Transcript ROMANIA BALNEARA - Turismul de Sanatate

TURISMUL BALNEAR
ROMANESC
Directii de dezvoltare
in contextul european actual
STATIUNI BALNEARE IN ROMANIA
POTENTIALUL NATURAL –
Sanatate pentru toti
•
•
•
•
Romania se inscrie printre tarile europene cu un remarcabil potential balnear si de sanatate ; aici se afla
circa 1/3 din apele minerale si termale din Europa ; (din cca 8000 de izvoare sant folosite doar …cca
2000, conform unor date din raportul Consiliului Mondial pentru Calatorii, organism al Organizatiei
Mondiale a Turismului)
Situate, de regula, in zone pitoresti, cu potential turistic diversificat, ele ofera posibilitatea practicarii
diferitelor tipuri de turism (cultural, istoric, religios, de iarna, activ, de cunoastere a naturii, etc.), ceea ce
recomanda statiunile balneare pentru turism pe durata intregului an
Principalii factori naturali de cura sunt : apele minerale si termale, namolurile, mofetele, climatul
temperat ( aer ionizat si bioclimat moderat tonifiant sau bland), apa salina a Marii Negre, plaja si
aeroionizarea specifice litoralului, salinele
Valoarea factorilor naturali de cura este certificata periodic de catre Institutul National de Recuperare
Medicala, Medicina Fizica si Balneologie, ca organism oficial abilitat sa acorde certificari oficial
recunoscute
Indicatiile de cura acopera un mare numar de afectiuni, dintre care enumeram cateva grupe majore:
reumatismale (inflamatorii, articulare degenerative, periarticulare si musculare), cardiologice,
ortopedico-traumatice, neurologice (centrale si periferice), respiratorii si ORL, digestive, ale
rinichilor, hepatobiliare, ginecologice, dermatologice, profesionale, etc;
Baile Felix
Statiunile Balneare – statistici
•
•
•
•
•
Din 160 de statiuni balneare, cca 40 de statiuni sunt de nivel national, si din acestea, 22 de statiuni sant
recunoscute pe plan international datorita unei indelungate traditii (unele sunt cunoscute inca de pe vremea
romanilor) ca si a eficacitatii factorilor naturali de cura
Abundenta si diversitatea factorilor naturali de cura a favorizat si dezvoltarea statiunilor balneare, in care sau construit, in diferite etape, hoteluri si pensiuni, baze de tratament; in prezent sunt cca 40.000 locuri
cazare in toata tara, din care cca 10.000 locuri litoral, reprezentand cca 20% din total capacitate de cazare
in tara, distribuite in hoteluri de 2,3 si 4 stele, multe cu baze proprii de tratament
Forta de munca ocupata in turismul balnear cuprinde diferite categorii profesionale, inclusiv cele medicale,
de la medici specialisti la ocupatii specializate (baies, namolar, etc.), oferind servicii de calitate, care
constituie un atuu important
Sosirile in statiunile balneare se cifreaza la cca intre 600.000 turisti anual din care cca 7-10% straini
(Germania, Israel,Belgia, etc)
Sejurul mediu in statiuni balneare: 6,5 zile (cel mai ridicat indice raportat la alte tipuri de turism), ceea ce ar
trebui sa stimuleze interesul pentru acest sector; daca adaugam ca in general, un turist de tratament
soseste – cel putin in sezonul de vara, insotit de 1-2 persoane, carora li se pot recomanda diferite
tratamente de refacere sau intretinere sau alte activitati cu caracter turistic, rezulta ca acest tip de turism
este benefic pentru toti cei implicati
GOVORA
Preocupari pentru dezvoltarea
turismului balnear
Diversitatea si importanta potentialului balnear a determinat autoritatile sa acorde o atentie sporita acestui
sector; astfel in 2009 turismul balnear a fost declarat ca o prioritate pentru ministerul de resort, in 2010 a fost
elaborata o Strategie Nationala de turism balnear , in 2011 a fost finalizat Planul de actiuni si infiintat un Grup
‘BALNEO”’ interdepartamental cu participarea unor specialisti din principalele institutii implicate in activitatea
aceasta, care sa urmareasca si solutioneze aspecte ale sectorului
Ca asociatie de specialitate, ne-am implicat in toate actiunile initiate de Ministerul Dezvoltarii Regionale si
Turismului si ale altor structuri interesate, aducandu-ne contributia la elaborarea unor reglementari si
legislatii, la transpunerea in practica a lor; am retinut pentru membrii nostri orientarile si etapele de dezvoltare
mentionate in documentele de mai sus ; avem in vedere faptul ca in Strategie se precizeaza ca puncte tari,
printre altele, o clientela fidela si o incredere ridicata a populatiei in proprietatile terapeutice ale factorilor de
cura; dintre punctele slabe mentionez doar o imagine negativa, foarte apropiata de imaginea de spital si de
boala si absenta cercetarii in domeniu; riscurile unei dezvoltari mai rapide sunt influentate de dependenta
puternica de clientela finantata din bugetele sociale in contrapoartida cu oportunitatile extraordinare create de
extinderea pietelor prin liberalizarea in 2013 a circulatiei serviciilor si persoanelor, de disponibilitatile create
fondurile europene alocate pentru acest sector ca si de cresterea numarului clientilor potentiali datorat
cresterii duratei de varsta si a numarului mare de persoane varstnice prevazut pentru urmatorii 15-20 de ani,
de evolutia pietelor internationale, de noile tendinte ale turismului de sanatate, in general : anti-ageing,
produse de turism medical in clinici private, tratamente cu asistenta medicala prescrisa, servicii de welness
Implicarea in derularea
strategiilor
•
•
•
•
•
Master Planul prevede o dezvoltare pe faze si termene scurte, medii si lungi; am actionat aici, atat la
nivelul autoritatilor cat si al membrilor nostri, pentru crearea unor facilitati acordate investitorilor in
statiunile balneare si respectiv, realizarea unor investitii de calitate, conform cu cerintele si standardele
moderne, pentru dezvoltarea unui parteneriat public-privat eficient, care sa stimuleze investitiile
Privatizarea a facilitat multor investitori sansa sa detina unitati - hoteluri, cu sau fara baza de tratament,
restaurante, pensiuni, cele mai multe construite in anii ‘’70 sau chiar mai vechi; a aparut un numar foarte
mare de patroni
Merita salutat curajul celor care au inteles valoarea unei investitii intr-o statiune balneara; multi s-au
straduit sa ridice gradul de confort, chiar si cand clientela de baza provine din beneficiarii de bilete de
tratament; acestia s-au gandit la viitor si au incercat sa asigure o baza solida, competitiva, atat pe plan
intern cat si pe plan extern
Patronatul din turismul balnear – OPTBR – numara in randul membrilor numerosi astfel de investitori, fie
ei cu putere mare financiara sau mici intreprinzatori din aproape toate statiunile balneare, fiind
reprezentativ pentru intregul sector
O alta preocupare de baza se refera la problema concesionarii, intretinerii si controlului resurselor de
ape minerale, care impune un dialog intre diferitii actori implicati
Directii prioritare de dezvoltare a turismului balnear romanesc
sursa: Detente Consultans
Sanse pentru viitor
Master Planul turismului balnear are un plan de actiune conturat pe baza unor
cercetari si analize; cadrul legal deschide noi oportunitati; astfel recent a aparut
Hotararea de Guvern care stabileste statututul de “statiune balneara” pentru un prim
lot de 10 statiuni; vor urma si altele, dupa criterii deja stabilite si care vor sprijini
intrarea statiunilor romanesti in competitia europeana
Speram sa primim sprijin pentru formarea unor specialisti, intrucat, asa cum stiti, in
prezent numarul medicilor specialisti din statiunile balneare este nu doar redus ci si
cu un grad ridicat de imbatranire, cererea scazuta, in ciuda unor oferte facute de
societatile de turism balnear sau autoritatile locale (sprijin pentru gasire locuinta, loc
de munca pentru partener, reduceri de taxe, etc.);
Putem anunta insa ca Organizatia noastra are un proiect de calificare profesionala cu
finantare europeana pentru diferite meserii din turismul balnear, intre care si cateva
din domeniul medical (maseur, tehnician nutritionist, baies, namolar), ca o dovada a
interesului pentru calitatea serviciilor inclusiv in acest domeniu; intentionam sa
dezvoltam niste proiecte si pentru alte categorii profesionale si asteptam propuneri si
din partea celorlalti participanti la actul turistic si medical
Cat priveste clasificarea trebuie sa ne conformam standardelor europene pentru a
intra in competitia internationala
Nevoia de standarde
•
•
•
•
•
Declararea “statiunilor balneare” deschide deja calea spre o normalitate in raport cu cerintele europene;
aceasta hotarare faciliteaza si accesul la programele financiare europene; multi patroni au accesat
fondurile europene pentru proiecte noi sau modernizari, imbunatatiri, chiar daca unele nu se vad imediat
(centrale termice, bucatarii, echipamente medicale, pregatire profesionala, etc.)
Avem in vedere cerintele Caselor de Sanatate si de Pensii straine, care nu vor trimite turisti spre
Romania DACA unitatile noastre, ca infrastructura, dotari si servicii, nu vor fi certificate si acreditate
conform unor standarde europene
In acest sens, sustinem un sistem de standarde specifice turismului balnear si de wellness, promovat de
Asociatia Europeana a Statiunilor balneare – ESPA, EuropeSpaMED si EuropeSpaWellness; deja mai
multe tari membre au unitati certificate cu siglele respective, in Romania functionand doar un singur hotel
acreditat astfel, hotelul International din Baile Felix;
Introducerea unor standarde si nevoia certificarii si acreditarii este necesara si in perspectiva dezvoltarii
turismului medical, intrucat certifica nivelul serviciilor, calificarii personalului, echipamentelor specifice si
infrastructurii.
Ca asociatie de profil, promovam, pe plan intern si extern, potentialul balnear, militam pentru o legislatie
adecvata, pentru introducerea standardelor europene si pentru asigurarea unor servicii de calitate,
prestate de un personal calificat dupa criterii europene; este esential sa ne extindem aria de servicii si de
piete furnizoare de turisti
Preocupari actuale
-
-
-
-
Desi, conform statisticilor, turismul nu are o cota ridicata in PIB, turismul balnear are mari sanse
sa se dezvolte in anii urmatori datorita atuu-rilor sale : factorii naturali de cura, potentialul natural
si antropic, lipsa sezonalitatii si, nu in ultimul rand, serviciile -indeosebi cele medicale – oferite
turistilor
Strategia nationala pentru turism balnear realizata recent de catre autoritatea de resort pentru
perioada 2010-2015 jaloneaza principalele directii de dezvoltare a sectorului printr-o valorificare
coerenta a potentialului; multi membri au fost consultati si am colaborat la realizarea ei;
Cercetari recente realizate pentru elaborarea brandului turistic al tarii indica o cerere mare pentru
turismul balnear, pe plan intern si extern, ceea ce l-a situat pe locul 3-4, inaintea altor segmente
traditionale, demonstrand ca este cunoscut potentialul si mai ales eficienta terapeutica a curelor
efectuate in statiuni
Un factor important il constituie colaborarea cu autoritatile locale si in acest sens ne-am asigurat
o buna colaborare cu Asociatia primarilor din statiunile turistice; importanta insa este si
colaborarea cu Colegiul medicilor si cu asociatiile de specialitate din domeniu, in vederea
corelarii unor strategii de dezvoltare, clarificarii unor aspecte ale problematicii impuse de
activitatea de turism balnear si de sanatate, cu atat mai mult cu cat dorim a facilita accesul
turistilor straini, in conditiile in care din noiembrie 2013 se vor liberaliza toate serviciile in tarile
Uniunii Europene
Oportunitati de colaborare
•
•
•
•
•
•
Recent a fost incheiat un Protocol de colaborare la nivel interguvernamental,
intre Ministerul Dezvoltarii Regionale si Turismului, Ministerul Sanatatii, Casa
Nationala de Pensii si Colegiul Medicilor. Acest document creaza premize
pentru noi parteneriate si colaborari, care sa contribuie la o revigorare a
turismului balnear.
Exista, la nivelul diferitelor structuri, interesul in atragerea Caselor de Pensii si
de Asigurari de Sanatate din strainatate pentru recunoasterea tratamentelor
efectuate in statiunile romanesti.
Exista un potential urias in unele tari, precum Federatia Rusa, tari ale fostului
CIS, Israel, Germania, tarile nordice pentru vacante de sanatate in Romania.
Lansarea programului de turism medical vien sa completeze oferta de sanatate
a Romaniei; cele doua tipuri de turism se pot corela si completa, oferind noi
sanse inclusiv membrilor nostri ca patroni, medicilor interesati si potentialilor
clienti din tara si din strainatate
Aici, aportul medicilor este esential si modul cum interactioneaza sectorul
public-privat este determinant
Ca asociatie de profil, ne dorim cat mai multe parteneriate si colaborari, in
folosul membrilor nostri si santem deschisi la orice initiativa
Calimanesti - Caciulata
Pentru sanatate…
Pentru frumusete…
Vatra Dornei
Saturn
Buzias
Relatii de parteneriat
•
Caracteristica Organizatiei o constituie interesul patronilor de a–si promova
potentialul si eforturile, de a colabora pentru actiuni comune; insistam e acest aspect
intrucat actul turistic atre trei piloni importanti ; cazarea, masa si tratamentul; fara
acesta din urma nu exista turism de sanatate; si aici relatia patron-departamentul
medical, respectiv medic, este foarte importanta
•
Investitorii si-au orientat activitatile nu doar spre o infrastructura de calitate; ei
contribuie si la satisfacerea cerintelor in toate domeniile de baza inclusiv medical;
investitiile in echipamente sau modernizari de baze de tratament, in constructia de
departamente de wellness, si mai nou, probabil si de turism medical, denota o
intelegere a fenomenului si relatiile intre patronat si corpul medical trebuie sa se
desfasoare in conditii benefice pentru ambele parti; ei constituie, de fapt, un intreg
Acolo unde investitorul s-a implicat si a investit, acolo unde interesul medicilor si al
personalului medical s-a conjugat cu al investitorilor, acolo s-a schimbat si
componenta turistilor, au aparut sau chiar au revenit turistii straini
•
Statiunea Oglinzi
Activitati deosebite
•
•
Organizatia Patronala a Turismului Balnear din Romania a initiat si organizat o serie
de actiuni de promovare a potentialului balnear in tara si strainatate, prin participari la
manifestari expozitionale, conferinte si seminarii
Cea mai importanta actiune o reprezinta Bursa si Forumul de Turism Balnear,
manifestare specializata ce se organizeaza anual, itinerant, in statiunile balneare. Ea
este inclusa in calendarul anual de evenimente al OMT si al ESPA, si fiind considerata
a treia manifestare regionala europeana, alaturi de cea din Spania (Ourense) si
respectiv Turcia (Antalya)l ;la ea reprezentanti ai Organizatiei Mondiale a Turismului,
ai ESPA, personalitati din Germania, Austria Ungaria, Slovacia, etc.
Editia de anul acesta, cea de a VII-a, a fost organizata la Baile Herculane, in 21-24
sept. si s-a bucurat de o prezenta importanta a comunitatii de afaceri
Temele Forum-ului au starnit, ca de obicei, interes deosebit si au atras numerosi
participanti, fiind axate pe nevoia de informare si dezbatere a unor probleme de
interes comun
Dintre celelalte activitati desfasurate, mentionam editarea unui catalog si a unei harti a
statiunilor balneare, a unui site specializat,etc;
Au fost organizate seminarii de informare, schimburi de experienta, s-a participat la
reuniuni privind modificari legislative,etc.
Baile Herculane
Geoagiu Bai
In loc de incheiere…
•
Dorim sa subliniem disponibilitatea de colaborare cu toti cei interesati in dezvoltarea
unui turism balnear de calitate…..
•
….. santem deschisi la initiativele care conduc la recunoasterea si valorificarea
potentialului balnear romanesc si, mai ales a eforturilor investitorilor in domeniu
•
…. dorim o armonizare a eforturilor cu celelalte structuri interesate, cu specialisti din
domeniu pentru sprijinirea investitorilor si pentru promovarea cazurilor de succes;
•
….. speram ca dialogul deschis de acest Forum sa contribuie la identificarea unor noi
cai de colaborare intre reprezentantii unor sectoare economice cu rol determinat in
viata economica si sociala, si mai ales, cu cei care deruleaza direct activitatea, cu
medicii din statiunile balneare si nu numai!
Organizatia Patronala a Turismului
Balnear din Romania
Nicu Radulescu
presedinte
18 noiembrie 2011
• Bucuresti, [email protected]
• www.romanian-spas.ro