Transcript 電子資源推廣實務分享 - 靜宜大學蓋夏圖書館

2014台灣學術電子資源永續發展計畫各區教育訓練-南區
電子資源推廣實務分享
姜 義 臺
靜宜大學蓋夏圖書館
[email protected]
2014.09.10
Agenda
資訊科技改變圖書館經營
電子書使用情況與滿意度調查
電子書推廣行銷二大法則
靜宜大學蓋夏圖書館推廣經驗
結語
http://www.lib.pu.edu.tw/~jiang
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資訊科技改變圖書館經營
紙本資料一向是圖書館的主要館藏，尤
其是印刷書籍，因此人們常用「汗牛充
棟」一詞來形容圖書館。
電子資源及網路越來越普及，越來越多
的資料可以透過網路取得。
圖書館經費的縮減，以「取得」（access
）代替「收藏」（ownership）的館藏觀
念也不斷地被提起。
網際網路近年來的快速擴展，帶給人類
社會相當大的衝擊與影響，尤其是資訊
傳播形態的演變，更改變了人類的學習
、工作與生活方式。
電子資源為圖書館帶來新的複雜性，也
帶來新的機會。
看ACRL 的Keeping up with 的主題了
解學術圖書館的趨勢
2013/05 遊戲化 (Gamification)
2013/06 大數據 (Big Data)
2013/07 翻轉教室 (Flipped Classrooms)
2013/09 利用指導之數位徽章 (Digital
Badges for Instruction)
2013/10 媒體素養 (Visual Literacy)
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看ACRL 的Keeping up with 的主題了
解學術圖書館的趨勢
2014/01替代計量分析Altmetrics
2014/02 擴增實境 (Augmented Reality)
2014/03 大規模線上開放課程 (MOOCs)
2014/04 數位寫作 (Digital Writing in the
College Classroom)
2014/05 理財素養 (Financial Literacy)
2014/06讀者需求導向選購(Patron Driven
Acquisitions)
資料來源 http://www.ala.org/acrl/publications/keeping_up_with
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善用資訊科技
-- 資訊科技為圖書館帶來的利基
加強圖書館對資訊之蒐集與加值能力
豐富圖書館館藏資源
提昇圖書館服務品質
更快速、便捷
不受時空限制
個人化、客制化的服務
促使圖書館更加有效管理
圖書館角色的新思考
圖書館的使命─蒐集、整理與提供知識再利
用的機會，並不會受到時代的挑戰，甚至否
定。現代圖書館運用電腦資訊科技快速且大
量處理資料的能力得以幫助知識的傳播與研
究的進行，其效率與功能性角色更能貼近讀
者生活。
科技演進速度日新月異，實體的圖書館是否
因此被電腦取代而虛擬化仍待商榷。
資訊時代的圖書館之功能與角色只是轉移而
不是被取代。
圖書館經營服務的未來趨勢
整合圖書館電子資源，應儘可能簡易上手，減低
讀者面對電子資源時的焦慮感。
注重圖書館教育的活動，訓練讀者如何擷取、判
斷與利用精確的資訊。
了解與吸收現代科技新觀念與其發展趨勢，以作
為業務規劃的參考。
「圖書館」重新定義！看不到紙本
書的BiblioTech數位圖書館
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位於美國德州聖安東尼奧的數位圖書館
BiblioTech從九個月前開始籌備，並在2013
年9月14日正式啟用。
名稱雖仍為「圖書館」，但這裡卻沒有一
般圖書館中隨處可見的紙本書，取而代之
的是近千台的電子書閱讀器、57座個人電
腦和40台iPad。進入這座圖書館的讀者，將
能運用這些設備閱覽超過一萬冊的電子書
。
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101年大專校院電子書使用情況與
滿意度調查
101年10月15日至11月20日期間針對各成員
館使用者進行滿意度調查，問卷內容包含
電子資源（電子書、電子資料庫）使用習
慣、使用動機與管道、對電子資源內容與
提供方式之重視程度及使用滿意度。
「使用過圖書館電子書的讀者比例」由99
年的40%上升至101年的59%，其中大學生
由31%上升至51%，成長率較高。
對於整體電子書滿意度方面，各身分使用
者滿意度皆大幅上升，平均上升幅度達15%
，顯示使用者高度認同電子書此類新式閱
讀媒體。
針對讀者電子書使用習慣分析發現
未曾使用電子書原因，近半數（44%）表示
「不習慣使用電子書」。
而「不知道圖書館有電子書」讀者則由99
年的31%下降至101年的23%，顯示電子書
推廣成效。
影響讀者使用電子書或電子資源的因素
題材、內容呈現的適切（閱讀的舒適性）
取得的方式
閱讀載具的便利性
電子資源推廣的問題
圖書館購買中外文電子資源，各有不同平台
使用者無法熟悉各種操作方式
未來電子資源平台需整合
館藏查詢系統
電子資源整合平台
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使用電子書較常遇到的困難
無全文或找不到所需圖書
無法下載、列印或複製
對系統介面不熟悉
人數上限已滿，易斷線又要重登入
使用久眼睛容易疲勞
語言的障礙，目前購買大多為英文學
術電子書
使用電子書較常遇到的困難
67.1%的使用者利用PC來閱讀電子書
讀者對於【列印】功能需求高
繁體中文電子書限制多
永久使用權
買斷?
電子書整合平台-館藏查詢系統
館藏查詢的單一入口，讀者查檢圖書館資
源的首選。
租用型的電子書書目資料是否轉入？
遠端使用者身分的認證，方便讀者於校外
使用。
電子書整合平台-館藏查詢系統
http://webpac.lib.pu.edu.tw
臺灣學術電子書聯盟電子書整合查詢
視為本館訂購
資料庫，網址
加上Ezproxy
認證。
無法只限定本
館有訂購之電
子書。
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電子書推廣行銷二大法則
讓使用者知道圖書館有此電子書
讓使用者很容易找到他要看的電子書
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All truths are easy to
understand once they are
discovered; the point is to
discover them.
一旦被找到，所有的真理都
是容易認識和理解的；要點
在於去發現它們。
資料出處:公丕儉/讀者愛上圖書館網頁?
CONCERT2011電子資訊資源與學術聯盟
國際研討會
電梯間海報公佈欄
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圖書館入口處資料庫簡介DM
電子書資料庫實機展示，
體驗嚐鮮送好禮
參加對象：靜宜大學師生
展示內容：本館已訂購之電子書產品，到
攤位即可獲贈精美小禮物。
舉辦地點：蓋夏圖書館一樓
讓讀者體驗在數位時代中，一書在手的景
象逐漸變成“e”書在手，電子書憑藉著即
時可用、輕鬆攜帶與不占空間的優點，再
結合影像、聲音和動畫等多種媒體，成為
閱讀的好幫手。
電子書資料庫實機展示，
體驗嚐鮮送好禮
將資料庫研習被動的接受報名參加，改為
主動出擊向讀者推薦使用。
透過一系列的推廣教育訓練活動，帶領讀
者從實際操作閱讀，朝向豐富多樣的電子
書世界出發。
以輕鬆方式引起學生對於數位閱讀的興趣
，進而提升閱讀電子書的學習意願。
靜宜大學蓋夏圖書館
無紙境eBook Reading Area
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建置緣起
101學年度暑假本館一樓進行更換地毯工程
，同時進行參考室電腦檢索區空間改造。
經過徵名之後，命名為「無紙境電子書閱
讀區」，在彈指間下載知識，在0與1之間
享受閱讀樂趣。
位置在圖書館一樓入口處。
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無紙境電子書閱讀區設備
採混搭風格，吧台、高腳椅、小圓凳、荷
葉桌、茶几沙發、資料展示櫃
傢具色彩豐富
10部 ASUS 平板電腦
3部iPAD2
4部 All in One 22吋觸控螢幕Andriod平板電
腦
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無紙境電子書閱讀區建置要點
102年7月24日啟用，推廣使用HyRead
eBook 超過13,145餘冊中文電子書及28種電
子雜誌。
功能簡單化，主推HyRead電子書
平板電腦功能鎖定，禁止任意安裝App。
ASUS → App Locker
iPAD → 取用限制
All in One →僅限使用HyRead電子書
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2013.7.24正式啟用
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2014年4月-觀茶
2014年6月-畢業季
2014年9月-中秋節
結 語
圖書館學五律
書貴為用（Books are for use）：圖書館藏書，最大的
目的不是豐富館藏資源，而是能真切符合讀者需要，供其
利用。
書為人而設（Books are for all）：書不分個人的社會
背景，是為了提供利用，解決讀者的需求或困難。
讀者有書（Every book its reader）：每一本書不論內
容為何，總有讀者需要。
節省讀者的時間（Save the time of reader）：節省讀
者搜尋時間，直接解決讀者的問題。
圖書館是一成長的有機體（Library is a growing
organism）：圖書館迎合著時代發展，與時俱進。