Transcript 電子書整合平台 - 靜宜大學蓋夏圖書館

電子書社群應用的未來趨勢
姜
義
臺
[email protected]
靜宜大學蓋夏圖書館
2011.10.25
報告大綱
新時代的閱讀方式~電子書~
網路社群平台
電子書平台的整合與利用社群平台行銷
結語
2
3
新時代的閱讀方式
~電子書~
何謂電子書
電子書 = 圖書電子化?
何謂電子書:定義
「將圖書資料數位化後予以系統
與結構化的處理，並透過不同
的設備供人閱讀與再利用」
何謂電子書?
電子書
是一種傳統紙質圖書的替代品。需要使用額外的
數字設備來閱讀，如個人電腦、電子辭典等。
(http://zh.wikipedia.org/wiki/電子書 )
電子書(e-book)指的是以電子與數位化方式替代
傳統紙本圖書的方案，也就是以一台類似書本的
可攜式電子裝置閱讀數位化後的書籍內容，
但目前市場上所提的電子書，更精確的說法應該
是電子書閱讀器(e-reader)。
(http://www.eettaiwan.com/SEARCH/ART/%B9q%A4l%AE%D1.HTM?jumpto=view_welcomead_13056
33680319 )
7
電子書的型式
有聲書
互動式電子書(CDI)
CD Title
電子報紙
電子期刊、雜誌
電子圖書
網路電子書
8
電子書載體
個人電腦(PC)
專用掌上型電腦
個人數位助理器(PDA)
手機
MP3 Player
磁片(Floppy Disk)
光碟 (CD Title、CDI)
電子書專用閱讀器
電子紙(epapar, e-ink)
平板電腦
9
電子紙
E-ink (http://www.e-ink.com/ )
(圖片來源: http://www.e-ink.com/ )
10
Sony電子紙
http://www.youtube.com/watch?v=iokAdeG5GzQ
11
電子書檔案格式
TXT
HTML
XML
PDF
Swf
opf
ePub
各家專屬閱讀器檔案格式
12
二段影片…
Amazon kindle DX電子書閱讀器
(http://www.youtube.com/watch?v=myqkadSYT2Q )
iPAD (多功能數位影音閱讀器)
(http://www.youtube.com/watch?v=RGPdv7dr_cI )
13
讀者要的電子書在那？
資料出處：
tienteng／出版行銷誌
http://paper.udn.com/udnpaper/POH0039/175789/web/#ch2
電子書的類型
目前電子書的市場在不同的平台，推出的
電子書商品不同，概略區分：
在PC上閱讀
在Smart Phone手機上閱讀
在閱讀器上閱讀
在平板電腦上閱讀
出版社關心的是如何藉數位出版，來提供
讀者另一種閱讀的享受獲得
不僅希望不影響原有紙本出版品的需求
同時創造出新的讀者的客層區隔
電子書銷售模式(1/2)
「一次性買賣」模式：授權給讀者，供下載永久性內容
「訂閱」模式：採用預付方式，以定期出刊方式，自動
通知使用者進行下載
「贈閱／試閱」模式：採用免費閱讀的促銷方式，透過
DRM 機制自動收集使用者閱讀狀況，以整合到客戶服務
管理（CRM）的應用面
「租賃」模式：採用限時、限量或限次等方案，整合扣
點數或租借方式，提供閱讀服務，因為有閱讀期限的限
制，可降低讀者的購買成本，有提升閱讀率的效果
電子書銷售模式(2/2)
「網路書店」模式：販售電子書的管道之一，主要整合貨
品上架、消費瀏覽與金流扣款等機制
「P2P 模式」模式：供使用者任意下載，不需要認證，但
自開啟後，一定天數後文件會自動銷毀
「數位圖書館」模式：以出借與還書方式，因為書歸還後，
才能再借出
「個人出版」模式：把個人的文章合集，進行出版，加速
有才華的作家誕生
出版年鑑(2006年)/電子書的守門員－談DRM 的保護機制/李彥璋
讀者的角度
影響讀者購買電子書或數位內容的因素
題材、內容呈現的適切（閱讀的舒適性）
取得的方式
閱讀載具的便利性
價格，若網路上有類似免費的內容那就省了一筆
購書費
使用電子書較常遇到的困難
無全文或找不到所需圖書
無法下載、列印或複製
對系統介面不熟悉
人數上限已滿，易斷線又要重登入
使用久眼睛容易疲勞
語言的障礙，TAEBC購買多為英文
學術電子書
使用圖書館電子書常遇到的困難
找不到所需圖書
32
無全文
29
下載、列印或複製…
17
連線速度太慢
20
未曾遇到困難
142
101
27
對系統介面不熟悉
無法連線登入使用
144
7
教師
研究生
105
71
60
6 14
0
50
100
150
「臺灣學術電子書聯盟」電子書使用評估 / 詹麗萍
200
從電子書檔案格式談到售價等相
關的話題，大致有幾個現象：
出版業者與資訊、電信業者對電子書的對
話議題不在同一線上。
大家持續關注自己所重視的關鍵點，如電
子書的製程、硬體的功能、平台的功能與
加值…等。
在檔案格式的整合、DRM的機制、與銷售
平台的整合，對使用者（讀者）不夠友
善。
67.1%的使用者利用PC來閱讀電子書
讀者對於【列印】功能需求高
繁體中文電子書限制多
永久使用權
買斷
以資本門付款
電子使用者族群分析(1/3)
偏鄉地區/災區民眾
對課業的關注程度較少，升學壓力較小
需要透過公部門或社福單位提供圖書
少了電腦遊戲或網咖的誘惑
比較有機會培養閱讀習慣
中小學生
接觸數位裝置的機會不高
對於新型的數位裝置沒有明顯的使用慾望
使用既有的數位裝置時以娛樂功能為主
26
電子使用者族群分析(2/3)
高中職學生
已經會使用智慧型手機撥接電話、上網
著重在音樂、影片播放、遊戲、數位相機
不習慣用手機或電腦等數位裝置來閱讀
大專生
對智慧型手機行動數位功能有一定的依賴程度
對利用數位裝置的閱讀功能接受度較高
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電子使用者族群分析(3/3)
行動工作者
不會將智慧型手機當成閱讀的工具
不習慣以數位裝置進行閱讀
對平板電腦使用在數位閱讀的功能頗為期待
通勤上班族
將閱讀及數位裝置的使用集中在通勤時
假日的閱讀時間反而減少，多從事逛街、看電
影等戶外活動
資料出處：e書成癮:電子書綜合研究報告，2011.7
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整合型電子書平台
29
國家圖書館數位出版品平台系統
30
國立臺中圖書館電子書平台
31
臺灣學術電子書聯盟電子書整合查詢
32
國家教育研究院數位出版品資訊網
33
Google Books
34
布克聽聽兒童數位閱讀網
國中圖購進”布克聽聽兒童數位閱讀網”負責單位「摩客網路訊息科技
股份有限公司」, 請下載閱讀器後使用
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咕嚕熊共讀網電子書
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網路社群平台
網站
E-Mail
BBS、PTT
電子報、新聞台
部落格
微網誌(Plurk、Facebook)
E-Mail、電子報推廣行銷電子書
38
39
40
發送E-mail後電子書資料庫點
閱率爆衝
41
微網誌時代的行銷
過去的網路行銷，多數的做法是企業
做了一個網站、Blog，希望網民可以
看到
在社群網站興起的年代，企業要反過
頭來，到社群網站上建立灘頭堡，到
上面去跟網友互動
以前的網路行銷是要把人往自己家裡
帶，現在的網路行銷是把訊息往人多
的地方送
Plurk與 MSN、Facebook、PTT比較
Plurk
低
中高
高
高
MSN
低
高
高
高
Facebook
高
中
高
高
PTT
低
中
中
低
一對多互動
性
高
中
中
高
互動壓力
低
中
高
高
低
中
低
高
高
低
低
中
特色
使用門檻
使用頻率
即時性
一對一互動
性
應用多元性
為來成長潛
力
FaceBook(臉書) 、 Plurk(噗浪)在圖書館的
應用 最主要的功能為服務與行銷
最新消息
新書通報
參考諮詢
館藏介紹
書籍推薦
。。。。
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


圖書書評
心得分享
書籍討論
研究秘訣
讀書會
。。。。
Facebook發文時機
Facebook發文時機指南：找出對你的企業
最有利的發文時間
撰文者：李宜穆
Facebook 結合了部落格發表網誌
和RSS 訂閱的功能，讓館員可以文
章的形式彙整資訊並按照時間的先
後順序發佈消息
使用者依自身需求選擇是否要訂閱
粉絲團的內容
47
48
在線人數愈多時，
貼文效果較佳
49
噗浪的特性(1/3)
即時性－
噗浪的時間軸概念，相當適合將某些事件立刻反應
在上頭，發揮了比傳統媒體更強大的即時性與傳播
力。
過去企業傳達給一般媒體的訊息，可能都需要一兩
天的醞釀期，才會有所曝光，而噗浪的即時性，可
以幫助企業更快將特定的訊息傳遞出去。
噗浪的特性(2/3)
互動－
以電視新聞來例，部落格、Facebook就像是一般編
輯的新聞內容
噗浪比較像是穿插其中的即時快報，同時還兼具有
Call in的功能，讓其他人可以即時加入討論、提
供訊息。
噗浪的特性(3/3)
如何讓別人加入你－
分享更多故事
提供噗友獨家的花絮、小故事
丟出議題，吸引噗友們集思廣益。
辦活動也是個不凝聚人氣的好方法。
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未來趨勢--電子書平台的整合
圖書館購買中外文電子書，各有不同平台
使用者無法熟悉各種操作方式
未來電子書平台需整合
館藏查詢系統
電子書整合平台
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電子書整合平台-館藏查詢系統
館藏查詢的單一入口
租用型的電子書書目資料是否轉入？
遠端使用者身分的認證
55
電子書整合平台-館藏查詢系統
56
透過館藏查詢系統
分享到社群網站
57
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電子書整合平台-靜宜大學電子書查詢系統
59
電子書整合平台-國立臺中圖書館電
子書服務平台
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透過電子書平台分
享到社群網站
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62
63
圖書館是否提供電子書閱讀器
流通政策
損壞賠償問題
不當下載
64
電子書平台利用社群平台行銷
噗浪或Facebook需有很多朋友(主動交友)
要有專人永續經營
不斷推陳出新
瞭解讀者對電子書的需求
瞭解中文電子書的限制
65
結 語
Content is the king and content is
the key
圖書館很重視資料的徵集，但資料的推廣
與利用同樣重要。
圖書館長期深耕與讀者建立緊密的互
動，在實體社群經營上具有相當基礎
面對網路環境漸趨成熟，網路使用者逐
年增長，且使用者由個人活動走向社群
分享之趨勢
圖書館可應用網路特性，經營網路社
群，以擴展傳統圖書館服務，提升圖書
館社會價值，同時讓網路社群成員能透
過社群平臺匯聚，從過去的獨立個體建
立關聯網絡
延伸閱讀
善用Facebook社群功能行銷圖書館服務/ 徐
心儀、楊美華;圖書與資訊學刊 第3卷第1期
(第76期),2011.2
我國圖書館Facebook經營現況分析及使用者
接受度之研究 /李堃瑛,國立臺灣師範大學圖
書資訊學研究所碩士論文，2011.1
e讀成癮：電子書綜合研究報告，財團法人資
訊工業策進會，2011.8.12
圖解電子書圖書館/潘奕萍，五南，2011.6.1