와인대사 안경환의 글로벌리더십아카데미 http://mrahn.kr/676

선진 비즈니스 매너와

CEO

의 역할 아뻬리띠프 세션 숙제 검사 좌석 배치

진행순서 - 전체 골격 서 곡 도입부 제 1부 제 2부 제 3부 제 4부 제 5부

또 하나의 아뻬리띠프 aperitif 100년전 이준 열사와 고종 황제를 벤치마킹하라 비즈니스 매너를 경제적 가치로 환산해보면?

인격적 접근 모델 : 글로벌 Smart Korean 에티켓이 첫단추!

만능 엔터테이너 CEO의 식사자리 파티플래닝 하인레벨 아닌 CEO 주관 정품격 프랑스식 와인문화의 국제경쟁력 정규 비즈니스 협상테이블에도 당연 확장 적용 가능하다!

序曲

1.

한국형 용두사미 증후군 창 대 하 였 으 나 시 작 은 자 못

끝 은 미 약 하 게

2.

한국형 발달장애 증후군

3. 한국형 내공부족 증후군 逝去 ?

남 에 게 속 고 또 스 스 로 속 고

逝 去 일본식 조어 화제한어(和制漢語) 한자어 원래 뜻: 지나가다 사라지다 소실되다 중국어 용례: 가버린 사랑 지나간 나날들 잃어버린 기억 Hong Kong에서 유사 사건 발생시 크게 문제되어 발언자 퇴진압력받음

钓鱼 台

댜오위타이 せんかく Senkaku 올바른 용법: 붕어(崩御) 훙거(薨去) 승하(昇遐)

(중간 결론) 대안 =

主體意識 主人意識 主動意識

(주인의식 주동의식 주체의식) 벤치마킹: 김현희 전 북한 공작원

(주체의식 주인의식 주동의식) 벤치마킹: 신데렐라 • 힌트: 한국의 콩쥐가 순진하게 일만 할 때 선진문명국 신데렐라는 왕자님류 대상 커뮤니케이션 매너교육을 틈틈이 특히 ㅇㅇ를!

중국 신데렐라 들도 마찬가지

도입부 100년전 이준 열사와 고종 황제를 벤치마킹하라

1. 고구려 United States와 세계최초 다국적기업 장보고 Co. 인식

2. 기업적 응용모델: 국제로비스트 이준 (2007년 의분사 100주년)

3. 파티문화의 비즈니스 효용 선각자 고종과 현존 Seoul Club (2004년 100주년)

4. 미국 클린턴 대통령 부시 대통령의 즉각적 사후관리 습관

5. 과제물: 빌 게이츠 부부와 3시간 프랑스식당 초대디너 마스터플래닝

제1부 비즈니스 매너를 경제적 가치로 환산해보면?

1. 다산 정약용 선생의 한국 중국간 교섭문화 실력차이 평가

2. 서구식 교섭문화의 핵심요소

+ 소통여부 철저 확인 Practically-proven Communication 눈을 보며 - 따라 간다

3. 서구 중산층/상류층 CEO의 비즈니스 전개양식

4. 중국 현장에의 확장적용 가능성 여부

5. 글로벌 공통적용 매너의 필요성 多國 사업현장 시대

제2부 인격적 접근 모델 : 글로벌 Smart Korean 에티켓이 첫단추!

1. 하멜표류기의 하멜처럼 히딩크 감독처럼 돈에 집중하라

2. 상대방을 지휘하는 요령

(벤치마킹) - 1인용 멍에  - 상대방을 인정 2인용 멍에 - 움직임을 예측 - 동선(動線)에 미리 가 있으라 - 동작은 군대식으로 “우햐아앙 우 … 좌햐아앙… 열쭈우웅 셧” 투 스텝으로 돌 발 퀴 즈

3. 쌍방향 커뮤니케이션

2300 여 년 전 그리스 철학자 아리스토텔레스의 말 “ 인간은 사회적인 동물이다 !”라고 그가 던진 서구세 계 문화의 줄기세포급 핵심화두에서 ‘ 사회적 ’이란 말의 진정한 뜻은?

( ) 모듬살이 공동생활 ( ) 커뮤니케이션. 의사소통 Inter-Active Mutual Communication 주거니 받거니 … .

통

(

通

)

하였느냐 중국 교통

(

交通

)

은행의 올바른 영어 표기는

( ) Bank of Transportation 물건이 왔다갔다하는 ( ) Bank of Communication 메시지가 왔다갔다 하는

4. 연출된 연기 2% “연출 연기된” 여유로 돈 바로 챙겨넣기 - 쿵작쿵작 대화법… 네, 맞습니다. 부장님!

- 뒤통수에 눈 하나 더붙여… 미소 멘트와 더불어 문고리 잡아주기 - 엘리베이터에서 “실례했습니다” - 터널 진입 때 Light On

5. 앉은 기마자세 서서하는 기마자세

공간 자기 전용면적 공간 몸자세 클리닉 ……………………………………………………………………………………………………… 몸 거북이 목 아이컨택 못하는 눈 짐승 주둥이 같은 기능의 입 턱인사 제대로 안잡힌 엉치뼈, 허리선, 어깨쭉찌 노는 손 손목 스냅 무개념 사회 공유면적 공간 경계 구간 및 왕래용 도구 시공간 도입부 메인바디 진행 정규적인 사후관리 마무리 다시 사전기획 즉각적인 중간 사후관리 ………………………………………………………………………………………………………

6. 용모 체크포인트 성공하는 사람의 요건 : 타인 배려 = 돈에 충실 집을 떠날 때 : 비즈니스 이벤트 있으면 돈 버는데 가장 약발이 받도록 미리 코디를 해서 나간다 身言書判 손수건 독일 물리학자 Einstein’s Cap 개인적 외모 : Private 캐주얼 스포츠 Dress Code 비즈니스 캐주얼 (정장) 비즈니스 포멀 (정 장) 라운드셔츠 목걸이 웃옷 청바지 슬리퍼형 여성구두 핸드백 여벌색스타킹 손톱때 양말색

7. 대면접촉 스텝 바이 스텝 길에서 : 보다 더 상업적으로 가치있는 모습은… 君子大路行은 아닙네다 황색선 승차양보 버스아저씨한테인사 불특정 다수 인식 Issue - 門고리 동작 처리 스마일 예비자세 사무실에서 : 명함 영문명함 명함영어 명함주는타이밍 명함지갑 명함받을 때 시선 멘트 꼭 방석위에 앉으나서나모이거나불려가나 메모패드 필기구 내방손님 바래다주기 차량동승 시트 우선순위 /...

거래처나 행사장 등을 방문… 식사접대 자리에서 : - 충분한 명함갯수 확인 - 구두에서 허점이 밝혀져 맘돌릴 구실이 주어지지 않게 손질을 빼먹지 않는다 - 빌딩 1층 화장실에 먼저 들러 “머리에 물칠”하여 용모를 수퍼맨 배우처럼 깔끔히 - 화장실에서 작은일보아도 꼭 세면대에서 세수(洗手)하고 손수건으로 물닦음 ** 양복 겉옷이나 바지 색에 (또는 회사 로고 색에) 매치되는 손수건을 준비 - 엘리베이터 오면…. “제가 먼저 구석으로 들어갈께요.” 말하고 먼저 들어간다 (버튼누르며) - 회의테이블상 자리 위치 - 식사테이블상 몸자세 젓가락든채로자살골 - “Entertaining” people 상대방을 즐겁게 해줄 수 있는 말을 1-2개 외워간다 - 연회용 구두 - 만년필의 용도 흡습대 - 사우나접대 때 슈샤인 접대 - 칵테일 리셉션장에서 업무용 꽃바구니 선물 건배요령 - 중요 거래업체 기념연회 때 샴페인 세트 선물 화선지 방명록 붓 먹물 세트 선물

8. 상대 외국인기업 CEO 비서와의 전화통화 ABC

9. 국제선 기내 스튜어디스와의 영어회화 방식 (유제) 중국 식당에서