Transcript CR 교육 신청 안내 - LGD partner

Partner Site 사용 매뉴얼
 ver. 2014-08-19
 시스템 문의
. e-Mail : [email protected]
. 전화 : e-SPoC 1544-3999
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CR 교육신청
ID카드 발급/권한변경/기간연장
방문 예약
회사등록
Let’s ID 발급
FAQ
ID카드 (재)발급/기간연장/권한변경 신청 안내
■ ID카드 (재)발급 절차
ID카드 발급 신청
(보안/안전준수
서약서 다운로드)
서약서 작성 후
LGD로 제출
LGD 담당자
신청서 결재
서약서 수신 및
접수처리
ID카드 수령
(고객안내센터)
 ID 카드 재발급 시 카드반납 또는 카드 비용 5000원 납부 필요(필수)
- 각 공장 고객안내센터에 ID카드 반납
- ID카드 분실 시 하기 계좌번호로 입금 계좌번호 620-228622-287 외환은행 예금주 박재용
* 입금 후 입금영수증을 고객안내센터에 제출해주시면 더욱 빨리 ID 카드발급이 됩니다.
■ ID카드 기간연장/권한변경
신청서 작성
LGD 담당자
결재(승인)
권한/기간변경
처리
평일 17시 적용
* 기간 + 권한변경 동시 신청 필요 시 권한변경 신청서를 작성하세요
* LGD 담당자 승인 후 처리 되며, 완료처리 후 매 평일 17시에 적용됩니다.
■ 많이 하는 질문 BEST 4
문의1. ID카드 신규발급을 하려는데 재발급(분실/훼손)이 떠요
답변 : 과거 LGD에 ID카드를 발급하신 후 반납처리가 되지 않은 케이스로 ID카드 반납 후 신규 신청 하시기 바랍니다.
문의2. ID카드 기간연장/권한변경을 하려는데 ‘신규’ 발급만 떠요
답변 : 과거(~2012년 1월) ID카드 발급 시 주민등록번호가 잘못 등록된 Case로 하기 Mail로 이름/회사명/주민등록번호를 송부해주세요
(Mail 수신처 : [email protected])
문의3. ID카드 발급신청을 했는데 발급되었다는 연락을 못 받았어요
답변 : 발급 완료 시 입력하신 Mail 주소로 완료 안내메일이 발송됩니다. Mail 주소 확인하신 후 고객안내센터에 ID카드 발급확인을 해주세요
추가로, ID카드 비용 또는 서약서 작성이 안된 경우 카드 발급이 보류됩니다.
문의4. ID카드 미반납 출입제한자로 표시된 경우 어떻게 해야하나요?
답변 : 고객안내센터에 오셔서 재발방지서약서를 작성하시면 해지됩니다. 해지 당일 카드 반납 및 기간연장/출입지역변경 신청을 하셔야
추후 출입제한자로 등록되지 않습니다.
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ID카드 발급 방법
(1) 협력사 ID카드 발급 / 재발급
• 신청서 위치 :
 partner.lgdisplay.com > 로그인 > ID카드 발급
4 카드 수령지역 : 각 지역별 고객안내센터
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5 LGD담당자를 반드시 지정해야 함.
LGD 담당자 검색기능 제공
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6 본인의 서약서는 회원가입 시 작성이 완료됨.
단, 단체 ID카드 신청 시 ‘서약서’를 미작성한
인원들은 ‘서약서’를 모두 작성해야 하며,
고객안내 Center에 직접 제출 또는 문서수발을
이용하여 ‘파주 프로에스콤 강아름S’에게 송부
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7 서약서 서식은 ‘확인사항’에서 Download
ID카드 발급 방법
(2) 협력사 ID카드 기간변경
• 신청서 위치 :
 partner.lgdisplay.com > 로그인 > ID카드 발급
1 협력사 인원이 직접 ID카드 기간연장 신청 가능
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2 C/R 권한을 보유 중인 인원은 C/R 교육 유효기간
이상으로 신청할 수 없음.
- 필요 시, C/R 교육 이수 후 기간연장 신청
2
3 사외 협력사의 출입기간은 최대 6개월까지 신청 가능
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- 출입기간 종료 1개월 전에 ‘기간 연장 관련
안내 메일이 발송됨.
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ID카드 발급 방법
(3) 협력사 ID카드 권한변경
• 신청서 위치 :
 OneClick > 로그인 > ID카드 발급
1 협력사 인원이 직접 출입지역변경 가능
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2 아래와 같이 출입지역을 변경 가능함.
- CR 선택 시 CR교육이수여부 확인
- R&D 지역 선택 시 R&D 부서장 결재 필요
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CR 교육 신청 안내
■ CR 교육 신청 및 절차
신청서 작성
LGD 담당자
결재(승인)
교육일정 확
인
(교육전일 18시)
교육수강
1) 예약 확인 / LGD 담당자 결재확인 / 이수결과는 ‘CR교육 현황/이수결과’ 메뉴에서 신청 가능합니다
2) LGD 담당자가 교육 2일 전까지 승인하지 않으면 교육예약은 자동 취소됩니다
3) 예약 취소 필요 시 CR 교육신청서에서 ‘신청취소’를 선택 후 신청하시면 됩니다.
■ 많이 하는 질문 BEST 3
문의1. 파주, 구미 각각 출입 시 CR교육을 지역별로 받아야 하나요?
답변 : CR교육은 한 지역에서만 이수하시면 되며, 이수일로부터 1년간 효력이 지속됩니다
문의2. CR 교육 취소는 어떻게 할 수 있나요?
답변 : CR 교육 신청서를 열어 보시면 ‘신청취소’ 신청을 별도로 하실 수 있습니다
문의3. CR 교육 신청만 하면 교육 가능한가요?
답변 : CR교육인원에 따라 교육이 연기될 수 있으므로 교육 전일 18시에 CR교육현황/이수결과에서 교육일자를 확인하셔야 합니다.
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CR 교육 신청 샘플
• 신청서 위치 :
 partner.lgdisplay.com > 로그인 > CR 교육신청
※ 대리신청(단체신청 포함)은 CR 교육 대리신청 권한을
신청하여 승인 완료 후 가능합니다.
(대리신청권한이 없으면 본인 CR 교육만 신청 가능)
1 교육을 받을 지역, 교육일자 선택
2 담당 엔지니어란에 결재해줄 LGD 임직원 입력
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(교육 2일 전까지 결재가 완료되지 않으면 자동으로
신청 취소됨.)
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3 대리신청 시 대상자가 Partner’s Site의 회원가입이
완료되어야 검색됨.
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CR 교육 신청 후 결재상태/교육이수 여부 확인
• 신청서 위치 :
 partner.lgdisplay.com > 로그인 > CR 교육 현황 / 이수결과
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일자 별 교육일정 및 현재 신청인원 조회
가능 (수용인원 초과 예약 불가)
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결재상태가 ‘완료’인 경우만 교육 가능 함
결재는 신청 시 입력한 LGD 담당자가 하
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며, 교육일 2일 전까지 ‘완료’ 결재가 되지
않으면 일괄 반려처리 됨
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교육 이수 후 이수결과가 입력 됨
이수결과가 Y인 인원만 CR 출입신청 가능
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방문예약 신청 안내
■ 방문예약 신청이란?
- 자사에 단기간 출입하시는 경우 방문예약이 필요합니다. (트윈빌딩 방문은 임직원이 신청)
■ 신청 방법 및 절차
신청서 작성
LGD 담당자
결재(승인)
고객안내센터
방문
방문카드
발급
출입 후
방문카드 반납
■ 차량출입 관련 안내
1) 차량 주차 : 공장 앞 주차장에 주차하시면 됩니다. (주차안내요원 안내)
2) 사내 차량 주차 : 납품, 공사 등으로 공장 내 차량 주차가 필요한 경우 임직원에게 요청하시면 됩니다
* 무분별한 공장 內 주차 차단 및 보안을 위하여 임직원만 신청 가능합니다.
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방문예약 신청 샘플(1/2)
• 신청서 위치 :
 partner.lgdisplay.com > 로그인 > 방문예약
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“출입목적”, “출입지역”, “방문객 정보”는 필수
기입 항목임.
2 출입지역은 아래와 같이 구분됨.
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 CR 출입지역 신청 시 방문자의 CR교육을
이수여부를 확인함.
- 미이수 시 일반방문으로 신청하여,
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교육 이수 후 CR 출입지역으로 변경.
3 방문할 LGD담당자를 반드시 지정해야 함.
LGD 담당자 검색기능 제공
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방문예약 신청 샘플(2/2)
• 신청서 위치 :
 partner.lgdisplay.com > 로그인 > 방문예약
4 방문예약 출입기간은 1주일까지 가능함.
- 1개월 이상 상주 인원은 ID카드 발급 권고
- [전체복사] 버튼을 이용하여 여러 명의
출입기간을 한번에 설정 가능함.
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회사등록 신청 안내
■ 회사등록 신청이란?
- 방문예약을 제외한 CR교육, ID카드 발급, Let’s ID 발급은 자사에 등록된 회사 인원만 신청 및 접수 가능합니다.
- 회사명은 ‘한글’로 등록하는것이 원칙이며, 신청 시 LGD 담당자 승인 후 등록됩니다. (2~3일 소요)
- 한번 등록되면 동일 회사 소속분들은 별도 등록없이 사용 가능합니다.
■ 신청 방법 및 절차
신청서 작성
LGD 담당자
결재(승인)
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회사등록
회사등록 신청 샘플
• 신청서 위치 :
 partner.lgdisplay.com > 로그인 > 회사등록
※ LGD와의 거래 목적이 아닌 LGD 사업장내에
상주하는 협력업체가 ID카드 발급 및
LGD의 Let’s ID 발급을 위해 필요한 등록입니다.
1. 단순히 방문예약 기능만 활용하는 업체는
회사 등록을 할 필요가 없습니다.
2. 입력값은 정확하게 기재하여 주시기 바랍니다
(특히 사업자번호는 반드시 확인하시기 바랍니다)
3. 업체유형을 ‘협력업체’ – ‘사내협력업체’ 로 지정
시는 사내협력업체 관리 주관부서의 확인을 거쳐
이상이 없을 시만 등록가능합니다
4. 회사등록 후 LG Display Partners’ Security 내
회원정보 수정을 이용하여 회사명을 수정해주시기
바랍니다
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Let’s ID 발급
• 신청서 위치 :
 partner.lgdisplay.com > 로그인 > Let’s ID 신청
LGD 사내 Portal을 이용하기 위한 신청서
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FAQ
1. CR 교육 대리신청 시 인원 검색이 안되고 있습니다. 어떻게 처리 해야 하나요?
 CR 교육 대리신청 전 Partner Site(http://partner.lgdisplay.com)에 신청 대상 인원의 회원가입 및 본인 인증이 완료되어야 합니다.
 본인 인증 방법 : 휴대폰 인증, 아이핀 인증, 안심체크
2. ID 카드 및 CR 교육 대리신청 권한이 있었는데 신청이 안됩니다.
 ID 카드 및 CR 교육 신청 전 Partner Site(http://partner.lgdisplay.com)에 신청 대상 인원의 회원가입 및 본인 인증이
완료되어야 합니다.
 CR 교육 대리 신청 시 대상자 선택 방법 (ID 카드 신청은 주민등록번호 입력 부분 제거 외 변경사항 없음)
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신청 지역, 담당엔지니어, 교육일자,
신청구분 선택
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대상자명의 돋보기(
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대상자 회사명 및 이름 기록 후
조회버튼 클릭하여 대상자 선택
)버튼 클릭