Povezava zahtev standardov NIAO in ISO 9001

Download Report

Transcript Povezava zahtev standardov NIAO in ISO 9001

Danica
Šprajcar
Povezava zahtev
standardov
NIAHO
in
ISO 9001
Izhodišča sistema
ISO 27001
HPH
VVL
DPP
PRAVILNIK O
POGOJIH …
BS 7799
ISO 9001
NIAHO
/ JCI
ISO 22000
ISO 17025
ISO 14001
HACCP
OHSAS
18001
ISO 15189
Osnovni področji
organizacijskega vodenja
• kakovost vodenja (QM):
učinkovitost in uspešnost
organizacije
• zagotavljanje kakovosti (QA):
izpolnjevanje zahtev in pričakovanj
uprabnika
POVEZAVA
ZAHTEV
STANDARDOV
Integriran sistem vodenja (1)
• ISO 9001: planiranje, določitev zahtev (nujnih za
specificirano uporabo, zakonske zahteve,
dodatne zahteve)pregled zahtev, obvladovanje
izvedbe, nabava
• JCI: upravljanje z zdravili (licence osebja,
odpoklic zdravil, hramba zdravil, predpisovanje,
aplikacija)
• NIAHO: upravljanje z zdravili (farmacevt –
lastnik procesa, narkotiki, obvladovanje napak,
napake – temelj za dodatno izobraževanje)
Integriran sistem vodenja (2)
ISO 9001: Organizacija mora zagotoviti, da so na
začetku sodelovanja določeni parametri za
izvedbo njenih storitev
NIAHO: Osebje zdravstvene nege mora razvijati in
vzdrževati plan zdravstvene nege za vsakega
pacienta v roku 24 ur od sprejema, ki odraža vnos
drugih disciplin, kot je primerno.
HPH: Organizacija zagotavlja, da zdravstveni
delavci v sodelovanju s pacientom ocenijo potrebe
za aktivnosti promocije zdravja.
Integriran sistem vodenja (3)
ISO 9001: Organizacija mora ohraniti proizvod med
notranjo obdelavo in med
dostavo na predvideno lokacijo…
NIAHO: Načrtovanje odpusta
HPH: Ocena potreb pacienta Informiranje pacienta
Sodelovanje z drugimi zdravstvenimi organizacijami
ISO 15189: Vodstvo laboratorija mora določiti obliko
poročil. Oblika predloge za poročilo s katerim laboratorij
komunicira z naročniki storitev mora biti določena….
ISO 9001
Ugotovitve
presoj
• Točka standarda
• Opis odstopanja
NIAHO
• Vse zahteve standarda,
povezane z ugotovitvijo
• Opis odstopanja
Koliko in
katere
presoje
predstavljajo
dodano
vrednost za
bolnišnico
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
ISO 9001
NIAHO
VVL
DPP
HPH
ISO 27001
ISO 15189
JAZMP
Razvojni projekti
Lekarniška zbornica Slovenije
Dovoljenje za delo medicinskih laboratorijev
Kaj
prinese
uvedba
sistema
vodenja
• Sprememba v filozofiji
vodenja
• Nenehno izboljševanje
• Nenehno učenje
• Postopno spreminjanje
organizacijske kulture