Situation in der Wohnungslosenhilfe
Veränderungen auf unterschiedlichen Ebenen:
Klientel
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Institutionen
Gesetzliche Rahmenbedingungen
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Situation in der Wohnungslosenhilfe
Klientel (Wohnungslose und von Wohnungslosigkeit bedrohte
Menschen)
Bündelung von Problemlagen, Schnittstellen (Sucht, Gewalt,
psych. Erkrankungen → Komorbidität)
Bermudadreieck: Zuständigkeitsdelegation zwischen
Suchtkrankenhilfe – Medizinische Versorgung - Wohnungslosenhilfe
Zunahme der Zahl junger WL (U25)
Wohnungslosigkeit infolge von Armut (Mietschulden)
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Situation in der Wohnungslosenhilfe
Mitarbeitende in der Wohnungslosenhilfe
Altersstruktur (70 % über 45 Jahre)
Gestiegene Anforderungen
Soziale Arbeit: Mehrheit der MA weiblich, Führungspositionen
männlich
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Situation in der Wohnungslosenhilfe
Einrichtungen der Wohnungslosenhilfe
Alter der MA
Fluktuation des MA-Stammes
Problem der Rekrutierung qualifizierten Personals
Wirtschaftlichkeit
Konkurrenz
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Situation in der Wohnungslosenhilfe
Gesetzliche Rahmenbedingungen
Implementierung SGB II + XII
Verschiedene unterschiedlich rangige Rechtskreise
Geänderte Finanzierungs- und Fördersituation
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Personalentwicklung in der WLH: Ziele
Perspektive der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Verbesserung oder Auffrischung der fachlichen und
persönlichen Qualifikation (Fach- und Führungskräfte)
Verbesserte Karrierechancen und Laufbahnmöglichkeiten
(intern + extern)
Schutz vor Arbeitsplatzverlust
Selbstverwirklichung / Steigerung der Zufriedenheit /
Persönlichkeitsentfaltung
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Personalentwicklung in der WLH: Ziele
Perspektive der Einrichtungen, Träger, Unternehmen
Sicherung des Personalbestandes, geringere
Personalbeschaffungskosten
Anpassung an fachliche und organisatorische Veränderungen
Verbesserung der MA-Qualifikationen
Verbesserung der MA-Motivation und MA-Zufriedenheit
Bindung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
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Projekt:
„Personalentwicklung in der Wohnungslosenhilfe“
 Überregionale und verbandsübergreifende Qualifizierung und
Beratung von Fach- und Führungskräften der
Wohnungslosenhilfe im Rahmen von Personalentwicklung
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Projektrahmen
 Projektförderung erfolgt im Rahmen des Programms
Rückenwind durch Mittel aus dem Europäischen Sozialfonds
und Bundesmitteln
 ESF-Programm Rückenwind: Förderung der
Personalentwicklung in der Sozialwirtschaft
 Zeitraum der Durchführung des Projektes: 01.01.2012 bis
30.06.2014
 Veranstaltungsort: Berlin
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Zielsetzung
 Verbesserung und Sicherstellung der Anpassungs- und
Beschäftigungsfähigkeit von Fachkräften zum Erhalt im
Arbeitsfeld
 Stärkere Präsenz von Frauen in Führungspositionen
 Förderung einer alters-, gender- und kultursensiblen
Personalentwicklung
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Zielsetzung
 Stärkung des Innovationspotentials von Fach- und
Führungskräften
 Weiterentwicklung und Profilierung der
Wohnungslosenhilfe
 Netzwerkarbeit und Forum für Wissens- und
Erfahrungstransfer der verschiedenen Akteure in der
Wohnungslosenhilfe.
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Adressaten des Projektes
 Fachkräfte der Wohnungslosenhilfe (z.B. DiplomSozialarbeiterInnen, -SozialpädagogInnen,
QuereinsteigerInnen)
 Führungskräfte der Wohnungslosenhilfe.
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Qualifikationsmodule
Fachgruppenangebot
Qualifikation für Fachkräfte:
Basis- und Aufbauworkshops
Prozessbegleitende Beratung
Qualifikation für Führungskräfte:
Workshop
Fachgruppenangebot
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Zeitachse
Fachgruppenangebot
Fachkräfte Fachkräfte Fachkräfte Fachkräfte Fachkräfte Fachkräfte Fachkräfte
Prozessbegleitende Beratung
Führungskräfte
Fachgruppenangebot
Jan 2012
Jan 2013
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Jan 2014
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Themen der Qualifikation für Fachkräfte
 Situation von wohnungslosen Menschen
 Hilfesystem der Wohnungslosenhilfe in Deutschland
 Rechtliche Rahmenbedingungen/Anspruchsgrundlagen
 Leistungsbeschreibung
 Leistungsvereinbarung
 Konzeption
 Betreuungs- und Nutzungsvertrag,
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Themen der Qualifikation für Fachkräfte
 Hilfeplanung
 Alkohol- und Drogenkonsum/Abhängigkeit
 Psychische Erkrankung
 Folgen von Gewalt und Bedrohung
 Diversity und Gender
 Qualitätssicherung, Dokumentation, Evaluation
…
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Fachgruppenangebot Fachkräfte
Themenzentrierte Treffen
Themen und Inhalte richten sich nach
dem Bedarf der Teilnehmerinnen und
Teilnehmer der Workshops
Offenes Angebot für alle Teilnehmenden,
die Workshops besucht haben
Fachgruppenangebot FACHKRÄFTE
Jan 2012
Jan 2013
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Jan 2014
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Themen der Qualifikation für Führungskräfte
 Rechtliche Rahmenbedingungen
 Struktur sozialer Dienstleistungen
 Finanzierungsmodelle
 Budgetverantwortung
 Grundsätze von Personalentwicklung und
Personalführung unter Einbeziehung von Gender-,
Diversity- und Demografieaspekten
 Personalmanagement
 Qualitätssicherung und Evaluation
…
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Fachgruppenangebot Führungskräfte
Fachgruppenangebot FÜHRUNGSKRÄFTE
Jan 2012
Jan 2012
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Jan 2014
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Projektvernetzung in der WLH
Netzwerkarbeit
 Enge Kooperation mit den Mitgliedsorganisationen des DWBO, Trägern und
Einrichtungen der Wohnungslosenhilfe, Evangelische Obdachlosenhilfe in
Deutschland e.V., Liga der Freien Wohlfahrtspflege Berlin und Brandenburg,
Qualitätsgemeinschaft Soziale Dienste e.V. und der Evangelischen Hochschule
Berlin
Öffentlichkeitsarbeit
Präsentation des Projektes bei Trägern und Einrichtungen der
Wohnungslosenhilfe
Qualitätssicherung
Projektbegleitender Beirat (Evo, QSD, DWBO u.a.) zur Steuerung des Projektes
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Systematische Personalentwicklung in der WLH
Instrument nachhaltiger systematischer Personalentwicklung
Impulsgeber für die Personalentwicklung in der Wohnungslosenhilfe
und in anderen Arbeitsfeldern der Sozialwirtschaft
Forum für den Austausch über aktuelle Probleme, über die
Bedürfnisse und Interessen der Mitarbeitenden und der Einrichtungen
sowie über zukünftige Entwicklungen in der WLH
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Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Bei Fragen und Anregungen wenden Sie sich bitte an
Oliver Diepes
Telefon 030 – 820 97 – 508
[email protected]
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