Transcript 圖書館資源探索服務(Discovery Service)初探

圖書館資源探索服務
(Discovery Service)初探
姜 義 臺
靜宜大學蓋夏圖書館參考組組長
[email protected]
http://www.lib.pu.edu.tw/~jiang
「美好的閱讀」書香大遊行
• 將於4月20日（星期六）下午2時自國父紀
念館集合出發，歡迎您攜家帶眷、呼朋引
伴，帶著1本好書加入遊行的行列。
http://www.ncl.edu.tw/ct.asp?xItem=17708
&ctNode=1620&mp=2
報告大綱
• 資源探索(Discovery)與傳送(Delivery)
• 讀者使用圖書館資源所遇到之問題
• 探索服務(Web-Scale Discovery Service，
WSD)簡介
• 探索服務的優點
• 目前提供Discovery Service的廠商及產品
• 臺灣Discovery Service系統發展之問題
All truths are easy to
understand once they are
discovered; the point is to
discover them.
一旦被找到，所有的真理都
是容易認識和理解的；要點
在於去發現它們。
資料出處: 公丕儉/讀者愛上圖書館網頁?
CONCERT2011電子資訊資源與學術聯盟
國際研討會
資源探索(discovery)與傳送(delivery)
• 圖書館所購置的各類型資源要能為讀者所用，
資源探索(discovery)與傳送(delivery)是必要的
條件。
• 資源探索讓讀者知曉某個館藏的存在，資源傳
送則讓讀者順利取得該館藏。
• 在以實體館藏為主的時代，圖書館線上公用目
錄(或館藏查詢系統)WebOPAC就是資源探索
與傳送主要工具。
• 隨著電子資源的蓬勃發展，如何提供讀者有效
的資源探索與傳送工具便成為圖書館的重要議
題。
網路讓我們變笨？
趕快檢查一下，你是不是潛在的高危險群：
□ 每天都會使用Google之類的搜尋引擎
□ 同時開啟的網頁常超過10個
□ 文章還未細讀就先轉貼到自己的塗鴉牆
□ 一發表文章就期待有人按讚回應
□ 離開電腦或手機就無法安排生活
□ 很久沒有讀完一整本書了
Google、Yahoo、Facebook......
你每天使用的網路，正在悄悄改變你的大腦
• 當圖書館頭資了大量經費於電子資源的建
置，讀者是否充分運用這些資源呢?
• 根據OCLC 2005年的一項調查指出，搜尋
引擎是人們尋找資訊的首選。
• 僅有1%的受訪者以圖書館網站做為尋找資
訊的首選。
• 他們認為圖書館所提供的系統太過複雜
• 當Google、Google Scholar等搜尋引擎提
供了一站式服務(one-stop service)，而圖
書館的讀者必需穿梭在不同電子資源系統
查找資料，無怪乎讀者寧可選擇使用搜尋
引擎。
讀者使用圖書館資源所遇到之問題
• 現有的系統在於管理紙本館藏，在功能上
無法管理數位資源館藏
• OPAC系統只限檢索圖書館所訂購的資源
• OPAC系統介面不易使用
• 如果讀者不知正確的書刊名(資料庫名稱)或
檢索規則，在檢索已知的項目也會有問題
臺北市立圖書館 館藏查尋系統
整合檢索系統Federated Search
• 異質資料跨庫檢索系統
• 整合檢索系統能夠無縫的整合圖書館所有
電子資源，並包括本地和遠端不同平臺、
不同結構的分散式資源的系統，能為使用
者提供整合的檢索入口和單一的身分認
證，可以實現對電子資源的多方位鏈結
• 有先天性的不足
– 精確度
– 時間
• 電子資源整合查詢系統(Federated Search)
於使用者檢索時即時、分散式連線至各電
子資源進行查詢，並將各電子資源回傳的
檢索結果予以彙整。
• 電子全文的連結則主要依賴符合OpenURL
標準的智慧型鏈結（smart linking）機制。
臺北市立圖書館- 電子資源整合查詢系統
• 電子資源採購費用幅度成長快速，讀者習
慣以搜尋引擎作為尋找資料的入口，加上
對電子資源整合查詢的抱怨，促使資源探
索服務的誕生。
• 使用者對電子資源整合查詢系統主要的抱
怨包含：分散式查詢導致系統回應時間過
長、去除來自多個電子資源之重複查詢結
果（de-duplication）的效果不佳、相關排
序（relevance ranking）不夠準確等。
探索服務(Discovery Service)簡介
• Discovery service是提供同時檢索Preindexed metadata (元數據)及資料全文之單
一搜尋平台
• Discovery Service與一般整合檢索
(Federated search)差異在於Discovery
Service不會進行即時外部資源檢索，由於
Discovery Service僅檢索自身系統中元數
據及資料全文，檢索速度較Federated
Search快
• 資源探索工具企圖突破傳統館藏查詢系統
及電子資源的疆域，希望在單一系統內即
可查詢實體與數位館藏，並提供電子全文
層級（article level）的檢索。
• 資源探索工具多採取在系統內建立統一索引
（consolidated or unified index）的機制，此
統一索引包含了圖書館本身的書目資料、機構
典藏及數位典藏等自建系統的後設資料。
（metadata），以及圖書館所訂購電子資源的
後設資料等。
• 使用者查詢時直接在系統內進行檢索、去除重
複，以及相關排序等動作。
• 減少或避免如同電子資源整合查詢系統的問
題。
早期的Discovery Service
• Ingenta connect提供之平台服務可檢索來
自超過 13,000個出版社之450萬筆紀錄
• Infotrieve提供文獻檢索以及文件傳遞服務
• Thomson Reuters的 Web of Science
• Google Scholar學術搜尋
http://scholar.google.com.tw/
Discovery Service四大特點
• 內容(Content)：內容包括圖書館本身及遠
端資料庫主機的內容，建立集中式索引
• 探索(Discovery)：提供類似Google一般的
單一檢索框
• 傳遞(Delivery)：提供快速的檢索結果以相
關度排序
• 彈性(Flexibility)：無感的底層系統，提供的
資訊來自圖書館或遠端的內容供應商
探索服務的優點
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速度
完整性
精確度
探索服務的資料搜尋主要是在一個索引資
料庫進行，不同於整合檢索系統需至各個
資料庫及資訊來源逐一取回資訊，因此速
度較快
• 資源探索工具成功與否的關鍵之一，就在
於提供資源探索工具的廠商和電子資源廠
商間的合縱連橫，愈能完整取得電子資源
的後設資料以納入統一索引者，愈能獲得
圖書館的青睞。
Discovery Services vs. Federated
Search
• Marshall Breeding在2009 Annual ASERL
Membership Meeting會議的演說中，說明了
Discovery Services及Federated Search系統
之區別。
資料來源:
Marshall Breeding, “Cloud Discovery Services
for Libraries”,2009 Annual ASERL Membership
Meeting.
http://www.librarytechnology.org/docs/14679.ppt
複合探索服務(Hybrid Federated Discovery)
• 探索服務可視為一套系統由廠商先建置一個索
引資料庫，儲存許多來源不同的學術性資料，
而採用探索服務系統的圖書館也將本身建置的
資料存入其中
• 檢索時可選擇類似Google的單一欄位或進階檢
索的多重欄位輸入檢索詞
• 檢索結果在去除重複的資料後可依相關性排
序，同時還依據主題、出版年等予以分群（分
類），這些分群（分類）的依據可以讓檢索者
當做篩選條件查得更符合需要的結果，而檢索
者也能直接搜尋至文章的層次
Discovery Services vs. Federated
Search
REAL 整合查詢 ( Open Access )
REAL+ 資源探索 ( 雲端集中索引 )
主要的Discovery Services產品
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EBSCO Discovery Services
Ex Libris Primo Central
Serials Solutions Summon
Innovative Interfaces Encore Synergy
OCLC WorldCat Local
EBSCOhost Discovery
Service(EDS)
• 產品網址：
http://www.ebscohost.com/discovery
相關資訊：EBSCOhost Integrated Search
• 客戶範例：
• Hong Kong Inst of Education 香港教育學
院
• Macau Univ of Science and Technology 澳
門科技大學
香港教育學院- i search
香港教育學院 i search
澳門科技大學-探索平臺
Ex Libris Primo Central
• 產品網址：
http://www.exlibrisgroup.com/category/PrimoCentral
• 相關資訊：press release
http://www.exlibrisgroup.com/category/Press-Releases
• 客戶範例：
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REAL+ 資源探索 ( 雲端集中索引 ) Free
中興大學圖書館
中央大學(臺灣聯大系統)圖書館資源探索系統
Brigham Young University ScholarSearch
Northwestern University
Vanderbilt University DiscoverLibrary
Yonsei University (Korea) WiSearch:Articles + Library
Holdings
REAL+ 資源探索 ( 雲端集中索引 )
中興大學圖書館資源探索系統
中央大學(臺灣聯大系統)圖書館資源探索系統
Innovative Interfaces Encore Synergy
• 公司名稱：Innovative Interfaces
• 產品網址：
http://encoreforlibraries.com/products
• 客戶範例：
National University of Singapore新加坡國立
大學
National University of Singapore新加坡國立大學
Serials Solutions Summon
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產品網址： http://www.serialssolutions.com/summon/
相關資訊：Information Today article
客戶範例：
澳洲昆士蘭大學圖書館
Dartmouth College
Drexel University
University of Calgary
Western Michigan University
中央研究院
元智大學圖書館
北京大學未名學術搜索
OCLC WorldCat Local
• 產品網址：
http://www.oclc.org/us/en/worldcatlocal/default.htm
• 相關資訊：
http://www.oclc.org/us/en/news/releases/200922.htm
• 客戶範例：
– Lincoln Trails Library System
– University of Delaware
– University of Washington
– Willamette University
資源探索服務功能功能評估指標
• 資源探索服務功能功能評估指標表/柯皓仁
2012 CONCERT 國際研討會
• 闡述資源探索服務的特性，並歸納整理資
源探索服務的功能指標，供圖書館界選擇
資源探索服務時參考。
• 建議圖書館在評估資源探索服務系統時，
比照評估圖書館自動化系統之嚴謹模式。
臺灣Discovery Service系統發展之問題-1/2
• 目前取得授權的metadata主要集中在圖書、期刊文
獻資源，對於圖片、音樂、影片及數據資料等類型
的資訊資源則較少涉及。
• Discovery Service無法取代圖書館A to Z的資料庫
清單，只是提供使用者另一種更方便資訊檢索工
具。
• 中文資料的整合困難度更高，Metadata不易取得授
權，這將影響在中文地區圖書館資源的使用效益。
• Discovery Service系統雖然可以視為一個超大的索
引摘要型資料庫，但現今讀者“全文是王道”，能否
滿足讀者資訊需求，以及是否造成讀者抱怨無法取
得全文，值得觀察。
臺灣Discovery Service系統發展之問題-2/2
• 許多圖書館進年來投入大筆經費建構
Federated Search整合檢索系統，是否願
意每年再投入高額經費建構Discovery
Service系統，考驗圖書館的決心與經費預
算。
• 隨著資訊資源整合的日益成熟與完善，檢
索服務以外的多種知識服務也將納入服務
的範圍之中，應該朝向發展為圖書館知識
服務整合系統。
圖書館學五律
書貴為用（Books are for use）：圖書館藏書，最
大的目的不是豐富館藏資源，而是能真切符合讀者
需要，供其利用。
書為人而設（Books are for all）：書不分個人的社
會背景，是為了提供利用，解決讀者的需求或困
難。
讀者有書（Every book its reader）：每一本書不論
內容為何，總有讀者需要。
節省讀者的時間（Save the time of reader）：節省
讀者搜尋時間，直接解決讀者的問題。
圖書館是一成長的有機體（Library is a growing
organism）：圖書館迎合著時代發展，與時俱進。
感謝聆聽 敬請指教